Кафе расположено в очень красивом месте, посещала и в будни и в выходные. Большой поток туристов в выходные да и в будни. В кафе образуется большая очередь за билетами на колесо обозрения, но сотрудники достаточно быстро справляются.
Обзор с колеса обозрения не сильно восхищает: заволжскими далями и волжским откосом Нижнего Новгорода интереснее любоваться из кабинки канатной дороги, а вид ржавых крыш города безрадостен. Кремля практически не видно. В кафе вкусный кофе. Есть туалеты. Главная фишка - робот-продавец мороженого Дуняша.
Минусы: туалетов мало для больших туристических групп, дороговато.
Уникальное колесо обозрения , всем советую открывается такой вид когда поднимаешься на вверх , открываются такие красоты .Однозначно рекомендую посетить .
Зашли с утра на завтрак. Повелись на красивую картинку о яичнице (шакшука).
О еде:Больше было похоже на скрембел с томатной пастой. Кофе тоже не спасло ситуацию. Вообщем если хотите покушать вкусно, то точно не в этом месте.
Отдельное внимание, это персонал. Дарья я не знаю, кто испортил вам настроение или вы всегда такая «довольна». Но так вести себя с гостями неприемлемо. Я даже пожалела что подошла уточнить про карту на колесо обозрения. Одно хамство и по итогу ничего не объяснили. В следующий раз лучше отпроситься с работы чем портить всем настроение
04 ФЕВРАЛЯ решили посетить колесо обозрения НиНо - любимый аттракцион в любом городе. Само колесо отличное: и тепло, и подушки на сидениях и телевизор с музыкой или видео на выбор. Настоящую красоту сверху и вокруг мы не увидели, т.к. все вокруг было под белым снегом.
Но настроение было испорчено еще на подходе к колесу. Читаю здесь про персонал и удивляюсь. Вчера работали инопланетяне что ли??? Хамки из хамок, причем, все трое . Жаль, что в этом заведении не предусмотрены бейджики с именами, которые есть уже практически во всех кафе и ресторанах
А мы, взрослые женщины, просто спросили у них, почему на двери в кафе нет надписи, что билеты на колесо продаются здесь в кафе.
Такая табличка есть, но через 20 метров после кафе за углом (фото прилагаю). Они ответили: " Нам хватает"
И еще есть надпись на строении , похожем на кассу --"Здесь никакие билеты не продаются", о чем можно сделать вывод, что не мы первые дошли до этого строения , а потом вернулись в кафе за билетами.
А ведь можно было просто мило улыбнуться и ответить: "Хорошо, мы ее повесим. Спасибо, что сказали.".
Вывод: объяснить персоналу кафе, что такое поведение уменьшает доходы хозяина, т.к. мы ХОТЕЛИ ПООБЕДАТЬ БОЛЬШОЙ КОМПАНИЕЙ, но после хамства не стали.
И .... девочки из кафе, давайте будем повежливее. Вы находитесь рядом с часто посещаемым местом и по вам, вашему поведению судят о жителях города. А город у вас прекрасный!!!!! И Жители отличные, а вы портите все впечатление .
+ Вежливый и терпеливый персонал
+ Расположение
- Всё очень долго готовиться. Кафе в основном туристическое, находится в одной из основных локациях, поток людей явно хороший, так в чём проблема нанять 2го повара , чтобы 1 не зашивался и еду не нужно было ждать по 40 минут?
- По вкусу всё обычно, ничего , чтобы прям было вкусно нет🤷
- цены завышены.
В целом от местфа ожидания были выше
Цезарь с абсолютно сухой курицей, в карамельном чизкейке нет карамели)
Совмещение кафе и продажу билетов на колесо обозрения на мой взгляд ужасное решение, зимой внутри постоянно холодно, открываются двери либо на вход в кафе, либо на выход к колесу
Зашла в кофейню выпить кофе 20.10 вечером. Как только зашла, меня встретили 2 не приветливых баристы. Один был блондин, другой брюнет. Заказала обычное капучино, В итоге получила кофе по вкусу, как 3в 1 с отвратительным привкусом кислятины.После того, как я попросила переделать… мне сказал парень с белыми волосами «мы уже закрываемся, ничего делать не будем, не нравится не пейте»
За что я отдала 235р не понятно. Кофе я не стала допивать, выкинув его в урну.
Больше не зайду никогда и вам не советую.
А директору заведения хочу сказать одно, заказывайте нормальный кофе и наймите нормальных работников, а не хамло в татуировках
Замечательно!!! Приютили, подобрали, обогрели в супер-холодный майский день 7 числа! Замечательная кухгя, а хреновуха, ммммм.... просто оживила)))) Прекрасное обслуживание, креативный персонал, в общем... РЕКОМЕНДУЮЮЮЮ!!!
очень понравилось место. есть необычные блюда (понравилась паста с лососем), вкусный кофе, хороший ценник. отдельно хочется отметить вежливый и дружелюбный персонал 👏
Девочка которая продает билеты-хамка.Приехали с другого города,было огромное желание покататься на колесе обозрения,заказали еду в кафе при нем,подошла спросить об условиях катания с едой на колесе,а она очень грубо ответила:смотрите,тут все написано,даже не поняв мой вопрос.Не приятно.Так и не пошли кататься.Ценник завышен для такого качества еды,кофе холодный,какао-горький. Неужели персонал не понимает что работая в туристическом месте,надо быть вежливым и клиентоориентированным.
Заказали кофе, даже без еды - ждали 30 минут. Ждали и думали, что кофе еще растет. Девушка-бариста мах дерзка и груба. На вопрос как пройти от НиНо к канатной дороге получили ответ - туда и рукой в сторону туалета махнула. Класс. Ребята, ну улучшайте вы сервис. Нам как туристам плевать - уехали и забыли плохое, но все таки вы лицо своего города, от которого в целом мы просто в восторге. Привет из Екатеринбурга
1
Elena
Level 5 Local Expert
May 20
Раньше было в кафе мороженое, уже больше года его нет, хотя на стенде в меню крупными буквами оно обозначено( сняли бы хоть) , на вопрос почему нет мороженого - закончилось говорят сотрудники, вот прямо пере до мной закончилось уже как 1,5 года, конечно это не их вина понятно, их так научили отвечать.
Позорище конечно перед гостями города и за,, врачество,, в центре города такое позорное кафе , надо просто переименовать вывеску
,, билеты и туалеты,,
Неплохая зона для прогулки и уголок фотозоны, опять же рядом и колесо обозрения, и Кафешки находятся в шаговой доступности. Транспортная развязка в пешей доступности, канатная дорога.
Из всего многообразия кофе в меню в наличии был только один, раф как будто сделали на молоке 50 процентной жирности. Оказалось, что и крышки у них закончились и сообщить об этом заранее никто конечно не удосужился..
Посетила колесо обозрения в выходной день. Практически не было очереди.
Очень вежливый персонал и за кассой, и у самого колеса обозрения.
В кабинках чисто, есть подушки для сидения. Виды открываются чудесные, поездки на 1 круг мне было мало) Мне понравилось.
незаслуженная и не обоснованная оценка стоит у данной забегаловки.посещение было ориентировано на оценке,что еще больше смущает «5.00 оценка».Возможно у всех разные стандарты качества,но подача в одноразовой посуде,грязные столы,майонез в соусах..
Не регламентированный персонал,отсутствие должного обращения с клиентом - « что его тут ждали,ему рады»
Кофейные напитки низкого качества.
Неприветливый коллектив, отвратительные круассаны. Вот, как так можно нарезать огурцы и рыбу? Просто отвратительно. А кассир с натянуто-раздражительной улыбкой разговаривает с посетителями. Ну, не нравится работа, не работайте там. Кофе более-менее еще
В полном восторге! Не смотря на боязнь высоты, решилась прокатиться на колесе обозрения. Эмоции от подъема и открывающихся красот перекрыли все страхи! В кабинках чисто, уютно, кондиционеры и на тепло и на холод, стекла начищены так, что на фото их совсем не видно. У подножия кафешка с разнообразным попкорном, кофе и еще всякими вкусностями. Есть смотровые площадки, красивые места для фото. Вот только бы стоянку чуть побольше. Но я осталась очень довольна.
Цены, кошмар... Что хотели приобрести не было в наличии... Пришлось выбирать подростку иное, более менее доступное... Не понятно... Ну не хочется с утра яйца, хочется фри... Ан... Нету...
Очередь и толпучка чтобы купить билеты, на проход в кабинки на колесо обозрение очереди не было. Круг делается очень быстро, не успеваешь насладиться и рассмотреть город, ещё и сфоткаться желательно... Даже ребёнок сказал, что так быстро( кабинки свежие, на самой высокой точке радио шипит
В кафе уровень сервиса стремится к нулю. На три мои вежливые просьбы закрыть кофе крышкой неизменно получал - Вот крышки, закрывайте сами. Персонал, три молодые девицы развалились за стойкой и вальяжно обсуждали какие-то свои темы не обращая внимания на клиентов.
Хороший фотограф сделала мне красивые фото! Фотограф приятная и профессиональная. А вот сотруднику, который распечатывать фото не помещало бы побольше доброжелательности. В итоге, теперь на холодильнике красуется магнитик из Нижнего Новгорода))
Show business's response
евгения кочнева
Level 8 Local Expert
June 14, 2024
Не рекомендую! Перед колесом обозрения заказала простой латте, батат и вату ребенку. Ждали 30 минут!!!!! На кассе даже не предупредили, что простой картофель мы должны так долго ждать! Это кошмар!!!!!!
И соглашусь с прошлым отзывов-сервис и клиентоорентированность, это не про это место.
Отдельно отмечу управляющую Тину- очень неприятное общение, даже ноль попыток как-то попытаться решить ситуацию.
Надеюсь руководство прочитает отзыв и постараются принять меры. Жалко из-за низкого сервиса пропадать такому милому месту с вкусным кофе.
Кофейня "Ростберри" - полнейший фуфель. Мне и моему другу очень не понравилось то, что там называют мороженым. За безумные деньги в баночку наливают какую-то непонятную переслащенную жижицу. 100 грамм мороженого стоит 200 руб. Позаботьтесь заранее о том, чем развлечь себя и своих детей в жаркий день на аттракционе
лето, жара 30 с лишним градусов, а в кафе нет льда, холодные напитки не продаются, в стойке рядом вообще не работает все оборудование, поэтому питья так же нет, не советую, очень плохо для туристического места
Пишу комментарий о новом колесе обозрения в Нижнем Новгороде: Колесо НиНо. Были здесь на День города. Проход осуществляется через кафе Roastberry. Очень понравилось само колесо - кабинки очень красивые (интерьер, живые цветы на столике), отличное место для фото. Хороший вид открывается на реку, Грибной канал, Парк Победы и на Свято-Вознесенско-Печерский монастырь. Ожидали, что будет виден и исторический центр (площадь Минина, Кремль), но они далекова-то, за это минус один балл. В очереди стояли 30 минут, но это же День города! Думаю, в другие дни будет свободнее. Круг проехали быстро, поэтому смело можно брать 2 круга. Очень хорошая обзорная площадка с беседками возле колеса. Ещё одно новое место для прогулок!
Заранее бронировали кабинку на конкретное время, но оказалось, чтобы попасть на колесо, достаточно отстоять живую очередь. Как выяснили на кассе, находящейся в кафе, преимущество брони в том, что можно не стоять очередь,а сразу подходить на кассу🤷♀️
Хорошее кафе, есть вкусняшки. Попробовала у них мандариновый раф. Для меня слишком сладко, но в целом хороший кофе) У них есть робот Дуняша, она продает мороженое и кофе. Её руководство города привезло с какой-то технической конференции