В этой сети магазинов меня привлекает только выбор парфюмерии. Можно зайти, понюхать, повыбирать. Уходовая косметика там в среднем дороже, чем в других магазинах. Обслуживание мне не комфортно - посетителю вроде и предлагают помощь, но все-таки больше ощущается "слежка" охранников (понимаю, что кражи вполне вероятны, и вообще это их работа, но это очень мешает спокойно изучать товар) и лёгкое пренебрежение продавцов: и 10 лет назад, и 5 лет назад, и сейчас - продавцы в Рив Гош (не каждый, но в среднем так, увы) всегда смотрят на тебя и будто не желают тебе по-настоящему помочь, проконсультировать, а скорее ждут, пока ты уйдёшь из магазина, если только ты сразу не подходишь к полке с дорогими брендами. Когда-то у меня был эпизод: я попросила порекомендовать мне средство для ухода условно до 500 р., мне почему-то стали усиленно рекламировать товар за 1000 Р. Я была крайне удивлена, в плохом смысле.
Рив Гош - хороший вариант для подарочного сертификата. Магазин на слуху, подарить кому-то сертификат - вполне солидно. Для покупок чего-либо лично себе я выбираю другие торговые сети.
Зашла сегодня купить любимый блеск, из не люксовой серии и столкнулась со странным, почти хамским отношением сотрудника. Во первых, в магазине была одна я, персонал занимался своими делами, не предложив помочь в выборе. Я подошла к стенду, где сверху крупными буквами написан бренд косметики, которая мне нужна. Минуты 3 не могла найти, нужный мне блеск. После обращением за помощью, получила ответ: так вот же Eva Mosaic, у вас под носом. 😵💫 И женщина отправила меня совершенно к другому стенду. На мой вопрос, у вас же не написано здесь, а указано там- она ответила, что мы переместили косметику. Очень внимательно и вежливо в магазине на Невском проспекте 90.
Ассортимент оставляет желать лучшего. Пришла за определенной помадой, к моему огромному сожалению, этот бренд представлен только в данном магазине. Девушка-консультант помогла, рассказала, нашла нужный мне оттенок, но он оказался последним, ещё и бракованным, поэтому на кассе она мне пообещала скидку 10%. Я на ценнике увидела цену, на кассе совершенно не заинтересованная в продаже девушка пробила мне помаду по той цене, которая была указана изначально. Я переспросила, где же обещанная скидка, на что мне сказали, что она ни с чем не суммируется (едва ли глаза не закатила).
Я попросила позвать девушку, которая меня консультировала, на что они обе начали спорить, абсолютно не обращая внимания на меня.
Мой совет - заказывайте в интернете (не у них на сайте, тоже проблем не оберетесь), либо ходите в другие магазины.
Что-то девушки консультанты пассивно-агрессивны. Зашла спросить наличие кое-какого товара, девушки смерили меня таким взглядом... и так неприветливо ответили, что захотелось уйти и не возвращаться. Так и сделала.
Совсем испортилось качество ароматов. Стойкость нулевая.
Цены явно перезавышены.
Выбрала давно другой магазин парфюмерии.
Гораздо дешевле и качественнее.
Хороший выбор косметики и парфюмерии!очень вежливые консультанты и продавцы!много акций и спецпредложений!хорошее местонахождение!иногда везёт на подарочки)))
Магазин пафосный, мне нужен был питательный крем без отдушек и лак для волос, небольшой объем. Консультант предложил наборы. Купила бальзам для губ со с
Магазин как все другие ривгоши,цены аховые,да и обнаглели они.пришла перед днем рождением,так вместо малюсенького хотя бы,как раньше подарка баллы,которые сгорают через 2недели.да ну их на фиг.
Неприятный магазин. Если в зале из покупателей никого нет кроме вас, тело охранника постоянно находится буквально в метре от вас. Очень некомфортно делать выбор и совершать покупки. Лучше бы консультанты уделяли внимание, а не болтали.
принципиально обхожу этот магазин стороной из-за охранников, один стоял возле меня сложа руки принципиально когда я выбирала помаду, я просто психанула , взяла чуть ли не первую попавшуюся пошла на кассу ,так он даже на кассу за мной пошёл. Господа ну нельзя, так вы же должны понимать что люди просто будут обходить ваш магазин стороной из-за таких личной ,например я больше к вам не приду.
Самый ужасный по обслуживанию магазин сети. Хамоватые и черезчур навязчивые консультанты, которые обсматривают тебя с ног до головы когда заходишь! И странные охранники. Обхожу этот магазин стороной!
Типичный сетевой косметический магазин этого бренда. Но, иной раз, здесь слишком перебарщивают с парфюмерией - смешение запахов дает минус. Цены разнообразные - от премиальных до вполне уровня эконом.
Ассортимент ненамного разнообразнее, но цены выше, чем в подобных сетевых магазинах. скидки по картам не соответствуют заявленным. И не мелочь , и неприятно
Очень навязчивый персонал. Как любая женщина, я люблю заходить в магазины, торгующие косметикой, знакомиться с новинками, что-то прикупать. Но этот магазин обхожу стороной. За 3 минуты к вам подойдут 3 человека с вопросом "что вы хотите?", будут стоять рядом, предлагать дорогие товары, которые в данный момент не нужны. Неприятно.