Я обратился к дилеру по поводу ремонта кузова, и мне нужно было его отремонтировать какое-то время, и он был полностью разрушен. Персонал был превосходным и быстрым в своей работе, прием был замечательным, нам напоили кофе, и все прошло хорошо.
Была недавно на ТО + отдавала авто на замену лобового стекла и окрас. Ребята свою работу сделали отлично, подход к клиенту понравился,сделали скидочку, машину отдали быстро.
Классный сервис, ТО сделали четко по времени, даже не смотря на то что опоздала.
Персонал отзывчивый. Все по факту, доп работы не навязывают.
Спасибо за отличный сервис.
Приехал с вопросом по боковому зеркалу. Сделали всё быстро и качественно. Ценой также остался доволен. Машину обслуживаю у ребят уже не один год и менять сервис не собираюсь!
Я сам немного разбираюсь в технике и ремонте автомобилей, по этому кому попало свою технику обслуживать я не доверяю. А здесь работают реальные профессионалы своего дела. По этому последние несколько лет езжу обслуживаться только сюда.
Не раз пригонял авто в данный сервис. Ценник кусается конечно, но так теперь везде, либо как говорится иди в гаражи. Мастер -приемщик машину принял быстро, не мямля, что радует, фамилию не помню к сожалению. все по делу, рекомендации дали , дело сделали, кофе налили. без лишнего размусоливания.
Мою машину каждую неделю, на протяжении года. Всегда идеально чистая. Очень доволен, спасибо Рольфу!!!
Show business's response
М
Максим Ковалев
Level 7 Local Expert
January 20
Менял на Форд Фокус 3 датчик кислорода. Машине 13 лет, работа была непростая, по словам мастера. Всё сделали за один рабочий день. С моей точки всё хорошо: ошибок нет, машина нормально работает.
Во первых - это официальное представительство. То есть: обученный персонал который знает чем откручивать и как сильно затягивать узлы. Гарантия на выполненные работы и детали (не расходники). Выслушают, все хотелки проверят. Стоимость услуг, с учетом вышесказанного, приемлемая. Детали можно принести свои, они сейчас везде дорогие и на сервисе это понимают, позволяя приходить "со своим самоваром".
Мне здесь нравится. Обслуживаю свою форд куга 5 лет у одного мастера. Нравится то, что можно пройти в цех и пообщаться с механиками - ребята все расскажут и покажут
В понедельник 05.06 пригнал купленную машину на замену масла, наконечников рулевых тяг, проверки тормозной системы и получения диагностической карты для постановки авто на учет. Сделали авто в среду, отдали с горящей индикацией "аккумулятор" и "восклицательный знак". Позвонил мастеру, он сказал, что когда ставили на подъёмник не смогли разобраться с сигнализацией, но как-то открыли. В итоге манипуляций загорелась индикация. В четверг пригнал обратно в сервис на исправление этой ситуации. Сейчас звонят, говорят что всё проверили, но индикация продолжает гореть. Предлагают забрать машину с неисправностью!!!!!!
Отличный автосервис, специалисты, профессионалы своего дела. Раньше что-то ремонтировал сам, после первого визита в Рольф 7 лет назад, "обленился", полностью доверяю специалистам. От ТО до ТО в машину практически не заглядываю. Отдельная благодарность мастеру Овсянкину Сергею за компетентные и грамотные рекомендации.
345000 км пробега на ASX. Эти ребята умеют делать так чтобы действительно надежно. И безопасно. Спасибо вам, Рольф Алтуфьево.
Show business's response
М
Мария Овчинникова
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Обслуживалась в данном сервисе, очень понравилось, предложили кофе, удобная зона ожидания, мастер по машине все рассказал, дал рекомендации, машина чувствует себя отлично, буду приезжать еще)
Show business's response
A
andrey.v.korshunov
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
На протяжении 5 лет обслуживаю оба автомобиля. Очень доволен качеством оказываемых услуг.
Всегда все четко, работы и стоимости согласовываются.
Коллективу большое спасибо!
Хотим поблагодарить менеджера Ивана Грибенюка ,и Викторию Дороньеву за отличную работу .👍
Уютное кафе на втором этаже !🙂Так же благодарим бармена Надира ,за его внимательность,вежливость 😃
Перед дальней поездки всегда обращаюсь специалистам Рольф Алтуфьево, ни разу не обманывали, как делают другие дилеры, спасибо парням за честную работу.
Отличный сервис, красил Honda Civic. Быстро и качественно. Механики класс.
Рекомендую
Show business's response
А
Александр
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Отличный сервис. Думал как и везде, буду сидеть часами и ждать когда ко мне подойдут. Приехал, сразу встретили, все обсудили по ремонту. И самое главное сделали скидку, что было очень приятно! Очень сэкономили моё время при разговорах по ремонту. Все очень отзывчивые, приветливые. Работы были сделаны все в срок. все качественно отремонтировали. Остался очень доволен. Буду обращаться ещё!!!
Приехали отремонтировать машину по КАСКО (покраска двери), первое впечатление было... обслуживание на Дмитровке лучше, чем здесь. Когда приехали забирать машину, посмотрели, что покрасили вроде хорошо. А позже, уже будучи дома заметили, что сломано крепление гофры правой двери 🤦♀️ Так они неудачно сняли дверь.