У отеля красивый вид (не из всех номеров), пожалуй это все!
Возможно это из-за сезона и зимы, но персонал показался крайне не доброжелательным и к гостям относятся выборочно. Не уверена, что в след раз остановлюсь в этом месте. Сервис явно не дотягивает. Многому надо ещё поучиться. Еда в ресторане не плохая, ценник московский.
Ребята, мы получили вкусовой оргазм, все душевно. Ощущения отличного места, отличного-хорошего ресторана, обслужеввние внимательное, но пришлось в начале о себе напомнить и потом внимания было много много, спасибо. Место хорошее и видовое, кухня отличная
Отличный ресторан! Приветливый персонал,очень быстрая подача блюд! Заказывали цезарь с курицей и креветками- выше всяких похвал! Вкуснейшая,сочная форель! Корейка тоже сочная,вкусная.А картошку по- селянски нигде вкусней не ели! Вернемся еще не раз,только не сами ,а со всей семьей!
С 19 часов живая музыка
Посетили данное место не один раз,кухня вкусная,креативная подача блюд,обслуживание на высшем уровне.
Прекрасный персонал,отзывчивый,отдельно хотелось бы отметить официантов Ильяса и Евгения за прекрасное обслуживание,оставят хорошее впечатление о заведении,в которое захочется вернуться.
Комфортная,уютная атмосфера для отдыха.
Посетили этот замечательный ресторан и остались в полном восторге! Обстановка была уютной, обслуживание на высшем уровне, а кухня порадовала разнообразием и изысканным вкусом блюд. Особенно впечатлили свежие ингредиенты и креативный подход к приготовлению. Мы заказали несколько блюд из меню и каждое из них было особенно. Рекомендую всем, кто ценит качественную кухню и приятную атмосферу. Обязательно вернемся снова!
Шикарное место! Шикарный отель, и конечно же ресторан!
Все на высшем уровне! Блюда! Обстановка! Обслуживание! Еще не уехала, но уже мечтаю вернуться осенью, на свой день рождения!
1
Show business's response
Михаил
Level 9 Local Expert
April 5
Очень понравился ресторан! Всё было на высшем уровне: вкусная кухня, уютная атмосфера и безупречный сервис. Официанты вежливые и профессиональные, создавали приятное впечатление от ужина.
Особенно хочу отметить работу Анны — внимательная, доброжелательная и настоящий профессионал своего дела! Это высший пилотаж обслуживания.
Обязательно вернусь снова и рекомендую этот ресторан
Очень хорошая локация, красивый вид с террасы на море и гору Медведь.
Кухня большей частью хорошая, но бывают очень странные блюда. Заказывал стейк свинины, было очень вкусно и красиво.
В последний раз заказал бараний бок - принесли почти сырой. Готовили больше часа, мальчик-официант с очень большим трудом его порезал, потом не мог зажечь горелку чтобы дожарить мясо в тарелке (это такая схема подачи). Я уже начал сам ему помогать, но всё равно мясо было сырым. Очень странно было увидеть такое с блюдом за 2500 рублей. При этом, сама по себе баранина было очень хорошего качества, видимо, на кухне не хватило времени всё нормально приготовить.
Мой вывод после посещения этого места - нужно приехать сюда, снять квартиру на несколько дней с подозреваемым бассейном и СПА, но готовить самостоятельно в номере. На ресторан надежды мало, но место интересное.
Шикарное красивое место, но отвратительная кухня и сервис! ресторан оставил негативное впечатление: хостеса нет, очередности подачи блюд нет -сначала принесли десерт, интервал между подачей блюд 15 минут, официант не знает состав блюд, из еды не понравилось совсем НИЧЕГО! Жалко что не сфотографировала наш стол, так как подкча было ОТВРАтительная! Морожено принесли на кофейном блюдце ПОЗОР! Зато на каждом столе есть предложение «оставте положительный отзыв и будет скидка 5 %» ! Увольте шеф повара и менеджера зала пока совсем не угробили пристиж и имидж ресторана ! Пришли с положительным настроением а ушли с отрицательным! Советую только полюбоваться местом а покушать в другом )
Отличное утро в ресторане Гурзуф Ривьера! Остались в полном восторге! Кухня просто великолепна - все блюда, которые мы попробовали, были приготовлены с любовью и мастерством.
Посетили ресторан Ривьера - замечательное место, остались под впечатлением. Персонал очень вежливый, обслуживание на высшем уровне 👏🏻 Спасибо официантке Ольге🙏🏻
Заказывали салаты (цезарь и хрустящие баклажаны) очень вкусно, влюбилась в стейк лосося.😻 Качество продуктов 🔥
Десерты как произведения искусства. Коктели алко и б/а на высшем уровне 🔝
Обязательно вернемся сюда снова, чтобы попробовать все блюда) так же вечером наслаждались живой музыкой и панорамными видами …
Живем в отеле «Ревера», посетили их ресторан, нас обслуживала официантка Анна, благодарим ее за поднятия настроения и хорошее обслуживание по кухне, всё очень вкусно, атмосфера и вид просто 🔥супер
Ресторан при Гурзуф Ривьере очень понравился. Продукты свежие, это видно и ощущается. Все вкусно. Персонал шустрый и суетливый, расторопный, так как посадка полная. Единственное - очень хотелось попробовать халуми или жареные баклажаны, но голодные вегетарианцы всё съели) Предложение менеджерам - запускать голодных вегетарианцев в ресторан последними))) Ну и конечно сам комплекс очень порадовал: крутое спа, а виды из номеров - просто космос.
Еда очень вкусная! Персонал вежливый,а также очень приветливый. Еду принесли быстро.Еда была красиво и акуратно подана.Ставлю 5 звёзд потому что всё очень понравилось
Отличное место, приезжаем уже 3 раз на отдых, обслуживание на высшем уровне, все на хорошей ноте общаются, решаются любые проблемы и вопросы)
Рекомендую к посещению
очень понравилось. обслуживание на высоте. все чисто и красиво. природа завораживает. спа супер. бассейн на воздухе теплый. спа приятное. бани работают. бочки на улице очень горячие. все понравилос
К сожалению, наш опыт посещения данного заведения оставил крайне негативные впечатления…
Начнем с обслуживания: официантка постоянно куда-то пыталась убежать, и было очень сложно привлечь её внимание для того, чтобы сделать заказ. Это создало дополнительный дискомфорт и испортило наше общее настроение.
Муж заказал простую пасту, но вместо того, чтобы насладиться блюдом, он оставался голодным целых 1,5 часа. Каждые 20 минут мы спрашивали, где же его заказ, и все время получали ответ, что паста готовится. В итоге оказалось, что её даже нет!
Друг заказал щучью икру, но к сожалению, её было невозможно есть … Овощи на гриле были полусырыми и совершенно безвкусными. В целом, вся еда разочаровала — не сравнить с тем уровнем, который мы наблюдали здесь раньше. Видимо, кухня поменялась и повар, к сожалению, не оправдал ожиданий.
В завершение вечера нам принесли «комплимент от шеф-повара» — разные брускеты, на что наши мужчины решили отблагодарить повара и перевели ему деньги. Но когда мы получили счет, оказалось, что за этот «комплимент» также нужно платить. Так мы оплатили дважды!
В общем, крайне разочарованы и не рекомендуем это заведение. Такой уровень сервиса и качества блюд абсолютно недопустим для такого ресторана!
Прекрасный ресторан, блюда вкусные, насыщенные. Подача красивая. В пиццу начинки кладут много. Красивый дизайн, помещения. А так же играет живая музыка.
Плюсы выделить не удалось, так что сразу о минусах (фактах)
1. Подача блюд была в неправильном порядке. Сначала мужу принесли закуску, а мне напиток, потом ему напиток и основное блюдо, потом мое основное - роллы, а последним салат с рапанами. Очередность подачи блюд не уточнял официант
2. Еда или безвкусная или невкусная совсем. Роллы вроде и свернуты хорошо и выглядят приятно, но на вкус - 0
3. Салат с рапанами, естественно, он был никакой по вкусу, НО это не самое главное, а главное то, что мне на зуб попалась ракушка размером с горошек черного перца. Сказали об этом официанту, пришел менеджер и принес извинения и вычел из счета этот салат. На следующий день поняла, что кусочек зуба я-таки отколола
4. Цены неоправданно высокие для данного ресторана
Отдыхали в ресторане Ривьера, все
было очень вкусно и быстрая подача!
Очень вежливый и тактичный персонал, самое главное хорошо обучен.
Хочу выразить отдельное огромное спасибо обслуживающему персоналу ресторана и официантке, очень милой и вежливой девушке Светлане. Большое спасибо все было замечательно.
Откуда столько положительных отзывов?!
Официанта ждали , пока принесёт меню, при этом посадка на этот момент нулевая была 7 часов вечера кстати, праздник)
Официанты за столом не следили, толпились, приходилось подзывать (напомню, в зале людей почти не было).
Вино подали тёплое, пришлось просить добавить много льда в ведро для охлаждения. Обновлять вино в бокале тоже забывали
Устрицы открыты неправильно, сама устрица при открытии нарушена, смята. Лимон подали сразу на устрицы, чтобы она умерла ещё при подаче
Барабуля недожарена, безвкусная. Не съели.
Овощи гриль альденте, сыры сухие.
Вообщем, из всего заказанного ели только фокаччу , так как были голодны, и нужно было хоть как-то насытиться.
Свое мнение сообщили админу, к её удивлению (не привыкли они видимо получать честные отзывы). Несъеденную барабулю не включили, в качестве извинений упаковали кусок наполеона.
Но в такой ситуации его кушать конечно не захотелось уже (даже не смотрели).
Вечер испорчен. Больше не вернёмся.
Было бы меньше претензий, если бы это была забегаловка, но это ресторан, и ещё при апартотеле (не самом дешёвом).
Прекрасное обслуживание, официант знает меню и даёт дельные советы по подбору напитков к блюдам. Очень вкусная кухня и приятная атмосфера. Современный интерьер, на фоне всегда играетприяная музыка
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Были 17.02. Очень разочарована. Бронировали стол заранее по телефону, по итогу по приходу моего имени не было на столе в брони , стояли другие имена и нам дали с другим именем стол , там где чем то пахло сильно. У нас было ДР , спасибо что после трех раз просьб нас пересадили. Но это пол беды. Дальше выбор вина , нам приносили 4 раза не ту бутылку . Пока мы в интернете не скачали , как она выглядит , тк приносили бутылки дешевле чем мы заказали. Официант зачем то пытался подлить вино в стакан с водой, а не там где было вино. Ну и вынести торт тоже видимо забыли , пока мы не попросили , потому что уходили ( хотя я заранее перед началом заказа предупредила , приносите торт) И простли салат без лука , официант даже записал , но принесли с луком, который пришел выковыривать. Вообщем сюда больше не ногой.
Уже не в первый раз бываем в ресторане Ривьеры. Потрясающая атмосфера с шикарным видом на Черное море, всегда чисто и уютно. Официанты доброжелательны и отзывчивы. Очень радует выбор, абсолютно все выбираемые мной блюда приоотовлены на высоком уровне. Очень оеклмендцю к посещению!
Блюда принесли холодными. Заказывали утку и рапанов. Переделывали минут 40. Утка была отвратная, мясо пахло и было не вкусным, кускус как каша.
Сервис очень слабый. Что 5 лет назад , что сейчас . Ничего не изменилось. Единственный плюс это вид. Все остальное на 3.
Вечером попросила соль у персонала, отказали в выдаче соли! Администратор сказал, что по регламенту не положено, а я всего лишь хотела прополоскать больное горло. В общем не любой каприз клиента здесь удовлетворяют. Было крайне неприятно.
Так приятно в пятницу вечером отдохнуть под живую музыку, легкое вино, вкусное мясо и бомбические десерты!!
А какой вид! Сразу добавляет эмоций и настроения! Хоть и были в не сезон, место очень понравилось.
**Ужасный сервис доставки! Никогда больше!**
Заказали пиццу и бургер на ужин, но вместо еды получили сплошное разочарование. Доставка опоздала на **40 минут** — это при том, что менеджер уверял, что всё привезут «в течение часа». Когда курьер наконец прибыл, оказалось, что в заказе нет ни пиццы, ни бургера! Только напитки и соусы, которые мы заказывали как дополнение.
На звонки в поддержку отвечали шаблонными фразами: «Сейчас разберемся», но так ничего и не решили. В итоге остались без ужина, потратили время и нервы. Если для вас нормально обманывать клиентов и доставлять воздух вместо еды — это ваш выбор. Но наш точно больше никогда. **Не советую никому!** Деньги, кстати, до сих пор не вернули. Позор.
Замечательное обслуживание, Блюда все вкусные, Ресторан Гурзуф ривьера рекомендую, Цены не дороже чем где либо в кафе у моря. Замечательный вид на море
Посетили этот замечательный ресторан и остались в полном восторге! Обстановка была уютной, обслуживание на высшем уровне, а кухня порадовала разнообразием и изысканным вкусом блюд. Особенно впечатлили свежие ингредиенты и креативный подход к приготовлению. Мы заказали несколько блюд из меню и каждое из них оказалось исключительным. Рекомендую всем, кто ценит качественную кухню и приятную атмосферу. Обязательно вернемся снова!
У нас была, большая компания, быстро среагировали: персонал сдвинул столик добавили дополнительные места, заказ принесли быстро, приветливый персонал! Обязательно вернемся! Рекомендуем!
Спа зона очень понравилась!
Вчера провели с удовольствием и надеюсь , что с пользой для здоровья!
Удобные раздевалки, санузлы и душевые .
Единственное не понравилось, что вечером не все спа процедуры работали.
Вид даже с парковки шикарный- Артек , Аю-даг, море , супер !
Здравствуйте,были на отдыхе с семьей. Все очень понравилось. Еда тоже очень вкусная,в ресторане быстрое обслуживание. Роллы были по особенному красивы и вкусные) В-вообщем,все было классно,вернемся еще!😍🌊🤍
Заехали поужинать, очень понравилось! Хорошее расположение, потрясающий вид на море и горы. Кухня великолепна. Понравилась местная, свежевыловленная рыба. Рекомендуем.
Есть спа, можно записаться.
Вкусно, красиво, эстетично, демократично по ценам, уровень ресторана на высоте . Брали номер с завтраком - шведский стол разнообразен и наполнен. Панорамный вид прекрасно дополняет )
Это самый лучший отдых который у меня был! Тут отлично всё: отель,дизайн,кухня,бассейн и многое другое. Персонал всегда радует добротой, уважением и отличным настроением!
В общем мне все понравилось и я вернусь сюда следующим летом!
Брали различные блюда пятничным вечером. Хорошее обслуживание, вкусная еда. Блюда приносили быстро.
Очень понравились паста с морепродуктами, из десертов шоколадный мусс.
В пятничный вечер наслаждаемся живой музыкой.