Отличное обслуживание и быстро! Мастер Свеженцев Николай.
1
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Профессиональный сервис, качественный ремонт, удобная запись и месторасположение. Обслуживаюсь всегда здесь. Приятно, что есть в наличии хорошие аналоги оригинальных запчастей, выбрал Роспарт !
Каждый год делаем ТО только здесь. Николай Свеженцев, благодарю за отличный сервис.
Show business's response
Д
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Пока еще нахожусь в приятном шоке, но уже хочу поблагодарить самых клиентоориентированных сотрудников автоцентра в моей жизни.
Благодарю за оценку и выкуп автомобиля «как себе» сотрудника Дмитрия, начиная от стандартных процедур до разных мелочей, внимательный и вежливый, спасибо!
Великолепная Ксения, сотрудник кредитования, виртуозно подбирает и находит нужные условия, максимально доступно все обьясняет, а также забота, внимание и интересный разговор с ней впм обеспечены. Ксения, благодарю.
Профессиональный и классный Валерий, с улыбкой и поддержкой по всем вопросам проведет вас через все, даже самые сложные, стадии покупки автомобиля, человек всецело отдан своей работе, поэтому делает все на высшем уровне.
Дресс код в салоне Киа Пулково также приятно удивляет, рекомендую всем, кто еще игнорирует взять пример, это в разы повышает уровень сервиса прямо на входе. Благодарю, сотрудники работают до последнего клиента и это очень ценно. Хочется возвращаться и обслуживаться именно там, приятное послевкусие от общения и, конечно, покупки обеспечено.
Делал ТО на сервисе в Рольф Пулково. МК зафиксировал все мои пожелания и сказал, что что-то постукивало спереди при проезде лежаков. Быстро и в срок сделали ТО, заказали стойку стабилизатора под замену. Так что теперь ждем запчасти и снова на ремонт. МК Саенко Роману огромное спасибо и респект.
Записались на сервис в Рольф Пулково. Попали к очень хорошему мастеру-консультанту Лопухину Антону. Проблему быстро выявили. Оказалось, что есть задиры в цилиндрах. Сделали качественный ремонт двигателя.
Очень рекомендуем сервис! Остались довольны! Огромное спасибо коллективу Рольфа и особенно Лопухину Антону.
Всем доброго дня! Неожиданно встала машина, Вольво S90. Не заводилась. Обратился в Рольф на Стартовой. Граммотно проконсультировали по телефону, прислали электрика. На месте починить не удалось. На эвакуаторе привёз в сервис. Сделали всё за два часа! Машину отдали идеально чистой! Большое спасибо за качество работы! Николай Смоляр - однозначно профессионал своего дела! Всем рекомендую.
Был на ТО у мастера Захара, очень ответстенно подошел к делу, рассказал про все проблемки по машине, проконтролировал качество выполненных работ и отдал авто в максимально быстрое время!
Рекомендую!
Все очень понравилось! Отдельное спасибо мастеру Садову Сергею, очень помог, ответил на все вопросы! Обязательно вернусь еще!!!
Show business's response
Дмитрий Ерёмин
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Отличный сервис, главное качественно, отдельное спасибо Лопухину Антону, всё доступно рассказал и объяснил, посоветовал, как быть в дальнейшем, в общем качеством работ и обслуживанием остался доволен!
Долгое время не могли разобраться в ошибке в машине, пока не поехали в Рольф. Огромное спасибо мастеру Захару. Уже не первый раз к нему обращаемся. Досконально все объясняет: в чем проблема и как ее устранить.
Была вчера на сервисе, перестал работать бесключевой доступ с водительской стороны. Починили по гарантии. Спасибо мастеру Голубовскому Сергею за профессионализм и внимательное отношение к клиентам 👍 буду советовать сервис своим друзьям и знакомым )
Пригнал машину на ТО с доп вопросами , получил полный ответ. Спасибо большое мастеру приемщику Высочанскому Захару и мастеру цеха Березину Руслану за грамотную консультацию и решение моего вопроса
Заскрипело рулевое, записался на диагностику. Нашли скрип в передних стойках, новые оказались в наличии, сразу поменяли, все отлично!
За 1,5 часа проблема решена!
Всегда прохожу здесь ТО или ремонт, пока проблем не было.
Отдельное спасибо мастеру сервиса Игорю, за оперативное решение вопросов :)
Огромное спасибо за оперативность ! Быстро и взяли без проблем бнз записи и проволочек! Так держать Сервис Пулково ! Отдельная благодарность Смоляру Николаю за личное участие!
Заказывал себе услугу "Мойка люкс + Антидождь" 27.12.2023 у Лопухина Антона. Машину помыли хорошо, а вот "антидождь" не нанесли, либо сделали не качественно!!! Через 15 минут после выезда, я позвонил и пожаловался на качество работы, на улице шел мокрый снег, и стало видно, что "антидождь" не работает как надо. Переделывать сразу мне отказались, а тратить свое время на стояние в пробках я уже не хочу! Весной я заберу свои колеса с хранения, и на этом мое общение с Рольфом закончится. Жаль, что компания так испортилась за последние годы!
Большое спасибо мастеру Игорю Белоцерковскому. Обращаюсь к нему не в первый раз, потому что чувствую его желание и старание качественно обслужить автомобиль, а также дать консультации, направленные на сохранение автомобиля в хорошем состоянии.
Обращаюсь в данный сервис по ТО и ремонту авто около 4-х лет , работой и качеством всегда довольна. Мастера всегда обращают внимание на мелочи и помогают советом.
Цены адекватные, лишнего не накручивают.