Обслуживание и качество подачи блюд низкое, официант забыла про одно из блюд. Под видом пива шпатен приносят непойми что, состав настоек и их происхождение смогли объяснить - их бармены готовят из чего-то. Не рекомендую к посещению.
Интересный интерьер, дружелюбный, грамотный персонал.
Пицца не восхитила - нормальная, а десерт «Лимончелло», зацепил. Пожалуй, ради этого десерта, стоит вернуться в это заведение, заодно, еще чего-нибудь попробовать.
Приятно провели время. Приветливый персонал и очень отзывчивая хостес. Дизайн очень понравился. Дизайнеры постарались. Еда была вкусная. Четыре звезды ставлю за то , что нам не очень понравилось обслуживание.
Потрясающее место с очень вкусной кухней, Римская пицца-просто произведение кулинарного искусства!!! и классной детской комнатой!Огромное спасибо за неё владельцам ресторана!А как тут красиво!Все от дизайна интерьера, посуды и заканчивая мылом для рук!😍все идеально!Очень рекомендую к посещению!
Здравствуйте, друзья. Посетили семьей этот ресторан. Впечатления положительные.
Не ожидали чего-то особенного, но были приятно удивлены.
Кухня поразила, паста, пицца-пальчики оближешь.
Бар очень разнообразный, много коктейлей, на разный вкус.
Ну и обслуживание быстрое и внимательное.
Спасибо ребятам за прекрасный вечер и пожелание держать статус в будущем.
Хорошее место, в плане интерьера, но кухня не понравилась. Цезарь оказался жутко пересолен, аж до горечи. Том Ям, жалкое подобие, не очень острый, не очень кислый, не очень одним словом. Паста детям понравилась.
Вкуснее ничего не пробовала, все заказанные блюда просто идеальны..
паста с креветками 10/10
Паста со страчателлой 10/10 (наконец-то НЕ мясорыбное блюдо выше всяких похвал)
Крем брюлле 10/10 яркий сочный вкус, кофе вкусный!
Ps фото кстати 100% совпадает с теми, что в меню, подача красиво.
Заведение только открылось, может поэтому нет отзывов, но это первое и единственное место, куда мы точно вернемся еще, за столько лет путешествий в город Геленджик
Поставил три звёздочки и сижу думаю за что.больше чем две нельзя ставить.пивбар в котором пиво льют в теплые стаканы это нехороший пивбар! Мало того перед заказом было на это сделан акцент.по итогу дошло до того что девушка официант врала нагло глядя в глаза! Утверждая что стаканы ледяные а когда взял и потрогал что они непросто не ледяные а только что из посудомойки.горячие прям ну очень иненатертые.в потеках и с разводами это прям накрыло.оплатили.что заказали и ушли в другой пивбар.второй раз ненагой туда.официантка в место изменений ещё фыркать стала.вобщем место не для всех.совочком повеяло.
Живем в этом Жк , часто приходим на ужин . Очень красивый ресторан , все чисто. Ожиданий нет , все быстро и четко . Пицца бомбическая. Официанты вежливые , обходительные . Есть система лояльности. И скидки на др.
Мне понравился дизайн ресторана, красивая веранда вся в цветах😍 Так же хотела бы отметить персонал, все приветливые и очень милые. Из еды и напитков: все, что заказывали было безумно вкусно. Вписала этот ресторан в свой список любимых мест в Геленджике) тут я съела лучшую Римскую пиццу в моей жизни, как в Италии. Всем обязательно надо попробовать) отдельную звезду готова поставить за крем Брюле🥰
Очень хороший ресторан. Все блюда необычные и вкусные. Грамотные, приветливые официанты. Еда на отлично. Обслуживание на отлично. Атмосфера, оформление на отлично. Чисто и порядочно. Рекомендую.
Еда вкусная, обслуживание быстрое, персонал дружелюбный. Пока отдыхали в Геленджике были раза 3 и всем довольны. Ценник чуть выше среднего, антураж красивый и внутри и на улице. Дали вкусный лимончело в подарок)
Модный ресторан и интересными блюдами и детской комнатой! Открытая кухня - все повара красивые, кстати))) вежливый персонал, который очень внимательный 💕
Непонятно почему мало гостей - все сюда!!! Рекомендую!
Я брала пасту, вино, кофе, десерт безе - все вкусно и эстетично 👌
Ну как так? Такой отличный дизайн! Великолепный дизайн. На этом достоинства заканчиваются. Обслуживание никакое. Заказала теплую воду. Через 3 минуты приносят абсолютно ледяную. Вино просто ужасное, других слов нет. Красное подали очевидно уже давно открытое, белое пино гриджо отвратительная кислятина. Вот как?
Были в ресторане одни. 30 минут готовили простые блюда из детского меню. Паста болоньезе ужасна. Не рекомендую. Дешевые спагетти в подливке без мяса. Карпаччо из помидоров из обычных помидоров из супермаркета, без вкуса и запаха. В общем кухня весьма посредственная, такое ощущение, что готовит повар из обычной не самой лучшей столовке.
Очень обидно, потому что при таком хорошем дизайне можно было бы сделать отличное место!
Отличный семейный ресторан, много зелени, интересный дизайн, очень понравились завтраки, есть хорошая интерактивная детская комната, можно расположиться в прохладе внутри ресторана или на свежем воздухе на веранде❤️
Очень уютное и вкусное место. Очень понравилась паста болонеза: все сбалансированно и спагетти альденто, также помидоры со страчателлой. Сидели компанией, в качестве комплимента дали каждому настойку лимончелло ( отмечали годовщину свадьбы), очень вкусная. Советую данное заведение к посещению
Лучшая пицца, что я когда-либо пробовала!
Приятно удивлена интерьером, туалета красивее в жизни не видела 😍
Удивил комплимент от заведения, настойки - бомба!
Официант был очень милым и внимательным, все рекомендованные им коктейли в самое сердечко 🤍
Зашли в данное заведение по совету друзей. Цены чуть выше среднего. Римская пицца вкусная, Том ям не понравился, из морепродуктов плавала только разрезанная одна креветка. Салат с тунцом не плохой, но за такую стоимость можно найти порцию посущественней. Официанты вежливые, с нами работала Диана. Не понравилось поведение администратора, которая повышала голос на детей в детской зоне.
В зале нет wi-fi, мобильная сеть так же не ловит. Предложили скачать приложение, для получения бонуса, но при этом предупредили что подключиться к интернету не получится 🤷🏽♀️. Так же удивила платная упаковка блюда с собой. Мелочь, но ее замечаешь.
отзывчивый, вежливый персонал, достаточно быстро принесли блюда, а также приняли заказ, очень вкусная паста и холодные напитки, единственное что хочется отметить, это то что при наличии свободных мест, не пускают в заведения, говоря, что не хватает рабочих рук, стильный интерьер заведения, наличие прекрасной летней веранды, а также фонтана на ней, он мне понравился не меньше еды
рекомендую
В этом сезоне открыли новый итальянский ресторан в Геленджике, чему мы рады! Место приятное, кухня вкусная. Есть детская комната, детское меню. Красивая подача блюд и коктейлей. И приятный комплимент в виде лимончелло)
Прекрасное место! Встретили душевно, приветливо, все улыбаются, видна заинтересованность в хорошем настроении гостей у всего персонала😃 Кухня потрясающая, одно из самых лучших мест Геленджика! Спасибо за душевный вечер, всем советую ❤️
Вкусная пицца, белоньеза не понравилась странный вкус не нашли там томатной пасты хотя она написана в составе. Апироль они не делают потому что нет льда….. больше всего не понравилось это официантка вообще без заботы и внимания уходит за бар и смеются там с персоналом, ничего не предлагает и не разбежится. А мы были одни единственные в этом «ресторане». Понравился интерьер, пицца, детская очень скромная комната и детский пеленальный столик. 7.01.21
Больше не придем.
Ужасное обслуживание!!! Забыли про заказанное блюдо, ждали его больше часа!!! Официант не знает меню. Пиво ужасное на кране. Больше сюда не приеду и вам не советую.
Нашли отличную замену закрывшемуся кафе. Дружественный персонал, интерьер отличный, меню приятно брать в руки, все новенькое. Ребята еще не устали от отдыхающих, работают первый сезон. Цены более чем демократичные. Пока рекомендую. Будем стараться заходить вечерам. сюда почаще.
Прекрасный ресторан! Еда очень вкусная, особенно понравилась домашняя паста.
1
1
Show business's response
V
Velman
Level 9 Local Expert
August 13
Просто хочется отметить работу персонала на 200%.Да, посетителей было немного, но нет замученных тяжелыми сезонными муками персонала- приветливость и доброжелательность в тоне всегда присутствовала в общении нашего официанта!!! Заведение с профессиональными сотрудниками от и до. В пожеланиях по блюдам и напиткам всегда идут на встречу. Вообщем, друзья, сервис здесь!!! Robbi, держите марку!!!
Приходили два раза,В первый- были приятно о удивлены фирменными блюдами,салаты,пиццей с ветчиной из детского меню.Комплимент в виде мороженного .Правда кофе Латте никакое .Зашли второй раз предвкушая прекрасный вечер и Ужас !Официант забыла про два заказанных блюда, другие готовили долго ,все объясняя тем,что посмотрите у нас полная посадка.Сели и будьте рады. Девушки при входе тоже для мебели,приятнее смотреть по сторонам ,а не на их скучно пренебрежительный вид.На просьбу дать ребенку заточенные карандаши-ответ- других.
нет.Жаль,больше не пойдем и рекомендовать не будем .
Первый раз пришли 27 августа на завтрак. Великолепные сырники, каша, омлет. Еще принесли по бокалу игристого. Нам так все понравилось, что пришли вечером еще и на ужин. Тоже все было на 5 баллов, начиная от кухни и заканчивая обслуживанием. Администратор, увидела, что я поставила свою пляжную сумку на пол, принесла мне специальный стульчик под сумку. Очень мило) Еще хотелось бы отметить авторские коктейли - вкусные и очень красивые. В общем, достойное место, жаль, что открыли его уже под конец отпуска. Рекомендую.
пришли сюда с девушкой, просто отличное место, отдельная благодарность кухне и бармену Никите, который показал свой профессионализм своими авторскими коктейлями, отличное место, чтобы вкусно поесть и выпить великолепные коктейли!!!!!!
Классное место, был летом 2023. Очень рад , что открыл для себя это заведение. Могу смело рекомендовать. Все очень вкусно и даже больше, приветливый персонал, уютное пространство.
Посетили данное заведение,что касается еды:было вкусно.Но,огромный минус сервису. Нас никто не встретил,было ощущение,что заведение и вовсе не работает,хотя время было уже в районе двух часов дня. Что уж говорить, с нами даже не поздоровались,когда мы присели за стол.Официант была девушка ,которая к сожалению не представилась,не могла ничего предложить по меню.Когда мы покидали заведение,зал был абсолютно пустой,опять же с нами не попрощались)Это не обслуживание ресторана ребята)С таким обслуживанием ,желание вернуться в этой заведение скатилось до нуля ✋🏻
Супруга хотела гаспачо, а так как ресторан по дороге домой выбор пал на него. И так, первый раз зашли 22.07.23 при входе сразу спросили девушку есть ли в наличии гаспачо, она схватила свой смартфон и что то там посмотрев сказала - :Да, есть!" На улице жара ,решили сесть внутри. Сидим ,меню прочитал раз пять, народу мало, вообщем минут 20 к нам ни кто не подходил, пришлось ловить официанта! Поймал, ....гаспачо есть....говорит - Нет! Ладно, девушка попалась приятная и грамотная, все объяснила про блюда, быстро и хортшо лбслужилв. Ушли с намереними все таки съесть гаспачо!!!! И вот 24.07.23 вновь подходим к девушке встречающей гостей, вопрос тот же, ответ тот же. Хорошо, сели на веранде. Опять официанты не уловимы! Пойман был паренек, явно спящий на ходу! - " Гаспачо есть - ответ -Нет! Как же, вот девушка на входе сказала есть! Пошел уточнять на кухню ....пришел....Нет! Ок. Делаем заказ - два салата с тунцом и манго, пиво, коктейль, пасту и что то еще. Ждем! И о чудо, несут еду!.....четыре официанта!!!! Ставят салаты- а они ни те!!! Мы переглянулись, мы это не заказывали! И тут пауза, все четыре официата смотрят на нас и молчат...наверно думали, что съедим!....а нет, говорю забирайте и принестте наши с тунцом и манго!. И тут одна девушка( думаю менегер так как одета была в другую форму) начала скандалить что это мы не так заказали и ввели офианта в заблуждение!!!! Вы заказали салат ,голосила она а тунец с манго это и говорит какое то итальянское название! На мой вопрос есть еще блюдо с тунцом и манго - говорит нет! В итоге скрепя зубами вся куча ушла и нам дали по умолчанию другую официаньку которая хорощо обслужила. В итоге...пойдем ли еще сюда - однозначно нет! А вот как рещают вопросы в других ресторанах, рекламировать не буду, он находиться в 50 метрах от этого. Пришли, сели, меню, заказ и оп....в салате нет острого перца! ....не вопрос , извини те, от нас сладкое и чай за счет заведения!!! Там же- сели, заказ, Том ям! Пробуем, а он безвкусный, пресный! Говорим официанту, он убежал, прибежала менегер, какая проблема? Говорим вот суп плох, извини те, тут же унесли и принесли новый, хороший Том ям! Вот это правильное отношение к клиенту!!!
Если вы избалованы и искушены и вас ничего не устраивает в этом непонятном разнообразии непонятной еды. Если вас все раздражает, то приходите в это место.
Нет, высокой кухни вы не найдете здесь. Но на качественную еду, доброе отношение и приятные цены можете расчитывать.
Приятное, чистое, стилизованное место.
Пасту делают сами. Есть импортное пиво.
Короче. Ничего не бесит. Полный релакс.
посетили ресторан « Robbi» Геленджик и остались крайне не довольными
все началось с того, что мы заказали определеный столик на определённое время, но когда пришли администраторы случайно посадили за наш стол другого человека, и предлагали нам другие столы. мы настояли на том, что хотим именно за тем, который забронировали в итоге нас туда посадили.
через мин 10 приняли заказ (устрицы, лазанья, пицца с ростбифом, судак и паста) напитки уже опустим.
через ровно час (ОДИН ЧАС ГОТОВИЛИ ПИЦЦУ) нам принесли пиццу и заодно сказали, что лазаньи нет (это мы час сидели с пустым столом, ждали заказ, а в итоге они только поняли, что ее нет), Принесли устрицы, но забыли положить вилки устричные и маленькую ложку для сосуна, но мы уже не стали об этом говорить официанту, потому что он бы нёс их мин 15-20.
после ещё через 15 мин принесли другие блюда, чтоб вы понимали загрузка в ресторане была наполовину, даже меньше!
после чего к нам подошёл администратор, мы ему объяснили, что в ресторане происходит какая то беда, что блюда готовят больше часа, на что она извинилась и угостила нас двумя бокалами вина! Но после данный замечаний администратору, официантка пришла недовольная (видимо ее поругали) и она просто с каменным лицом была и недовольная 😂.
В общем жесть, а не ресторан! нужно проводить там мероприятия с администраторами других заведений и показывать на примере этого заведения, как не должно быть!!! 😂😂😂
Честно очень недовольны, даже как то не принято, что пришли в данное заведение.
ТЕПЕРЬ ПОНЯТНО, ПОЧЕМУ В СОСЕДНИХ ЗАВЕДЕНИЯХ ПОЧТИ ПОЛНАЯ ПОСАДКА, А В ЭТОМ ПОЛУПУСТОЙ РЕСТОРАН!!!
Забыл сказать про еду, устрицы были свежие, рыба тоже вкусная, к пицце тоже вопросов не было! Еда понравилась, единственное была холодная, но этот вопрос я думаю не к поварам…
Посетили это заведение в Геленджике, общее впечатление оставило желать лучшего, пришли большой компанией, из 10 блюд только 3 вкусные и соответствовали фото с меню, одно блюдо вообще не принесли, человек из нашей компании на протяжении 2х часов ждал свое блюда, про него просто забыли, сервис такой же как кухня, самое приятное что было это бар, авторские коктейли просто сногсшибательные👏,вернуться можно только на бар,не более, ожидания не оправдались
Ну не сложилось .
Ресторан только открылся и все бы ничего Но ….
Пришли с мужем на обед в это ресторан . Девушка администратор сидящая на входе в ресторан сказала что все блюда в наличии и мы можем сесть за любой выбранный нами столик .
Интерьер и атмосфера произвела хорошее впечатление , нам дали меню и быстро определившись с блюдами мы сталииии …..Ждать когда же официант соизволит его принять , но не тут то было , официантов просто не было на горизонте минут 10-15 и как только он появился то опустив в пол глаза с не довольным лицом прошел мимо , пришлось громким голосом его подозвать ( ну ладно , бывает )
Подойдя к нам не отрываясь от телефона он принял наш заказ в который входили Гаспачо, 2 салата с тунцом и маринованными манго и алкогольный коктейль. Через 10 минут оказалось что гаспачо нет в наличии также и супа с морепродуктами ( меню на 3 листах, выбор не большой , авторская кухня ). Ну ничего заказали что есть Том ям . Через 20 минут почему то другая девушка не то управляющая не то официант без униформы приносит нам наш якобы заказ , абсолютно другой салат .
Мы ей объяснили что это не то что мы заказывали . С не очень довольным лицом она унесла блюдо с салатом даже не извинившись , вернулась и сказала что мы не правильно сделали заказ и запутали официанта 😂 ну ясный пень кто в ресторане главный конечно официант ! Клиентированность на нуле .
А могло бы бытия иначе , слово извините мы все уладим для них не существует !
Принесли том ям Холодный , не хотелось портить окончательно себе настроение выяснением отношений .
Дождались весь заказ , покушали ( было вкусно ) но осадочек остался .
Замечу что в Геленджике мы уже 15 год и знаем все рестораны такого уровня, как они себя позиционируют,
задумка хорошая но как всегда портит человеческий не профессиональный фактор . Замечу счет на двоих около 3500к. Шеф-повару респект , вкусно . Вряд ли вернемся !
Добрый день! Сегодня заказала салат с лососем, оказалось, что лосось не слабосоленый, а сырой. Сырая рыба на любителя. На мой взгляд, официант должен предупреждать о таких вещах. Попросила упаковать с собой хлеб, сказали, что это будет стоить 39 рублей, я согласилась. В итоге принесли пластиковую упаковку и поставили на стол, официант сама салфеткой положила в контейнер хлеб, который долго не могла закрыть… (обычно в ресторанах забирают блюда на кухню, там упаковывают и выносят в пакетике с ручками, чтобы посетителю было удобно донести этот продукт домой). В зале ресторана есть мухи. При оплате, я попросила списать накопленные баллы из приложения, на что сказали: «не работает аппарат, можем накопить, но не списать». Получается так, узнав, что блюдо не понравилось и скорее всего я больше сюда не приду, просто решили не списывать баллы. Ресторан не соответствует заявленному уровню!
Клиентоориентированность на нижайшем уровне.
Семь человек персонала в зале и все заняты своими делами.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ на сервис!
И все будет отлично.