Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность этому авто-сервису за профессионализм и отличное обслуживание. Недавно я приехал в ваш сервис для замены моторного масла, и мое впечатление не могло быть лучше
С самого начала меня встретил дружелюбный и внимательный персонал, который прослушал мои потребности и дал мне рекомендацию по моторному маслу. Они объяснили, почему именно это масло было идеальным для моего автомобиля, основываясь на его характеристиках и производителе
Что меня поразило, так это профессионализм и опыт механиков в сервисе. Они выполнили замену масла быстро и качественно, не только заботясь о моем автомобиле, но и предоставив мне подробные объяснения о проделанной работе
После посещения авто-сервиса я остался очень доволен. Мое авто работает лучше, и я знаю, что за ним следят профессионалы. Я чувствую себя увереннее и спокойнее за будущие поездки
Большое спасибо еще раз вашей команде за отличное обслуживание, дружелюбный подход и рекомендации по маслу! Я рекомендую вас всем своим друзьям и знакомым
Show business's response
Александр Великий
Level 3 Local Expert
September 2
Сначала плюсы. Удобное приложение, в котором можно записаться на то и смену тех жидкостей. Все минусы в кадрах. Конкретно на плотиной 1б подвели дважды из-за чего пришлось отказаться от дальнейшего обслуживания. Сначала "не увидели" скидку, которая положена за наклейку бренда. Покупка была на полторы тысячи и скидка там получалась меньше ста рублей. Это мелочь, но говорит о мелочности или о по*уизме. И то и то не красит.
Далее записался к ним на смену масла в двигателе и ремонте тормозного суппорта. Девушка менеджер отзвонилась и уточнила детали. Сказал, что ранее был в их сервисе по другому адресу, но там не смогли справиться. Сказала, что свяжется с мастером и если что позвонит мне. Звонка не последовало и позднее пришло подтверждение о записи. В назначенную дату приехал и мастер с порога сказал, что масло сменят, но суппорт починить не смогут. Говорит, что при поступлении заявки связался с тем мастером, который делал до него и понял, что не справится. А мне об этом сообщить не посчитал нужным. Самое тупое, что после того как им написал в телегу, мне перезвонил менеджер и сказал, что у них есть отделения в Новосибирске где мне могут помочь с моей проблемой и готовы решить проблему. То есть стоило сразу направить меня туда.
Хороший аасортимент, цены не кусаются. В целом место приятное. Сам, к сожалению, сразу разобрался, но сотрудник Дмитрий мне со всем помог, подсказал, рассказал. Ушел от него с маслом и хорошим впечатлением)
14.11.2023 был на за замене тормозной жидкости. Менеджер Дмитрий очень доступно объяснил, зачем вообще нужно ее менять и еще мы сразу подобрали масло для зимы. И конечно благодарность механику Алексею, все четко быстро и качественно.
Масло поменяли быстро. Вежливый персонал. Чистота в боксе. Работа выполнена четко, быстро. Запись через приложение порадовала, все, что заказывал (фильтр, масло) было в наличии
ребята молодцы.всё объяснят проверят дадут рекомендации +.работают оперативно.в наличии всё есть. и место ожидания очень удобно.следущяя поездка сюда.рекомендую.
Магазин очень хороший, ассортимент масел и фильтров отличный. Персонал разбирается в технике, видно что проходял обучение. И очень порадовала цена за услуги СТО.
Меняла масло в новом филиале в Академе, приятно порадовал достойный сервис, профессиональные советы по выбору масла и неравнодушное отношение сотрудников! Молодцы, рекомендую 👍
Интересное местечко. Администратор приветливый, всё расскажет, есть куча всяких акций. Одно большое НО, что ценник конечно высоковат, ну прям высоковат. Сначала ездил, потом передумал. Масло можно и в автоцентрах брать оригинальное.
1
Show business's response
Ю
Юрий Гиревой
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Менял тормозные колодки. Всё хорошо злелали. Дороговато но отлично
Хороший ассортимент, но цены высоковаты, даже со скидками. У конкурентов цены ниже. Зато у этих ребят как правило всё в наличии или быстро привозят под заказ. Так что если срочно надо, то к ним, но дорого, а если терпит, то лучше взять в другом месте.
Хороший персонал.Ребята знают свое дело.Всегда, посоветуют, подскажут,проконсультируют(и все это бесплатно🤓👍) Все делают быстро,качественно, надежно (что немаловажно в наше время).Всем советую,только сюда. 🚐🚑🚒🚓🚔🚕🚖🚗🚘🚙🚚🚛🚜🚲🛣
Высококвалифицированные грамотные сотрудники и качественные товары, услуги.
Show business's response
Мария Потёмкина
Level 21 Local Expert
November 12, 2020
Сказали,есть масло. Приехала...его нет. Самостоятельно через оператора договорилась о перемещении масел с одного магазина в другой. Завтра посмотрим на их ответственность.
Show business's response
A
Anonymous review
June 6, 2020
Отзыв оставлю хороший. Нареканий нет. Понравилось. Замену масла сделали бесплатно.