Купил два билета на лёд 2 расплачивался картой в итоге с карты деньги спиали 2 раза . Перый раз за 2 билета 460 и 150 за чипсы и соус в итоге 600рублей. Потом ещё 460 рублей за билеты якобы первый раз билеты не пробились . Сразу не заметил только кагда дома уже был , позванил в кинотеатр сказали разберудца , через неделю позванили и сказали что деньги ушли в Оренбугр в замен можете сходить на любой фильм .
Кинотеатр хороший. Но можно было бы ограничить кол-во еды и едоков, посещающих кинозал. Пока смотришь кино, разве что пельменями не пахнет, шуршат вокруг, даже не слышно актеров.
Хороший кинотеатр, хорошие залы, цены не кусаются, но четкость картинки могло быть и лучше.
Т.к нет больше кинотеатров в городе, 5/5, хоть где-то можно посмотреть большинство новинок.
При возврате билетов сотрудница не помогала,не представилась,приехали из Самарской области в кино и уехали очень печальными.В итоге:Написали заявление на "возврат" через Рамблер-кассу....
Есть 2 зала, первый не очень удобный в плане размещения посетителей, рекомендую уточнять на кассе в каком зале будет просмотр. И выбрать зал 2. Сервис и обслуживание 4.