Rodnik
1465 reviews
January 9
Отдыхали в санатории с 30.12.2024 по 09.01.25. Оплатили люкс двухкомнатный , так как нам сказали, что только там двухспальная кровать. На деле оказались две полуторки , которые попытались соединить , но кровати разъезжались . В столовой еда хорошая, но мало свежих овощей ( можно сказать практически нет. Так как у нас был люкс , нам полагалась отдельная зона в столой . Но первые 3 дня мы сидели в общей зоне, так как людей было мало для двух смен и нам было сказано "какая разница где можно , еда одинаковая ". Это тоже самое , если бы вы купили билет на самолет в бизнес , а вас бы в эконом посадили . 🤣 Какая разница : самолёт летит в одном направлении .
Лечебный корпус - средний. все хотят денег и говорят не стесняясь : ванна 500 руб, массаж 800 руб .
Нас поселили на 1 этаже и под нашими окнами постоянно купил персонал . На просьбу "не купите под окнами "- отвечали по хамски . Короче с понедельника по субботу жили в сигаретном дыму.
Разочаровал оздоровительный комплекс нас.
2
1
December 24, 2024
Лечение огонь, полечила всё сразу, суставы, боли в спине, по женски, жкт, и пр. Питание диетические полезное и мясо и рыба есть, не пугайтесь. Место огонь, можно уехать куда угодно. Жильё нормальное, хотите люкс берите люкс. Приеду ещё не один раз... 😇
1
July 7, 2024
Потрясающий санаторий!!! Огромное спасибо моему лечащему врачу Мовсесян А. И. Кандидат медицинских наук. Очень грамотная , неравнодушная, высокопрочный специалист!!!!! Все сотрудники вежливые . лечение отличное!! Питание вкусное и полезное. Спасибо поварам!!
4
2
February 21, 2024
Замечательно отдохнула с дочкой в санатории Родник. Эффект получился просто потрясающий!!! Я даже не ожидала такого результата !!))
Я занимаюсь легкой атлетикой и уже почти год бегаю с тянущей болью в ноге и никак не могла вылечить. Где только причину ни искали!! Лучше становилось, но до конца никак не проходило. В санатории я попала на массаж к Ломову Станиславу. На следующий день я не могла поверить просто насколько стало лучше!!! Я сейчас каждую тренировку благодарю, что попала в эти «золотые руки», потому что уже начали появляться мысли завязывать с этим видом спорта. Оказалось, что все решаемо. Станиславу спасибо огромное 🙏🏻
От моих рассказов уже все знакомые мои туда захотели)) Общий эффект поразительный от лечения и персонал очень вежливый.
Поварам и девушкам в столовой отдельное спасибо 😊
5
1
November 14, 2024
В целом все понравилось. Лечение отличное, в столовой можно выбрать то что по вкусу. Иногда встречался с хамством, но все же большинство людей в санатории и лечебницах довольно приветливы и радушны.
3
1
January 4, 2024
Прекрасный са наторий! Отдыхала в декабре перед Новым годом. Чистота, в номере всё есть, холодильник, телевизор, фен. С балкона прекрасный вид на город. Питание неплохое, на завтрак шведский стол, обед и ужин по заказу. Много салатов, овощей, оладушки, овощные котлетки, всё вкусно. Народу перед праздниками было немного, процедуры проходить может без очередей, по времени, но и когда есть время, тоже не отказывают. Персонал очень вежливый и радушный, всё объясняют. На радоновые ванны возят автобусом каждые полчаса, туда и обратно. Всё очень понравилось, будет возможность, ещё приеду обязательно!
2
May 2, 2024
Только что вернулись с мужем из сан. Родник в г. Пятигорске. Очень хорошее впечатление осталось после пребывания в санатории. Все очень на высоком уровне: проживание в удобном номере, консультации высококвалифицированных врачей, оказание многочисленных процедур. Правда, есть небольшие замечания по питанию, но это нисколько не портит общего впечатления. Отношение персонала заслуживает только похвалы. Спасибо всем сотрудникам санатория. Однажды посетив этот санаторий, захотите ещё раз вернуться.
6
1
January 16
Время пребывания 25.12.2024-05.01.2025
По порядку: заселили быстро, номер дали у лифта, это ад. Ощущение что кабина лифта сейчас зажует тебя с кроватью вместе, гром, всё ходит ходуном. Пожаловалась, переселили без проблем.
Пришли к лечащему. Авсепян Клара (собственно все сразу понятно) Недовольная. Незаинтересованная. Свысока. Чернилами в книжке. Важность зашкаливает...Чего приехали, говорит... Мы что меньше вас нового года хотим что ли... И началось- санаторно-курортная неправильная, ванны с грязью нельзя или или, всё врачи на праздниках... Ребята, так ещё 26 число... Девушка-диспетчер Дарья Васильевна явно ненавидит людей. Всё время закатывает глаза и хамит. Не её это...с больными...
Итого: бюджет отдыха 120 путёвки 85 билеты. Получили самые куда дешевле бессмысленные процедуры, из хороших 4 родона я и 4 грязи муж. Дерматолог не появилась, уролог сказал короткая путёвка, лечить не буду, времени мало, эндокринолог тоже с 26 по 5 была на каникулах. Всёёё.
Уважаемый руководитель сего заведения! Выходной день во всех санаториях страны 1 января. Вы не снизили цены на путёвки, оставив в них только проживание и питание в дни "новогодних каникул", которые не предусмотрены в лечебных учреждениях. Зачем мне ванна, на которую надо отсидеть полуторачасовую очередь лишь потому что Вы видимо, терпеть не можете это отделение и они работали и 31, и 1 и 2. Зачем вы продали такое количество путёвок и отправили на выходные свои "элитные" подразделения?
А общем и целом, санаторий неплохой, расположение прекрасное, питание пойдёт, работники столовой очень стараются. Но на НГ сюда ехать ЛЕЧИТЬСЯ нельзя! Рекомендую пересмотреть отношение к назначению процедур, не жадничайте! В перечне столько процедур хороших, но кому их назначают??? Массаж мы оплатили, озон оплатили, УЗИ оплатили, анализы оплатили...Мы привезём вам свои деньги, полечите нас от души, выполните свои обязательства сполна, и всё уедут довольными.
Пятигорск прекрасен!
5
March 26
Очень понравился санаторий, приличная еда( но диетическая), отзывчивы й персонал, номера средние, но для тех, кто приехал гулять и лечиться-вполне нормальные
May 14, 2024
Отдых в санатории Родник очень понрав ился. Расположение на курортном бульваре. Номера уютные, уборка каждый день. Просто замечательная лечебная база. Процедур много, обследования, УЗИ.
Кухня - просто нет слов. Шведский стол. Все очень вкусно и разнообразно.
Весь персонал очень вежливый и внимательный.
Одним словом - не отдых ,а сказка.
1
3
October 11, 2024
Санаторий нравится на протяжении многих лет, лечебная база на должном уровне, приезжаешь, как домой, нравятся многие моменты, питание среднее, как во всех профсоюзных санаториях, в целом все хорошо
2
March 10, 2024
Великолепное расположение.
Добротные номера и питание.
Качественные, достойные медуслуги.
Единственный минус привозная вода в бюветах.
Все перекрывают волшебные прогулки и фантастические виды на горе Машук, где расположен санаторий. От озера Провал до парка Цветник спускаешься, как в сказке.
Была в этом санатории 2 года назад, после в других, но все равно выбиралась на эти дороги, с огромным удовольствием.
4
1
July 24, 2024
Нуу, не знаю... Родник, конечно очень звучит на местности, но не без минусов. Самый огромнейший это загруженность лифтов, особенно в часы пик (завтрак, обед, ужин). Как селёдки в бочке в кабине, на каждом этаже останавливаются, т.к. всем нужно куда-то ехать. Особенно интересно, что процедуры придумали еще и на 13 этаже.
Несогласованность м/у персонала, врач говорит идите распечатайте на ресепшене результаты анализов, на ресепшене делают огромные глаза и говорят нет, мы не можем.
У одной смены в столовой договариваешься прийти раньше на обед, потому что экскурсия, говорят передадут, в итоге не передают и вторая смена говорит "вы успеете".
Процедуры в разных корпусах, что тоже не настраивает на релакс. Сначала через дорогу на душ, потом в лечебный на прочее, и на 13 й этаж, подождав свою очередь на лифт на массаж.
Старый советский санаторный фонд, в номерах практически все сломано, вода течёт из крана, в душевой на стенке плесень....
Из плюсов, хороший вид из окна.
4
1
March 21, 2024
Отдыхали с мужем в санатории второй раз. Санаторий понравился, много разных процедур, отличный приветливый персонал. Особую благодарность выражаем врачу-терапевту Вишняковой Галине Петровне, которая внимательно выслушивает Ваши жалобы на здоровье и пожелания по процедурам, рекомендует, советует и делает хорошие назначения. Хочется также отметить инструктора по ЛФК и вибромассажу Паленного Виктора Николаевича, как человека позитивного, внимательного, заряжающего энергией. Спасибо всему персоналу за оздоровление и положительные эмоции от отдыха!!!
3
November 2, 2024
Сразу начну с минусов:
1.Нет кулеров с водой нигде.
2.Нет стаканов для питья лечебной воды.
3. Часто размагничивается ключ от комнаты. Приходится ходить на ресеп просить замагнитить.
4.Очень долго ждать лифты. Их всего 3. 2 маленьких(помещаются 5 человек,чтоб не дышать там вообще) и один только большой. Санаторий большой , на 1 этаже огромная очередь на лифт.
5.Плохо ловит связь.
6.Отношение к пожилым людям, которые еле ходят отвратительное. Человеку с палочкой назначили массаж на 4ом этаже, на который нужно по мраморной лестнице подняться без поручней, а потом пройти "километр" до кабинета, хотя есть массажисты и на этаже , где жили, т. е ближе. Ещё когда попросили медсестру поменять, объяснив,что тяжело ходить, она возмущалась!!! Это меня больше всего взбесило!
7.Что хочу сказать о конкретном враче ортопед- травматологе, Бостанджян Генрих Георгиевич. Отвратительное поведение к больным, я бы сказала хамское. "Отпинывает" больных , со словаии-"Вы что сюда приехали со своими болячками? Думаете мы вас тут лечить будем? Езжайте к себе и ленитесь там". И ничего не назначил. Доктор, который должен направить, помочь больному, потрогать больного, то этот "доктор" открещивается и держит на расстоянии больных. Стул у него за 2 метра от пациента. А если пациент подходит ближе, он сразу в хамской форме отправляет назад..как будто он чумой болен. Это что за врач такой? Люди приезжают лечить опорно-двигательный аппарат, а в санатории такой врач убожество!!!
8. Организация плохая в столовой,когда заезжают много людей. С нами сели люди новые,им компот несли пол часа,хотя мы 5 раз сказали об этом. Люди новые ничего особо не знают, на них кричат,что они не одни!! Немного хамское поведение у персонала.
9. Мы приезжали на 2 недели. Назначают врачей поздно. Дни идут, а мы только к врачам идём. В других санаториях назначались сразу всё, чтобы было побольше времени на лечение. Все основное лечение было раскинуто на 8 дней, вместо 13 дней. Большой минус данного санатория.
10.Номера тесные и кровати неудобные, 80 см шириной. Всё чисто, тут спасибо.
Плохо работал смывной бачок в туалете. Смываешь и ждёшь пол часа,чтобы он снова набрался (вызвали слесарей -исправили).
Кран тёк, потом вообще не закрывался. Вызвали -починили.
Подытожим:
3 звезды даю чисто за лечение нам оказанное. Но место,где стоит здание хорошее. Рядом терренкур.
Хочу отметить плюс, когда заказываешь паёк,то можно выбрать на весь день или только обед, завтрак. Или наоборот обед, ужин. В других санаториях только на весь день выдаётся паёк. Очень понравился тренажёрный зал и тренер Виктор. Всё доходчиво объяснил по каждому тренажёру. Очень чисто и светло. И немного народу. Комфортно было заниматься.
1
1
July 30, 2024
Понравился санаторий , место расположение, питание, лечение хорошее. Номера комфортные с красивым видом из окна Рядом находится провал и ванны, много направлений для прогулок вообщем не заскучаешь здесь
4
September 17, 2024
Санаторий оставил неоднозначное впечатление. Я бы не советовала покупать сюда путевку за полную стоимость, как это сделала я. Да, лечение мне понравилось, всем мед.работникам низкий поклон, всегда приветливы и профессиональны. Это лучшее в санатории. Столовая- ну питание меня тоже полностью устроило, и работники столовой всегда с улыбкой, очень доброжелательны.Единственный минус- отсутствие кофемашин, т.е она есть, но только для отдыхающих в Люкс и апартаментах. За 15 дней номер был убран 3 раза (11 этаж) главного корпуса, имеется ввиду влажная уборка, и смена белья/полотенец также 3 раза, 3 шампуня, 3 геля- на весь период. Поразило что в санатории вообще отсутствует услуга стирки одежды, и стиральные машины для отдыхающих недоступны, поэтому стираем в раковине ванны. Учитывая стоимость номера 8700 руб/сутки, я ожидала как всегда качественного сервиса, но не получила . Так что оценка 4.
November 18, 2024
Мы проживали в главном корпусе и это был плюс в холодное время года. Повезёт, если окна будут выходить на город, но мы не сильно расстроились, у нас выходили на Машук, лес тоже хорошо. Персонал хороший, общительный, вежливый. Еда большинством диетическая, мы наедались и даже не все съедали за раз. Номера как на фото, белье белоснежное. По вечерам либо кино, либо концерт и даже песни под баян. Нам отдых и лечение понравилось.
3
December 2, 2024
Современный отель, приеду ещ ё, погода не радует, но есть чем заняться. Прекрасное лечение и много полезных процедур которыми ранее не пользовался
August 13, 2023
Отдохнули хорошо! Обычный советского типа санаторий. Номера нормальные, чисто, все попутные бытовые вопросы стараются решить сразу же. Лечебные процедуры хороши, медицинский персонал квалифицированный, ответственный и доброжелательный. Есть интересные места в самом здании и можно с пользой прогуляться по округе.
О минусах: 1. Отсутствие логистики и тайм-менеджмента при составлении графика процедур: на одно время несколько или не успеть добежать; часть процедур отпускается строго по времени, на другие же ожидание в порядке живой очереди. 2. Питание лечебное, готовят вкусно, но: некоторые смены обслуживают медленно; подают несвежие/недозрелые или порченные овощи, недоваривают крупы и картошку, в мясе зачастую жилья и косточки!
Один из самых дорогих, если что.
6
3
December 29, 2024
Ужасный санаторий, если и ехать только из-за лечения, радон, ванны, обслуживание ужасное, врачи и медсестры все на нервах. У них профессиональное выгорание. Люди их злят. В 323 кабинете после того как навязали платную процедуру, откровенно открывают дверь и говорят:"Всего доброго", врачам всё равно, что мы заплатили очень много за процедуры, и копили больше года на этот санаторий. Не стыдятся делать замечание ни врачи, ни в столовой, ни на радоне, в столовой приходится сидеть за столом четвером, кто сморкается, кто глаз оттягивает, кто про гайморит расказывает, кто не прожевал и тоже хочет рассказать что-то, а к горлу подступает еда. Как-будто никто не знает правила приличия. Еда отвратительная. Работники столовой грубые. Отругали за то что кто-то взял пакетик чая. За такие деньги, можно быть поуважительней.
Массаж (Споденко Т. И.) всего 10 минут, 8 минут из них разговаривала по телефону и одним пальцем водила по спине. Массаж делает ужасно, натирает спину до боли потом только разминает, когда к телу не прикоснуться.
Везде кондиционер работает, для меня это плохо, кто-то обрадуется ему.
ПЛЮСЫ:очень хорошо относятся в 126 кабинете на вихревых ваннах, и на хвойно-жемчужных, не помню номер кабинета, на лазере в 307 уважительные. В 410 и 416 нормальное отношение к людям. Жаль если опять не опубликуют мой отзыв, люди такие деньги платят и всё зря.
6
August 2, 2024
Лучшее расположение санатория на возвышенности с красивыми видами. Лечение назначают, в основном на первую половину дня, надо успевать, процедур хватает, персонал хороший.Новый номер. Кормили разнообразно, нормально для санатория. Приносят на выбор заранее заказанное второе, остальное - шведский стол.
3
June 9, 2024
Самый лучший санаторий в Пятигорске и всех Кавминводах для лечения радоновыми ваннами и углекислосероводороднвмт ваннами. Мощная лечебная база и очень доброжелательный персонал. Прекрасное питание и лечебные воды. Почти все гости возвращаются в последующие годы.
1
3
May 6, 2024
Санаторий очень удобно расположен. С главного входа налево 5 мин и ты у провала. Если пойдёшь направо, то Орел, Китайская беседка, чуть ниже цветник. Вся прогулка мин 20. Обратно, если тяжело в гору садимся на 1 маршрут и едем обратно до Родника. Очень удобно гулять. Кормят хорошо. Шведский стол плюс то, что заказал с предыдущего дня. Похудеть точно не выйдет 😁. Процедуры как и в др. санаториях: грязи, ванны, ингаляции, магниты. Бассейн маленький, поплавать не удастся нормально. Персонал добродушный. В санатории можно купить экскурсии. Мы отдохнули и подлечились бонусом.
3
2
May 23, 2024
Место супер! Обслуживание на высоте! Персонал доброжелательный, профессионалы ! Еда на ваш выбор, порции большие, приготовлена оч вкусно. Номера уютные, с изумительным видом из окна, чистота. Всё великолепно!
2
3
August 21, 2024
Очень довольны отдыхом и лечением в санато рии Родник, даже не ожидали такого сервиса.Особенно порадовала локация санатория и организация лечебного процесса . Врачи и медицинские сестры молодцы,отзывчивые и доброжелательные. Горничная Анна тоже супер, жили на 8 этаже главного корпуса. Питание санаторное…
1
March 13
Впервые в жизни побывала в санатории... Что сказать? А сказать есть много чего... Главное, что я поняла- это добровольный отъём денег у населения. Люди, в санаториях не лечат, запомните. Не лечат. Санатории создают для тех, кому хочется отдохнуть от дома и работы. Вас плотно кормят капустами, свёклой, морковью, горошком, кукурузой, фасолью... кашками.,пюрешечкой.,супчиками на воде., котлетками из непонятного месива. Да, самое главное, каждое утро овсяный отвар. Так., теперь про процедуры. Это отдельная тема вымогательства. Смех и грех.Специалисты вам предложа т процедурки за денюшку. А когда вы попросите хоть что то бесплатно, вам скажут с хитринкой в глазах и с ехидцей, что вы же уже купили магнитотурботрон и озон... А другого вам не положено.. 🤣Как ловко работает эта система🤔И вот начинается беготня по процедуркам. Клизмочки лечебные, ингаляции, вихри, йодо- бромы, минералочка, фиточай... Голова кругом... Создаётся впечатление, что это всё специально , чтобы у клиента не возникло времени на мыслительный процесс. Для понта вам добавят радоновые ванны и массаж ш. в. зоны( за остальные зоны вы доплатите в карман массажистам)... А очухаетесь вы, когда денюшек лишитесь и не почувствуете никакого улучшения. Приехала вся разбитая, больная ещё больше, и без денег. Санатории для здоровых и активных, больным там нечего делать. Всё противопоказано🤣Вы, главное купите у них номер с питанием, а там ☝️ видно будет... Все процедуры оплачиваете в карман специалистам, они там процветают. Два массажа до работы и два- три после... Вот, пять тысяч массажист заработал... А ему ещё и зарплату платят🔥Вывод- не была и неча начинать.
1
October 17, 2024
Нахожусь в санатории в настоящее время, 17 октября 2024г., отношение подавальщиц /сегодняшняя смена/ к отдыхающим(люксовое питание), которые не заплатили им мзду. Приносят чуть тёплую еду- так называемое горячее блюдо, одновременно накладывают на столе одно блюдо на другое (салат, остывшее горячее,закуску), собирают пирамиду. Видимо, что было не удобно внушать еду.
Когда им говорят о недопустимости подобного, Высказывают свое не удовольствие на весь зал, чтобы и другие отдыхающие не нарушали их порядки.
Деньги берут, а комфорт клиентов в последнюю очередь.
Руководству надо, либо процедить зарвавшуюся обслугу, либо требовать от персонала исполнять обязанности.
February 17, 2024
Отдыхала в феврале, санатории понравился, отличная лечебная база, вежливый персонал. Очень хороший инструктор на ЛФК и по лечебному плаванию Юрии Афанасьевич . Вроде бы очень простые упражнения, но они очень эффективны, рекомендую посещать занятия, не лениться .
Еда простая, для тех кто приехал лечиться) в основном клетчатка. Мне понравилось, но хотя бы раз в неделю надо ввести какие нибудь новшества можно блюда с креветками или с лососем, конечно это дорого но для привлечения клиентов я бы это сделала.
6
May 21, 2023
Второй год подряд поправляли здоровье в санатории Родник. Замечательная лечебная база. Водолечебница выше всяких похвал. Персонал внимательный и предупредительный. Лечение очень помогает. Здоровье действительно поправили. И ванны, и водный массаж, и ингаляции, грязи, магнито лечение, есть бассейн, есть радон, и замечательные везде специалисты. Спасибо!
Номера разные. Есть и вип, и бюджет, и двухкомнатные. По сравнению с прошлым годом цены выросли. При этом нам дали ооооочень маленький номер. Вдвоём еле-еле можно разместиться. Конечно, ехали подлечиться, а не отдыхать, хотя неплохо и совместить. При этом мы вовсе не корпулентные дамы. Горничные очень чисто убирали, меняли белье по требованию, жили на 10 этаже. Большое спасибо девочкам!
Еда вкусная, официантки очень милые, готовы во всём помочь. Во время завтрака шведская линия, обед и ужин основное меню заказное, закуски на наш выбор. Еда диетическая, но есть и соусы, и любые заправки. Готовят вкусно и разнообразно. К сожалению, на последней неделе всех перевели в первую смену по питанию, что было крайне неудобно и для принятия процедур, и вставать пришлось очень рано, и ужин в 18 это слишком рано.. Это для нас стало сильным минусом.
Но есть и но.. К сожалению, при хорошем враче попалась милая и вечно всё путающая медсестра (7 этаж). Видимо, это был минус на все плюсы или чтоб нам веселее жилось. Назначались на одно время по три процедуры, талон на радон подруге дали на 9 утра, а вручили в 10.. И так всё время. Доктор дельная, много посоветовала нужного. Но сестра..
Дополнительно к путевке делала озоновые капельницы, чем довольна. Ещё и ходила в косметический кабинет на 13 этаже, очень довольна и косметическими процедурами. Всем советую при наличии возможностей.
Ко всему прочему, посмотрели и несколько очень хороших фильма, из самых последних, дома на это нет времени.
Территория большая, много зелени и цветов. Недалеко знаменитый Повал, 10 мин пешком. Минут 10 на автобусе и парк Цветник.
В целом чуток отдохнули и поправили здоровье.
8
4
February 4
Очень хороший санаторий с отличным ле чением.
Недостатки: плохая уборка номеров, скудное питание (по поводу питания - моё субъективное мнение). Если твои процедуры назначены на время завтрака или обеда, то ты остаёшься голодным, столовая старается аннулировать 2 смену - именно так я оставалась без еды несколько раз.
May 5, 2024
Мой первый опыт поездки в санаторий, если коротко то, как по мне соотношение цена/качество. Санаторий очень большой, много корпусов, главный корпус 13 этажей, будьте готовы много перемещаться, в первое время это вызывает дискомфорт, пока не понимаешь что где. Персонал в основной массе дружелюбный, идёт на встречу. Номер нормальный (одноместный, главный корпус). По процедурам, у меня вышло 60/40 по соотношению входивших в путёвку (радоновые ванны, квч, орошение и инголяция, лфк, бассейн, гидромассаж) и платных (иглорефлексотерапия, озонотерапия, гидроколоноскопия).
Питание среднее, особенно завтраки. Рядом отличный променад, много кафе, но само место тихое, просыпаешься под пение птиц.
3
October 19, 2023
Спасибо большое за отдых и оздоровление! Все очень понравилось! Номер, еда, лечение все на высоком уровне! Особую благодраность хочу выразить массажисту Ломову Станиславу. Добрый, отзывчивый и самое главное, большой мастер своего тела. После его массажа мое тело обрело невероятную легкость. Проработал все части тела и старался делать все очень аккуратно,чтобы не причинять сильную боль. В следуещем году обязательно вернусь в данный санаторий, и с радстью пройду еще один курс массажа у мастера своего дела- Ломова Станислава.
2
5
October 20, 2024
7.10.24г. Была на первичном приёме у глав врача Донского Д который прописал мне 3 зоны инвазивной карбркситерапии и инголяции с 8.10.24 по 16.10.24.включительно. Я пошла в кассу и оплатила все процедуры. Процедуру карбокситерапию делал тоже Донской . Первые 4 процедуры он проколол мне спину, а лицо не обкалывал ссылаясь на мой кашель. На 5ю процедуру всё таки обколол мне лицо и когда я одевалась он сказал, что лицо стоит 2500р в кассе и 2000р у него.( а я уже всё оплатила изначально). На последней процедуре это 16 октября , он сказал ,что я ему ещё должна и за спину тк это уже 5я процедура. Когда я сказала, что всё оплачено и в книжке всё написано( которую он у меня забрал) какие процедуры и до какого числа. На мою просьбу посмотреть в книжке, он начал юлить и говорил, что у него её нет..... грубо попращался со мной.
5
July 3, 2024
Пока ещё только осматриваюсь, осваиваюсь. Пока всё нравится. И обслуживание и персонал. Еда отличная, но! Хотел скинуть хоть немного вес. Думаю будет сложновато с таким питанием. Может пешие прогулки по Лермотовским местам помогут. С горки на горку. Класс.
И красивоооо.
В номерах убирают мусор каждый день, мытьё полов и всего, что положено через день. Бельё меняют раз в пять дней. Короче пока 👍
3
July 27, 2024
Первый раз в Пятигорске, в восторге!санаторий нас встретил тепло, в плане лечения :очень много процедур, все нравится, еда-отлично,вкусно,много!!!! Спасибо всем за радушный прием!!!
1
1
March 25, 2024
Была в санатории в мае 2023.
Очень хороший санаторий, много процедур, питание диетическое шведский стол. Отдельное спасибо хочу выразить массажисту Александру Кистовичу: подарил второе дыхание моей спине, выравнил осанку, указал на ошибки при ходьбе (возникали боли в пояснице), показал хорошие упражнения для снятия напряжения.
И остальной персонал очень доброжелательный и отзывчивый.
НО единственный жирный минус- женский врач. Отвратительный. Поэтому если есть женские болезни-стоит подумать, прежде чем выбирать данный санаторий.
А так Пятигорск конечно красивый, зеленый город. Санаторий находится у подножия горы, которую можно обойти вокруг в 10км- этакие классные вечерние прогулки.
В санаторий обязательно еще приеду.
3
1
September 24, 2024
Двоякое ощущение осталось после отдыха в этом санатории.Одним словом СавДеп. Жили в главном корпусе.Отношение персонала испортил весь отдых.От работников столовой(хамское отношение,которое было на протяжении всего отдыха),до врача,которая нам назначала процедуры (вымогательства по поводу назначенного ею "большого"количества процедур,которые не окупились якобы в путевке).Мерзко и низко.Еще и вонь из ее кабинета сигаретным дымом была на весь коридор.Но и "вишенка на торте"было неадекватное и дерганное состояние одного из массажистов,который работал с нами.(такое ощущение что был под чем то).Об этом было сказано нашему терапевту,дальнейшей его судьбы я не знаю,вряд-ли были приняты какие то меры.
Есть и плюсы,еда была вкусная и правильная.Вечером было чем заняться(кино под открытым небом, концерты, фильмы, кафе). Экскурсии.Но и сам прекрасный Пятигорск с его достопримечательностями радовал каждый день.
3
October 16, 2024
В санатории Родник в Пятигорске проходила процедуру карбос китерапию и оплатила в кассе за 3 зоны. На первом посещении врача у Донского Д обсуждали процедуру карбокситерапию обговаривали лицо и поясницу . Назначил 3 зоны . Первые 4 дня колол мне только спину, лицо не колол т.к у меня был кашель . На 5 день обкоколол мне лицо и только после этого сказал, что лицо стоит 2500р в кассе ,а у него 2000р.хотя на первом посещении он говорил, что одна зона стоит 500р. Я в кассе оплатила 3 зоны!!! На последнем посещении начал юлить и пытался обманом взять с меня ещё и за спину деньги. Будьте внимательны и узнавайте все цены в кассе!!!!
4
1
December 8, 2023
Родник…. 16.10.2023-26.10.2023. Корпус 10А.
Отличный санаторий!!! Только положительные эмоции!!!
Замечательный доктор в корпусе 10А Мелконова Ирина Николаевна и медсестра Марина!
Лор проблемы? Виноградский Александр Михайлович, низкий поклон!
Массажист Ирина - волшебные руки!
Тренеры занятий ЛФК и утренней гимнастики!
Весь персонал 1 этажа 10А корпуса, и лечебного корпуса основного здания!!
Всем вам огромное спасибо за ваш труд, за ваше отношение, за вашу доброжелательность!!!
Сотрудникам столовой большое спасибо за вкусняшки, вы как трудолюбивые пчелки!!!!
Работникам кафе за вкусные пирожные и кофе спасибо!!!
А какой зимний сад!!!!
Санаторий «Родник», место, где можно получить качественную медицинскую помощь, эстетическое удовольствие, гастрономическое наслаждение.
Крепкого здоровья всем сотрудникам этого замечательного санатория на долгие годы!
А санаторию процветания!!!
4
1
May 23, 2024
Очень многие сотрудники санатория и врачи (оговорюсь не все, есть и воспитанные и желающие помочь, как стоматолог, спасибо ей большое!, лор и невропатолог тоже, но большая часть это аут, особенно Мелконова на 3эт 10 корп и её зав. на 5эт), а также сотрудники ресепшена, маркетинга(кроме начальника маркетинга, которая тоже уважительно общается), через одного позволяют себе хамское, грубое, неуважительное отношение в адрес клиентов санатория. Разговаривают как на рынке. Всё переворачивают, что это ты дурак, ничего не понял, а они всё правильно говорят, и не надо тут ходить вообще, как они говорят, и приезжать тоже. Секретарша гл врача вообще заявила, "вам кто разрешил постучать в кабинет?" Так она разговаривает с посетителями. Потому что здесь вам не рады! Они не знают, что такое сфера услуг и клиентоориентированность. Видимо к ним приезжают по соц путёвкам и чем меньше клиентов, тем лучше и раньше уйдут домой. И шпыняют, чтоб меньше ходили и вообще не приходили. Работают они в лучшем случае до 14.00. После обеда, даже если на табличке указано до 15.20, уже не попадёшь. Перед моим носом в 14.00 закрывала кабинет ингаляторий, не обращая внимание на то, что я пришла на процедуру и часы работы до 15.20.
Разговаривают, делая одолжение, так и говорят, за твои же деньги, постоянно выговаривают, грубят, какой-то вентель не закрыла, а должна я в их кабинете что-то настраивать? Пришла- будьте добры проведите процедуру как положено, без помыканий и с уважением к клиенту. За свои деньги вместо релакса и лечения еще и выслушиваешь от каждого. Процедурная сестра, перед носом закрывая дверь, уходит за 1,5 ч до конца работы кабинета. Несколько процедур назначаются на одно время, причём те, на которые надо строго по времени- массаж и прием у профильного врача или с разницей в минуты в разных! корпусах и естественно на какую-то не попадаешь, а придя позже опять выслушиваешь. И в их распечатке медсестра все время что-то пропускала и не вбивала и ты опять идешь к врачу и сидишь в очереди полдня, потом еще нужно к медсестре(такой у них порядок) и опять сидишь в очереди ещё полдня и так каждый день вместо релакла и лечения.
Лечащая врач абсолютно не заинтересована в качестве твоего лечения, и подсовывает дешевые процедуры, а которые интересны, обманывает, что их нет, хотя потом другой врач назначил и они есть, но уже поменять теперь ненужные на нужные нельзя! - у неё они не меняются. Результат - испорченные нервы, и толку от такого лечения ноль, а вред намного больше - испорченные нервы. Сделать check out на пару часов, сказали 580р за полдня, ок. Пришла оплачивать, уже нет! И только полные сутки можно, и это не они неправильно сказали, а я всё не так поняла. Как можно цифры не так понять) - только целые сутки надо оплатить для выезда на 2 часа позже. И глядя в лицо говорят, что нам не интересно продлевать. Им воообще работать не интересно и не знают что это, работая с 9.0 до 14.0 с перерывом на обед ещё!- это у них железно. Враньё и беспредел на каждом шагу и за твои же деньги. Никому не советую. Не профессиональное отношение и невоспитанное поведение многих сотрудников. Про хорошее питание люди пишут, смеетесь? В путевку заложено 700р на завтрак, 900р на обед. Причём обед и ужин не о чем. Обычная столовая. Если б по цене было в2р дешевле ок, но не по цене ресторана столовая. В соседних ресторанах за эту стоимость возьмете более качественные блюда. Дорадо целиком большая на гриле в ресторане напротив 700р. А эти похлебки в столовой, после которых изжога, - за 900р.
14
1
June 13, 2024
Обслуживание отличное! Персонал отзывчивый! Кормят очень хорошо, большой выбор блюд. Отдых организован. Номера отличные, удобные, всё необходимое есть. Расположение санатория отличное!!!
4
1
September 1, 2024
Итак, сегодня закончился мой отдых в санатории Родник. Основной итог - больше сюда ни ногой и вам не советую!
Плюсы - хорошее расположение, неплохой номер, довольно свежий ремонт. На этом все.
Минусы - заселение только в 14.00 , прием врача на следующий день днем, то есть, по факту, пропадают два дня. Выселение в 10.00, благо, разрешают оставить чемодан на первом этаже до отъезда.
Питание - просто отвратительное! Несуразные странные завтраки - соленые огурцы, соленая рыба, пельмени, тоненько-тоненько нарезанные колбаса и сыр, практически прозрачные кусочки. Отсутствие яиц. Каша - не вломишь в рот.
Обеды и ужины не менее «прекрасные»
Персонал хамит, например , на весь стол на четверых с утра положили один пакетик кофе (разумеется, самого дешевого) , на нашу просьбу с соседкой дать нам еще кофе разразился целый скандал в ответ.
В санатории полное отсутствие воды!!! Нет ни одного кулера! Приходится идти в магазин и покупать бутылки с водой.
Также здесь просто процветает коррупция, в виде оплаты процедур мимо кассы. Все бы ничего, по идее все равно куда относить деньги, но извините, за 10 минут массажа и 20 минут какой-то чуши про мою нервную систему 2000 руб в карман это, считаю, слишком.
Жаль пенсионеров, которые годами копят деньги (а цены в санатории не дешевые) на такой жуткий отдых.
10
1
October 26, 2024
Всё на хорошем уровне! Всё чисто, ухож ено. Расположение идеально, по дальше от города. Это и есть отдых!
2
1
April 12, 2024
Санаторий отличный. Езжу туда уже 12 лет. М едицинский персонал - профессионалы. Отличное место, размещения санатория, курортная зона, мало машин, много пешеходных дорожек и мест для посещения (Провал, место дуэли Лермонтова, бесстыжие ванны и т.д.). В санатории большое количество различных процедур как бесплатных так и платных. Номера чистые, хорошие кровати, постельное белье и полотенца. Обязательно вернусь сюда снова
3
2
October 29, 2024
Леч ебная база шикарная. В вот номерной фонд советский. Вот неприлично для такого санатория. Я жила в одноместном номере. Аллергик. Пришлось самой мыть номер. Дышать нечем от пыли под кроватью, на тумбочках, подоконниках. На просьбы убрать пыль. Убрали как умеют🤣 но мне пришлось перемывать самой. Только природа, врачи и процедуры могут компенсировать этот дискомфорт.
April 9, 2024
Санаторий Родник посещаю 2-й раз. Очень хороший санаторий. Внимательный медицинский персонал, принимаю процедуры от артроза -родоновые ванны, подводный массаж и лазеротератию. Всем рекомендую этот санаторий. Питание прекрасное, завтрак шведский стол, обед и ужин заказывали за 2 дня вперед.
1
April 25, 2023
Отдыхали в Пятигорске семьей в апреле 2023 года. Для оздоровления выбрали санаторий - Родник. Санаторий расположен в курортной части города. Просторный, ухоженный, хорошая лечебная база, огромный выбор процедур и исследований. Отзывчивый мед персонал. Есть возможность оздоровления детей. Одной из важных для нашей семьи задач, было снятие накопленного эмоционального, а как следствие и физического напряжения. С этой задачей помог справиться , мастер лечебного массажа - Ломов Станислав, принимающий в главном корпусе санатория Родник на 6 этаже . Могу честно сказать , мы с супругом пришли к единогласному мнению - мы никогда раньше не были на массаже ! Станислав мастер своего дела на 1000%. После массажа чувствуешь себя человеком , в широком смысле этого слова). Даже если вы не собирались оздоравливаться , а приехали погулять и отдохнуть , рекомендую пройти курс массажа, это будет прекрасным дополнением впечатлений о поездке!
10
1
May 24, 2023
Хороший санаторий. Очень приятное расположение. Вид с балкона просто завораживающий!
Отличный персонал и в лечебном корпусе и спальном и в столовой. Еда обычная для санатория, голодным никто не останется, для себя можно выбрать то, что подходит.
Странный паек на экскурсию собрали, все в кучу... Не понятно. Но на экскурсии это не главное. Горы Кавказа затмевают все))
И очень не понравился бассейн! Мало того, что он маленький, там еще и мутная вода, а по периметру грязный ореол на стенах. Вода 31 градус и ощущение грязи какой то. Зато инструктор высокомерный старичек, который слышит только себя))) Сходила один раз и больше не пошла - побрезговала.
Огромная благодарность массажисту Александру. Золотые руки!
Очень внимательные врачи, сделали все нужные назначения.
В общем отдых понравился!
4
3
May 14, 2024
Осталась очень довольна пребыванием в санатории. Достаточно сильная лечебная база, хорошее питание. Санаторий располагается в живописном месте, очень много мест где можно погулять и посидеть на лавочках.
4