Благодарим это место за отличный отдых! Останавливались в отеле Ривас с 5 по 12 июля и хотели бы выделить несколько плюсов и минусов: «+» - очееень красивая территория, всегда чисто и аккуратно; пляж в 2-х минутах от номера в тени; вкусная еда и прекрасный повар Феликс; очень заботливая Марианна (хозяйка отеля), которая всегда постарается что-то сделать для улучшения вашего отдыха! «-» - несмотря на то, какая вежливая и приятная хозяйка, остальной персонал редко, когда вам улыбнется. Хозяин Владислав отвечает только холодными, однозначными фразами «нет» и не объясняет ситуацию (мы хотели искупаться в бассейне в 21:30, он у них до 22:00, на что Владислав сказал, что уже в бассейн нельзя и он включает очистку, а значит мы будем купаться в химии - это только одна из ситуаций). Вечером, после 21:00 жизнь в отеле будто заканчивается😅 выключается музыка, громко разговаривать нельзя, потому что все уже спят. Уборка номеров - это просто помыть полы - вам не застелят кровать, не положат новые одноразовые средства. В общем, кончено, отпуск был отличный, несмотря на какие-то недостатки для нас! Если вам нравится спокойный, тихий отдых - точно сюда, но, если хочется более веселый, яркий и с хорошим сервисом лучше рассмотреть другой отель.

Show business's response

Мария Ступина

Level 4 Local Expert

Были в августе 2024г 13 дней. Двое взрослых и дети 16 и 8. Плюсы😊 - отель новый, очень красивый, территория небольшая, но очень ухоженная, каждый уголок сделан удобно ( цветы, качели, где-то лежаки), вечером много подсветки, аромат цветов🌸. - есть бассейн, вода прохладная, чистая, вокруг тоже всё сделано красиво и чисто) - еда вкусная. Завтраки шикарные, очень много всего дают, на любой вкус ( яйца, каши, блины, джемы, сметана и это всё сразу и на одного))) -чай и кофе бесплатно ( очень удобно) - за 350р можно заказать стирку, постирают, высушат и отдадут, очень удобно👍 - номера небольшие, новые, есть чайник, фен, наборы с щетками и даже с бритвой, тапки, халаты, балкон с деревянной мебелью, и с потрясающим видом на море и зелень!) - выдают полотенца для пляжа, что тоже очень удобно, много сушилок ( в коридоре стоят несколько штук). -рядом станция ВВС, можно за 18 минут доехать до Лазаревского). Минусы) - самый главный минус с которым приходится мириться это пляж. Его никто не убирает! И это очень странно. Народу мало рядом живёт, но всё равно находятся свиньи, которые загаживают берег и речку, которая течёт в море (мимо неё идёт дорога к морю с отеля). Если кто-то кинул кучу бутылок, она так и пролежит весь отпуск там ( все 14 дней мы ходили мимо такой кучи), в реку тоже кидают банки и мусор, рядом с железной дорогой, какой-то сток с зеленой жижей и там тоже мусор… - второй минус, как мне кажется, это цена. Очень дорого выходит. Мы за номер платили 12000 + 350 руб за ребёнка обязали заплатить (т.е. 12350 за сутки). Еда выходила на 4 -х примерно 5000-6000 в день (это обед, ужин и мороженое (110р) или десерт (280-350р). Какой вывод) Сам отель прекрасный, еда вкусная, но, конечно, надо решать вопрос с пляжем. Люди приезжают отдыхать на море, и в силах администрации сделать этот отдых более комфортным! Чистота дороги к пляжу и самого пляжа - это один из важнейших критериев хорошего отдыха! Отелям и гостевым домам, которые там находятся , обязательно нужно организовывать уборку, и дороги, и пляжа!). Желаю процветания отелю!😊и всем хорошего отдыха).

Show business's response

Марина И.

Level 6 Local Expert

Потресающее место! Ездили во второй раз в сентябре. Отель расположен на горе, к морю ведёт тенистая дорожка вдоль горной речушки. Невероятно красиво спускать и подниматься по ней, как будто попал в приключения хоббита. Идти до моря медленным шагом около 5-7 минут. Выходишь на дикий, мало людный галечный пляж. Мало людей не поэтому, что их нет( в самой Катковой щели их было много), а потому что пляж удалённый от городского. Номера не сказать, что большие, но очень разумно оборудованы. Есть всё необходимое- шкаф, сейф, стол, кресла, кровать, холодильник, туалетные принадлежности. Всё номера с видом на море и балконом. Территория отеля не большая, но каждый уголок наполнен любовью, зеленью, декором, Где-то беседками, шезлонгами. Еда домашняя со всеми вытекающими. Очень вкусно и прилипательно по киллограммам. Лично для себя нашла выход. Покупала свежие овощи в магазине, разбавляла ужин и обед ими. Лишнего не привезла😉 Хозяйка Марианна очень радушная, доброжелательная, приятная, к каждому гостю как к родному человеку относится. Владислав с абсолютно мужским и хозяйским подходом человек. Он не будет сюсюкаться с вами. Но если есть проблема- он её решит, поможет. Мы едим сюда, чтоб перезагрузиться от работы, Москвы, людей, бега в колесе. Иногда надо, чтоб тебя принудительно остановили, спать вовремя отправили, накормили, поухаживали. Это как раз то место, где с любовью это сделают. Но если захочется посидеть вечерком, выпить вина, поговорить, тоже мешать не станут. Главное, чтоб вы остальным гостям, кто не сидит с вами не мешали. Всё же всё приехали отдыхать. Больше расхваливать не буду, а то самой мест на будущий год не будет🙃

Show business's response