Родник - санаторий на высоте 600м над уровнем моря. Номера двухместные, есть все удобства. Персонал дружелюбный, вид из окна отличный. До цветника идти 15 минут. Скинул звезду из-за питания, мало разнообразия.
Не могу дать отзыв лечению, питанию и проживанию, но заезд просто убил. То , что санаторий начинает приём в 12, а не 8 как обычно все санатории, это , конечно, нормально. Когда ехали, все видели и дружно сидели 3 часа в холле. А потом начался треш: на 11 этаже в коридоре ремонт, везде пыль, по окнам бегает толпа какой то живности. Вай- фай не работает, в телевизоре не работает половина каналов и все эти проблемы, как сказал портье и на ресепшене я должна решить сама в каком то АТС, который ,конечно ,не работает! На вопрос когда приём врача, мне сказали, что я завтра с утра должна сидеть в номере и ждать звонка, так как у них заезд 200 человек. Почему нельзя сразу назначить время? Я заплатила почти 90 тыс, чтобы отдыхать и лечиться комфортно, а не ходить и разбираться с поломками и одновременно ждать звонка
Отдыхала в Роднике. В общем не плохо, лечение, питание. Но уборка в номерах никакая, мусор вынесут и всё, пыль вообще не протирают. И по путёвки с течением оплачиваешь каждый день, но в воскресенье и праздники лечения нет. А всё остальное неплохо.
Санаторий в прекрасном Пятигорске. Это уже плюс.Хорошая медицинская база,профессиональные медики.Номера на 3ку.Плохие окна,без сеток,с гор летят все,которые летают.Проветрить невозможно.В столовой плохая организация процесса обслуживания,непродуманно многое.Еда приготовлена на 3+.Работники столовой стараются.
В столовой грязно,еда однообразная,свежих овощей вообще нет. Номера убирают плохо.новых процедур не предлагают,хотя может они и есть.Были 10лет назад и все осталось на том же уровне,улучшений не увидели.
Недавно вернулась с санатория "Родник" и решила сразу написать отзыв, пока в памяти всё свежо. Скажу откровенно, мне всё понравилось, номер, еда, лечение, мед. персонал. Особенно хочу выразить огромнейшее человеческое спасибо массажисту Станиславу Ломову, за его высокий профессионализм и ответственный подход к своей работе. Очень много лет страдаю из-за остеохондроза, постоянные боли в спине, чувства скованности и усталости не покидали меня. Ходила на массаж к разным специалистам, поэтому есть с кем сравнивать. После курса массажа у Станислава, чувствую себя прекрасно, боли, в области шеи и поясницы прошли. Я могу часами ходить и не чувствовать усталости. Результ превзошёл все ожидания))) Обязательно буду приезжать в санаторий "Родник", ради таких специалистов!
Отличная лечебная база!
А вот проживание в1 корп. - быт не налажен. То воды нет, то лифт не работает, то сантехника подводит. Даже лист бумаги на ресепшен не дали, сказали дефицит! И очень бы хотелось более доброжелательного отношения от младшего персонала!
Приобрела 10 дневную путевку для себя и ребенка в Пятигорский санаторий «Родник» для прохождения лечения. При заселении столкнулась с чудовищными жилищными условиями.
Санаторий не соответствует заявленному качеству. Старый номер, давно нуждающийся в реновации с нарушениями всех санитарных и противопожарных норм. А именно: грязь и плесень в туалетной комнате (ребенок аллергик вынужден был принимать антигистаминные препараты ровно через пару часов пребывания в этом помещении), не работающие электрические бытовые приборы, а некоторые из них вообще могут легко воспламениться при включении проводов в розетку. Розетки тоже держатся на честном слове и вызывают беспокойство.Холодильник вообще вынесен на холодный балкон, который судя по всему никогда не убирали.
Организация питания тоже оставляет желать лучшего. Невкусные, блёклые, однообразные блюда, небрежный сервис.
Обслуживающий персонал не приветлив и местами даже хамоват.
Из двух дней пребывания удалось посетить всего три процедуры, так как бОльшую часть этого времени занимало оформление документов.
В выходные (воскресенье) и праздничные дни санаторий не работает. А это означает, что лечебные процедуры не предоставляются и программа пребывания таким образом с учетом потраченного времени на организационные вопросы сокращается с 10 дней до 7. При бронировании путевки этот момент никто не проговаривал.
При обращении с заявлением об отмене путевки и компенсации полной стоимости, была удержана сумма за пребывание в течении 1,5 дней.
Извинений и каких-либо предложений, например, заменить номер, не было.
Сожалею об испорченном отдыхе и потраченных денежных средствах на оформление санаторно-курортной карты, покупку авиабилетов (у нас невозвратный тариф), оплату такси и другие транспортные расходы. Вынуждена в экстренном порядке искать другое место для проживания в ожидании обратного вылета.
Санаторий вцелом хороший , вот только персоналу не плохо бы, быть приветливее , и научиться здороваться с гостями ...
Ну а питание лучше оставить без комментариев, или сказать о том ,что горчица здесь самая вкусная ....
Понравилось просто всё,ну почти,кроме врача лор( отолоринголог), грубая и непрофессиональная,но это скорее исключения из правил,все остальные просто проффи в своём деле,чего стоит наша терапевт Зоя Грачиковна,выслушает,поинтересуется и вынесет вердикт,что говорить проффи,или врач озонотерапевт олицетворяет Врача с большой буквы- спасибо им ооогромное.Из минусов- долгое ожидание лифта,да оно и понятно ,санаторий ведь забит под 100%.Офис менеджеры документы даже выслали уже позже по приезду домой- спасибо им.Уборка проводилась регулярно и по просьбе девчата даже дали пару доп.полотенец- молодцы такие.Питание как и везде диетическое,немного неудобно- ожидание заказных 2х блюд ,но несмертельно.Диет.сестра всегда доходчиво объяснит и если нужно поменяет смены посещения столовой.Территория большая и ухоженная,дискотека и дискжоккей ну ооочень нам понравилась,всё тематически и ненавязчиво,сказывается опыт- молодец.Номера старенькие,но достойные( матрацы поменять и всё)- порядок.Свой бювет,очень важно кстати.Бассейн да маленький,но какой есть,народ всё равно практически в него не очень ходит,может просто не успевает,потому как лечебная база огромная и не все успевают побультыхаться в воде в силу определённых обстоятельств.Понравилось ли нам- да,приедем ли снова- да и досвидания,спасибо за всё.
Лечение хорошее, но очень холодно в номере, 10 корпус 3 этаж, просто задубели, в ванной совершенно холодный полотенцесушитель сказали по всему этажу уже 10 лет, спим под двумя одеялами, безобразие, деньги берут большие, но комфорта просто 0 😱 , порции в столовой маленькие совсем, шведский стол - одно название - никаких салатов нет, просто натертая свяжая морковь, свекла, огурцы, завтрак вообще никакой!!!
Здравствуйте! Мы отдыхали в санатории с 21 августа по 2 сентября 2023 г, лечебная база отличная, можно поставить пять звёзд, особая благодарность массажист Ломову Станислава, у него золотые руки! А вот питание оставляет желать лучшего, ставлю только три звезды. Голодными конечно не останетесь. В общем лечиться можно.
Всё на хорошем уровне: и обслуживание, и персонал, и номера. Чисто, ухоженная территория. Хорошее питание, лечение. Стараются вечером развлекать отдыхающих.
В общем не плохо. Уборки хватает ,везде чисто,есть парковка. При заселении суета и ожидание. Еда ...ну на диете кто , тем ,наверное , достаточно . Не очень вкусно и не очень сытно . За такие деньги бледновато. Номера хорошие ,горничные приветливые,везде лифты .лечение хорошее. Рядом остановка транспорта . В общем, если ужинать и обедать в городе ,то норм .
Санаторий очень хороший, с хорошей лечебной базой, знающим своё дело медицинским персоналом. Номера удобные, функциональные,чистота поддерживается регулярно. Еда разнообразная и вкусно приготовленная. От пребывания в санатории получила массу пожительных эмоций и хороший отдых.
Жили в люксе. Питание отличное. В номере чисто, комфортно. Проблем с водой или чем-то ещё не было. Мне понравилось. Расположении у подножья Машука более чем способствует ЗОЖ ) а виде ежедневных прогулок вокруг и наверх. Рядом весь центр города. Что ещё надо для комфортного полноценного отдыха.
Ну а медицинский персонал – это же санаторий, а не платная Клиника или пятизвёздочный отель ;)
Много положительного,здоровое питание,процедуры,красивый вид из окна,из минусов в номерах нет кондиционера.Жара, окно ночью не откроете по бульвару Гагарина вечером как по расписанию носятся горячие кавказские парни.Газуют от души, так что поспать вам не придется.Плюс курортный сбор за воздух за10дней 1000руб.с человека.Так что выбирайте сами где вам отдыхать.Басейн маленький.
Отдыхала в санатории с 20.07.22 14 дней. Хочу поблагодорить весь персонал. Кормят хорошо , завтраки шикарные. Номера уютные , убирают каждый день. Лечят на совесть. Все достопримечательности в пешей доступности. И самое главное все вежливые , улыбаются. Отдыхом довольные . Приеду сюда еще.
Санаторий расположен возле самой горы Машук, недалеко от Провала, из окон открываются великолепные виды! Обслуживание я бы оценил на твёрдые три звезды с плюсом (лечебные программы и свои источники входят в стоимость). Персонал отзывчивый, отдельную благодарность хочется выразить официантом- всегда пойдут вам навстречу и создадут хорошее настроение! Номер Люкс двухкомнатный, в котором проживали чистый и уютный, с кондиционером, что в +30 и более очень спасало. Номера убирают регулярно, замена полотенец каждые 3-4 дня. Между корпусами есть крытый переход в виде оранжереи, летом там конечно душновато, а вот осенью думаю самое то. Бассейн есть, но маленький 6х12, не разгуляешься). Для оздоровительного отдыха рекомендую!
Погода жуть. В отличие от Кисловодска, в гористой местности Пятигорска смог, туман, сыро, холодно. "Родник" санаторий эконом. Пища однообразная. Каждый день свёкла, красная капуста, морковка. Плюс по утрам овсяный кисель!!!! Лечение на твёрдую 4.Врачи описывают столько процедур, сколько душе угодно. Номер стандарт 1013 на 10 этаже в главном корпусе мищерный. Кровати шириной 80см.упасть-легко! Красивый зимний сад. Бассейн - лягушатник. Ходили в бассейн при родоновых ваннах,платно.Больше сюда не приедем.
Персонал весь внимательный и отзывчивый. Еда вкусная (повара хорошие), Все замечательно, но бассейн очень маленький. И это наверное один маленький минус. Всем огромное спасибо. Очень рекомендую.
Были в санатории 29.03-8.04 2023 г . Читали много отзывов , прежде чем его выбрать, писали что плохо кормят, персонал грубый и тд... но это всё не так . Персонал вежливый, кормят хорошо и много , на процедуры практически нет очередей, в номере чисто и тепло , постельное белье и полотенца белые , меняли 2 раза за время нашего пребывания, лечебная база большая , есть трансфер до радоновых ванн , что очень удобно для тех у кого есть проблемы с ногами , мы ходили пешком 15 мин , развлечения на выбор : кино , концерты , можно поехать на экскурсию ( если на целый день, то выдают сухпаёк , лучше брать на воскресенье, тк в этот день нет процедур) , территория чистая и ухоженная , мы остались довольны . Ставим твердую 4 . РЕКОМЕНДУЕМ !!!
Обслуживание на 3. В камере хранения на вопрос, можно ли оставить чемоданы, дали замечательный ответ. Нет, так как вы уже не будете клиентами нашего санатория.
Персонал 4. Есть много добрых людей и хороших профессионалов. Есть Генрих Георгиевич. Цитата, найдите себе дома хорошего ортопеда и лечитесь. А мы дадим вам хорошее санаторное лечение.
Еда. Трудно сказать. Много всего и разного, голодным не будешь. Разносолов нет. Впечатлила раскладка кусочков сыра и колбасы. И фраза, вам положено только одна чашка кофе...
Номера 3. Дорожка на лестнице с 6 на 1 этаж помнит первых посетителей санатория.
Расположение 4. Если ноги в порядке. В противном случае 3.
Чистота 3 вроде и была уборка, а как и не было. За батареей отопления пакеты старые, на балконе чьи то носки.
Территория
Завтраки 4.
Бассейн маленький
Парковку не видел.
Отдыхаем в июле 2023, неплохой санаторий советского времени. Лечебная база достаточно устаревшая, медсестры не очень старательные, у них конвеер. Кухня на твердую четвёрку. Замечательные красивые места, горы, воздух.
Я сейчас здесь несколько дней, дополню после всего курса. Но сейчас эмоции зашкаливают по поводу ремонта. Я все понимаю, но предупредить, что идет ремонт нужно было!!! На 10 этаже такая красота. Рабочие не виноваты, они выполняют свою работу. Но в номер, простите, как попасть? Естественно, вляпываешься в краску. На фото стропила стоят прям напротив номера. Про запах помолчу, да?
Хороший санаторий. Если у вас проблемы с суставами, остеохондроз, травмы суставов/позвоночника - вполне качественная реабилитация. Красивое место. Стоит того
Хорошее обслуживание. Грамотный медперсонал. Чистые номера. Но мужчине при санаторном питании приходится искать альтернативу, благо кафе и ресторанов в шаговой доступности хватает, где очень вкусно кормят я был доволен.
Санаторий отличный. В 10 А корпусе тихо, спокойно. Девочки на процедурах замечательные! Кормят хорошо. Есть минус: в 10А корпусе нет дежурной медсестры, надо идти в главный корпус, а это не так близко. А если ночью давление поднимется, надо бежать туда? Обязательно в каждом корпусе должна быть медсестра дежурная!!!!
Хорошее обслуживание, персонал. Номера аккуратные. Расположение отличное, рядом в 300-х метрах знаменитый "Провал", в другую сторону канатная дорога на гору Машук у подножия которой расположен санаторий. Есть не большой бассейн. На территории чисто и аккуратно, кругом зелень. Еда нужно привыкать ,диетическая.
Лечение в санатории полный отстой.мы приехали в санаторий 27 мая 3023 года. Муж я и сын. 27 мая была суббота. На прием к врачу мы естественно попали только в понедельник. Сыну нужна была консультация лор- врача. Так как проблемы с детства у него проблемы с ухом. Талончик к лору дали только в четверг 2 июня,раньше нет талонов. Наминуточку прошло уже 5 оплаченых дней лечения, без лор врвча терапевт не может назначить лечение. В стоимости путевки входит лечение исхоля из 1900 сутки. Нам всем троим ежедневное лечение обходилось не более 1100 сутки
Все хорошии процедуры ,жмут, эфективные процедуры все платные. А сегодня 3 июня меня вообще выбесили. Назначили подводный душ массаж на 19.30 я соответственно не пошла гулять пришла почти ночью на прцедуру. А там другая женьщина. Меня у них в списке нет.
Отдыхала в 1местном номере в корпусе Б. Номер достаточно большой, укомплектован всем необходимым. Питание без изысков, но вкусное. Персонал вежливый. Лечебная база и мед.персонал на уровне бюджетного санатория.
Отдыхала в этом году в июне. Очень понравилось. Территория вся в цветах и и в здании много цветов .Чисто, просторно. Персонал вежливый, отзывчивый. Горничная Наталья на 4 этаже, где я жила, очень хорошая, вежливая женщина. Спасибо ей за помощь, в которой она никогда не отказывала. Столовая просторная, светлая, питание хорошее, разнообразное. В лечебном корпусе работают чудо женщины, всегда в суете, но при этом с улыбкой на лице. Особую благодарность хочется сказать массажисту Александру с 3 го этажа. Человек с большой квалификацией, знаток своего дела, он не только делает свое дело, но и даёт советы , которые касаются здоровья. Мне очень пригодились его советы. Большое ему за это спасибо. Отдельное спасибо администрации за аэро солярий на крыше 2 этажа. Это чудо изобретение дало возможность не только поправить здоровье в санатории, но и позагорать. В распоряжении есть столы, стулья, лежаки. Все так же в цветах. Чистота. Проблем с экскурсиями тоже нет. Есть туроператор, которая помогала советом куда можно съездить, что посмотреть .Так же хорошо подготовлена культурная программа. Приезжали много раз артисты с концертами, показывали художественные фильмы. Спасибо всем за работу, которая очень нужна и всем вам здоровья и удачи в вашем благородном деле.
Отдыхали в феврале. Красивое место, в получасовой пешей доступности все достопримечательности.
Номерной фонд слабоват, надо обновлять, моющие принадлежности даются только 1 раз в день заезда.
Питание как в детском саду, но голодные не ходили.
Лечение понравилось 👍👍
Подписываюсь под каждым замечанием, особенно нудное заселение, на ресепшене ничего не узнать, обязательно пошлют. И вот наконец попали с мужем к врачу Мовсесян-Амбарян К.А. До сих пор обидно. Так выкрутить руки!!! Это надо уметь! Всё надо рассматривать на комисси, а вы подпишите,что вам ничего нельзя и тд. Мужа отправила на Кт в определенную клинику, оплатил 10 тысяч рб. Платные уколы,это обязательно. В итоге через неделю назначили несколько процедур и до свидания. Очень плохое впечатление. почта сына