Rive Gauche
167 reviews
July 24
Замечательный магазин с прекрасными сотрудниками.
Гуляли с дочками по городу и решили зайти в Рив Гош познакомиться с ассортиментом.
Безупречное профессиональное отношение сотрудницы Ольги,она помогла мне определиться с парфюмом, идеально подобрала консиллер для девочки-подростка. А самой младшей дочке подарила небольшой тестер парфюмерной воды. Вот это я понимаю,ориентация на клиента))) 5 звёзд!
1
October 3
Очень грамотная и приветливая девушка продавец, терпеливо консультировала меня с подругой, мы не знали чего точно хотели, но она нас поняла и помогла выбрать, в итоге мы ушли довольные с покупкой, к сожалению не запомнила ее имени, но все равно спасибо. А относительно самого магазина, выбор большой и очень много акций и скидок, довольно удобное расположение.
1
August 22
Не плохой выбор, но по сравнению с Москвой всë равно не такой большой. И консультантки в Москве намного приятнее чем тут. Здесь за мной охранник ходил по всему магазину, смотрел на меня когда я выбирала косметику и нюхала тестеры кремов для тела. Был жуткий дискомфорт, больше не хочется приходить
2
July 18
Посетила магазин на Тверском пр-те 9 ,13.07.24 года в седьмом часу вечера,что бы порадовать себя после трудного рабочего дня.И осталась крайне возмущена поведением одной особы,которая орала на персонал магазина девочек консультантов.Как я поняла,это была старший руководитель или управляющая магазина.Одета не по форме в черный пляжный топ на бретелях с открытыми плечами и брюки.Я считаю ,что такое поведение ,тем более в торговом зале при покупателях -это НЕПРИЕМЛЕМО.Что бы то не случилось,надо оставаться руководителем,а не орать на подчиненых,как то держать себя в руках.
На месте консультантов я бы оставила на нее жалобу,на такое поведение руководителя!!!
Всегда приходила в этот магазин за хорошими эмоциями и настроением,но в этот раз оно испорчено.Девочки консультанты всегда приветливые и помогают с выбором во всем.К ним претензий нет.Буду возвращаться за покупками к вам,но данную ОСОБУ буду обходить стороной.
Хочу пожелать консультантам железных нервов с таким руководителем!!!
2
December 18
Богатый выбор товаров, постоянно наличие скидок, вежливый и компетентный персонал, готовый подсказать по товарам и подобрать аромат по запросу.
1
November 30
Ненавязчивый персонал. Это и порадовало. Не все было в наличии, что интересовало, но все же , сотрудники помогли сделать выбор, ненавязчиво и деликатно.
1
November 8
Сам магазин по себе не плохой,но с электронными сертификатами,работать не умеют, директор магазина меня обвинила,что я машенница,и у них такого нет,был обмен с электронного сертификата на сертификат их магазина,потом директор сказала, что нужно позвонить на горячую линию,там я прождала 40 мин,и потом только я смогла забрать свой товар.
1
November 10, 2023
Отличный магазин! Очень большой выбор, много известных и классных брендов. Цены не ломят. Очень вежливые и приятные консультанты, все подскажут и расскажут. Удобно, что есть функция оплаты долями. Очень люблю этот магазин❤️
4
April 6
Приветливый и внимательный персонал, чисто и уютно! Консультанты хорошо знают товар и могут помочь в любом вопросе, буду приходить сюда снова!)
2
April 25
Пришла сегодня 25 апреля 2024 года в магазин Рив гош в г Тверь Тверской просп., 9 , что бы купить в подарок дочкам несколько коробочек с духами. Скажу что я постоянный клиент и у меня золотая карта,Но консультанты не торопились подойти. Подчеркну что кроме меня в магазине в этот момент не было ни одного покупателя. Когда я спросила где посмотреть нужные мне духи, девушка указала рукой в каком направлении мне искать,сама была занята разговорами с охранником. Я попросила показать конкретную марку духов, при этом неверно поставила ударение, она с охранником не засмеялись, а откровенно стали хохотать (охранник при этом был в чёрной маске на лице, хотя на данной момент в городе нет ни какой эпидемии). Девушка ко мне подошла, указав на 4 вида туалетной воды, сказала: "нюхайте" и ушла продолжать беседу с охраной у выхода из магазина. В результате мне не помогли выбрать товар и пришлось уйти в магазин Парфюм на ул Трёхсвятской, где купила всё что мне хотелось.
магазин Рив гош в г Тверь Тверской просп., 9 не рекомендую.
6
1
August 24
Ценники на товарах не соответствуют реальным. Обещанные акции не действительны. По 20 минут мучают клиентов на кассе, чтоб провести копеечную скидку. Менеджеры не знают ассортимент.
3
May 2
Место расположения магазина отличное ,персонал хороший но товар смешанный от парфюмерии до корма д/животных и пр.товаров.Считаю тогда и название надо менять.Ну это мое мнение)
2
March 10
Удачное расположение магазина, достаточно широкий ассортимент косметических средств на разный вкус и кошелек, бывают акции,скидки.
1
December 5, 2023
Выражаю огромную благодарность прекрасной девушке Алене за ее высокий профессионализм и хорошее отношение к клиентам. Поздравляю весь коллектив РивГош с наступающим Новым Годом, а лично Алене желаю, чтобы Дед Мороз положил под елку отличный подарок. С Уважением, Олеся Маяцкая, постоянный клиент РивГош.
3
March 7
Администрации магазина стоит обратить внимание продавцов-кассиров, что обслуживание покупателей производится в порядке очереди, а не по своему усмотрению. Дорогие девушки-кассиры, не торопитесь обслуживать покупателей-мужчин вне очереди! Скорее всего они уже заняты и покупают подарок возлюбленной или жене. "Благодаря" такому обслуживанию магазин теряет других клиентов.
2
July 1
Всегда вежливый персонал, каждому покупателю уделяют время и подбирают и советуют, то что подходит
1
January 28
Много хорошей брендовой косметики, цены относительно не высокие, нравится парфюм в этом магазине, удобное расположение в центре города
1
April 17, 2023
Хороший магазин парфюмерии. Востребован. Много акций всегда. Удобное местоположение. Минус-персонал не всегда компетентен. Накопленные баллы можно обменять только в день рождения. Это не всегда удобно.
1
March 19
Неплохое обслуживание: продавцов много, приветливые. Просила увлажняющую помаду до 800р. В результате дали полуматовую. В магазине так быстро не сориентируешься.
Не сказать, что совсем беда, но неприятно. Расположение удобное , в центре города.
1
September 23, 2023
Сегодня попросила подобрать мне серию укрепляющую для волос, подошла высокая полная девушка, повела меня сразу к самым дорогим волосяным продуктам.. попросила подобрать бюджетнее , в ответ посыпались взгляды и коментарии унижения, я прослушала это и ждала что девушка все таки что то посмотрит для меня включая смекалку и жилку продавца, но нет, девушка стояла молчала и тупила. В итоге ушла без покупок на которые расчитывала в магазине рив гош. В такой крупной сетевой компании необходимо обучатт сотрудников клиентоориентироаанности, гибкости, компетентности и самое главное продажам))
В таком магазине вы должны продавать "настроение" А не банки склянк) а то на тверском магазинчик закроется)Всем добра)
3
April 12, 2023
Просто потрясающие консультанты, особенно рыженькая девушка (не запомнила имя); потратила с нами кучу времени, все показала, рассказала 👍🏼🔥спасибо огромное, еще обязательно приеду за покупками, всем рекомендую, огромное количество интересных предложений 💣👍🏼
1
December 19, 2022
Магазин супер на входе сразу здравствуйте девочки все грамотно делают подбор ассортимента подарочки всегда хочется вернуться и окунуться в мир красоты и вежливого обслуживания
3
1
January 5
Красиво, доброжелательно, была беспроигрышная лотерея)) с приятными ништячками.
Что хотели, то и купили, даже больше
2
September 23
Хороший магазин, мыло на развес очень классное
1
May 9
Охранник ходит за Вами как за 10 летними детьми, пристально заглядывая в ваши руки и отбивая любое желание спокойно пройтись послушать ароматы или выбрать что то для себя.
2
November 8
Охранник-администратор стоит над душой до абсурдности, аж захотелось убежать. Имя Карсаков Алексей, когда посмотрела на бейджик для отзыва, начал бычить с фразой:какие-то проблемы?) для центра города недопустимо, чтоб с клиентами так обращались, тем более в магазине премиум класса
1
March 29, 2021
Отличный магазин с отличным ассортиментом косметики и парфюмерии. Грамотные консультанты и быстрое обслуживание на кассе. Магазин расположен в удобном месте, в самом центре города. Однажды забежала, у меня было очень мало времени и 5 позиций в списке товаров. Обслужили ровно за 10 минут. И профессионально!!! Не просто отделались. Я была им очень благодарна. Рекомендую к посещению.
3
2
June 7, 2023
Посетила магазин ровно за минуту, ничего не приобретая 😁 А все благодаря " вежливому" товароведу данного заведения, которая не умеет здороваться в ответ клиенту и делает вид , что не имеет вообще отношения к этому месту . Благодаря таким сотрудникам, вы теряете репутацию и соответственно клиента !
2
May 10, 2023
Хороший магазин парфюмерии. Девчонки помогли мне подобрать тоник. Мне он и правда подошёл, хотя с этим у меня всегда были проблемы. Так держать, ребят!
2
November 10, 2021
Замечательный магазин с широким ассортиментом парфюмерии и косметики. Консультанты всегда приветливы и компетентны, ненавязчиво помогают с выбором товара. Также замечательные акции. Спасибо за прекрасный сервис и обслуживание!
3
1
May 1, 2023
Не плохой магазинчик, ассортимент хороший, милые продавцы, рады помочь, не навязчивые. У магазина нет парковки.
1
August 10, 2022
Хороший магазин. Был правда однажды, но все хорошо. Консультанты приветливые, все показали, объяснили, посоветовали. Хорошие скидочные акции. Большой выбор,даже в условиях санкций)
3
1
March 18, 2023
Вежливый персонал,широкий ассортимент товаров ,есть скидки ,удобное расположение магазина .
3
May 14, 2022
Большой выбор на разный бюджет. Персонал не всегда приветливый и вежливый, зависит от смены. Или от настроения персонала. В целом магазин приятный чистый, ассортимент радует.
1
August 15, 2022
Отличный магазин,доброжелательные консультанты и знающие товар магазина,помогли мне с выбором духов,всем советую посетить,и приветливый охранник при входе
3
1
August 20, 2022
Прекрасный магазин парфюмерии с отличным выбором продукции и уровнем обслуживания!
Большое спасибо за помощь в выборе подарка на День рождения, а также отдельная благодарность за доброжелательное отношение, отзывчивость, качественную консультацию и оперативность :)
3
1
September 12, 2021
Очень нравится этот магазин! Много всяких разных штучек, хорошая косметика, на любой кошелёк найдётся товар по приемлемой цене. Продавцы приятны в общении и обслуживают быстро и качественно. Рекомендую! 👍
1
2
July 11, 2023
Персонал вежливый и толковый. Вот только, к сожалению, выбор продукции сейчас маловат.
3
November 30, 2023
Хорошее расположение, большой выбор, цены выше среднего.
1
January 17, 2023
Большой выбор, но то чего надо в наличии не было. Возле самого магазина парковки нет, на авто
в упор не припаркуешься. Хорошие скидки по дисконтным картам.
3
May 11
Инфляция сказывается магазин стал более дешевым хоть цены кусаютсч
3
May 22, 2022
Обычный парфюмерный магазин. В продаже парфюм, декоративная косметика, для волос и тела, мужская, женская, детская. Цены средние, что то дешевле, что то дороже.
3
August 7, 2023
Хороший качественный товар, правда цены немного выше средне-рыночной
2
January 28
Отличный персонал, всегда есть что выбрать
2
April 9, 2023
Сегодня была в магазине, продавцы приветливые, внимательные помогли подобрать нужный тон крема и пудры, но на выходе сработала рамка и охранник, как с цепи сорвался, требуя показать, что в сумке, показав ему покупки он не успокоился и продолжал допрос, что в сумке и почему у меня пищит рамка. Настроение было испорчено. Настройте правильно рамки и побольше вежливости, уважаемый охранник магазина.
2
April 2, 2022
Девушки работают очень добрые, всегда откликнуться на помощь, помогут подобрать товар, но охранник это просто какой-то кошмар ходит за мной на расстояние полтора метра, кашляет потом ещё подошел сказал что тут все женское намекнул что мне нужно уйти, я ему ответил что мне все равно и мужчина может мыться не только мылом. это не позволительно для такого магазина надеюсь что вы наладите эту проблемы и хамство со стороны охранника.
6
April 25, 2022
Большой выбор косметики и парфюмерии. Хорошие, грамотные и приветливые девушки консультанты. Цены как в Летуаль и парфюм.
1
1
November 25, 2022
Хороший магазин, много раз там был, много делал покупок, ценник не плохой и консультанты тоже, единственное что не нравиться там охрана, постоянно чето на тебя смотрит
3
July 31, 2023
Неприятно находится в этом магазине. Из-за навязчивого охранника и продавцов ,которые вьются около тебя «дыша в спину» особенно, когда смотришь дорогую косметику. Чувствуется тебя оценивают по внешнему виду.
Не хочется туда ходить. Заказывать через интернет и доставка курьером ,хотя тональный крем мне в магазине лучше подбирать.
4
September 7, 2022
Магазин хороший, большой выбор ароматов! Единственное!- Охранники ходят шаг за шагом за тобой...
Из-за этого некомфортно себя чувствуешь!!!!!
4