Roknrolly
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1067 reviews
September 30, 2024
Одно из самых любимых заведений. Вкусные блюда. Роллы суперские, особенно если есть в заведении. Хорошие сотрудники. Частенько заходим.
1
December 23, 2023
Полное разочарование.
Ранее очень любили посещать кафе, обслуживание долгое, но вкусгая еда.
Последнее время заказываем домой, бывали опоздания с доставкой и другие неувязочки, но вчера это был вообще полный треш. Доставка чеоез Яндекс еду, опоздали на 40 мин, еда была полнлстью холодная, это претензии к доставке, нааерное.
НО‼️ заказали суп Том ям, у которго была неплотно закрыта крышка и вся жидкость была пролита в роллы и другую еду. Позвонив по телефону горячей линии, сказали свяжется администратор, чкрез какое то время позвонил администратор, непредставившись, по несколько раз спрашивали одну и ту же информацию, адрес, сумма номер заказа, телефона, не находя наш заказ, обещали перезвонитьь через 10 мин.....В течении 2ух часов звонки не поступали. Позвонив повторно через горячую линию, соединчли то с официантами, то непонятно с кем, в итоге сказали снова "Вам пеоезвонят...."
Перезвонив через какое то время, вновь не представившись, администратор начала переваливать вину на доставку, что кафе не несет ответственности за доставку, если это не через них.
А то, что суп был с полуоткрытой крышкой, видимо решили, что сотрудник доставки развязал пакет и открыл крышку....🙄
Полный заказ был на сумму 3700, из чего часть еды кроме Пиццы, была непригодная для еды...Ворос не не о деньгах.
Никаких извинений и предложений не посупило от администрстора, Екатерины), в конце разговора, уже сама спросила её имя, разговаривала в грубой форме, перебивала при разговоре. Никакой речи о том, что КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ не было!
Очень жаль! Жалобы практически никогда не пишу, но это особый случай, который просто так оставить не могу, думаю дальше разбираться!
1
June 15, 2024
Прекрасное место, уютная атмосфра, приветливый персонал, вкусная еда, есть детская, еду приносят быстро, мне все очень понравилось :)
1
November 25, 2024
Отличное место, приятная атмосфера, вкусная еда. Рекомендую 👍🏻
2
February 28
прекрасное место ☺️
еда, персонал, все прекрасно, приходите. не пожалеете
1
February 3
все очень красиво, аккуратно, очень вкусная еда! рекомендую!
1
June 15, 2024
Недавний визит в данное заведение оставил желудок сытым, а нервы - невредимыми, т.к. меню было разнообразным и еда оказалась крайне вкусной, дети же нашли развлечение в удобной специально оборудованной детской комнате. Персонал очень вежливый и расторопный, везде чистота и порядок, с женой остались довольны.
1
December 9, 2024
Вкусно, быстро , спасибо, за детскую комнату респект отдельный
1
1
April 8, 2024
Часто хожу в это заведение, очень нравятся блюда и атмосфера самого кафе
Обслуживание официантов на высшем уровне, особенно хочу выделить официанта Артемия за его трепетное отношение к гостям и умения располагать к себе!
1
April 6
Приятная атмосфера, хороший обслуживающий персонал, вкусная еда!
1
December 24, 2024
Все вкусно, роллы и пицца на высшем уровне, рекомендую это место, приятная музыка, есть игровая для детей и доступные цены.
1
May 20, 2024
Часто хожу в Рокнроллы.все очень вкусно,персонал всегда приветливый,вежливые.по ожиданию не долго,быстро готовят.очень хорошее заведение,советую всем.
1
January 30
Добрый вечер хожу в это кафе часто нравится блюды и персонал, всем советую сюда ходить.
1
December 27, 2023
Отличное место, часто ходим сюда с дочкой, и вкусно и игровая комната есть, официанты всегда очень приветливые. Рада, что рядом с домом есть такое хорошее место)
1
September 20, 2024
Хорошие бизнес ланчи. Вкусные но маленькие порции
Место в хорошей транспортной развязке, есть парковка.
2
June 16, 2024
Отличное место, чтобы посидеть с семьей, за приемлемые цены, плюс тут есть игровая комната для ребенка, и вкусное разнообразное меню.
1
September 28, 2024
Заведение на пятерку, очень вкусные роллы! Меню расширенное, есть супы и салаты. Обслуживание очень хорошее и быстрое!
1
October 5, 2023
Еда вкусная, атмосфера приятная, чистый зал, вежливый персонал. Есть небольшая детская комната. Единственное что разочаровало - убрали из меню много блюд, а так нравилось разнообразие(
September 3, 2023
Удобное место расположение, вкусная роллы, пицца . Есть акции ко дню рождения. Приветливый персонал, расскажет вам о составе и поможет определиться с выбором. В целом рекомендую к посещению
2
March 18, 2024
Была в данном заведении 17.03.24. Весь зал обслуживала одна девочка официантка, естественно она не справляется с большим потоком посетителей (бедняжку аж жалко), из-за этого очень долгое ожидание, и чтобы приняли заказ, и чтобы получить счет. Счет ждали 20 минут и в итоге принесли не наш счет, ладно хоть в чек посмотрела перед оплатой. А все это произошл из-за того, что не хватает персонала. Сами роллы тоже не понравились, начинки крайне мало, в основном один рис.
1
April 21, 2024
Любим рокнроллы за вкусные роллы и вок
Вот прям реально вкусные роллы, которые многим заведениям дадут фору в Казани
То что есть детская площадка есть - это еще один плюс заведения.
Из минусов:
1. Очень часто жесткий авокадо, что сразу выкидывает пол меню из заказа. Ролики из тиктока видимо не глянули, как его сделать мягким)
2. Обслуживание. Иногда бывали конечно разные косяки. Но сегодня 21.04.24 примерно в 18-19 часов заказ мы ждали минут 40, когда сказали что его ждать 15-20 минут.
Когда надоело позвали официантку, заказ еще весь ей повторяли. И через минуту получили весь заказ. Правда горячие роллы были холодными. А другие горячие роллы прождали еще минут 10 из того же заказа
Все проблемы были свалены на кухню конечно, туда то мы не пойдем 😄
1
July 25, 2023
Прекрасное заведение, персонал очень приветливый. Отлично поужинали с подругой в приятной атмосфере, отдельное спасибо кухне за вкусные роллы и официанту Дмитрию за обслуживание. Обязательно придем еще!
2
September 26, 2024
Прекрасное место, кушал роллы и думал, что прекраснее ничего не пробовал. Пиво разливное просто бомба. Буду советовать друзьям и знакомым.
1
January 11
Частенько бываем в этом заведении) Нам кухн очень нравится, есть детская зона👍
1
February 11
Отличное заведение.Ходим с детьми,все сыты все довольны.Рекомендую
1
February 22, 2024
Приходила с друзьями, очень все понравилось! Еда вкусная, атмосфера приятная. Персонал вел себя очень вежливо и быстро работал. Очень рада, что выбрала это место!
1
January 31
Прекрасное место, вежливый, отзывчивый и терпеливый персонал!
1
July 16, 2024
отличное заведение, однозначно рекомендую всем попробовать данное заведение , очень атмосферно и вкусно!
1
1
September 30, 2024
Прекрасная атмосфера, добрый и вежливый персонал, а самое главное вкусная и сытная еда) ❤
1
November 13, 2024
Хорошее заведение , все очень вкусно , быстрое обслуживание.
1
December 26, 2023
Прекрасное заведение, частенько здесь бываю. Уютно, спокойно, на фоне играет приятная музыка. Персонал приветливый и относится с уважением. Рекомендую:)
2
January 18
Еда мега вкусная, отличный персонал и атмосфера уютная
1
January 13, 2023
Милое заведение, всё очень чисто, уютно,удобно.Приятная музыка.Всё профессионально,ставлю 5+.Освежающие напитки,всегда очень вкусно готовят.Можно язык проглотить.Большое спасибо повору.Отдельное спасибо официантам,очень приветливые,улыбчивые.Особенно понравился официант Даниил,за доброту спасибо :)
Мне всё очень понравилось.Осталось наилучшие впечатления.Всем советую посетить это классное заведение.Молодцы ребята :)
1
July 13, 2024
Недавно посетила это заведения и осталась в восторге. Повора профессионалы своего дела .Обслуживание на высшем уровне.
Советую всем это заведение
1
February 28
очень хорошое заведение, очень вкусная еда, и хорошее обслуживание
1
June 7, 2024
Все на высшем уровне! Обязательно вернусь сюда! Спасибо за вкусные блюда, приятную атмосферу и заботливый персонал.
2
October 1, 2024
Благодарю, за прекрасный ужин. Рамен чикен Карри был отменный, очень вкусный! Голы тоже очень понравились! 👌👌👌
1
November 30, 2024
Вкусно, приятная атмосфера были с детьми очень понравилось
1
December 30, 2024
Приветливый персонал👍
Очень вкусная еда!
Все классно.
1
September 20, 2024
Ходим сюда часто. Всегда вкусные и свежие роллы. Очень нравятся сладкий ролл с нутеллой и горячие роллы.
1
December 26, 2023
Хорошое заведение, все понравилось! Очень вкусно и хорошая детская комната!
Место очень уютное, персонал вежливый)
После посещения места сразу появилось новогоднее настроение)
2
March 23
Ужасный том ям, прозрачный бульон без кокосового молока это самый ужасный суп. Брали на самовывоз, крайне не советую это просто обман.
April 20, 2024
Вкусные роллы, отличный дизайн заведения роллы едим только их.
Хорошая маленькая уютная игровая- ребенок любит хоть и маленькая- но уютная.
1
April 7, 2024
Отличное место для семейного ужина. Дети также остались довольны, а они редко пробуют какие-либо новые блюда, поэтому кафе однозначно, высший балл.
1
September 30, 2024
Вкусные блюда, роллы суперские, стильный дизайн. Цены приемлемые, место удачное. Советую к посещению!
1
October 16, 2023
Цены чуть выше среднего. Интерьер оставляет желать лучшего, полная палитра красок (чёрный, зелёный, серый, жёлтый, голубой) глаза режет.
Солонок нет.
Приносят все в обратном порядке, начиная с чая, заканчивая горячим.
Готовят долго, очень! Повара не торопятся даже готовить!
Чай – не насыщенный, расбавленный
Салат цезарь – горькие листья салата, специй нет, вызывает огромный вопрос: зачем резать помидоры чери? Это издевательство над салатом Цезарь!!!
Крем-суп – безвкустный, пресный, с лёгким привкусом дешёвых крабовых палочек.
Жаркое – пресное, из дешёвых ингредиентов, картошка старая,кажется умерла год назад
Официанты молодцы, вежливые и гостиприимны
2
1
December 15, 2024
Комфортное место,хороший интерьер.Хорошее обслуживание,советую.
2
November 8, 2024
Очень хороший ресторан, приятный официант. Всё понравилось
1
April 7, 2023
САМАЯ ВКУСНАЯ ФИЛАДЕЛЬФИЯ В МОЕЙ ЖИЗНИ!!!!!!!!
Само местечко очень уютное, милое. Приятный , вежливый персонал , а готовят ... мм, объедение))) Очень большое разнообразие блюд и напитков. Всем-всем советую обязательно заглянуть в это местечко и вдоволь насладиться роллами 🤤☺️
1
December 15, 2024
Посеет приятное заведение , помогли с выбором ,все понравилось .
2