Первый раз-Отмечали день рождения подруги дочери!
Все понравилось👍🏻 Очень вкусно! Меню разнообразное! Заказали салат со страчателлой и креветками-очень достойно! Стейк лосося тоже нежный и вкусный!
Приятное кафе, пользуется спросом у сотрудников близлежащих организаций, особенно на вынос роллов, обслуживание быстрое и вежливые, рекомендуем т.к. сами работаем рядом.
В зале были практически одни, персонал толпой сидит за баром, общается между собой, внимания на гостей не обращает, толи кнопки вызова официанта не работают - толи просто принципиально игнорируют. Принять заказ никто не подошел, встали и ушли.
Впечатление от данного заведения ужасное, заказали пиццу домой, мало того что подгорелую привезли так ещё и холодную... Ни каких извинений в мою сторону не поступило. .. А решение данного вопроса уж подавно!!! Администратор доказывала, что пицца такая и должна быть... Вообщем не рекомендую... Ужасный сервис...
1. Официант очень долго обслуживал. Люди которые пришли позже получили заказы раньше.
2. Про заказанный салат которой ждали 45минут, как выяснилось он вообще забыл, хотя каждый раз говорил что он готовится и скоро будет.
3. Санузел ещё меньше чем в самом дешёвом вагоне поезда. Как бы не натолкнулся друг 5а друга.
4. Абсолютное не знание блюд официантом.
5. Гедза- тесто ужасное.
Шикарное место, любимое кафе, сколько раз мы сюда с женой приходили. Приятная музыка, очень вкусно готовят. Частенько брали на вынос, так делают скидку. Вообщем советую
Заведение, в целом, неплохое. Роллы получаются хорошо, но том ям, например, не их конёк уж точно! Десерты, как повезёт. Морковное пирожное в первое мое посещение было на Отлично, а во второй черствое и сухое. Кальян тоже, как повезёт. Однажды просто забыли, что я сделал заказ))). Отчасти это компенсируются относительно невысокой ценой, но я считаю, что на качестве блюд лучше не экономить! Кроме того, непонятна целевая аудитория кафе. Курить кальян можно за любым столиком, но как быть, если за соседним столиком находятся дети?! Хотелось бы узнать мнение администрации Роллс.
Бармен неровномерно распределял напитки, параллельно выпивал сам. Столы не протирали после посетителей, а в пицце вообще попался кусочек пластикового пакета или плёнки. В целом все было вкусно, кальян и оперативность администратора спасли ситуацию, но в общем впечатления не очень приятные после посещения. В филиалах на куйбышева и екатеринской все всегда было идеально
Мне не понравилось. Заходили на бизнес ланч с коллегой, все было пересолено и очень долго ждали, пока принесут хоть что то из еды. Возможно, мне просто не повезло.
Все зависит от стены, в которую вы придёте.
1 раз пришла, ждала минут 20 официанта,а он подошёл и попросил меня, чтобы забрать за другой стол. Когда я сказала, что ещё не сделала заказ, мне официант ответил"вы не переживайте там быстро", в итоге минут через 30 сама подошла к бару и попросила поесть. Скажу сразу, сделала, потомучто у меня там была встреча, второй человек пришел раньше и уже сидел с заказом когда я пришла.
Пришла в другой раз. Все было хорошо. Отличный персонал. Все вкусно и быстро.
К слову, в первой ситуации посадка была в 4 стола, а во второй, полный зал. Логики, которая бы могла описать первую ситуацию, просто нет!
Больше не хочу там появляться.
Учите персонал работать.
А кухня хорошая!
Заходили с супругой в воскресный день пообедать:
Обстановка приятная, ненавязчивая, интереснее всего конечно сидеть у окошка, но места были заняты, по еде: заказали роллы (филадельфию и с угрем), чай имбирный, телятину на картофельном пюре, чизкейк.
В общем и целом к еде вопросов нет, единственное, не понимаю, как в таком месте можно сделать такое пюре. Белого цвета, абсолютно без вкуса, оно явно было не картофельным, и этот минус ставит крест на всем блюде.
Еда вкусная, претензий нет, цена- качество соответствует,но сервис…
Во первых, ждать пока подойдёт официант минут 15, при посадке человека 3 в зале…
Во вторых, официанты невнимательно слушают, приходится несколько раз повторять заказа, при этом они повторяя заказ что-нибудь забудут
В третьих, ждать сет роллов из 30 штук 40 минут, при том что в зале сидят человека 3..
И на последок ещё и счёт ждать 15 минут
Только из-за такой неспешность сотрудников не нравится ходить сюда. Поэтому если вы не хотите провести часы ожиданий, то советую другую заведение.
Отличное заведение
Вкусные роллы
Хотелось бы сократить время ожидания заказа
А так всё супер
1
Show business's response
Д
Дарья
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Пришли с подругой покушать, ждали очень долго заказ, в итоге принесли не одновременно. Подруга уже все доедала и только тогда принесли мне блюдо. То есть надо сидеть и смотреть, как ест другой человек и ждать своё.
Принесли не те роллы, которые хотела и когда заказывала, прямо показала в меню, какие нужны будут, но все равно принесли не те.
Ждала горячее блюдо очень долго, принесли, но без столовых приборов!!!
Нажимали на кнопку вызова официанта, кнопка не работает! Зачем ее класть на стол, если она не работает? Снова вызвали официанта, что бы принесли приборы.
Прошу внимательнее относиться к заказам и в своим гостям!
Очень ужасное и долгое обслуживание у вас на уральской 111, ждали коктейль час! спустя час я сама подошла на бар и оказалось коктейль находится в стопе, заведение переполнено, персонал не справляется, плюс очень долгое ожидание всего
3
Show business's response
Ксения Левина
Level 14 Local Expert
July 26, 2023
Хорошее кафе, очень вкусные коктейли и авторские чаи (мы пробовали гавайский).
Еще лапша с креветками стоит вашего внимания однозначно) 🔥🔥