если бы была возможность, я бы поставила 0 звезд. заказ должен был приехать в 00.35, не приехал. время переносили на 15-25 минут несколько раз. прошло почти два часа, заказ я так и не получила. просто отвратительный сервис. оформили возврат денежных средств. очень жаль, что негативные отзывы увидела слишком поздно. надеюсь, что эту забегаловку закроют к чертовой матери
заказывала через яндекс еду. после задержки заказа написала в поддержку, они связались с рестораном и выяснилось, что курьер был у меня, но не смог со мной связаться и просто уехал. предложили подождать 25 минут, я согласилась. спустя полтора часа никто так и не приехал. зашла к ним в сообщество в вк, позвонила по номеру и ответил мне САЛОН ПОРОШКОВОЙ КРАСКИ. нашла сайт, позвонила по номеру, который указан на сайте. я высказала свою претензию, у меня спросили адрес доставки и поставили на удержание 👍
в итоге с помощью поддержки яндекс еды заказ был отменен, деньги должны вернуться на карту.
сервиса хуже я ещё не видела.
заказ делала в 23.12, доставка была указана в 00.35. время уже 02.10, никто так и не приехал. слава богу хоть деньги вернут
если бы можно было поставить минус 5, я бы это сделала, единица для вас подарок.
Время работы в Яндексе указано неверное, в связи с этим заказ мы ждали 2 часа, а потом оказалось, что ресторан по факту закрыт, хотя это обязанность владельца задавать режим работы в приложении, курьеру якобы наш заказ передадут через 10 минут ( с учетом, что в приложении уже час как стоит статус «заказ УЖЕ ДОЛЖЕН БЫЛ БЫТЬ ДОСТАВЛЕН») ну вы смешные, ребят)) в итоге мы отменили заказ, а в поддержке написали, мол «ой, курьер уже через 20мин будет у вас, точно не подождете?» нет, спасибо, я слышала подобное час назад - еды как не было так и нет.
Никогда не посоветую это место и сама больше заказывать не буду.
!!!ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Единственный плюс, это практически вовремя был доставлен заказ. На вкус, как будто кашу рисовую с непонятной начинкой поели. Все разваливаются, зачем впихивать так плотно, если не умеете делать так, что бы не разваливались роллы. Начинки ( невкусной) очень мало, рис все перебивает. Год назад выбирали только робин, сейчас был последний заказ в этом заведении.Соевого 3 капли в банке, имбиря вообще минимум. Ценник поднялся, качество упало в ноль.