Раньше когда была только Марина Евгеньевна сервис был намного лучше, а тут не предупреждая о ценах сделали кучу ненужных услуг,по итогу просто за осмотр и мазок у кота за двух животных получилось 7300, дак ещё и обманули на 300 рублей, впечатление испортилось ,с такими успехами у вас скоро точно снизится рейтинг и люди годами ходившие поймут что тут уже не все как раньше, услуги делают не предупреждая о стоимости и выкатывает кругленький чек, видимо придётся искать другую клинику, жаль...
Жаль, что такие неквалифицированные врачи имеют совесть работать и брать на себя ответственность за жизни животных. Обратились на прием с пожилым котиком к Марине Евгеньевне, с целью получить совет, как можно поддерживать или возможно улучшить его состояние, поскольку возраст давал о себе знать. Так называемый «врач» назначила проколоть уколы с лидокоином!!!, аргументируя тем, что могут болеть лапы, будет лучше ходить. После одного укола (одного!!!) коту к вечеру стало плохо, он перестал даже вставать, на что «врач» сказала, что не видела такой реакции на этот препарат, за пару дней ситуация становилась все хуже, все эти дни Марина Евгеньевна говорила, что кот не мучается, ему не больно. Когда мы не смогли больше смотреть на это всё, начали спрашивать у других врачей, узнавать, все в один голос сказали, что ни в коем случае нельзя было колоть пожилому коту такой препарат, но что самое страшное, все так же в один голос сказали, что ему больно и выгибается он не потому что, как сказала Марина Евгеньевна непроизвольно, а от болей. Очень больно терять члена семьи и очень жаль, что в погоне за помощью коту, его убила непрофессиональность врача.
Добавляю: да, все члены семьи понимали, что кот пожилой, проблемы со здоровьем были видны, но отказывался от еды и плохо ходил он больше года, мы поддерживали его состояние и кормили буквально с ложки, это был любимый кот для всех, однако его состояние сильно ухудшилось именно к вечеру после укола, удивительные совпадения. Был назначен препарат «мильгамма», назначенный без анализов, который если и колят, то не пожилым котам и с осторожностью, но никак не пожилому коту, по мнению ни одного ветеринара, с которыми мы говорили после произошедшего.
28.04.2024 г., в 13:30, были с котиком. У врача Юлии Павловны. Персонал вежливый. Женщина , на входе , встретила, всё объяснила. Врач , Юлия Павловна , провела осмотр тщательно. Грамотно всё рассказала. Подход нашла к котику сразу, за что мы очень переживали, т.к. чужих людей он боится. Ее помощница, девушка, тоже находилась рядом и всё выполняла быстро. Хорошая попалась смена в день обращения. Спасибо от нас и Димы руководству за таких сотрудников!