Рольф Сервис Аэропорт
447 reviews
January 28
Пользовался услугами сервиса Рольф "Аэропорт" по покупке и обслуживанию автомобиля, и остался в целом доволен. Процесс выбора и покупки прошёл быстро, сотрудники были вежливыми и профессиональными. Автомобиль предоставили в хорошем состоянии и чистым. Каждое обслуживание авто на сервисе,порадовало качеством и скоростью решения всех вопросов! Мастер Ефимёнок Валерий - профессионал своего дела. В целом, рекомендую этот сервис для удобного и надежного обслуживания.
February 23
Благодарю команду компании Рольф Аэропорт, за слаженную работу и высокий уровень обслуживания .
Хотел бы выразить отдельную благодарность менеджеру Павлу ,за профессиональную помощь и лояльный подход. Сделка проведена оперативно и на выгодных для всех сторон условиях.
Спасибо
May 8
Обратились в Рольф, искали конкретную марку и модель авто с пробегом. Несомненно большим плюсом является наличие у Рольфа нескольких площадок в городе, что даёт возможность большего выбора по подбору подходящего автомобиля. Отдельно хотелось выделить работу персонала, именно менеджера Юрия, отдел кредитования Юлию и сотрудника оценки авто Игоря. С ними общались больше всего вежливое отношение, отвечали на все интересующие вопросы, полное сопровождение с момента нашего приезда в салон и до окончания нашего пребывания. В целом и в отношении всех остальных сотрудников с кем пришлось общаться осталось положительное впечатление. В общении нет навязчивых предложений, лишней и не нужной информации. Всё доходчиво объяснили, показали по теме которая нас интересовала. Большое им спасибо! Всем своим знакомым будет рекомендовать обращаться именно в Рольф.
1
January 22
Обращаюсь с ремонтом и обслуживанием своей раритетной Камри уже не первый год к мастеру-консультанту Мительскому Андрею как очень серьезному и ответственному работнику. Нравится глубокий и вдумчивый, профессиональный подход к решениб не только лежащей на поверхности проблемы с машиной, но и рекомендации и пути устранения возможных или скрытых неисправностей. Доверяю этому человеку за его порядочный подход к работе и клиентам. А также его подопечным ремонтникам. Спасибо вам, Рольфы!!!
January 24
Очень качественное обслуживание и профессиональный подбор запчастей по приемлемым ценам. Отдельное спасибо мастеру приемки Валерию, за профессионализм и отзывчивость. Рекомендую данный центр для обслуживания!
January 24
Рольф аэропорт, пользуюсь сервисом с покупки авто, все делают отлично на высшем уровне. Мастера на приемке все выслушаю предложат варианты. До этого были разные сервисы но остановился на рольфе и не жалею. Часто попадаю на мастера Валерий Ефеменок особая благодарность, так как все начинается с мастера приемки и им же заканчивается.
January 25
Был в РОЛЬФ Сервис Аэропорт. Остался очень доволен, всё на высшем уровне, приветливый персонал, вкусный кофе, а главное работы выполняют качественно и в срок. Особенно хочу отметить работу мастера Ефимёнок Валеры.
January 26
Отличный сервис. Нужно было заменить масло на Pajero 4. Администратор оперативно записала на ТО и направила к мастеру Малышеву Роману. Роман быстро принял авто и угостил меня чашечкой кофе за ожидание. В течение часа работы были выполнены. Мастера в сервисе дали рекомендации и проконсультировали о неисправностях в авто - за что огромное спасибо!Очень добросовестный, вежливый и квалифицированный персонал. Рекомендую
November 21, 2024
Хороший автосалон. Очень чисто. Есть детский уголок, кафе. Огромный ассортимент автомобилей. Приветливый персонал. Был с детьми, провёл более 6 часов (искали разные варианты для покупки авто) . В итоге дали хорошую скидку, сделали ТО и т.д. особое спасибо менеджеру по прадаже Константину К. за человечность и персональный подход.
January 24
Обслуживаю свой автомобиль в сервисе РОЛЬФ Аэропорт в течении года, полностью довольна. Качественное и быстрое обслуживание. Особенно хочу сказать большое спасибо мастеру приемщику Ефименок Валерию всегда очень внимательно относиться к каждому обращению. Рекомендую!
March 18, 2024
Все прошло отлично, оперативно, мне помогал профессиональный менеджер Мещерин Дмитрий. отвечал на все мои вопросы, внимательный, отзывчивы, грамотно посоветовал. Сдал в трейд-ин свою ласточку. Подписал договор, оперативно решили проблему с одобрением кредиту на очень короткая время и тоже хочу отблагодарит Карину, Роману. После приобретение автомобиль, записали мне на бесплатную замену масла, развал схождения также и полировка. Салон находится на очень хорошем месте, выбор огромнише, обещаю что, ты найдешь свою выбору с бюджетным ценами в этом салоне. Обещал им что следующий раз приду с большим тарелкам национальным пловом.
January 21
Внимательность и доброжелательность сотрудников. Чистота и порядок в помещении. Большой ассортимент предлагаемых запчастей и аксессуаров. Качественное выполнение работ. Профессионально ответили на все возникшие вопросы. Рекомендую
December 22, 2024
Сдавал свой VW Tiguan и покупал Ford Explorer! На связи со мной всё это время была менеджер Полина. Покупка тянулась очень долго, так как был не уверен стоит ли что-либо сейчас покупать. Полина терпеливо и по человечески отвечала на все мои вопросы даже в свой выходной. Помогла подобрать автомобиль, от которого я сейчас в восторге, не пытаясь навязать лишь бы что. Очень ей благодарен за такое сопровождение! Так же хочу отметить работу Михаил, что зкнимался оценкой и приёмкой моего авто. Он так же терпеливо ждал моего решения и отвечал на все мои вопросы. В отделе кредитования хотел бы поблагодарить Кристину, которая помогла подобрать удобные для меня условия по кредиту, и так же ответила на огромное количество моих вопросов. Далее, так же, очень благодарен Владиславу - сотруднику Совкомбанка, который так же, очень вежливо отвечая на все мои вопросы, проинформировал меня обо всех условиях сотрудничества с этим банком.
December 6, 2024
Очень рекомендую данный салон.
Отличный персонал.
Отдельная благодарность сервисному центру, в частности Малышеву Роману, все выполнено быстро и качественно, даже быстрее ориентировочного времени!
April 19
Записалась на сервис через приложение ( удобно) к мастеру Малышеву Роману, четко принял по времени на которое была запись, это важно!
Согласовали работы, а пока я ожидала меня угостили вкусным кофе.
Ну и конечно прошлась по салону и внутри и по улице ( фото и видео вложила)
Теперь ещё кроме автомобилей открылся отдел мотоциклов.
Пока гуляла по территории и пила вкусный кофе с выпечкой, не заметила как прошло три часа.
1
March 21
Посетила Рольф с целью замены стекла.
Ребята быстро помогли подобрать бюджетный вариант, и на следующей день уже все поменяли.
В ходе работы возникли некоторые проблемы, но все быстро решилось.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марине, которая держала руку на пульсе и помогала на всех этапах ремонта
February 18
Все отлично, персонал хороший, все объяснили. Техобслуживание провели на высшем уровне качественно. Были небольшие проблемы в машине, все устранили быстро. Всем советую.
March 14
Обращаюсь в данный сервис уже не первый раз, качество радует , ценник по городу более чем приемлемый , персонал внимательный , все расскажут , объяснят , особенно хотелось бы отметить мастера Романа , спасибо большое за Вашу работу. Однозначно рекомендую. 👍
December 7, 2024
Привозили служебный автомобиль на ТО и мелкий ремонт, на этапе заключения договора начал общение с корпоративным менеджером Александрой, при сдаче авто сотрудничали с мастером Михаилом. Отличные сотрудники, знающие свою работу и относящиеся с заботой к клиенту. В общем и целом, все вопросы решены, автомобиль обслужен и отремонтирован. Приятно сотрудничать с такими специалистами. Отдельная благодарность Александре Прокофьевой и Михаилу Халабко, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
March 14
Отличный салон, приветливый персонал, время там пролетело незаметно. Советую обращаться именно к ним! Охотно идут на встречу клиентам, есть где перекусить и отдохнуть !
Отдельное спасибо мастеру Малышеву Роману.
January 27
Хороший сервис! Постоянно обслуживаюсь у мастера Андрея, всегда найдет подход к каждому клиенту и подскажет, если возникают проблемы в понимании тех или иных моментов. В целом очень приятный персонал и всегда комфортно ждать свой автомобиль, пока он в ремонте. Минусов нет.
March 1
Приехал 01.03.25 , на продажу машины.
С менеджером договорились о цене после диагностики, был в автосалоне 5 часов, менеджер сказал ну вот вот 20 минут и договор оформим, в итоге подошли ко мне и отдал стс, за свои слова не отвечают, руководство между собой не может договорится , 5 часов просто потрачены зря, хотя было сказано что все ОК, осталось только документы подготовить и через 30 минут вы уедете с деньгами !!!!!!
Хотите потратить время в пустую велком в рольф.
Просьба руководство связаться и дать пояснительную обратную связь , зачем вы так делаете и тратите время людей?
Но я туда больше не нагой
June 2
За визит на ТО по записи никаких нареканий. Работу завершили в оговоренный срок. Внимательно выслушали, чаем напоили. Все хорошо. В здании есть кафе, где можно посидеть в ожидании и попить кофе. Есть некоторые удобства для посетителей с детьми.
November 6, 2024
Муж купил машину Peugeot boxer, остался очень доволен. Отдельно хотели выразить благородность консультанту Егору- очень внимательный, клиент ориентированный, отзывчивый, терпеливый и просто приятный человек. Даже помогал мне насмотреть машину!! Спасибо огромное консультанту Егору и Рольф Аэропорт🫶. За следующей машиной обязательно к вам!
1
May 1
Зря потраченное время. Продавали авто, салон заинтересовал наш автомобиль, т.к. он в идеальном состоянии, естественно они его хотели выкупить за 3копейки, но нас данная цена не устроила, документы не отдают, сошлись на комиссионной продаже, но как дело дошло до договора, то Оказалось, что в договоре очень много скрытых платежей без четко указанных тарифов-попросили переделать договор на четкие договоренности,)))), сказали да да, а на следующий день позвонили и сказали, что очередь и не могут взять)))). Очень не прозрачная схема. Суть - «отжать» авто за смешную сумму, а потом продавать по итогу в среднем на 300тр дороже….хотя изначально говорят, что комиссия 150, а по итогу ВНИМАТЕЛЬНОГО прочтения договора вовсе все не так))) прекрасно, как говорят на словах.
January 24
Большое спасибо РОЛЬФ отдел сервиса
Все качественно сделали, быстро. Отдельное спасибо персоналу, всегда помогут, подскажут. Человеческое отношение!
March 14
Рекомендую данный сервис!!!
Большое спасибо мастеру Малышеву Роману. Оперативно починили мой автомобиль.
Приеду сюда снова. Хорошая зона ожидания и бесплатный чай, кофе на выбор.
January 24
Добрый вечер! Автосалон на высшем уровне! 2 машины брала у них.
Отдельно, хочу поблагодарить отдел сервиса, в частности Ефименок Валерий! Отличный специалист и мастер своего дела!
Моя машина, mercedes cla, не знает проблем!
Спасибо!
January 21
Очень качественно и добросовестно выполняют свою работу, в соответствии со всеми требованиями. Используют смазки, динамометрические ключи - в общем, можете смело доверять этому сервису!
March 19
Хороший сервис. Профессиональное выполнение работ, качественно и достаточно быстро. Удобно, что есть можно записаться и приехать к определенному времени.
January 25
Спасибо вам еще раз! Скажу кратко. Недорого, мастера работают на имя - качественно, скорость зависит от наличия запчастей, сколько раз обращался они либо были, либо один два дня и уже моя машина на ходу.
June 23, 2024
19.06.2024 муж купил в салоне автомобиль Peugeot 207. Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Яну Суховскому. Внимательный, терпеливый, обходительный, умеет профессионально ответить на все вопросы, ответственный, настоящий профессионал. Молодец!!!! Все прошло отлично. Прошу отметить его работу. Побольше таких работников в Вашем коллективе!!!! С уважением Белый Илья Петрович
December 15, 2024
Проходила инспекционный осмотр. Мастер-консультант Малышев Роман Рашитович ответил на все вопросы, был вежливым и отзывчивым. Рекомендую данный салон за профессиональный подход и умение работать с клиентами.
January 27
Очень нравится обслуживание в данном сервисе. Огромное спасибо Валерию Ефименок, всегда вежлив, приятен в общении, учтет малейшие пожелания. Теперь всегда только к вам!
January 21
Отличный автосервис. Удобные расположение и график работы, большая парковка, вежливый и профессионально грамотный персонал
January 24
Обслуживаю здесь свой автомобиль у Валерия Ефимёнка. Удобная запись через приложение, хороший сервис, все показывают, рассказывают. Если есть жалобы, все проверят, найдут, устранят. Мне все нравится.
January 24
Спасибо персоналу Рольф Аэропорт!! Все быстро починили, без задержек. Ответили на все вопросы, дали рекомендации. Приятно у вас обслуживаться! Успехов ребятам и Рольф
January 25
Сервис полюбился с первого моего приезда на ТО. Делают все работы быстро, запчасти ставят родные, диагностика выполняется на современных стендах, а не на глазок, как в некоторых шарагах. От души благодарю мастера Романа Малышева. Все хорошо сделал. Спасибо!
December 10, 2024
Хороший сервис всё быстро и по времени. Консультант Митедьский Андрей всё доходчиво объяснил и рассказал . Приятные бонусы в виде кофе и омывайки.
January 23
Меняю и храню колеса уже несколько лет. Сотрудники всегда доброжелательны и подскажут, когда и чего надо сделать. Само помещение уютное и чистое. Проблем с данной организацией не возникало. Рекомендую однозначно!!!
November 29, 2024
Покупал здесь автомобиль. Всё было на высшем уровне. Менеджер умница, всё сделал быстро и качественно. А самое главное порекомендовал отличный автомобиль. Советую посетить если ищете себе авто.
1
March 19
Осталась под хорошим впечатлением после посещения. Качество обслуживания на высшем уровне. Сотрудники квалифицированные. Работают качественно и быстро.
March 27
очень понравилось обслуживание, все доходчиво объяснили и рассказали, автомобиль обслужили быстро, приятные люди работают, все понравилось🙏🏻 спасибо вам
January 26
Ремонтировала свой автомобиль. Очень понравилось обслуживание, качественный сервис, грамотный персонал. Отдельная благодарность мастеру Мительскому Андрею.
January 27
Сдал свою старушку , и купил другую . Все понравилось , Михаил , помог в выборе спасибо , Ольге спасибо в оформление ,сервисному отдельное спасибо !
Спасибо Дарье !👍👍👍
March 25
Недавно была на сервисе РОЛЬФ Аэропорт, делала мойку ЛЮКС. Была удивлена качеством выполненной работы, гостеприимством персонала и масштабом ДЦ. Рекомендую!
May 10, 2024
Обратилась в салон Рольф по вопросу приобретения а/м форд Мондео. Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне и зона отдыха очень хорошие. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м довольна; желаю салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджеру Белоногову Максиму за его доброжелательность и оперативность!
1
January 25
Хочу сказать отдельное спасибо Валерию,который буквально все знает о машине,если есть звук в автомобиле,то достаточно просто ему об этом сказать.
Валерий сразу поймет что за проблема и во сколько обойдется ремонт,на моем Ford Explorer никто не мог поменять датчик и прошить его,а Валерий единственный кто это смог за час.
December 2, 2024
При покупке авто с пробегом делали подарочную замену масла в моторе и керамику. Все очень легко и культурно. Позвонили, записали, напомнили, встретили. После выполнения работ позвонили о готовности, порекомендовали поменять масло в вариаторе. По цене сделали хорошую скидку. Машину забрал, все в порядке. Особенно понравилось как сделали керамическое покрытие. Видно, что прежде всего качественно отполировали все небольшие потёртости. Авто смотрится как новое!
March 19
Спасибо персоналу! Знают свое дело на 10/10. Доверяю любимую машину только этому сервису. Когда-то покупал у них автомобиль, так и остался на обслуживании. Рекомендую!