Меня свою оценку с 5 звезд до 1, так как заведение претерпело изменения в худшую сторону.
Обслуживание посредственное.
При заказе карбонары вас спрашивают «вам пармезан добавить?», при том, что в меню пармезан входит в состав карбонары (прилагаю скрин меню).
Официант при этом не уточняет сам, что это дополнительная опция, которая стоит 100 рублей. Только после моего уточнения я узнала, что добавка сыра это дополнительная опция, которая стоит денег. Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Вы указываете ингредиенты блюда, а при заказе просите за один из них заплатить.
Если официанты не знают меню и это несанкционированный жест, то официантам стоит изучить меню, а ресторатору обратить внимание на происходящее в компании.
Если эта опция имеется, то укажите ее в меню, а официанты должны озвучить, что она платная и сколько стоит самостоятельно.
Ресторатору стоит ознакомится с клиентоцентричным подходом.
Раньше относилась к этому заведению с уважением, сейчас приняла для себя определенные решения.
Вся сеть миллимон все чаще разочаровывает и желания посещать даже неизведанные заведения этой сети отпадает.
Несколько раз ходили сюда на бизнес-ланч в обеденный перерыв - абсолютно каждый раз долгое обслуживание, разное время подачи одних блюд. Сегодня пришлось совсем уйти голодными, т.к. заказ приняли в 13.07 ориентировочно, а в 13.32, и то только после того как мы уточнили долго ли ещё ждать, ответили, что ещё 15 минут примерно. Пришлось отказаться и уйти, т.к. это не укладывается во временные рамки. Судя по тому, как радостно отказались, наверное ещё даже не начинали готовить. Прошу предусмотреть в работе заведения возможность информирования официантами гостей о примерном времени ожидания, если тем более оно больше 40 минут.
Пожалуй стало любимым местом для посещения! Выбор есть, все вкусно. вежливые/заботливые ребята постоянно спрашивают все ли нам нравится! Отмечаем тут дни рождения! Бабушка была просто в восторге от этого места) Робби это по любви)
Робби -классное кафе с обслуживанием ресторанного уровня.
Богатый , для кафе, выбор блюд итальянской кухни, широкий выбор напитков и современный стильный интерьер , отлично способствуют хорошему времяпрепровождению.
Вежливый, расторопный персонал всегда поможет сделать ваше пребывание в кафе комфортным.
Попробовал пару видов пицц - просто бомбически вкусно!!! А их там видимо невидимо !!
Теперь ложка дегтя ))
Соусы на стейк лить Запрещается !!!! Соус не еда. Оставьте это на выбор посетителя.
Довольно приятное место. В целом посетить можно.
А теперь немного о том, что испортило впечатление: работает всего один туалет - при таком количестве посетителей очень мало. Подача долгая. Лично меня смутило авторское видение шефа привычных блюд (паста, крем-брюле).
На самом деле, хотелось бы поставить 4,5, но система Яндекс не позволяет выставить такую оценку.
Из хорошего: интерьер, персонал, выбор блюд и напитков.
Из плохого: ожидания были несколько выше, но мои ожидания - мои проблемы 😋
К посещению рекомендую, потраченного времени и денег не жалко.
Это оооочень вкусное заведение. Любовь с первой вилки))) паста с розовыми креветками - ум отьешь.
Пицца на огне - очень необычно, нестандартно и безумство вкуса.
А персонал.... Мммм везде бы такие ребята работали. Очень внимательные, всегда подскажут, вежливые.
Заведение - во всех аспектах на 10+*
Сидели на улице, было бы конечно лучше если бы не проезжая дорога рядом и узкий тротуар, где люди толпами проходят и чуть ли не трутся об твою еду. Столы шатаются, пицца пока до нас дошла , стала холодной. Да и отдельное это ризотто на вид как каша размазанная по тарелке. Ну короче разочарование
Прекрасная обстановка. Вкусная кухня. Вежливый персонал. Что по ценам…для Самары, возможно, недорого. Два салата, пицца, 2 коктейля и стакан пива - чуть больше 3 т.р. Но побывать всё-таки стоит… атмосферненько))
Остался очень доволен. Еда была просто восхитительной, а атмосфера - уютной и приятной. Персонал был очень дружелюбным и внимательным, обслуживание на высоком уровне. Единственный минус - пришлось немного подождать заказ, но это не испортило общего впечатления. В целом, отличный ресторан для отдыха с семьей или друзьями.
Приятная атмосфера, вкусная кухня. Достаточно демократичные цены, удобное для нас расположение. Отдельное спасибо официанту Арифу за превосходное обслуживание!
Раньше здесь было вкусно. Были вчера... печально. За 5к мы получили: несоленый стейк, доесть было нереально, хотя было 3 небольших куска, пересоленую пасту - блюдо заменили... на сомнительно, но окэээй)) пица суховата, не так как раньше здесь делали, безалкогольный коктейль хороший. Свежесть продуктов вызвало большой вопрос. Самый треш это обслуживание. Нас обслуживал светловолосый парень, имя не запомнила. Недовольно-саркастическое выражение лица, высказывания... что это было мы не поняли. Оставили чаевые, возможно парню реально нужна психологическая помощь в связи с выгоранием на работе. Наши чаевые это вклад в твоё психологическое здоровье 🙏
Приятная атмосфера, красивая еда, подача блюд прекрасная… Но на вкус и запах оставляет желать лучшего… Заказали салаты, заправка была не из нужного масла, а именно растительное- подсолнечное ( по крайней мере по вкусу )- должно быть оливковое . Запах утки кошмар, явно не первой свежести, также как и на вкус. Но были голодные поэтому съели все, теперь ждать чтобы не заболел живот и все переварилось. Второе посещение данного заведения под вопросом…
Приятный интерьер в стиле лофт, приветливые официанты, довольно быстро приносят еду, размер порций и пиццы небольшой.
Салат с тунцом - безвкусный, соус не чувствуется вообще, но сам тунец свежий, не перемороженный. Оценка 2
Пицца с ростбифом - оч вкусная, тесто просто пушка. Оценка 5
Паста с креветками - принесли горячую и аль-денте, думали будет шляпа судя по отзывам, но нет, молодцы. Сам соус и вкус - ничего фееричного, но и негатива не напишу. Оценка 4
Фруктовый чай и безалкогольный коктейль - в рамках ожиданий. Оценка 5.
Итого в совокупности местечко на 5 по обстановке и на 4 по еде, за пустой и дорогой салат минус балл)
Оооочень атмосферное место, красивое и милое. А вот еда, мне не очень понравилась( были подруги со мной- им все ок) мне нет. Брала тыквенный супчик и матчу голубую. Матча была с "комочками", а супчик, слишком молочный, наверное.
К сожалению((
Постараюсь придти еще раз, может понравится.
Очень громкая музыка вечером. Заказывала пасту с вонголе. В пасте были осколки от ракушек. Администратор сказал, что так и должно должно быть! зачем брать на работу людей, которые делают все, чтобы гости больше не вернулись... Загадка
Крутой рест, очень понравился интерьер, пицца с лососем, классные фишки типа уголка пиццайоло с классным обрамлением печки. Плюсик за заботливый набор всяких штук в туалете - мицеллярка, ватные диски
Минусик - ели салат с фенхелем и с тунцом - классный набор продуктов, не хватило яркости заправки - хочется больше соли, перца, каких-то ароматных трав, и будет вообще идеально
Очень вкусно ,красивый интерьер приятная музыка.
Чисто и продуманно до мелочей
Звезду сняла за сервис ,я была одна в заведении мой официант куда-то пропал было видно по лицам другого персонала и они решали кто будет меня расчитывать минут 15
Замечательное место! Вкусно очень!!! Бариста молодчина - коктейли были прекрасны, а его фирменное Лимончелло просто огонь! При превосходном качестве еды цены супер-демократичные. Если еще вернёмся в Самару - сразу к вам🙌
Приятный персонал. Убрали из чека блюдо, которое нам не понравилось, ещё и дали кофе в качестве извинения. Вообщем и целом - кухня бомбическая. В заведении атмосфера супер.
Итальянский бар-ресторан в центре. Место симпатичное, но без изюминки (на мой субъективный взгляд). Все в светлых тонах, стильно, картины любопытные, печь для пиццы, бар, столы с высокими стульями, чистый и стильный туалет. Классика жанра. Меню тоже классическое, пиццы, пасты, супы, салаты. Даже устрицы. Но мы почему-то взяли том-ям и томатный суп с креветками. В итальянском ресторане. Очень неплохо, но цена за том-ям около 490, за второй суп около 450. Десерт крем-брюле с интересной подачей: при вас карамелизируют верхний слой горелкой. Коктейль пробовали палома с текилой. Свежий огуречно-грейпфрутовый. Хороший. Итог: хороший ресторан.
По статусу ресторан. А блюда из заготовок. Плюс в меню картинка с описанием не соответствует ожиданиям. Зачем писать "большая порция судака", если она маленькая? А большой выглядит только из-за того что под ней лежит картошка. Салат интересный попался. Понравился.
Очень атмосферно и уютно, по моему мнению. Кухня достойная, цены приемлемые, персонал отзывчивый, приветливый и внимательный. Думаю ещё не раз буду посещать это заведение, желаю процветания организации!
Прекрасный аутентичный ресторан. Очень понравился завтрак выходного дня с бокалом игристого. Пришли всей своей большой и весёлой семьёй, немного почувствовали себя итальянцами)))
Уютный, насыщенный яркими деталями интерьер, красивая посуда, кухня тоже в целом достойная, коктейли не вдохновили. Не сказать, что не вкусные, но ради них не выберу Robbi, когда захочется посидеть/выпить) Красивая подача, вкус вялый. Музыка приятная. Обслуживание на 4 с "-". Хорошее соотношение цена/качество. Рекомендую😉
Тот случай, когда хочется заказать сразу всё меню. Очень вкусная еда и приятные девушки-сотрудницы сделали мой день ещё прекраснее, хотя он и так уже был хорош. В выходные и вечерами очень много людей, мне повезло ухватить последний свободный столик. Да, такая я везучая!
Очень крутое заведение, всё вкусно! Особенно понравился персонал, все ребята очень отзывчивые, официанты проконсультируют чуть ли не по каждому блюду! Обслуживание 1000/10
Так же хотелось бы отметить замечательный интерьер!
В общем, я очень довольна, обязательно придем ещё
Очень понравилось, атмосфера и уют! Приветливый и вежливый персонал! И конечно же вкусная еда! Советую посетить это место, если любите итальянскую кухню
Небольшой, но очень уютный ресторанчик. Очень вкусненькие авторские коктейли). Милый, отзывчивый персонал. Всё для приятного вечера в небольшой не шумной компании близких друзей
Неплохая и интересная концепция, но обслуживание оставляет желать лучшего. В суп за 380 рублей можно положить чуть больше, чем три вермишелинки, два кружка моркови и три кусочка курицы. К подаче также обещали хотя бы брускетту, однако и её не принесли. Может быть в более дорогих позициях количество ингредиентов и более щедрое, но я считаю, что и 380 рублей - это немало. Странный опыт, больше посещать не хочется.
Робби - одна из моих любовей в Самаре!! Большой выбор блюд, прекрасная подача, всё очень вкусно, официанты приветливые, очень нравятся столики с видом на внутренний дворик, впечатления, что ты где-то в Италии!))
Интересная обстановка. Но ждать пришлось ооочень долго, несмотря на то, что пришли не в час пик. Люблю салат Цезарь, но тут он меня не впечатлил. Лазанья вполне вкусная, паста у нас была солоновата.
ОЧЕНЬ вкусная и недорогая кухня.
Одесская людей мало. Только ближе к 22 собираются.
Концепция для Самары сложноватая, видать.
Можно спокойно заходить и вкусно есть