Отмечали компанией корпоратив, арендовали беседку. Впечатления в целом о совместном времени хорошие, и для формата «свои» место подойдет. Снимаю звезды за персонал и за «чистоту». На входе нас встретила администратор Галина. Ужасно неприветливая, грубая и саркастичная женщина. Кидает громко фразы, что она тут 8 лет работает, а общаться с посетителями, тем более новыми,так и не научилась. Ситуация была в том, что при брони и оплате беседки заранее, нас не предупреждали, что входа оплачивает разово организатор мероприятия. Люди на праздник приходили, разумеется, не всем отрядом. И с нас требовали оплату сразу за всех потенциальных гостей, хотя факт присутствия некоторых был под вопросом. На вопрос: «беседка оплачена ведь, какая разница, сколько будет людей, каждый приходящий сам за себя заплатит» внятного ответа не получила, кроме множества саркастичных фраз,и ответа, что это другой администратор принимала бронь и не донесла правил. Попросила правила показать, не показали. Особенно «приветливой» была фраза: «я буду за вами следить»… Чеки не выдают. Оплаты картой нет. По итогу, нам удалось настоять оплату браслетов каждым посетителем отдельно. И таки пару гостей не дошли. Был бы в случае оплаты всех браслетов возврат- совершенно не ясно. А ведь можно было администрации сказать, что когда все гости прийдут, позовите, сверим их количество. Ведь не все люди хитры,как нас клеймом наградили,и никто не собирался обманывать. Но ситуация вполне могла бы быть разрешена спокойно, даже если такое правило существует и по вине второго администратора произошло недопонимание. Мы тут ни при чем, и ориентировались на обговоренный неделю ранее план действия при входе. Вторую звезду сняла за грязь и вонь в туалете, и грязь в самой беседке… засаленные грязные столы, с потеками жира на боковинках.. Весь день мы отгоняли мух с еды, а ведь можно было бы повесить липкую ленту, ведь сезон года таков, мух полно. В бассейне грязно и куча детей. Лезть туда желания не было, неизвестно,как и когда его чистили, исходя из «чистоты» всего остального. Я читала подобные отзывы перед визитом, но списывала на человеческий фактор, думая, что люди придирчивы. Но сама убедилась, начиная от самого входа..

Show business's response

Наталья

Level 7 Local Expert

Замечательное место как для семейного отдыха, так и для дружеской компании! Можно провести прекрасные выходные, а можно чудесно отметить любой праздник. На территории: кафе, барбекю-зона, сауна, бассейн, детская площадка, в общем всем найдется место и занятие по душе!!! Отдельно хочется отметить работу персонала. Уже второй раз на ресепшене нас встречает администратор Алёна, которая очень внимательна и доброжелательна. В очередной раз терпеливо ответила на все наши вопросы! Спасибо большое! Обязательно вернёмся к вам снова!

Show business's response

Милена Серегина

Level 7 Local Expert

Ривьера отлично подойдет для отдыха с компанией или семьей. Небольшой чистый бассейн, удобные лежаки, цены приятные. Есть что-то на подобии заведения, не сильно вкусно, но для перекуса самое то. Много детей, учитывайте это, если хотите отдохнуть в тишине.

Show business's response