Ставлю четверку, в основном из-за прекрасного персонала. В целом, очень неплохая гостиница, но есть несколько моментов, на которые мой уже вполне обширный опыт не мог не обратить взгляд. Из плюсов- замечательное отношение персонала, стоимость и обстановка. Из минусов- невнимательность к деталям: полное отсутствие крючков в санузле (даже полотенца повесить некуда), душевая лейка даёт весьма посредственный напор воды, слив в ванной работает плохо, пластиковые плинтуса отгибаются, ну и т.д. Вроде все не критично, но....неудобно. Плюс расположение гостиницы вроде хорошее, но ( опять но...) рядом нет ничего, где можно было бы поесть нормально, а в самой гостинице только завтрак, сделанный заботливыми руками доброжелательного персонала!
Останавливаюсь второй раз в этом гостинице. Очень нравится месторасположение, недалеко парк, ТЦ Аура, можно везде дойти пешком. Сама гостиница в коттеджном поселке, спокойное, чистое тихое место. Номер нормальный, чисто, тихо, все есть: чай, кофе, тапочки, халат, шампунь, гель, зубная паста. Номер люкс с завтраком, 3 вида завтрака, яичница, каша, кофе, круассан. Вкусно, сытно. Мне тут нравится, не знаю почему не очень высокая оценка у этой гостиницы🙄
Чисто , уютно.
Есть завтраки.
В номере не работал холодильник.
В номере есть чайник, чай, кофе(3 в 1), вода, фен, зубная щетка, паста, шампунь, гель для душа, халат, тапочки и набор полотенец.
Хорошая мини гостиница. Уютно, тепло и хорошая транспортная доступность. Холодильник, министр. Завтрак входит в стоимость. Все отчетные документы. По возможности буду останавливаться в ней ещё.
Show business's response
Евгений
Level 22 Local Expert
November 9
Отличное место расположение, есть парковка, с утра завтрак (неплохой, покушать можно).
Номер хороший, немного уставший вид (телевизору дни так 30 на вид и картинку, в душе слив работает отвратительно).
Была б цена ниже то стоило того, а так дороговато.
Отель принимает с животными, НО....
Мы заселились с немецкими овчарками, собаки жили в клетках и конечно они не умеют летать. Собаке чтоб выйти из клетки надо ходить по полу. Из клетки конечно немного летит шерсть. Номер стоит 4800 в сутки + 700р за каждую собаку.
После первых суток проживания, приехали мне кажется все сотрудники отеля, после того, как горничная увидев шесть на полу, подняла шум!
Нам предложили оплатить дополнительно уборку номера. Мы всегда прибираемся за собой, к чему весь этот крик и претензии.
Не хотите убирать номера, не берите с животными!!!
В целом об отеле : озеро вы не увидите из окна, а только соседние дома, участки. Напор воды условный. Шумно, слышимость в номерах отличная.
Хорошая гостиница,уютный номер,маленький бонус в виде чайника ) большая ванная комната, (номер 3),возможность стирки,глажки.Администратор Светлана,приветлива и обязательна.Обещанный завтрак в 6.00 был готов .спасибо за хороший отдых.С удовольствием рекомендую..
Коттедж в пристижном районе, тихо спокойно. Цена доступная, хозяйка готвит завтрак из плюсов все. Минусы : нет ресторана или магазина в пешей доступности, поменять матрацы былобы хорошо
Отличная небольшая гостиница. В шаговой доступности магазины, торговые центры. Хороший и чистый номер. Администратор очень отзывчивый. Приехал на час раньше 14.00. Все равно заселили. Рекомендую.
Частный дом, переделали в гостиницу, получилось не плохо вроде бы)
Жили в 12ом номере, ранее был гаражом, судя по всему. Номер сделан не плохо, всё чисто, постельное свежее, спится хорошо.
Телевизор большой, но не показывает...
В гостинице только завтра, это удобно.
Персонала на ресепшене не видел, приходилось искать.
Окна заложены кирпичом, не понятно почему...
Хорошая гостиница, тихо и уютно. Завтрак по времени готовят. На выбор каша или яичница. В моёмномере не было москитной сетке на окне, а в остальном всё хорошо. Спасибо персоналу. Буду приезжать ещё.
Находится недалеко от ж/д вокзала,в котеджном поселке.По сути, жилой дом,переделанный под номера.Номер 2 просторный,но без окна,окно только в коридоре.Кровать большая,но очень неудобная,проваливаетсяя матрас по бокам.Чайник,кружка,чай,стакан,бутылочка воды.Девочка на ресепшн постоянно отсутствовала,ее можно было найти за кухней на диване.Видимо поэтому, она ходила с "гнездом"на голове и опухшим лицом.Завтрак скудный:или каша,или два жареных яйца с ветчиной.Но больше всего возмутил ответ на вопрос,где можно воды в чайник налить:из крана,у нас фильтры стоят.Открываешь кран,а там желтая вода.
Нахожусь в командировке в г. Сургут. Остановилась в гостинице Ривьера. Не пожалела. Чисто, уютно, современно. Доброжелательный персонал. Яна и Наталья внимательные и заботливые. Всегда вовремя завтрак. Гостиница находится в тихом дворе, вдали от шумных дорог.
Жил в номере 1 на первом этаже. Номер старый Мебель бывалая. У входа нет вешалки для одежды. Дверь с электронным замком, но кто-то видимо вошёл в номер сквозь дверь, полотно стянуто металлическими уголками, кривовато есть щели, через которые ночью из коридора проникает свет. На полу ковролин грязненький. Холодильник, телевизор работают. Шторы плотные, есть кондиционер. На завтрак яичница из двух яиц и либо сосиска либо ветчина, или каша, одно из трёх, плюс чай или кофе и круассан. Стоянка во дворе на одну машину. Может есть ещё, но я не видел. Постель чистая, полотенца, халаты всё белоснежное. На одну ночь пойдёт. Рядом тц Аура.
Номер снят был на 8 дней , ковролин в номере был грязный , столешница с зеркалом была вся в следах от горячих кружек , через гостиничный вайфай сидеть в интернете невозможно , он даже толком не подключался . Завтрак скудный . Холодильник при заезде в номер был сломан , благо на след.день его удосужились сменить. В целом 4-5 дней командировки прошли тихо и ничто не мешало сну но последние 2 дня в соседний номер подселили какую то пьяную парочку маргинальной наружности которые дебоширили ночью и ни о каком сне не могло идти и речи, хлопали дверями, ругались бегали то и дело курить при этом все это очень и очень громко. Стены просто картонные. Не советую .
1
2
U
Und132&
Level 9 Local Expert
May 5
Вполне достойно за свою стоимость. Коттеджного типа, номера чистые, хорошее расположение в тихом районе, завтрак.
Гостиница нормальная, хорошо можно выспаться, вежливый персонал ,но удивило что за оплаченный завтрак мне ничего не предлагают при раннем выезде.
Я много и часто езжу по разным гостиницам и везде решают этот вопрос, а тут....меня не услышали.
Только это снимает 1 *
1
Елена
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Все отлично! Отличный номер за совершенно приемлемую цену (№3). Немного приторможенная администратор, но, в целом, старалась угодить. Впечатления самые лучшие.
Чисто, уютно, на ресепшн встречают по семейному, приветливый персонал, завтраки как дома.
Вышла во двор ждала такси, молодой человек предложил подвезти, отказалась… оказалось помощь предложил владелец отеля.. приятно))
Останавливаемся здесь 4й раз. Везде чисто. Добрые администраторы и приветливые уборщицы. Завтрак вкусный, каша, яйца, сосиски, овощи, сырники! Есть место для машины во дворе. Стандарт от полулюкса мало чем отличается
останавливались несколько раз в этой гостинице, все чисто,вкусные завтраки,приветливый персонал,в номерах чистые халаты,набор полотенец, вода,кофе,чай, бар
3
Show business's response
A
Anonymous review
June 9, 2023
Очень уютно. Завтрак по домашнему. Ничего сверх естественного, но в целом на пятерку.
Не думал, что еще такие гостиницы остались: комфортабельные номера со всеми удобствами, прекрасное ра положение, стоянка, вкусный сытый завтрак и цена, которых уже давно нет, спасибо
Люблю этот отельчик. Чисто, приятно. Завтрак включён. Учитывая цены в Сургуте на аренду квартиры на ночь-это идеальный вариант. Хороший номер, удобная белая постель, чистая ванная комната. Спасибо персоналу и хозяину.