Rokka
26 reviews
May 31, 2023
Я бы хотел отметить, что стекольная продукция, которую я видел, была выполнена очень профессионально и качественно. Она была безупречно чистой и яркой, что подчеркивало ее привлекательный внешний вид.
Я рекомендую стекольную продукцию этой компании, она подходит тем, кто ценит качество и долговечность.
2
1
May 12, 2023
Работала в компании РОККА/Скинали/ с мая 2022г. по март 2023г. Очень много заказчиков утеряно из-за специфичного подхода руководства к выполнению заказов - сроки превышают обещанные в 2-4 раза, качество стекла сомнительное - может взорваться на любом этапе, качество монтажа зависит от того специалиста, которого наняли на данный объект, а так же от наличия у него (у него самого) необходимо инструмента и вспомогательнвх комплектующих...Я, как и остальные коллеги, старалась не упускать ни одного заказчика, поэтому, будучи менеджером принимала звонки /консультировала клиентов/делала срочные расчеты без регламента - в любое время и в выходные, и в праздники. С начала года нам стали задерживать з/плату, а с февраля вообще перестали давать. Таким образом, несмотря на договоренности и двустронне подписанный трудовой договор, мне не выплатили з/п за январь, февраль и март 2023г.. В конце марта директор, он же учредитель обьявил мне по телефону, что компания нерентабельна и закрывает свою деятельность. Обещал по истечении 2х недель выплатить з/плату. К моему горькому сожалению, на данный момент (середина мая) он утверждает, что не собирается оплатить мой труд в полном обьеме, предлагает ничтожную сумму за то, что я подпишу документы о неразглашении, основываясь на том, что якобы мои обьекты были нерентабельны. Хотя я делала расчеты только по предоставленным им самим прайсам и делала их корректно, т.к. имею отличные навыки... При обращении в эту компанию по любому поводу, хорошо взвести всё! И подпишите такой договор, который обезопасит Вас от лишних затрат нервов или компенсирует их!
Менеджер Ольга, которой оставлены здесь замечательные отзывы.
6
5
May 4, 2023
Не советую заказывать у данной фирмы НИЧЕГО. Так же их производство ООО Скинали! Заказ приняли очень быстро. Приехал замерщик быстро, а вот Доставку готовой продукции, а точнее стекло для фартука, придется ждать ооооооочень долго.
Договор был составлен 16 марта оплачено 50% как заявлено в договоре для того чтобы заказ пустили в производство, но на 4 мая заказ до сих пор не поставлен. По договору: срок заказа составлял 14 календарных дней!!!!! Каждый день находят какие-то отмазки: то что-то на производстве сломалось, то менеджер уволился и т. д. Никто не свяжется и не предупредит о задержке и т.д. Вам придется звонить каждый день, узнавать когда же привезут ваш оплаченный заказ.
надо было мне внимательно почитать отзывы, тут уже не только я пишу про сроки заказа. Будьте внимательны, а лучше работайте с другими фирмами!!!
4
3
March 7, 2023
29.01.2023 в компании Рокка заказала душевые стеклянные перегородки с раздвижными дверьми. Менеджер Ольга, с которой мне пришлось общаться, была очень внимательна и доброжелательна. Я звонила в несколько компаний, но мне сказали, что у вас маленькая душевая и не возможно осуществить остекленение. Приехал замерщик, сделал расчет стоимости и материала. Монтаж пришлось ждать месяц, много было заказов. 01.03.2023 приехали монтажники Алексей и Виталий, предварительно сообщив о времени приезда. Монтажники почти целый день делали монтаж в стеснённых условиях, ванная комната маленькая и сделали качественно. Пока нигде не подтекает. Я выражаю благодарность и советую обращаться в эту компанию.
3
1
February 26, 2023
Заказывал фартук для кухни и стекло на стол в данном магазине под дизайн столешницы (непростой рисунок с мраморными прожилками и цвет) Было предложено несколько вариантов с изготовлением демо-образцов, точно подобрали переходящие линии от столешницы на само скинали и цвет. Мне пришлось немного подождать (заказывал перед Н.Г. и под конец праздников получил свой заказ. При этом сотрудники данной компании были со мной на связи и 2го января предоставили первые образцы на пробу. Менеджер Инга, замерщик Олег, дизайнер Максим и установщики (Михаил и его коллега) сделали профессионально свою работу. Коллектив данной компании очень внимателен к клиентам и кроме этого оставили приятное впечатление как люди. Ценообразование адекватное на рынке, не завышено.
3
1
November 10, 2022
В октябре 2022 года оформляли заказ душевой перегородки. С нами работала менеджер Инга. Нам понравилась компетентность данного менеджера, очень тактичная, отлично разбирается в предлагаемой номенклатуре, ее характеристиках. Заказ оформили , срок изготовления 14 рабочих дней. Фактически товар был изготовлен и доставлен в течении 10 дней. Качество очень достойное. Отдельно хотелось бы поблагодарить ребят монтажников- профессионалы! Отличная компания обязательно буду рекомендовать друзьям!
5
1
March 25, 2023
Были заказаны душевые стеклянные перегородки.Во время их получения одна из них взорвалась у меня прямо в руках,видимо от перенапрежения,в связи с плохим качеством стекла.У второй на второй день пошли микро трещины.После звонка на этот завод менеджер Елизавета,ответила,что завод ответственности за стёкла не несёт.Придётся писать жалобу в комитет по защите прав потребителей.А всем остальным желающим приобрести у них товар,не рекомендую этого делать.Ибо столкнётесь с потерей своих денег.Завод можно смело переименовать в завод (Алибаб и 40 разбойников)
1
2
December 5, 2022
Отзыв
На изготовление и установку стеклянной панели в ванне,для более комфортного принятия душа,ограждение от брызг
Нашли организацию
Позвонили и оформили заказ
Все корректно,по-деловому
Приехал замерщик
Мы сделали предоплату ,заключили договор
Все работы были выполнены в срок,ребята,рабочие -два Александра-молодцы-очень деловые,профессионалы-быстро,качественно установили ,вообщем-то ,сложную конструкцию
Менеджер Лиза,всегда приветлива,на связи
Работой довольны
Рекомендуем стекольный завод "РОККА"
5
1
September 5, 2022
Заказывали перегородку в душ, дверь в сауну, стекло на стол для коттеджа и остались очень довольны. Долго не могли определиться с материалом и дизайном, хотели чтобы хорошо смотрелось, долго служило. Все наши требования учли, подсказали, теперь наслаждаемся красотой. Отдельное спасибо менеджеру Ольге, за внимание и терпение. Замерщик и монтажники были на высоте, подсказали, быстро все собрали.
4
1
May 29, 2023
Благодарю эту компанию за проделанную работу. Хотели поставить стеклянные двери для душевой кабинки. Советовались с друзьями. Выбрали эту компанию и не пожалели. Огромное спасибо!!!
2
1
December 30, 2022
Заказал дверь в душевую кабину. Установили в срок, но крайне безобразно. Уплотнитель отклеились сразу как только сняли скотч которым были прикреплены на время высыхания клея. Из под двери течёт, как будто двери нет совсем, менеджер на звонки не отвечает и сообщения в месенджере не читает, монтажник два дня обещал приехать "завтра" теперь ничего не обещает. Короче - эта артель такая же как и тысячи прочих. Неумелые работники. Деньги получены- интерес к работе утрачен.
2
2
April 3, 2023
Не советую сюда обращаться! Заказ принимают быстро.замерщик приезжает быстро, а вот готовый заказ и Доставку придется ждать ооооооочень долго. С вами никто не свяжется и не предупредит о задержке и т.д. Вам придется пинать их и звонить каждый день узнавать когда же привезут ваш оплаченный заказ, и вас каждый день будут футболить!
3
2
June 23, 2022
Заказывали в новую квартиру: скинали, душевую перегородку и стеклянное панно с фотопечатью в коридор. все выполнено качественно.Работа сотрудников отличная:дизайнера, который сделал перегородку,как рисунок плитки, менеджера, который отвечал на все вопросы и информировал об этапах изготовления, монтажников, которые провели монтаж качественно. Благодарю за работу! )
4
March 31, 2023
Ужас а не компания.Качество изготовления стёкол очень плохое,царапины плохая закалка,персонал увольняется,даже нет водителя,что бы привести заказ,фрактуют за 2,5 тыс руб. временщиков.Сроки нарушаются,написал до судебную притензию,передаю дело в суд.Ни кому не рекомендую с этой компанией связываться.
4
2
November 8, 2022
Заказали перегородку для душа. Очень понравилось общение с менеджером Ольгой, получтли все ответы на интересующие вопросы. Быстро доставили и собрали конструкцию. От самой перегородки в восторге, красивая и функциональная. Большое спасибо всей команде!!!
2
1
October 1, 2021
В Рокка делал заказ стеклянных перегородок для душевой в ванную комнату в квартире. Нужен был индивидуальный размер, поскольку строители в процессе выполнения отделки не предусмотрели установку типовой кабины. Заинтересовало предложение со стеклом с гидрофобным покрытием. Приехал в офис посмотреть образцы и цвета предлагаемой фурнитуры, удалось пообщаться с руководителем Михаилом, он помог определиться с необходимыми параметрами и сразу же на месте сделали расчет конструкции, подписали договор. Изготовление и монтаж были выполнены в оговоренные сроки, выглядит симпатично. Рассчитываю, что и в эксплуатации будет нехуже.
3
May 28, 2022
У меня заказ был не сложный, но сделали все вовремя и качественно. Очень доброжелательные сотрудники. И взрослым и детям очень понравилось.
3
October 21, 2021
Ванная комната мечты – стекло в пол на всю ширину душевой зоны. Вот так я себе и представляла результат. Слабо разбираюсь в тонкостях, за процесс отвечал муж. Но по визуалу – идеально. Есть эффект антизапотевателя (кажется, так это правильно называется), и на стекле не остаются разводы. Вообщем, что заказывали, то и получили. Цена, сроки, качество – все сходится. Компания отлично себя зарекомендовала. Спасибо!
4
September 21, 2021
Заказывали стекло на входную дверь, и после этого одни негативные эмоции. Изначально оплатили товар по счету, оказалось, что не на ту фирму, хотя она указана в счете, изготавливали больше указанного в договоре срока, если бы не ругались, то вообще бы наверное забыли про нас!!!!! Приехали устанавливать, оказалось изготовили на несколько сантиметром меньше, вопрос как замеряли??? Опять ожидания, привезли, теперь резинки уплотнительные не входят, т.к. изготовили стекло толще нужного, сейчас резинки вылезают, стекло болтается, а связаться с данной компашкой не получается!!!! Вот и думайте, надо ли это вам!!!!
3
2
October 30, 2022
Отличная компания! Советую! Монтажник Денис просто ас в установке электрики и скинали! Огромное спасибо!
2
1
October 29, 2021
Обратились в данную фирму, т.к. устраивало многое, но когда столкнулись по факту, многое не устроило! Во-первых: сроки! Замерщик приехал в июле, по факту установили зеркало в октябре, во-вторых: полость со светодиодом вся в развозах и грязная (в неё никак не проникнуть, для самостоятельной чистки), лента светодиода болтается, ее видно и это портит всю «картину».
3
October 19, 2021
Заказал перегородку в душевую кабину – очень доволен. Нюанс в том, что я делаю ремонт сам и не все идеально. В частности с размером немного напутал. Но по индивидуальному заказу, как оказалось, можно все. Поэтому перегородка встала отлично. Внутри гладкая поверхность, снаружи остановился на рифленой. Никаких проблем в уходе нет и разводов тоже нет. Выглядит стильно, по-моему, достаточно прочное стекло. Стоимость тоже хочу отметить – вполне доступная.
3
June 20, 2022
Привез образец стекла от душевой, сделали ладно почти в размер кое как подошло, но проблемка ролик видимо когда снимали потерялся, новый не могу найти теперь.
2
November 13, 2021
Делают прекрасные вещи из зеркал и стекла!заказывал стеклянный фартук для кухни и зеркало с подсветкой. Они профессионалы своего дела.рекомендую
2
1
May 27, 2021
Об этой компании узнали от друзей. Мы заказывали здесь стеклянную душевую кабину по индивидуальному заказу. Все сделали в сжатые сроки, монтаж произведен качественно и аккуратно. Ванная комната у нас нестандартная, но благодаря дизайнеру, вписалась она идеально и смотрится стильно и солидно. Благодарим, мы очень довольны.
3
1
May 29, 2021
Хорошая стекольная компания, с профессиональными менеджерами. Комфортные условия работы с юридическими лицами
3