Отличная гостиница. Персонал очень вежливый,говорит на английском и русском языках. Номера убирают ежедневно,правда мыла и шампуня в номере нет. В номерах,что смотрят во двор,нет балконов.
Был здесь на изоляции неделю. Большой чистый номер. На мой взгляд недостаточно общего освещения, но это сейчас тенденция у многих гостиниц. Мало розеток, все заняты. Чтобы что-нибудь дополнительно включить (чайник, зарядку, комп.), нужно что-нибудь выключить. Питание разнообразное, вкусное. Только нет ржаного хлеба.
Хорошая и дорогая гостиница. Бассейн на крыше, но есть проблемы для гостей с парковкой. Хороший вид на Урал в основном офисы и номера для "долго живущих" иностранцев
Одна из лучших гостиниц Атырау. Старая уже, устала, но обслуживание на уровне, кроме того не входит в международные сети, поэтому самобытная. Италия навсегда.
Девочки на ресепшене совсем не умеют разговаривать.. По телефону подтверждают, по почте отменяют и ничего не помнят про телефонный разговор. Впустую тратят время.
Сервис ужасный.
25 метровый отличный бассейн и русская баня. Номера удобные среднего размера. Я бы рекомендовал менеджменту гостиницы сменить замки на дверях на пластиковые ключи.
Офигительная Итальянская кухня. Хорошо кормят. Номера чистые, все убирается, уютно - евростандарт. Персонал немного ленив, сохраняйте чеки, при расчете могут напутать. Трансфер не всегда приезжает вовремя встречать в аэропорт.
Обслуживание не очень, в ресторане официанты еле ходят , пока мне не принесли салат никто и не подумал о том чтоб принести приборы, хотя сидело всего три или четыре стола, уборщица в номере знает лишь заправку кроватей и смену полотенец, а о том чтоб убрать в номере, протереть пыль или про пылесосить ей видать не сказали, в общем сервис так себе ставлю 3 только за наличие бассейна и то туда не попал так как там была какая то туса и было очень много человек странных , и чтоб попасть на тусу надо было заплотить. Повышайте сервис!!!