Пока не столкнешься с нестандартной ситуаций, вроде мойка как мойка. Но не тут то было)
Оплатили мойку 3 января в 16:44, терминал принял оплату и мы успешно получили номер в очереди 61. Перед нами только заехала машина на длительную мойку в 11 минут, очереди никакой, и мы отъехали на пару минут на заправку, по возвращению перед нами стояла на пункте одна машина, было видно, что водитель понял, что следующая очередь не его и он не заезжал (мы стояли сразу за ним и бикнули, что он все правильно понял), номер наверху приглашал именно нас (61),он уже начал выезжать, как тут вышел оператор и сказал ему заехать, что он сделал. И тут начинается самое интересное, вместо клиентоориентированного решения проблемы, оператор начал нам очень сильно сильно хамить «вы кто такие, мы вас не звали». Оказывается номера никакие не работают. Тут надо вообще сказать, что повезло, что мужчина перед нами действительно заплатил за мойку, а не просто заехал бесплатно на наш номер, но еще и взял точно такую же (что в итоге тоже сильно облегчит для нас ситуацию). Естественно нигде не написано, что это живая очередь, а не по номерам, об этом сообщает только оператор постфактум в очень хамской манере. Так же есть на пункте оплаты номер поддержки, это номер некого Дмитрия. ТК оператор вообще не хотел нас пускать на мойку, заявляя, что он тут самый главный и решает, кого пускать, а кого нет, то естественно мы решили звонить туда!
Но вот неожиданность, поддержка от Дмитрия оказалась не более клиентоориетированной, чем работа оператора) Мало того, что до него можно дозвониться только раза с 10, он так же позволили себе диалог в очень грубой манере, ничего решать не хотел, а на последок сказал только «не лезьте в чужой монастырь со своими правилами». ЧУВАК камон мы просто хотели помыть тачку. В общем треш и смех и грех, думала такие «качественные услиги» ушли еще в начале нулевых
Несмотря на то, что оплатил самую дорогую мойку (700₽), остался неудовлетворен. На первый взгляд всё отлично: пока заезжаешь идёт напор снизу - мойка днища, затем по два раза: замачивание, активная пена, ополаскивание и сушка. По итогу: боковые зеркала не отмыты, есть потёки по бокам и на задней двери. Если у вас есть ветровики, то под ними стёкла также останутся грязными.
Идея хорошая, но качество очень посредственное. Можно заехать и сделать «экспресс» в дождливую погоду, ну или освежить запылившийся кузов.
Качество мытья - действительно только чтобы сбить пыль летом. Остальные 9 месяцев - не отмывает. Беру всегда самую дорогую мойку. Приезжал во влажную погоду (грязь не присохшая) на только что оклеенной пленкой и нанесенным антидождем на стекла а/м. Гидрофоб хороший. Но выехал с мойки с таким же грязным лобовым, не очень свежим кузовом и севершенно непомытыми заркалами. Плохо.