Никогда не являлась клиентом данного магазина, т.к. нет нужной для меня продукции. К сожалению, подарили сертификат на работе, к 8 марта. Зашла в магазин, в надежде что-то найти и потратить сертификат, но так и не нашла. Большое количество косметики и уходовых средств в плохом состоянии, их и так стоит малое количество на ветрине, так все тары ещё и потёртые, и в пыли! Решила, что раз нет ничего для меня подходящего, то верну деньги с сертификата, на что я имею полное право по закону! Когда я сказала, что хочу написать заявление на возврат средств, кассир начала это осуждать с другим покупателем, мол, "Как возможно ничего не выбрать, в таком огромном ассортименте". В итоге, я написала одно заявление, хотя должна была сделать это в двух экземплярах с подписью кассира! Через пару дней мое заявление рассмотрели и дали ответ, что по правилам магазина, они не могут вернуть мне деньги, что абсолютно противоречит закону! Клиентом я всё равно не стану, и стала ещё больше разочарована в данном сетевике.
Ужасное обслуживание. В зале никого небыло минут 15, потом вышла женщина и начала краситься, видимо я ее отвлекала от столь важного занятия, она очень по хамски со мной разговаривала. Как потом выяснилось это была управляющая магазином Виктория.
Судя по отзывам ниже там весь персонал такой.
обслуживание ужасное!
в зале долгое время не было никого, потом вышла консультант. На просьбу помочь, указала на не совсем подходящий мне товар и сразу ушла.
цена на кассе не соответствует той, что на ценнеке .
Управляющая отвечала по хамски, ушла не довольная!!!