Во всю страницу реклама "Пицца в подарок" в день рождения! Оригинал паспорта обязательно, а если онлайн заказ на доставку, паспорта с собой нет, в приличных заведениях и не спросили даже! Поздравили! Разочаровали
Классное место со вкусной едой и приятным обслуживанием ~
Зашла по совету подруги и не пожалела (я из Мск, подруга сказала, что это хорошая сеть сушечных по всему Татарстану). Наверное, единственный минус — отсутствует раф кофе :( Но когда я объяснила, как его сделать, мне по спецзаказу сделали ^^
Ходили с детьми на мастер класс
Спасибо всем организаторам в особенности администратору Юлие. Повару Динару
Бармену Николаю И официанту Ильгаму
Деткам очень понравилось
Ждите нас снова
Ожидали посадки около 10 минут, все официанты ходили мимо. Том ям был ужасный на вкус, бульон похож на острый доширак, кислотность в супе ни какая. В супе плавал непонятный кусок белого цвета, толи шкура от рыбы, толи кальмар по вкусу не понятно. Рис старый, разогретый в микроволновке. Мидии в сливочном соусе по вкусу напоминали уху. Сливочный соус скорее всего разбавлен бульоном от ухи. Никакого вкуса мидий не было, только вкус рыбы. Облепиховый чай по задумке был очень интересным, но переборщили с мятой, и положили слишком мало облепихи, поэтому в чае чувствовалась только мята и апельсин. Раньше было вкуснее, впечатление испортилось
Show business's response
В
Влада Зотина
Level 2 Local Expert
February 1
Заведение супер, приветливый персонал и вкусная еда. Музыка спокойная, освещение не режет глаза. Любимое место, часто сюда заходим!
Половина зала была пустая, просто столики были грязные. Работают два официанта, говорят, будем столик 30 минут убирать. У вас стоят гости, неужели сложно убрать посуду, протереть стол и дать им меню? Для этого нужно пол часа? Дай им меню и будь свободен минут 15, занимайся остальным. Это вообще позор с учётом того, что зал не загружен. Приглашайте ещё официантов, раз сложно просто отнести посуду на мойку и протянуть руку с прайсом.
Обслуживание 4 из 10
Ждал сой счет 15 минут раз 5 нажимал на кнопку, потом сам позвал официантку но после этого мне не кто не хотел приносить счет я уже был готов уйти в итоге через 15 мин я решил сам сдать и заплатить на баре .
Часто обедаю в этом месте. Приятный персонал и обстановка, вкусная кухня и быстрая подача блюд. Рекомендую тем, кто любит роллы и сливочный суп пюре с лососем 😉
Отличное обслуживание,приятная официантка Аделина профессионально выполняет свою работу,приятная атмосфера,ненавязчивая музыка,вкусная еда,отлично отдохнули после длительной прогулки.
1
Show business's response
..
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Заказал роллы,предварительно расспросив сотрудника за кассой о ингридиентах и составе порции.В итоге придя домой обнаружил,что состав не соответствует заявленному в меню и заверению консультанта за кассой,а именно рыбы лосося было лишь в 10-15% из всех порций ,в остальных же были овощи такие ,как перец и еще какая то зелень.размер указанный в меню не соответсвует фактическому а именно визуально меньше,чем в меню.Хочу посоветовать компании ,показывать реальные фотографии в меню порций товара ,дабы не вводить в заблуждение клиентов и провести с сотрудниками беседу о том ,что следует давать понятную информацию клиенту о характеристике продукта.
Забронировали столик на день рождение, захотели с семьей поесть роллов. По приходу в ресторан, когда уже были поданы салаты, нам сообщили, что алкогольных напитков нет, потому что кафе меняет поставщика. Во-первых, нас об этом должны были предупредить утром, когда мы бронировали стол! Во-вторых, нам разрешили принести свой, но с пробковым сбором! Я хочу заметить, что то, что кафе меняет поставщика, в с связи с чем отсутствует ассортимент, и не предупреждает об этом заранее - это проблема кафе, и назначить за это пробковый сбор - крайнее не уважение к гостям, которые забронировали все заранее! При общении с администратором, нам сказали, что это наша проблема, мы как-то должны были это узнать на сайте, но даже зайдя туда никакой информации мы не обнаружили! Я как руководитель фирмы, как минимум за свою оплошность предложила бы скидку и уж точно не назначала пробковый сбор! Во-вторых, принесённые нами напитки, сперва нам предложили разливать самим, серьезно ребята, вы вроде не забегаловка на углу, претендуете на звание кафе, где вообще вообще обслуживание? В-третьих, при расчёте, нам не сделали скидку на день рождение, котороя была предложена в начале посещения и о которой написано на сайте, аргументируя, тем что сбои в программе, и они не могут провести скидку. Нам был предложен сертификат на скидку 500 рублей при повторном посещении, но его мы не взяли, т.к более не намерены посещать данное заведение! Я напомню, мы забронировали все заранее, обо всем узнали заранее, не просто шли мимо и зашли! Единственное, спасибо официанту, за то что пытался сгладить ситуацию, и единственный кто принёс извинения, что кстати должен был сделать в первую очередь администратор! Никогда не писала плохих отзывов, потому что считаю, что на вкус и цвет все мы разные, но это заведение настолько разочаровало, что не советую его никому! Поэтому советую обратить внимание на уровень обслуживание и отношение к гостям заведения! В нашем лице и лице близких нам людей гостей вы точно потеряли!
Всегда прилетая в ваш город сразу бегу в ваш ресторан покушать . Четыре года подряд вы были на высшем уровне . Мне очень нравится ваша пицца , а супруге ваши ролы . Но в последнее время всё очень круто изменилось . Пицца сухая , упали на оценку 3 , а роллы вообще есть ни возможно , рис рассыпается прям соевом соусе . Вы должны держать свою планку . Исправляйтесь.....
Здравствуйте. Кухня на высшем уровне, однако подвело обслуживание. Своего официцианта постоянно ждали долго, однако видели как он стоит у стойки. Сам заказ, напитки и даже приборы так же пришлось долго ждать. Ставлю одну звезду кухне