Riv Gosh
90 reviews
March 15
Как по мне, хорошая точка, есть очень милые консультанты например как девушка Ольга, стоящая возле бренда “clarins” ❤️
Рассказала, проконсультировала и дала много пробников ❤️
Остальные консультанты тоже приятные, если сравнивать с Летуаль, то в данном месте намного комфортнее находиться.
Вернусь к вам еще не раз 📍
2
March 25
САМАЯ УЖАСНАЯ БЬЮТИ-СЕТЬ НА РЫНКЕ РОССИИ.
Мы с мамой купили 2 упаковки духов на подарок к 8 марта. Когда подарок был вручен и настало время открывать его, распаковав новые флаконы духов, все были неприятно шокированы. Флаконы парфюма пришли с исцарапанными крышками с дефектами. Мы в этот же день отнесли данные экземпляры в магазин и написали претензию о дефектах флаконов. А также, словесно упомянули, что аромат нам показался не соответсвующим тестеру (но не прописывали это в претензии). Администратор Галина Юрченко показалась нам подозрительной и уговаривала нас вписать в претензию несоответствие ароматов. И сказала, что экспертиза будет платной. На вопрос: сколько она стоит? Она сказала: я не знаю! Мы решили не вписывать в претензии несоответствие ароматов. В результате, Галина через несколько дней позвонила моей маме и сказала, что нам отказано в возврате. На вопрос почему? Она сказала, что первоначальной причиной возврата было несоответствие ароматов! И сказала, что моя мама врет. Я молчу. ОСКОРБЛЕНИЕ И КЛЕВЕТА НА РОВНОМ МЕСТЕ. А так же, на горячей линии нас посылали на официальную почту, на официальной почте посылали в розничный магазин. Замкнутый круг, с которым справится только РосПотребНадзор! Операторы на линии вешают трубки, не могут ответить, что делать и просто кладут трубку. В их телеграм-канале все мои комментарии, и комментарии поддержки в данной ситуации от сторонних людей они чистят и удаляют. А так же, меня там заблокировали. В чат-поддержке телеграма не отвечают. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ СЕТЬ. НОЛЬ ЛОЯЛЬНОСТИ К ПОКУПАТЕЛЮ. НОЛЬ КОМПЕТЕНЦИИ В РАБОТЕ СОТРУДНИКОВ. ПРО УВАЖИТЕЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ Я МОЛЧУ. -100 КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ. Фу, а не магазин! Ни одной покупки я там больше не сделаю, и все, кого я знаю, теперь тоже в курсе этой ситуации) РИВ ГОШ — оценка покупателя — кол!
1
October 28, 2024
Такой сервис мало где встретишь. Могу сказать, что вернулась в магазин на 80% из-за прекрасного сервиса. Спасибо огромное Марине за ее внимание, искреннее желание помочь с выбором. Нам ничего не навязывали, а действительно помогли и обратили наше внимание на духи, которые мы сами вряд ли бы заметили. Восторг.
Второй раз выхожу из магазина в прекрасном настроении и с улыбкой.
Марина, вы лучшая!
4
January 20, 2024
Очень нравится магазин . Большой выбор уходовой косметики , парфюма . Всегда есть акции и скидки . Не навязчивые консультанты . Выбор есть на любой бюджет . Самый лучший магазин у нас в городе !!! Отдельное спасибо , консультанту Марине Бесединой, она моя феечка , знает все о косметике и парфюме .
5
March 25
Как всегда все хорошо, хорошие скидки, в магазине чисто и внимательные сотрудники!
March 17
Цена дикая, мне кажется духи и косметику делают из ископаемых других миров. Но красиво и вкусно. Рекомендую.
May 6, 2024
Раньше было всё отлично: обилие зарубежной косметики. Сейчас же ассортимент резко сузился, пропали многие стойки с косметикой и до сих пор стоят пустыми. Конечно, винить магазин в этом не очень хочется, причины тут не в нём. Но что расстроило в последний раз – как консультантки обсуждают покупателей, только-только покинувших магазин. Пока мне пробивали покупки, прямо за кассой они обсудили и голос посетительницы, и её вкус, и то, что она решила выбрать мужчине духи с якобы женским ароматом. Я даже с первых секунд не поняла, надо мной ли они смеются, потому что это было прямо в лицо. Неприятный осадок. Относитесь, пожалуйста, профессиональнее к работе
3
2
August 22, 2023
Замечательный магазин парфюмерии и косметики. Хороший выбор товаров, ценовая политика разнообразна- есть товары и с низкой стоимостью, и с высокой. Много разных акций, скидок, бонусная система. Расположение в центре города.
2
October 7, 2023
Очень нравится этот магазин. Парфюмерия и люкс и ниша. Есть из чего выбрать. Частые скидки. Отзывчивые, неназойливые консультанты. Много раз покупал здесь товар для себя и жены.
3
April 3, 2024
Приятный персонал, вежливое обслуживание. Широкий ассортимент товаров, всегда какие-нибудь акции.
1
May 25, 2023
Приятный во всех отношениях магазин, большой ассортимент товаров для красоты, консультанты приветливы, ненавязчивый и всегда готовы помочь с выбором.
2
January 16
Ребята вы что гоните продавать продукцию тем людям что вы читаете. Вы ты рым но вв меня обманули скрою будет с этой фирмой. С ней ни кто. Не хочет дружить ! Вопрос конечно вы мой не решите. Но я решу ваш вопрос в маяк я приду и судииться будем
1
2
August 27, 2024
ассортимента конечно не так много как казалось, но не плохо и даже хорошо. любимый магазин
1
December 29, 2022
Довольно компетентные консультанты, выбор товаров в соответствии с сетью, удобное расположение в центре города, выгодно отличается в положительную сторону от подобных бьютимаркетов. Так что, за приятными впечатлениями и покупками- туда
3
July 17, 2023
Хожу в этот магазин много лет, всегда все устраивало. В этот раз купила себе на день рождения духи Молекула 2. И оказалось, что пахнут они первые 2 минуты!? Что там залито? Цена не очень низкая, чтобы за нее покупать неизвестно что!
2
December 30, 2023
Хороший магазин. Качественный товар. Но для очень небольшой категории людей. Все таки дороговато
1
1
December 8, 2023
Мой любимый магазин. Очень вежливый персонал. Качественная косметика. Скидки по золотой карте клуба
2
1
January 27, 2022
Очень люблю этот магазин. Всегда приветливый персонал, быстро сориентируют в поисках нужного продукта!! Большой выбор как в люксовых, так и в более демократичных брендах косметики. И что более важно, есть тестеры!!! Есть возможность познакомиться с продуктом. Так как сталкивалась с этой проблемой в других сетях.
3
February 13, 2024
Квалифицированный и вежливый персонал, помагает подобрать нужный товар.
1
April 19, 2023
Стильный магазин. Обслуживание хорошее. Довелось общаться с Мариной, умница, все рассказала, дала советы, знакомые своего дела!
3
July 10, 2022
Неплохой магазин, но представлен ограниченный асортимент. Скажем так - маловато будет 😉. Это и понятно, тк площадь магазина не большая. Что особенно радует👍 - не навязчивый сервис, консультанты не стоят над душой, деликатно предлагают свои услуги. Охрана магазина выполняет свои функции, но нет с их стороны угнетающей тотальной слежки, как в магазинах другой раскрученой сети.
2
1
May 27, 2023
Отличный магазин,замечательные продавцы, всегда суперские акции ,и ценник на любой карман !! Советую !!
2
1
February 21, 2024
Можете поискать здесь то что не нашли в других магазинах недорого и качественно.
1
June 13, 2023
Стараются для покупателей всё подсказать и объяснить. Цены не всегда устраивают, но акции бывают часто.
2
July 13, 2021
Магазин отличный, здесь лучший выбор парфюмерии, профессионального ухода за волосами, косметики. Радуют скидки =), обслуживание здесь просто топ, девчонки большие молодцы, уделят должное внимание, всегда помогут советом. Рив Гош-мой выбор 👍
3
March 9, 2023
Хороший выбор товаров для красоты, внимательные и отзывчатые продавцы-консультанты. К сожалению, цены очень высокие.
3
December 30, 2022
Доброго времени суток. Пришла в магазин за подарками. Мне очень помог сотрудник Алиса Соколова (извините если ошиблась с фамилией). За короткое время помогла подобрать подходящие подарки и я вписалась в бюджет. Спасибо большое и удачи в работе.
3
March 27, 2023
Сделала покупку в магазине, с товаром нет проблем , сотрудники вежливые, посмотрев в чеке увидела пробитый пакет, о котором не спросили и не предупредили, что платный (12₽), политика магазина или всей сети такая, продавцы обязаны задать вопрос перед покупкой, к примеру в магазине Летуаль так делают, примите меры по этому вопросу!!!
3
August 11, 2023
Сейчас выбор стал намного скромнее. А так, чисто, светло, приятно находиться.
2
February 24
Очень понравился персонал, не навязывался и не навязывал
1
January 21, 2024
Мой любимый магазин! Хороший выбор 👍! Рекомендую!
3
February 19, 2023
Большой асартимент одежды по доступным ценам все супер качаственго покупаю не часто но не было не разу негативного опыта по этому советую
3
1
October 18, 2021
К обслуживанию не притенщий,все оч вежливые,приятные в общении,не навязчивы, все показывают и рассказывают ,с летуаль не сравнить)! Но вот при покупке брендов Шанель, Диор не никаких пробников,нет даже фирменных пакетов этих брендов,ну как то не серьезно и стыдно, вот точно знаю что они официальный представитель бренда Шанель,а даже нет фирменной упаковки.
3
July 23, 2024
Женщина, которая, якобы, консультант бренда Clarins, грубиянка с надменным лицом, общаться не умеет. После одного общения нет желания больше к стенду подходить.
А в целом магазин хороший)
1
October 23, 2022
Отличный магазин косметики. Приветливый персонал. Выбор обычный есть фирмы которых нет в других магазинах.
3
July 18, 2023
Приветливый персонал, помогут подобрать то, что нужно. Ассортимент большой.
May 30, 2023
Отличный товар, професиональный колектив продавцов а также служба безопасности на высоте.
3
August 29, 2023
Белгородский «Рив Гош» – место, где постоянно ничего нет в наличии. В отличие от магазинов сети в других городах (Курск, Москва). Складывается впечатление, что Белгород находится за каким-то «занавесом» в плане ассортимента качественной косметики и парфюмерии.
2
1
November 17, 2023
Отличный магазин, продавцы профи, охрана на высоте.
3
August 21, 2023
Обычный магазин косметики . Часто есть выгодные акции.
1
September 3, 2023
Нравится, что товар отличается от летуаль. Хороший персонал
2
December 21, 2021
Небольшой магазинчик, товар для мужчин и женщин стоят вместе, приходится постоянно всматриваться, что для кого. Продавцы приветливый и подсказывают, что можно купить не плохого качества и непереплачивать.
May 20, 2022
Продавцы сами пользуются пробниками косметики и парфюмерии. Не могут дать профессиональную консультацию ни по подбору шампуня, ни по уходовым средствам для лица
4
September 1, 2019
Отличный магазин, просторный и скидки всегда хорошие по золотой карте, девочки приветливые всегда подскажут или найдут замену того чего ищу. Магазином полностью доволен, цены на любой кашель, чистенький, удобно расположен товар, советую зайти что не будь приобрести потому что главное качество товара, и персанал приветливый и отзывчивый
7
January 4, 2023
Мой любимый интернет-магазин. Качественная парфюмерия.
1
January 15, 2022
Лучший магазин парфюмерии и косметики!!!!!
Самые профессиональные консультанты!!!!
3
January 27, 2022
Очень уютный магазин, огромный выбор парфюмерии! Доброжелательные консультанты!
3
February 27, 2023
Приятные скидки и не плохой выбор на любой карман.
3
August 3, 2023
Хороший персонал, профессиональный.
1
September 12, 2020
неплохой магазин, огромный выбор косметики и массового производства и люксовых брендов, отличные акции. из минусов - это не всегда попадаются грамотные продавцы, а в загруженные дни так вообще складывается впечатление, что им лишь бы поскорее избавиться от покупателя
1
2