Некачественное обслуживание, нет пледов, неудобные стулья, доплыли до большой Невы и пришвартовались, чтобы забрать ещё людей с дворцовой набережной, потеряли время, капитан хамоватый. Не рекомендую кататься на их теплоходах.
Стоит всего 1000 руб. время поездки 1:10, единственное что не понравилось то что за место гида была аудиозапись. А так в целом все понравилась.
V
VVV VVV
Level 6 Local Expert
May 8, 2023
Бардак и отсутствие какого-либо сервиса. Были в Питере, хотели проехаться на речном трамвайчике. По рейтингу вылезла эта фирма, якобы самая нормальная. Купить билеты на конкретное время невозможно. По телефону на сайте работает автоответчик который говорит"приезжайте за 15 мин, посадка свободная, бронировать не надо". Купили билеты, приехали за 45 мин, на причале на Мойке бешеная очередь, крики, мат, ругань, кто-то лезет вперёд якобы что не влез на кораблик час назад, кто-то уже готов морду бить. Из персонала одна женщина которая внятно ничего объяснить и нанести порядок не может. В общем, в лучшем духе совкового Ленинграда. В итоге простояли час и мы естественно на кораблик не попали. Нам предложили постоять час и может повезет на следующий. Развернулись и ушли. Спасибо фирме за"хороший" отдых.
Доплатил п 1000р за вип кресло со столиком в носу катера. Того стоит). 2 часа культурного выпивания с наблюдением водного пейзажа. Что огорчает, это "живая" музыка) - очень громко, колонки в перегрузе, уши болят, говорить громко приходится. И еще пиво кончилось). А вобше круто.
брали купон через биглион. пришли за 15 минут до отправления. через 45 минут подали корабль, сказали что последний (в16:30) и что остальные в аренде.
что на корабль зайдёт 35 человек, а остальные мимо.
грубая сотрудница на перроне не могла ничего нормально объяснить заранее. испорченный отдых, отвратительная компания.
2
Baddy B.
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Покупали купон на Биглионе на аренду данного речного трамвайчика, ожидание - реальность оправдались на 100%.
Брали экскурсию по разводным мостам, мостов по сути не было, на дворцовом мы стояли почти последние сроки 10 кораблей, а остальные мосты вообще даже не показали, некоторые уже разведённые просто проплыли мимо и последний посмотрели разворачиваясь издалека
Одна звездочка только лишь по тому что не нашли где стоянка. Были впервые. По навигатору стоянку не нашли. А так хотелось покататься. Надеюсь что в следующий раз найдём.
Не советую данную компанию из-за токсичного отношения сотрудников( Компания продаёт купоны, но делает все чтобы поездки по ним не состоялись! Специально не берет трубку для подтверждения и бронирования места, на причале же говорит, что все места забронированы!!! Деньги на ветер и неприятный осадок бонусом 😀