Riv Gosh
112 reviews
September 24
Большой магазин с широким ассортиментом. Есть и косметика, и парфюмерия, итовары для гигиены, аксессуары для волос, бижутерия. Народу бывает не очень много, расстановка товаров удобная, приятно находиться в магазине и выбирать то, что нужно. Магазин чистый и аккуратный.
1
December 7
Очень хороший магазин, одни только положительные эмоции, и чудесное настроения-впечатление осталось после посещения этого магазина!
Особое спасибо "огромное" продавцу консультанту в лице Бондарь Т. В. Очень благодарны ей за помощь в выборе!!!
1
September 22
Большой магазин косметики и парфюмерии. Широкий ассортимент товаров. Удобное расположение. В магазине бывают скидки и спецпредложения.
2
August 3
Большой выбор, глаза разбегаются.. Но консультанты всегда с радостью помогают сориентироваться, и вы быстро найдёте что вам необходимо..
4
May 5
Хороший магазин парфюмерии и косметики. Я пришла за подарком для моего мужчины, хотела купить парфюм. Обратилась к девушке-консультанту по некоторым вопросам. Мне помогли, вежливо ответили на все мои вопросы и ещё сделали хорошую скидку и подарили золотую карту. Спасибо большое! Однозначно рекомендую этот магазин.
3
August 2
Просто минус СТО!!! Муж на годовщину решил купить мой любимый аромат, менеджер понимая что подарок для женщины продала мужской аромат и даже не извинилась за свою оплошность . Проработайте проблему, сервис отвратный
4
1
December 26, 2023
Большой магазин косметики , жена любит сюда захаживать , цены приемлемы , ассортимент широк , консультанты всегда вежливы и тактичны , рекомендую
3
November 26
Замечательный магазин, приятное обслуживание. Но почему нет в ассортименте Том Форда, да и вообще в Бутово нигде не найти... вот это вопрос...
June 8
Покупаю и буду покупать косметику, очаровательный магазин, спасибо профессиональной работе сотрудников..... Желаю всем удачи!!!
3
November 6
Мне нравится, консультанты никогда не помогают и постоянно от меня разбегаются, поэтому это идеальный магазин
February 6
Выбрала пудру, с консультантом определили тон, утром решила использовать, мазнув кисточкой поняла, что это не тот тон, который выбирали , а намного светлее. Я в магазин, менять отказались. Но это же не ошибка моего выбора, а ошибка консультанта, который перепутал и положил мне в корзину неверный тон. Она даже с этим согласна. Внимательно проверяйте, что вам пробивают на кассе. 1500 на выброс.
3
May 12, 2023
Персонал собран в коллектив на широкую аудиторию покупателей, не оставляют без внимания, всегда компетентны в предлагающем товаре и в блоке продукции если это мерчендайзер.
Много арабской люксовой парфюмерии, все виды пробников, всегда ухоженные ветрины без мазни косметики, предлагают после тестера убрать средством и ватным диском/салфеткой. Есть вежливые секюрити для помощи и ориентации в магазине так же в рабочем режиме если сокращённый персонал в будний день.
Есть карта Рив Гоша по ней акции и скидки.
Качество на уровне той косметики, которая представлена, есть аксессуары для головы.
3
October 18
Максимально навязчивые консультанты невозможно ничего посмотреть и выбрать, входят за тобой по пятам, чтобы ты не взял посмотреть нелепо комментируют раздавая не нужные советы !!
1
1
December 16, 2023
Отличный магазин, всегда на отлично продавцы подбирают нужный для тебя продукт. Хожу только к ним, всегда все приветливы и дружелюбны.)))
2
1
January 11, 2023
Очень понравился магазин, приветливые консультанты. Большой выбор косметики, разные бренды. На любой кошелёк. Много новых марок. Одной из покупок был крем для рук, очень понравился. Рекомендую.
September 15, 2023
Высшую оценку ставлю и консультанту Москалевой Александре и ароматам,которые она подобрала мне! Человек настолько четко и грамотно понял мои пожелания,что я ушла двумя продуктами ( планировалось немного по другому)и мега-довольная! Благодарю.
3
August 21, 2023
В декабре 2023 купили с супругом мне духи Tiziana Terenzi духи Kirke. Имею полное представление о замечательной стойкости данного продукта, остающимся до нескольких дней в гардеробе и ярком приятном шлейфе.
Как результат , спустя несколько часов пользования ни стойкости, ни шлейфа. Можно услышать аромат лишь находясь вплотную к зонам нанесения. Сравнить с оригиналом удавалась возможность он неотразим. Чего не могу сказать о качестве данного продукта. Купили кота в мешке за ~ 14000-15000к со скидкой, на тот момент . Безумно не приятно.
2
2
January 16, 2023
Хороший магазин. Всегда можно выбрать что-то из косметики, макияжа. Цены разные. Есть подороже и подешевле. Консультанты вежливые, доброжелательные. Если понадобится помощь, то объяснят, порекомендуют что-то, помогут найти.
1
September 24
Заказал первый раз через сайт с доставкой в ПВЗ 5Post. Минусы:
- Доставку задержали на сутки.
- Прислали пустую коробку.
- Ответа на обращение нет уже пятые сутки.
- Оплатил повторно заказ с самовывозом в Цветном. На кассе простоял 20 минут, при том что зал был пустой.
Как по мне, так этого более чем достаточно, чтобы больше никогда не воспользоваться услугами данной компании.
1
1
July 8, 2023
Всё преарасно. Персонал отзывчивый. Выбор нормальный. Мне нужен быль гель easy spa. Но выяснилось, благодаря консультанту, что марка имзенила название и дизайн. Сам бы не нашел. Спасибо.
4
June 18
Хороший выбор товаров, удобно ориентироваться, есть средства для детей. Лучшие консультанты, ненавязчивые, знают ассортимент 💜
3
1
August 20, 2023
Сходила сегодня в рив гош, удивилась клиентоориентированности ваших сотрудниц)
Но одна девушка меня покорила, к сожалению, не запомнила ее имя, но сотрудница была брюнеткой с волосами ниже плеч.
Ей выражаю огромную благодарность за работу❤️
Благодаря таким сотрудникам хочется купить весь магазин)
Руководство обратите, пожалуйста, свое внимание на эту прекрасную сотрудницу))
3
August 9, 2023
Хотела написать огромную благодарность консультанту в этом магазине - Пустовой Анастасии.Помогла подобрать тональный крем,дала советы по уходу,помогла подобрать косметику под мой запрос.Не хочет продать, лишь бы продать,а правда рада помочь.Я была в восторге.Спасибо за таких людей!
3
May 16
Выбор парфюмерии и косметики хороший, понравилось отношение продавцов
3
2
September 4, 2022
Девочки-продавцы аккуратно предлагают помощь, что радует. Меня удивило при посещении магазина не то, что достаточно популярный бренд не был представлен на прилавках, а то, что опытный продавец предложил мне похожий по компонентам запах, не менее достойного бренда. Это здорово иметь специалистов такого уровня. Ещё порадовали любимые товары со скидкой. 3 продукта были мной приобретены. Спасибо за хорошую работу.
3
June 8, 2022
Неизгладимое впечатление произвело на меня обслуживание, чуткое, внимательное отношение, с заботой и пониманием, великолепным знанием своего дела, клиентоориентированность,т.е. обслуживание на уровне мировых стандартов качества
с высоким уровнем сервиса Заместителя управляющего Федченко Анастасии. Всё необходимое, чтобы
почувствовать женщине себя уверенной и счастливой.
1
February 21
Не понимаю, зачем было привязывать оплату через кассу к персональной карте Рив Гош???
Что за бред.
Попытка быстро купить пакет обернулась в 5 минутное ожидание и поиск карты.
3
September 12, 2023
Одна звезда это много уже для них, консультанты , из рук выхватывают все,что не возьмешь, а когда купили , хотят снова, чтобы на кассе оплатили ... Бардак. Обучайте лучше сотрудников компетентности , и этикету.
3
2
August 29, 2023
Редко хожу в рив гош. Но в этом магазине консультант помог подобрать то, что мне нужно и по бюджетной цене.
3
July 23, 2022
Люблю этот магазин и всегда рада приезжать, очень грамотный доброжелательный персонал, ассортимент в последнее время расширился, не навязчивая охрана и рядом со входом.
July 13, 2023
Отзывчивые консультанты, понравилось отношение, не навязывают лишнее. Татьяна , очень приятный консультант, помогла выбрать парфюм. Все понравилось.
3
August 15, 2023
Много брендов нишевой парфюмерии, адекватные и неназойливые консультанты.
3
May 27, 2022
Хороший магазин, благодарна продавцам консультантам за выбор косметики. Подбор персонала и стандарт обслуживания плкупателей нп достойном уровне. Спасибо
September 9
Довольно хороший ассортимент, ненавязчивый персонал
1
February 6, 2021
Потрясающий коллектив во главе с директором магазина Светланой Владимировной! Очень внимательные сотрудники! Меня обслуживала продавец консультант Олеся , очень приятная во всех отношениях девушка! Чувствуют настроение посетителя, помогла с выбором продукции на тему моего праздника, очень мобильно среагировала, вникнув в ситуацию предложила несколько вариантов, а в тандеме с директором даже подобрали акционный вариант! Вообщем я очень осталась довольна и приобрела много продуктов с удовольствием! Очень приятные и восторженные у Меня впечатления- послевкусие от общения с этой командой ! Высокий уровень и атмосфера праздника души!
3
2
January 16, 2023
Отличный магазин. Много акций, цены отличные. Персонал вежливый. Постоянно ходим в данный магазин.
1
April 17
По наличию всегда ничего нет . Были бы поставки по чаще поставил бы 5 .
March 27, 2023
Хороший магазин. Неплохой ассортимент. Продавцы вежливые, дружелюбные
1
December 27, 2023
попросили двух сотрудников помочь найти нужную помаду, нас просто два раза проигноривали, в итоге всё-таки просили подождать минуту (и не подходили после этого в течение 5 минут, при этом к новым посетителям, которые даже не обращались к сотрудникам, подходили и советовали что-то)
5
1
June 9
Зачем скотчем обматывать ?портят внешний вид товара.
1
November 6, 2022
Где-то полтора-два года назад покупал здесь парфюм CHANEL
BLEU DE CHANEL. Он оказался поддельным. Помог мне отличить один мой знакомый, который целенаправленно торгует рынке (не скрывая этого) копиями парфюмов популярных брендов. Когда ему сказал что я покупал в РИВ ГОШ, он мне не поверил, сказал, что флакон низкого качества и трубка от дозатора - как от дешёвой подделки, и что такая компания как “CHANEL” не может себе такого позволить. И более того он достал точно такой же флакон с абсолютно таким же запахом на рынке, сказал, что «это люксовая Турция» и купил его за 1500 руб. Вот такая вот история, имеете это ввиду. Я сюда больше ни ногой.
Ну а что касается в сравнении с оригиналом (наверно), то подделка может быть очень похожа в звучании аромата, но в шлейфе ведёт себя совершенно по-другому. Оригинал в этом плане неподражаем.
Тогда я впервые решился себе купить дорогой парфюм. Даже спустя такое время, мне до сих пор обидно за потраченные деньги.
3
1
January 27, 2023
Хороший магазин. Приветливый и профессиональный персоонал. Рекомендую.
2
1
April 22, 2023
10 минут ждала на кассе ни кто не подошел , попросила продавца пригласить кассира несколько раз , проигнорировали . Попросила книгу жалоб , не дали . Сервис на 0 .
3
3
November 16, 2020
Очень большой выбор, внимательный вежливый персонал, помогают консультацией,ассортимент разнообразный. Иногда под праздники захожу и покупаю подарки. Не нравится,что женский и мужской парфюм продается вместе,не отделен.Это неправильная выкладка товара!!!
5
3
March 4, 2022
Отменили оформленный и подтвержденны заказ в одностороннем порядке без объяснения причин.
Нарушают законодательство РФ. Отвратительный сервис, советую не тратить время и не спонсировать безответственных недобросовестных продавцов, тем более что на рынке достаточно конкурентов, которые могут гарантировать получение вами товара и предоставить вам качественный продукт.
Пожалуй стоит написать в соответствующие органы РФ для проверки деятельности данного "магазина ". Если они торгуют на территории РФ ,то обязаны соблюдать действующее зак-во.
Удивительно как они до сих пор ещё не закрылись.
Покупать что либо НЕ Советую ! Скорее всего вас так же обманут !
1
March 17, 2023
Не представлен ассортимент atelier cologne, а жаль. В целом не очень большой магазин
3
1
January 30, 2021
Добрый день.обычно нравилось,но сегодня произошла сл.ситуация. Муж подарил мне карту на 15 тысяч.я пришла в магазин,сказала об этом продавцу консультанту и мы вместе выбирали косметику на сумму 15000 тысяч. В конце продавец настоятельно советовал взять гидрофильное масло, на что я сказала, что наверное не хватит у меня денег на карте,давайте посчитаем косметику, что выбрали. На что консультант ответила-вам точно хватит .так что берите масло.В итоге на кассе оказалось что нужно доплатить 1000 рублей .я доплатила .и тут же увидела,что консультант кассир масло ненужное мне пробила, а не пробила мне тональную основу,которую я выбрала в самом начале и очень хотела. На просьбу сделать возврат ненужного мне гидрофильного масла, и пробить мне выбранный мной в самом начале тональник мне отказали. Долго спорили. Я позвонила в ривгош на прямую линию.там ответили,что в данной ситуации можно сделать возврат так как это индивидуальный случай. Но спорить и защищать свои права пришлось долго. В итоге на мамло сделали возврат,а тональник я купила. Но администратор смотрела на меня очень высокомерно . Больше не пойду в этот магазин и вам не советую. Продавцы навязывают корейскую косметику!
6
February 8, 2023
Продавцы дилетанты , клиентоориентированность 0 . Ведут себя очень странно и смешно . Из плюсов хороший ассортимент .
1
October 29, 2022
Хороший, уютный магазин. Консультанты компетентные и не навязчивые. Рекомендую.
3
1
November 22
Большой ассортимент помад со скидками