Продавец - толстячок утомленный солнцем с безразличием отвечает на вопросы, нехотя встаёт со стула такое ощущение что делает тебе большое одолжение. Ценник на товаре и на кассе разный, не в вашу сторону естественно, объясняют тем что подорожало. Если вы пришли не за мотоциклом вам здесь не рады.
Хочу поблагодарить команду магазина Роллингмото Спб на Планерной за помощь в поиске комплекта сцепления на 172FMM и оперативной доставке на адрес. Особая благодарность Никите и Игорю, ну и конечно Роману. Все вопросы по наличию, оплате и доставке решили по Ватсаппу. Спасибо большое.
Купили новый двигатель. Не прошло и трёх месяцев (из них один зимний без езды) как разорвало его изнутри. По фото отказывают в Гарантии, говорят что удар снаружи. Хотя явно видно, что изнутри. Отказывают в гарантии. Ужас. Питбайк наездил 60 литров бензина и кирдык. Я в шоке. «Спасибо»
Магазин китайских мотоциклов. В принципе этим все сказано. Модно, весело и молодежно, но качество товара оставляет желать лучшего. Запчастей в наличии не очень много. Из-за многообразия моделей и вариантов исполнения по телефону могут сказать что запчасти есть, а на деле их нет. За запчастями только со снятой запчастью, в противном случае велик шанс купить не то.
Сервис понравился!
Взялись чинить китайский эндуро детский, авторитетные сервисы кривляются, не хотят китайцев делать.
Работают без выходных, помогают с разгрузкой-погрузкой, все оперативно.
Сами находят запчасти.
Итог-ребенок счастлив, к сезону мот готов, проблема решена, общение дружелюбное.
2
Show business's response
YaRik22
Level 19 Local Expert
April 18, 2023
Это хорошее место, где мне вкратце объяснили всю суть питбайков, что да как, выбор мотоциклов был большой, консультант был, все хорошо !
Не особо активные ребята, много чего нет в наличии. Вроде магазин является официальным дилером kayo, но о самих мотоциклах данной фирмы мало чего знают. Всю информацию приходиться выспрашивать.
Позвонил по наличию катушки зажигания и коммутатора,сказали есть,приезжайте,приехал,они профлист,ничего не нашли,сказали,что закончились. Так дела не делаются,ребята.
Отвратительное отношения персонала, берут трубку и збрасывают
3
Show business's response
Ж
Ждт Апрл
Level 7 Local Expert
June 26, 2022
Большой выбор техники, своя ремзона, обслуживание техники, прокат (ну в смысле не только продажа, а потом майся с мото). Директор доступен для общения, дает рекомендации по выбору мотоциклов, ведёт свой канал на Ютубе
Тактика ведения бизнеса в сервисе на высоте! Позвонил уточнить по ценам на интересующие меня работы, но с ходу предложили обратиться в другой сервис, так как ремзона сейчас переполнена.
Прикольно, что ж :) Кто подскажет еще сервис? Мне к январю надо мот подготовить
Грамотные продавци, огромный выбор техники и запчасте. Хоть моих колодок и ненашлось но всё равно 5. Из пожеланий: 1. Нехватает колодок на квадрики ATV (там не так мног вариантов) 2. Ремкомплекты суппортов ну или суппорта в сборе на atv.
Отличный магазин.
Превосходные специалисты.
Все рассказали, подсказали.
Цены средние. Даже так: при средней цене больше опций в мотике.
Также помогли при погрузке и сняли переднее колесо.
Отличный магазин! Покупали сегодня сыну экиперовку! Продавец очень грамотно всё подобрал и очень помог!!! Спасибо Вам огромное! Приедем к Вам за мотоциклом!
Огромный магазин мототехники и экипировки. Если Вы хотите купить недорогой и простой эндурик - Вам точно сюда. Подберут, продадут, оденут и научат ;)
Можно также принять участие в коллективных покатушках
Всё на высшем уровне!
Нужны были: карбюратор, переходник под него и звезда ведущая, позвонил, сказали да, все есть, тащился через весь город, стоял под дверями 40 минут, ибо пускали по одному, но гтворили, что через пять минут за мной выйдут. На кпссе продавец сказал ценник 3400, я перевел почему-то на карту эти деньги, и продавец тут-же сказал, что нужно было 3300, типа я глухой, хотя я переспрашивал его, сказал, что 100р перекинут обратно, и естественно забили, что неудивительно. Ну и из всего, что было нужно, в наличии был только карбюратор, зачем было говорить что все есть - непонятно, да и продавец сам слабо понимает, что продает. Впечатление так-себе, шаражкина контора.
Сдавал перья в ремонт, парни в сервисе замяли посадочное место оси колеса.
Дал им второй шанс, снова приехал через весь город. Якобы сделали...по факту без молотка ось не поставить, да и с молотком не лезет....
Насчёт магазина не знаю, но СЕРВИС КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отдавая 6000 за переборку перьев ожидаешь идеального результата т.к. это профильный сервис.
По факту какой-нибудь ашот в гаражах сделал бы лучше и за меньшие деньги!
Мы с мужем покупаем на Планерной периодически что-то, все нравится, но последний раз заказ расстроил: Сделали заказ на сайте, нам позвонили, сказали,что товар в наличии на Планерной, приехжайте.Мы приехали-заказа не было, сотрудник сказал что ваш заказ кто-то отменил из МОсквы.. кароче, нам повезло и товары мы нашли под замену(то есть не уехали с пустыми руками), иначе было бы ужасно обидно,тк дорога не ближний свет. Ну а что касается сервиса-меня удивило отсутствие пакетов, такая ведь мелочь, те наши джерси тупо валялись на прилавке, мы заплатили и все, продавец отвернулся. На вопрос-а пакеты то е? он просто отмахнулся-" нет ". Мог бы хотя бы сложить товар, выглядело так, будто мы с раскладушек на сэшке берем себе товар) а так все норм. отличный магаз