Обслуживаюсь в Рольфе уже 3 года! За все время обслуживания ни разу не столкнулась с негативными ситуациями. Всегда принимают по записи и вовремя, вежливый персонал. Быстрая запись, мгновенный расчет цены, чистота в зоне ожидания!
Если вы за качество, оперативность- вам по адресу 2-й Магистральный тупик 5а👍🏻
Всё на высшем уровне, хотел бы поблагодарить Мареева Ивана(всё подсказал, ответил на всех волнующие вопросы), Федорову Елену(все документы очень быстро оформила), Сергей Назаренко(выполнял работы с автомобилем очень качественно, как для себя). Вообщем рекомендую.
Три звёзды только за предшествовавший кузовной ремонт (обращался 2 раза). Был хороший, в том числе хорошие малярные работы. Видимо присутствие официального дилера играло решающую роль.
В последний раз был кузовной ремонт по КАСКО. К слесарным работам особых претензий нет. Покраска просто отвратительная: потеки краски, лака, непрокрасы, отваливается краска с крепежа. Переделывали месяц. Следует отметить, что все грубые огрехи исправили. Обратная связь как бы есть, но она бесполезная.
Элиза потрясающая девушка и профессионал своего дела🤩 Была осень внимательна и обходительна при общении со мной. Мне очень понравился мой визит в Сервис-Центр. Буду постоянно здесь обсуживать свой RANGE ROVER
Очень маленькая парковка, еле выехал оттуда. Никто не регулирует движение, хаос.
Никто не предложил кофе. Нашел кофе машину самообслуживания , но в ней не было кофе.
Спасибо что честно рассказывают про стоимость авто. Авто стоит 3 млн. Но нужно еще 590к доплатить за карты помощи на дороге, Гап и страховку на колеса :))))
Вчера забрали машину после окраса. Цвет очень сложный (фисташковый перламутр), это понятно даже мне))) Ребята постарались и....... точно попали в цвет. Огромная им за это благодарность! Отдельная благодарность Михаилу Гришину за отличную организацию.
Хочу выразить благодаоность на приемке кузовного участка девочкам Янине и Марии,также Ирине в отделе урегулирования убытка помогли решить все вопросы. Мастер кузовного участка Москаленко Дмитрй выполнин все пожелания по ремонту,спасибо огоомное всему коллективу кузовного участка.
Ребята на сервисе действительно профессионалы - чувствуется при общении компетенция. Лишнего при этом не навязывают. Согласовали на работы приятную скидку. Молодцы!
Хороший сервис, люди приятные, вежливые. Присутствовал при обслуживании своего опеля (астра универсал). Работают профессионалы! Так же отмечу мастаре-консультанта Араика Манукяна, теперь ездить буду только к нему!
Поставлю 4 звёзды, потому что посещаю часто (работаю не далеко, обслуживаю здесь вторую машину, одну из них купил тут же), а сами посещения бывают как на 5 звёзд, так и на тройку. И чаще всего это связано с несоблюдением тайминга сотрудниками, с в нашем ритме жизни это важный момент
Побывал в данном сервисе на техническом обслуживании и остался полностью доволен предоставленным сервисом. Место оставило приятное впечатление благодаря вежливому и внимательному персоналу.
Заехал в кузовной на замену крыла, автомобиль Октавия. Сначала сказали 30 тысяч за само крыло. Потом вечером перезвонили - 80 тысяч крыло. Мдэээ
В итоге в другом кузовном заплатил за оригинальное крыло те же 30 тысяч.
Добрый день! Приезжали после ДТП на ремонт своего автомобиля и остались в восторге! Автомобиль как новый! Никаких нареканий! Все сделали идеально! Спасибо кузовному участку за проделанную работу!
Был у ребят на сервисном обслуживании, до этого не могли понять причину в двух сервисах. Всё супер, дали рекомендации. Лисин Алексей, спасибо вам большое за вашу компетенцию, а то так бы и сидел без машины.
После ДТП приехали на ремонт своего автомобиля и остались в восторге! Спасибо Вашим мастерам за проделанную работу, вопросов по ремонту не осталось вообще. Все приветливые, дружные, одним словом кузовной участок прекрасен!
Я со своей машиной обошла 3 сервиса, каждый раз мне что-то делали, брали кучу денег, а чек загорался на второй же день после. Приехала сюда и, наконец, нашли проблему и смогли ее устранить. Ну, и что немаловажно, все очень доступно объяснили на человеческом языке:)
Прошел ТО в сервисе Рольф Центра, доволен качеством обслуживания сотрудника Екатерины Чешенко и мастера Тилинина Александра. Однозначно буду обращаться снова и рекомендовать знакомым!!
Спасибо Рольф Центр кузовному отделу за прекрасное обслуживание моего автомобиля Форд Мондео, спасибо Мастеру Цеху Михаилу и Светлане за особое внимание в работе! Рекомендую
Спасибо за ремонт ам ночью, проезжал мимо и сломался ам.
Не думал, что салоны по ночам работают.
Сделали все оперативно и качественно.
Спасибо мастеру Рустаму
хороший и отличный сервис по любым проведениям работ, начиная с расходных материалов, заканчивая кузовными работами, менеджеры и механики вежливые и адекватные
Если вам нужно хамское отношение , игнорирование ваших просьб и затягивание сроков ремонта , то вам точно не сюда. Здесь всё заточено на клиента и его потребности. Очень слаженая команда профиссионалов своего дела. Рад что судьба привела меня в это место , а не в какое нибудь иное. Особая благодарность Москаленко Дмитрию !!! Золотые руки 👍👍👍
Обслуживаюсь там давно, всегда все стабильно, сказали через 2,5 часа- ровно через это время авто готов, нет огромный текучки персонала, хорошо работают, приятно приезжать. Всего доброго!
Show business's response
С
Сергей Иноземцев
Level 2 Local Expert
October 25
Спасибо сотрудникам сервиса мицубиси. Особая благодарность за внимательное отношение к клиентам и профессионализм Атаманчуку А.
RОLF Сервис меня приятно удивил отличным сервисом и профессионализмом сотрудников.
1
Show business's response
М
Марина М.
Level 4 Local Expert
September 18
В последнее время езжу только к ним. Цена-качество хорошее. Обслуживание на уровне, вежливо, внимательно, на все вопросы ответят. Мне, как девушке, это крайне важно.