Riv Gosh
84 reviews
January 20
Прекрасный магазин! Спасибо огромное внимательному и очень грамотному консультанту! Очень помогла подобрать несколько удачных вариантов помады и карандаши к ним. Также получила очень интересную и разнообразную консультацию и советы по туалетной воде. Осталась безумно довольна и под большим впечатлением. Спасибо вам большое 🌹
3
August 2
Подошла посмотреть наличие своих духов и обратилась к женщине консультанту. Вроде все рассказывает, но позволила себе хамский выпад в разговоре. Не люблю конфликты, сдержалась, но осадок остался. Сколько помню этот магазин постоянно какой то треш. То слишком консультанты навязчивы, то игнорируют, то с таким видом через губу разговаривают, оценивающе и это при постоянно пустом магазине. Лишний раз убедилась, что лучше в другой ходить.
1
1
May 18
Люблю ароматы - люблю этот Рив Гош, удобно расположен, большое помещение, приветливые сотрудики помогают найти нужное и посоветуют новое. Радуют комплименты за покупку и пробники.
3
September 13, 2023
Магазин отличный! Персонал отзывчивый! Достаточно большой и разнообразный ассортимент. Недавно брал парфюм в подарок, консультант Марина помогла подобрать мне тот порфюм, который был мне нужен для подарка. Доволен как слон! Магазин советую!
1
2
November 28
Хороший магазин. Большой ассортимент на любой вкус и кошелек. Качественное обслуживание в зале.
July 16
Отдел привлекательный,персонал вежливый,но товар желает быть отдельный качественнее...
1
1
April 21
Первый раз сталкиваюсь с таким пофигизмом и необразованностью. Зашла с определенной целью. Нашла консультанта…и то «подхватила» ее пока она «прогуливалась» мимо. Сказала четкое ТЗ, что мне надо определенные продукт. Предложила фигню!!! Которая вообще не соответствовала моим требованиям. Если Вы работаете в определенной сфере, то будьте любезны хотя бы почитать о той или иной продукции.
1
November 7
Сеть после известных событий, конечно, обеднела, покупать там почти нечего. А раньше я ходила исключительно в Рив Гош.
Этот филиал вполне обычный, ничем не выделяется.
1
March 23
Не списываются баллы, не приходит смс. В других магазинах такой проблемы нет. Придумайте альтернативу смс. Звонок например? Нет? Ну или через личный кабинет списание. Персонал не дружелюбный. Женщина в костюме ( видимо старшая) проигнорировала мой вопрос об администраторе. Она же и обслуживала меня на кассе. Зачем нужны бонусы, если их нельзя потратить? Вы же их потом «убирате»/сгорают. Я зашла с ребенком случайно, не целенаправленно к вам шла. Хотя в этот магазин и не хочется. На международной. Обновления магазина за 8 лет не увидела.
Ну а с персоналом конечно проработать. В других Рив Гош персонал клиентоориентирован. Здесь - нет.
1
1
April 18
Назойливый консультант в отделе парфюмерии. Ей говоришь, что сама смогу разобраться, а она всё равно продолжает назязывать. Не люблю, когда такое происходит... Считаю, что если я дала понять, что мне помощь не нужна, нужно отойти и не навязывать мне товар и своё мнение.
1
1
July 9
Людей, которые подбирают товары с консультантом, обслуживают на кассе вне очереди, пока другие должны стоять в очереди. 9 июля примерно в 21:40
1
March 15, 2023
Отличный магазин , широкий ассортимент товаров, удобное расположение. Очень компетентные и внимательные продавцы , чуткое понимание запроса покупателя , прекрасная дружеская атмосфера.
2
December 18, 2023
Хотела приобрести подарок мужчине, туалетную воду. Ароматы оставляли желать лучшего.
Консультанты достаточно вежливые и компетентные, но ассортимент мне не понравился.
1
1
March 12
Люблю этот магазин. Никогда не ухожу без покупки. Товары на любой вкус и на любой кошелёк))) особенно нравятся маски ручной работы.
3
May 23, 2023
Недавно хотела приобрести в этом магазине мужской дезодорант в виде кристалла. На полке стояло всего три экземпляра такого дезодоранта и один из них был тестер. Сначала я рассмотрела и попробовала запах на тестере и решив, что куплю такой дезик , взяла продажный экземпляр. Меня сразу насторожило, что тестер и продажный экземпляр резко отличаются по весу и затем внимательнее рассмотрев товар, о каково мое было удивление, он был на половину использован . Притом было явно видно, что он стерт. И самое интересное, что второй экземпляр был таким же. Менеджер отдела магазина, когда я обратилась к ней, наглым образом заявила, что это производственный брак.
Будьте внимательнее в этом магазине, т.к. в этом магазине вам могут подсунуть товар бывший в использовании
3
April 20
Хороший магазин, продавцы очень приветливые , но ассортимент очень скудный
3
March 24, 2022
Хороший магазин парфюмерии и косметики. Хожу сюда в течение 7 лет. Всегда приятный, вежливый персонал. Ответят на все вопросы, помогут с выбором. 23 марта обратилась с просьбой помочь найти отсутствующий товар в других магазинах ( сыворотку 5 элемент). Пподавец спокойно и вежливо мне помогла. Спасибо! Желаю позитивных, доброжелательных покупателей!
6
2
July 12
Хороший магазин.
Пришёл. Увидел. Купил.
Рекомендую.
3
September 10
Большой выбор. Надеюсь это все что настоящее, не подделка.
2
October 20, 2022
Магазин неоправданных цен и ужасного обслуживания!
О эти чудо консультанты люди без желания подсказать,таким не место в торговле.
На кассе хамят,в зале "пойдите туда" видимо незнаю куда.
Во времена когда есть заменители подобных магазинов,а так же намного лучшего обслуживания,естественно выбор однозначно не в пользу данной сети.
Очень огорчает тот факт,что за качеством обслуживания в зале и на кассе не следят.
Это не значит,что нужна " красная дорожка",но банально,если я не знаю где этот товар лежит,а смотреть и трогать тут (как оказалось,тоже нельзя)
То естественно расчитываешь на помощь сотрудника,но увы и это получится не с первого раза.
Поэтому качество продукции которую смогла самостоятельно найти,не могу рекомендовать.
Есть варианты по цене более актуальные.
Не частый гость,видимо и вовсе посещать не буду,спасибо уважаемые сотрудники!
Сугубо моё личное мнение,поэтому рекомендовать не могу.
Там есть отличного качества товар,но увы не нашла.
В другом подобном магазине помогли и удачно приобрела,даже с бонусом.
Минус 50 за обслуживание и на 2 магазин!
Но как всегда решать должен каждый для себя.
Мой опыт увы негативный.
5
3
June 7
Большой выбор косметики, есть даже их собственная продукция весьма хорошего качества. Толковые консультанты.
3
October 3
Рекомендую. Отличное обслуживание
2
November 30, 2023
Хочу поблагодарить продавца Марину ( фамилию ,к сожалению не запомнил), очень помогла с выбором
3
January 10, 2023
Стояла в очереди на оплату парфюма, который, к слову, выбрала сама. Ни одна из продавцов не поспешила мне помочь. Наверное, человек в возрасте не вызывал у них доверия, как покупатель. За мной стояла покупательница, которую пригласили на оплату в открывшуюся вторую кассу. Пригласили ее, а не меня, хотя была моя очередь. На мое возмущение мне ответили, что ее пригласила продавец, которая ею занималась. А мной никто не занимался. Хотелось праздника покупки приятного, а получилось то, что получилось.... Настроение испорчено и флакон, о котором мечталось, не радует
6
3
October 1, 2023
Вежливые консультанты, всегда пытаются решить затруднения) ну а с помощью в подборе - всегда помогут
3
May 26, 2023
Один из лучших магазинов косметики в котором я была, персонал работает отлично и знает свой товар, тем самым может помочь с выбором.
1
January 30, 2023
Хорошие отзывчивые продавцы. Отвечают достойно даже на "странные вопросы". Качество товара всегда на 10 баллов!
1
2
August 11, 2023
Есть не плохая собственная линия косметики, пользуюсь ей иногда, скидчная карта выручает в некоторых моментах.
3
1
March 26, 2023
Хороший магазин. Персонал нормальный. Выбор товаров большой. Качество на высоте.
2
December 12, 2022
Есть один продавец в этом магазине,хожу только из-за неё, всё расскажет и поможет с выбором, побольше бы таких специалистов
1
2
February 26, 2021
Не плохая сеть, раньше однозначно была лучше. В данном магазине бываю периодически, не плохой выбор, консультанты всегда помогут в выборе если нужно, подробно расскажут о новинках и прочее. Не нравится мне, пожалуй 2 вещи: навязчивость консультантов, которые имеют привычку выскакивать из ниоткуда, порой пугая этим, и начинают тараторить и навязывать свое общество, тем самым не давая осмотреться и решить, что же я хочу вообще?! Это жирный минус! Проще заказывать в инет магазине, но многие товары тут недоступны для доставки... Ну, и охрана. Каждый охранник считает своим долгом "висеть на плечах " у покупателя, мешая наслаждаться шопингом, зато начинаешь чувствовать себя некомфортно и готова вывернуть карманы и сумку и кричать:"Эй, смотрите я ничего не украла ". И такое отношение в каждом магазине сети. Лишний раз заходить не хочется.
4
5
March 9, 2023
Отличный магазин!Консультанты не навязчивые,что однозначно в плюс.Выбор хороший,очень довольна именно этим магазином,теперь хожу только туда!
3
2
October 3, 2023
Отвратительный персонал. Максимально высокомерные. Даже не хочется заходить, а покупать уж точно
3
3
September 16, 2022
Постоянно покупаю там подарки семье. Аккуратный магазин, вежливый и знающий персонал. Я доволен.
2
2
October 14, 2023
До этого писала отзыв, не понятно почему, его не опубликовали. Магазин не рекомендую.
1
3
January 1, 2022
покупали сертификаты, один положили в нормальную открытку, другой практически без рисунка. Брали на подарок, обнаружили только дома. 1 января на яндексе бвло заявлена работа до 22.00, пошел менять, по факту закрыт. Никаких объявлений о графиках работы нет, просто выключен свет... СПб, БелыКуна 3.
В прошлый раз присутствовал при хамстве сотрудников зала в отношении девушки, которач побеспокоили сотрудника расставлявшего товар... плохой магазин, не рекомендую
5
1
January 24, 2023
Консультанты молодцы, помогли подобрать мне-то,что надо было. Большое спасибо
2
2
March 12, 2023
Можно купить товары с неплохими скидками(правда если есть карта)
1
2
April 25, 2022
Хороший магазин, но не удобный сам комплекс. Еле выбрались из внутренней парковки, попав случайно на пожарную лестницу не смогли выйти обратно на парковку.
2
2
August 18, 2023
Большой выбор качественной косметики.
3
1
May 8, 2023
Хороший магазин! Прекрасный продавец Марина!
2
1
September 5, 2023
Этот магазин хвалила моя жена к сожалению её уже нет
3
1
August 25, 2020
Чудный магазин Я постоянный покупатель Коллектив просто золотой, девушки консультанты вежливые и отлично ориентируются в товаре Хотелось бы увеличить выбор французских духов
4
2
January 22, 2020
Сегодня зашла в данный магазин за покупками, девушка-консультант любезно предложила свои услуги, всё было замечательно. Она рассказала о действующей акции бренда Мейбелин, а точнее - о том, что можно поучаствовать в какой-то лотерее, при покупке на сумму от 699 рублей продукции данной фирмы... Но по приходу на кассу - девушка кассир ничего не озвучила и не предложила, мне просто выбили чек и сказали " до свидания и покинули своё рабочее место. напрашивается вопрос - кто всё-таки участвует в лотерее?! Крайне разочарована...
3
2
July 27, 2023
Неплохое место, но я там ничего не покупаю)
2
1
November 26, 2022
Вежливый и квалифицированный персонал
1
2
November 1, 2020
Отличный магазин, всегда есть достойные продавцы-консультанты и множество различных акций, одна минута от метро
5
2
October 19, 2019
Отличный магазин. Ассортимент хороший. Замечательные консультанты, очень корректные и доброжелательные. Единственный минус - парковка очень маленькая и всё время перегружена.
3
October 3, 2020
Приобрела тушь в Рив Гош,очень довольна.Заказ через интернет магазин🙂
Ассортимент на любой кошелек и все качественное ,что важно.
4
4
February 6, 2020
Ассортимент может и не сильно обширный, в силу ограниченного пространства. Но в целом можно приобрести интересующую продукцию, получить рекомендации и вежливое обслуживание со стороны персонала. Спасибо!
3
1