Спасибо за отличный сервис.
Всё быстро и качественно.
Мастера-консультанты и девушки в сервис-бюро профессионалы своего дела, всегда вежливо ответят на все вопросы.
Цена-качество соответствует!
5+
Приезжал обслуживать авто на данный сервис в ROLF Химки. Там работает отличная команда профессионалов🤟 Отдельное огромное спасибо мастеру консультанту Давиду Сичинаву и руководителю клиентской службы Лучаку Николаю, в короткие сроки помогли с моей проблемой 💥🔥
Теперь буду обслуживаться только тут
Случилась беда ,поломался , через Яндекс нашел круглосуточный сервис по известному адресу НО они не принимают после 20 часов на ремонт. Так что имейте в виду, сначала созвонитесь и узнайте примут ли Вас. Всякое может быть может Вам повезёт больше чем мне.
Профессионализм, в пандемию, сво, казалось была просадка, сегодня все на высоком уровне - так держать!
1
Show business's response
Дмитрий Фролов
Level 7 Local Expert
March 5
Был впервые в этом сервисе на то-0. Записался на 20 часов, сделали быстро, нареканий никаких. Персонал приветливый, всё подскажут и расскажут. Зона ожидания вполне комфортная.
Обслуживание заняло много времени ( с 9.00. до 18.00). Спасибо за хорошее отношение.
Show business's response
Роман Тихомиров
Level 11 Local Expert
March 24
Машину отгонял для оклейки в защитную плёнку PPF, сделали быстро и ценник назвали не дороже среднего по городу. Отвез им т.к удобно расположены. Поклейка заняла 3 рабочих дня, т.к. записывался заранее. Дали гарантию на проведённые работы. Обзор не ухудшился (лобовое стекло тоже заклеили).
Давид Сичинава, высококвалифицированный профессиональный, мастер консультант сделал все быстро качественно не дорого, очень рекомендую данный сервис по обслуживанию автомобилей genesis.
Хорошее местечко, много авто на любой вкус, квалифицированные специалисты. С уважением относятся к клиентам. Все подробно покажут, расскажут. Рекомендую.
Записался на шиномонтаж 12.10.24 на 13:10. Приехал , сказали очередь и ждать 3 часа.
Через 3 часа ответ: еще час. Зачем записывать на 13:10, когда готовы взять в работу в 16-17 часов… Ждать не стал.
Отвез в сервис автомобиль, котрый стоял на гарантии, после появления на приборной понели ошибки. Сервис продиагностировал, нашел ошибку, сбросил ее и выставил счет на 4000т.р. Искать и устронять причину возникновения ошибки сервис отказался, да еще и денег с меня взял. Автомобиль ХЕНДАЙ, мастер МИХАИЛ СКВОРЦОВ, заказ 68696552 от 30.04.2023.
P.S. После обращения с соответствующей претензией, отдел по работе с клиентами сервиса Рольф вину (ошибку) свою не признал, но в качестве лояльности, предложил бесплатный сезонный шиномонтаж. Услугой воспользовался, замечаний по услуге шиномонтаж - нет.
Именно этот Рольф был косячным до санкций, а после стал полным отстоем. Про другие Рольфы не знаю, не скажу.
Show business's response
Роман Орловский
Level 13 Local Expert
March 20
Чистка кондиционера – штука, о которой все забывают, пока не начнет вонять в салоне. Записался сюда, сделали все быстро, заодно проверили фильтры. Теперь дышится нормально, никакого затхлого запаха. Работа аккуратная, цены нормальные. Если нужно привести кондиционер в порядок – сюда можно смело ехать.
Show business's response
Виктория Панкратова
Level 15 Local Expert
March 24
Потребовалась покраска бамперов приехал в этот сервис. Ремонтировать не требовалось, только окрас. 6 дней заняло, зато сделали всё как говорится "по заводу", реально если не знать что они красились сразу и не скажешь. И в цвет попали здорово.
Хорошее обслуживание грамотный персонал. Низкие цены. Качественный работы. Делал ТО в январе, все сделали быстро, указали все недостатки. Все работы в срок.
Обслуживаюсь в сервисе Рольфа с мая 2023 года.
Прошëл два ТО и одну замену передней камеры по гарантии. Всё что просил дополнительно — сделали. Машину отдавали в срок, вымытую и обслуженную.
Персонал отзывается с первой просьбы. Пока всем доволен.
ездил в Рольф мультисервис, отзывчивые ребята, всегда помогут подобрать запчасти по доступным ценам и проконсультируют по неисправности автомобиля и всегда идут на уступки, так что ставлю пять звезд этим ребятам
Обратился в Рольф-Химки на кузовной ремонт, автомобиль сделали быстро и качественно, даже раньше срока! Огромный респект местеру-консультатну Суслову Алексею! Грамотный , вежливый , настоящий профессионал, знает своё дело!
Очень хорошее место , клиентоорентированность на высшем уровне. Ну и конечно все начинается как везде с руководителя . Виктор профессионал своего дела.
Рольф - лучшая компания на автомобильном рынке. Доступные цены на автомобили и их последующее обслуживание. Всё, абсолютно всё, начиная со встречи клиента на сервисном бюро до выезда с территории круто. Из плюсов вежливый и отзывчивый персонал, мастера своего дела, решение проблем день в день, всегда есть запчасти, расходники. Так же приятным бонусом является наличие весомой скидки постоянным клиентам. Нравится.
Обратился в сервис, нужно было ТО-1 и замена антифриза. Мицубиси паджеро, бензин 3.8. Стоимость замены антифриза озвучили 24 (двадцать четыре) тысячи руб. переспросил трижды. 24 000 !!! этот ТОЛЬКО замена антифриза !!!
Это было моё последнее обращение в РОЛЬФ.
Проходили ТО в мультисервисе , очень понравилось обслуживание у дилера . Мастер - приемщик вежливый, все рассказал , показал , времени заняло не много . Есть комфортная зона ожидания . Благодарю !
Обслуживаю свой автомобиль по данной локации. Работают профессионалы! Дают подробную консультацию по а/м. Внимательный и обходительный персонал в ДЦ. В мультисервисе дают гарантии на з/ч и работы,что делают не в каждом автосервисе. На выходите машину отдают в чистом виде! За это огромный + )