Долго думал оставлять отзыв или нет, в итоге вот. Так, подытожим. В сервисе был 4 раза и в целом могу уже оставить более объективный отзыв.
Кузовной ремонт. Тут 3 из 5. Был после дтп и нужно было выполнить замену правого зеркала, правого крыла и убрать царапины с двери. Сделали хорошо, хоть и ушло на это около двух недель. Но по итогу, весь опыт испортил пропавший литой диск (отломился после дтп) с багажника и полный беспорядок в нем же (лежали различный мусор и старое зеркало). На претензию что где мой диск, ответили что его никто не трогал и тому подобное. Сам монтаж бокового зеркала сделали криво и по итогу при регулировки одного, регулируется одновременно и второе)) А насчет ценника я вообще не понял откуда там такие цифры взялись, нет пояснения, ни коэффициентов сложности работы. Просто чтобы представляли крыло и дверь по цене стояли одинаково (но объем затрат разный)
Ремонт ходовой и в целом сервис. 4 из 5. Весь балл чисто из за хороших работников, которые там остались. Все посмотрели, оценили проблему и сказали что менять. Особо клиенториентировнности нет, какого то совета, кроме самих автомехаников, не ждите. Менеджер предложит что попало или "популярное". Сделали заказ и быстро отремонтировали. Единственный нюанс, что в накладной не указывают наименование детали, его артикул. А из неприятного, в последний 4 раз туда приезжал на диагностику "Чека", проверить сам движок и вроде договорились, но по приезду мне сказали что у них сканера нет в данный момент и будет только через две недели
По итогу, честные 3 балла. Сервис как сервис. Какого-то вау эффекта не ждите. Фотографии и накладную прикреплю позже.
Хорошие специалисты, классный сервис, современный. Второй год обслуживаю машину очень доволен. Все наши семейные машины три штуки обслуживают только здесь.