Очень любила это кафе, но наш отдых был испорчен!!! Причем это был мой день рождение! Из за одной бутылки без алкогольного пива 0,33. Официантка сказала, что если мы ее откроем то выйдем от туда! Дело принципа! И мы ее открыли! Потом к нам подошла администратор и вместо решения проблемы сообщила нам, что нас никто не будет обслуживать не смотря на то что заказ уже был готов! И предложила нам покинуть заведение! Со словами вы можете даже не платить...на мою просьбу пригласить кого-либо из руководящего состава она отказалась! Сказав мне что она ничего не может сделать! Уважаемый руководящий состав очень жаль что Вами не приняты никакие меры и оказывается, что руководят всем официанты!!! И что же за администратор у Вас который не принимает сторону клиента? А как же клиент всегда прав? Или для Вас это не правило ресторанного бизнеса?!!! Полное разочарования!!!!
Официант Ксения-просто супер. Спокойно и профессионально реагировала на провокации мужчины за соседним столом. Наш стол был обслужен идеально. Вытяжка в курилке "минус минус", в остальном прекрасно, и кухня и обслуживание.
Клипы Еда оч вкусная (стейки безумные, роллы, лапша, цветная капуста в кляре, тар-тар из лосося с гренками и т. д). Шефам и сушефам огромное спасибо и комплименты 👏!!!!!!!
25.06.2022 г. заказала много чего... Разочарование..! Наверное, поменялся шеф. Стейк "Сенсей" никакой! Гренки в "Тар-тар из..." никакие. Верните всё обратно!!! Там было вкусно! В следующий раз подумаю, а заказывать ли?!!!!!
3
1
Show business's response
МУСЯ
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Не очень люблю это заведение, цены высокие, а еда не на высоте
Большинство жителей города предпочитают отдых в Роллах!Атмосфера уюта,приемлемые цены,алкоголь можно принести свой,кроме пива.Есть 2 зала:первый- для взрослых,во втором можно отдохнуть с детками,для них заботливо предусмотрен детский уголок!Рекомендую 👌
С мужем сегодня у нас годовщина свадьбы, решили заказать Сет роллов на дом, рис в роллах отвратительный, последний раз делали заказ пол года назад, думали что качество кухни за этот период улучшилось, но увы, 2 тысячи полетели в помойку. Две звезды ставлю за вежливого оператора вкусный стейк из капусты и не плохое карпачо из Оленя. С таким отношением к приготовлению еды скоро останитесь без клиентов.
P.S. Со мной связались из кафе с извинениями и привезли комплимент от Шефа в виде премиальных роллов, очень красиво оформлено и безумно вкусно! Приятно, но очень хочется чтобы доставка не занимала так много времени. Надеемся на улучшение сервиса)))
Самые вкусные роллы в городе, приятная атмосфера, хорошие официанты и обслуживание, можно со своим алкоголем, очень хорошее место для отдыха как компанией так и семьёй
Несъедобно, отвратительно, ужасно!!!!!!
Ужинали 18.08.2022. Заказали салат «Данки» который был просто залит соусом перебивавшим вкус остальных ингредиентов напроч, при этом с сырыми креветками. Вторыми блюдами заказали ребрышки барбекю из старой варёной свинины которую опасно употреблять в пищу и новинку говяжьи щечки - это просто отвратительное блюдо из непонятного жирного чего-то. Извините аж затошнило. Через официанта передали наше «фи» повару и удалились из этого с позволения сказать кафе. Не рекомендую посещать это заведение.
Кухня отличная, шеф повару респект. Удивлён качеством и выбором блюд. Всем советую, не пожалеете о потраченных средствах. Обслуживающий персонал на хорошем уровне.
Ценник высокий, но вме, что я там не пробовала бы, все огонь. Салаты замечательные, роллы прекрасные. Очень атмосферное, послетремонта в этом году. Очень приятно сидеть)) единственный минус, что спонтанно в выходные туда не попасть, + при полной загрузке зала крайне шумно, если сидеть парой
Года два - три назад, было любимым кафе, несмотря на то что обстановка была как в большой столовой) Кухня была на высшем уровне! Сейчас сделали ремонт, и внутри кафе стало более комфортно, но, кухня... Я бываю там сейчас редко, заказываю доставку часто. И вот не пойму, или повара меняются часто, или на доставку так готовят, абы как! Ну правда, в последнее время просто жаль потраченных денег.
Не так давно ужинали в этом заведении, не были очень давно и хотели посидеть в новой обстановке .Остались очень недовольны. Первое что бросилось в глаза это неприятный вид официантов, в частности того что обслуживал наш стол, с растрёпанными, распущенными волосами, это не очень приятный факт,где эти волосы побывали - неизвестно. Втрое это само отношение и обслуживание.Попросили вытереть стол, вытерли мокрой тряпкой, хотели протереть уже сами , но к сожалению за столом не было не одной салфетки, при заказе молочного коктейля бармен издал такой смачный цок, не хватало только закатанных глаз, так неприятно не было никогда в заведениях, почувствовали себя на столько ненужными гостями,будто виноваты что бедный бармен перемыл уже все свои стаканы, а тут мы явились и видите ли заказали молочный коктейль под закрытие смены. Научите свой персонал, что в первую очередь люди приходят за эмоциями, за атмосферой и хотят себя чувствовать желанными гостями! Еду по факту мы могли и на дом заказать. А вот еда кстати вкусная, повара молодцы!
Ресторан, который скрасил наше пребывание в Воркуте. Отличный интерьер, хорошая кухня - японская, европейская. В меню нет алкоголя, но можно прийти со своим, пробкового сбора нет. Огромное спасибо официанту Денису
Добрый вечер. Хотелось бы написать отзыв на доставку из "Roll"
Начнём с плюсов - очень приятная девушка-оператор, вкусная рыба в ролах, острый вассаби.
Но минусы очень расстроили - твердейший авакадо, перевёрнутый роллы. Надеюсь в будущем будут более менее совпадающими качество и цена. Спасибо.