Много лет были постоянными клиентами , но в последнее время испортилась кухня. Такое ощущение, что сменили поваров. Раньше был потрясающий Том Ям, сейчас зачем-то сделали новый состав: стал отвратительный вкус, выбросили, не доев! Суп был очень пересолен, не такой сливочный как раньше, горький, кроме того в супе плавает лавровый лист, огромные куски имбиря, какие-то палки - выглядит не аппетитно и приходится это все вылавливать. Зачем убрали старый состав супа, который был потрясающий, заменив отвратительным - непонятно. Служба качества ответили, что они хотели улучшить состав супа и вкусовые качества и надо привыкнуть к новому вкусу. Спасибо, но не хочется привыкать к отвратительному вкусу, предложили купон на 200 руб - два супа стоят гораздо дороже, такое предложение не удержит клиентов. Заказывать больше нет желания такой Том Ям. Да и в целом, заказывать больше здесь не будем, скорее всего
Это один из немногих производителей суши в нашем городе, у которых не бывает промашек! Всегда вкусно, роллы отличные, если заявлена рыба или креветка - там будет приличной толщины и хорошего качества продукт! Просто топ!
Ставлю 2 звезды исключительно из за сервиса. Кухня хорошая, но при заказе на сайте часто можно забыть указать количество палочек, хотя количество остальных соусов и васаби норм по количеству роллов. Так вот оператор наотрез отказывается добавлять БЕСПЛАТНЫЕ палочки в заказ. Говорит что это изменение чека. На вопрос кладут ли они в заказ салфетки по штучно, говорят что не считают. В чек салфетки тоже не добавляют. И в итоге так и не договорились. Заказ на 2тыс придется есть руками. Для оператора это норм, что кушать свой заказ будете руками, оператор тут проблемы не видит, но видит проблему в том, чтобы положить в заказ палочки, за которые вы и так не платите при заказе.