Вчера 11.05.2019 посетили данное заведение .Локация прекрасная , обстановка и дизайн тоже , на этом плюсы заканчиваются ..и берет брозды человеческий фактор !
Сказать , что сотрудник бара Сергей Князев - хам , ничего не сказать !!!!
«Правила продажи отдельных видов товаров
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55), и Правила оказания различных видов услуг» обязывают предприятие иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию !!! В данном заведении этот документ представляет собой неоформленную чистую книжицу , по словам Сергея , не понятно как попавшую в их уголок потребителя ! На просьбу предоставить книгу отзывов подобающего вида , мне отказали ! ИНН организации так же мне не смогли предоставить !
Абсолютное отсутствие у Сергея Князева понятий этики , который вместо того чтобы сгладить конфликтную ситуацию , решил высказать свое «фи» гостям , которые тратят в его заведении деньги! Реплика « Это ваше заблуждение , что клиент всегда прав» , характеризует отношение к гостям данного сотрудника , что очень прискорбно , учитывая отличную локацию и прекрасный дизайн обстановки заведения! Настроение было испорчено ! Прошу руководство , находящееся, со слов все того же Сергея, в Мексике , принять меры и научить сотрудника общаться с гостями подобающе!
Место на набережной, но не у дороги. Шум машин не мешает общаться. Персонал с обратной связью и очень внимательный. Кухню можно подтянуть. Локация решает.
Был осенью 2019, остались приятные впечатления. Хотел заехать поесть летом 2020. Официанты оказались неадекватными. Стоят у входа как не при делах. На мою просьбу что поставлю свой велик рядом со столиком на открытой веранде, получил отказ. Больше к ним не приеду.
Обслуживание во френд зоне не понимаю , для таких цен должно быть классическое обслуживание , борщ столовский , цена просеко 600 руб., блюда не тянут на эту ценну , но самое конечно ужасное это обслуживание
Душевная атмосфера и прекрасное расположение. Еду тоже понравилась, но это именно кафе, не ресторан
1
С
СБ
Level 23 Local Expert
July 17, 2021
Классное место
У меня лично было впечатление, что пришёл в гости к старым друзьям - настолько тёплое отношение у персонала к посетителям..
Спасибо
Так держать!
Отличнное место посидеть с друзьями. Были в субботу. Накормили вкусно и оригинально. Рассчитывали попить вино, но на месте его нет. Правда, можно приносить с собой ) Рекомендую тыквенный суп с артишоками!
Прогуливались с женой по центру, решили устроить романтический ужин, зашли в это кафе. Атмосфера и еда очень понравилась, рекомендуем это заведение!!!👍💏
Холодный кофе подают априори сладким. Не предупреждают об этом. На вопрос, почему не говорят заранее, официант ответил, что я не спрашивала же.
Сервиса нет.