Отдали в ремонт парогенератор. Через неделю забрали совершенно неработащий, но деньги попросили вперед. Перед выдачей заверили, что все работает - проверяли. Жалко, что не проверил конечно (чисто на доверии). Деньги конечно попросили наличными или переводом.. квитанция об оплате есть. Потом мы позвонили туда и сотрудники забрали обратно в ремонт - прошло 2 недели и ничего не поменялось. А чем проблема не говорят. Наверное нужно жаловаться в роспотребнадзор. Потом напишу чем все закончилось. Пока что вообще никому не советую данный сервис. Лучше избегать и убегать оттуда. Жалко, что связались с ними.

Маргарита Михалкова

Level 10 Local Expert

3 января позвонили по номеру на сайте, нам сообщили что могут сделать день в день, потратили час на дорогу, приехали , мастер приемщик сказал что ничего делать день в день не будут, результаты диагностики будут 3 января вечером. В итоге позвонили 4 января в 10 утра согласовать стоимость ремонта, сказали что пылесос будет готов 5 января, в итоге сегодня трубку никто не берет, приехали в сервис - он закрыт. Отвратительное отношение к клиенту. Ремонта там на час работы, третий день пылесос в сервисе, на сайте указан один городской номер по которому не отвечают, звонили из сервиса с другого городского номера, который тоже не отвечает. Не приносите сюда свою технику! После того как я позвонила около 100 раз на их номера, мне перезвонил мастер и сказал что по техническим причинам сервис до 8 января закрыт. Это просто кошмар!

екатерина п.

Level 4 Local Expert

Остались крайне негативные впечатления после обращения в этот сервис. Сервис позиционирует себя как ремонт техники dreame. Мой пылесос держали там почти 2 недели, за ремонт я заплатила 7800, предлагали еще за 11000 заменить аккумулятор, что просто смешно, так как этот пылесос новый стоит 15 тыс. В общем вернулся ко мне пылесос окончательно не работающий. До этого у него хотя бы значок ремонта был. Дозвониться до них нельзя, звонили сами когда хотели, зато счета на оплату присылали моментально . Не ошибайтесь, как я

Roborock

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

6 reviews