Совсем недавно побывал в этом суши-баре и впечатления остались самые положительные! Интерьер продуман до мелочей: стильно, современно, и в то же время чувствуется уютная, расслабляющая атмосфера. Для меня это очень важно, когда хочется спокойно насладиться вкусной едой и отдохнуть.
Меню порадовало своим разнообразием, настоящий рай для любителей суши! Честно говоря, глаза разбегаются от такого количества аппетитных вариантов. Особенно запомнились роллы с лососем – рыба была невероятно свежая, просто таяла во рту, а соусы идеально подчеркивали ее вкус.
Отдельно хочу отметить великолепный сервис. Персонал очень внимательный и вежливый, обслуживание быстрое и ненавязчивое, а блюда приносят аккуратно оформленными, что тоже добавляет удовольствия.
Приятно удивили цены – вполне адекватные для такого уровня качества. Кроме того, есть удобная возможность заказать еду на вынос, что бывает очень кстати, когда нет времени на посещение заведения.
В общем, это прекрасное место для всех ценителей суши! Здесь можно не только насладиться восхитительной едой, но и провести время в приятной, располагающей атмосфере. С уверенностью рекомендую этот суши-бар всем, кто ищет качественный продукт и отличный сервис!
Этот суши-бар – настоящая находка для любителей японской кухни! Прекрасное место, куда хочется возвращаться снова и снова.
Во-первых, суши невероятно вкусные и свежие. Качество ингредиентов очевидно – рыба нежная, рис приготовлен идеально, а соусы добавляют неповторимый вкус. Порции достаточно большие, и все приготовлено с вниманием к деталям.
Во-вторых, обслуживание на высоте. Персонал очень вежливый, внимательный и расторопный. Заказы принимаются и выполняются быстро, а официанты всегда готовы помочь с выбором и ответить на вопросы. Атмосфера в баре очень приятная и располагающая к отдыху.
В-третьих, цены вполне адекватные, учитывая качество еды и обслуживания. В общем, соотношение цены и качества здесь на высшем уровне.
Если вы ищете место, где можно вкусно и приятно провести время, наслаждаясь свежими и вкусными суши, то обязательно посетите этот суши-бар. Рекомендую всем!
Недавно посетил этот суши-бар и остался очень доволен. Интерьер стильный, но при этом создаёт атмосферу уюта и спокойствия, что очень важно для меня, когда хочется насладиться хорошей едой.
Меню разнообразное, и выбор суши на любой вкус. Очень понравились роллы с лососем — рыба свежая, а соусы идеально дополняют вкус. Также не могу не отметить качество сервисов — персонал вежливый, обслуживание быстрое, а заказы приносят аккуратно и красиво оформленные.
Цены вполне приемлемые для такого качества. Также есть возможность сделать заказ на вынос, что тоже удобно.
В целом, отличное место для любителей суши, где можно насладиться и вкусной едой, и хорошей атмосферой. Рекомендую всем!
Недавно заказала доставку в Rolling Rolls, и осталась очень довольна! Доставили быстро все было свежим и аккуратно упакованным. Особенно понравились запечённые роллы они очень вкусные. Запечённых роллов была хрустящие корочка и нежная начинка. Также попробовала Удон с курицей это отличная порция, много мяса, сбалансированный вкус и очень сытно. Меня очень приятно удивили мидии они сочные в ароматном соусе, чизкейк таял во рту. Видно, что здесь используюткачественный ингредиенты. Цены адекватные и сервис на высоте. Обязательно буду заказывать здесь еду ещё раз.
Хорошая доставка роллов, все вкусное, свежее. Рядом с домом, поэтому доставояют быстро, что мне очень нравится. Все есть на сайте, сразу можно выбрать блюда на любой вкус, и если есть нелюбители роллов, то по их запросу можно заказат и салаты и удон. Все что брали понравилось, вкусно, вполне нормально по цене, быстро.
Всегда приветливый персонал, вкусные свежие роллы, большой выбор.
Рекомендую попробовать сливочные супы особенно из лосося.
Место не очень много, но есть возможность заказать доставку в Лавке или в приложении.
Самый лучший суши ресторан в Питере. Вкусные суши. Самая свежая рыба. Очень быстрая доставка на дом.
Очень вкусно готовят блюда такие как:
Суши ,удон с курицей, запеченные роллы. Так же есть всевозможные морепродукты, мидии. Есть вкусные салаты, чизкейки и супы.
Всем советую посетить это место
Это бесподобное место. Самые вкусные суши в городе! Всегда свежая рыба. Если посетителей не много, то готовят довольно таки быстро. Посещаем это место очень часто и всегда довольны обслуживанием. Спасибо персоналу! Так держать!
Прекрасное заведение, куда я регулярно обращаюсь за заказами. Особенно радуют обильные и вкусные наборы. Сет "Лос-Анджелес" просто замечательный! Доставка всегда вовремя, никаких задержек не было, так что я в полном восторге!
Заказывала здесь ранее несколько раз, в целом нареканий не было. 14 февраля тоже решила сделать заказ и столкнулась с огромной задержкой доставки.
Но больше всего поразило невежливое и равнодушное отношение колл-центра. Ни извинений, ни каких-либо попыток решить проблему не было.
Написала в группу ВК, администратор извинилась, при этом предложила подождать еще около 40 минут. Якобы сейчас большое количество заказов и повара не справляются.
После обещанных 40 минут ничего не произошло, на что было предложено либо дождаться либо отменить заказ спустя 3.5 часа ожидания. Когда попросила сделать хотя бы скидку раз так получилось, сказали, что подарят бонусы на следующий заказ. Спасибо от души))) Но больше в вашей конторе заказывать ничего не буду и другим не советую.
Если не справляетесь - не принимайте заказы.
персонал вежливый и общительный, сразу нашли общий язык с официантом
я заказывала запечённые роллы, очень понравились. и принесли, кстати, быстро
в целом обстановка в помещении очень уютная, советую это заведение!
На дворе был пятничный вечер 14 февраля. Смеркалось. Неделя выдалась тяжелой, и мысль о роллах, гревшая душу с самого утра, наконец-таки нашла свое воплощение. Узнав время доставки в парочке других проверенных мест, выбор пал на тоже ранее проверенную «местную», доставку «на районе» - Rolling Rolls. Место, уступающее известным классным доставкам, но выигрывающее у них по цене и скорости доставки. То самое соотношение «цена-качество».
Оператор перезвонила через пару минут после оформления заказа и нейтральным, позже он будет казаться равнодушным, голосом озвучила адрес и время доставки - вполне приемлемые для вечера пятницы 2 часа.
Предвкушая скорую трапезу, принялся коротать время за сериалом.
Стемнело. Озвученные 2 часа подходили к концу, глаза то и дело поглядывали на часы, а слух обострился до предела в ожидании звонка домофона. Тишина.
Подождав ради приличия еще минут 10, принялся набирать контактный номер телефона. На том конце провода все тот же равнодушный голос, минуя излишества в виде приветствия, уточнил адрес доставки и без промедления выдал о статусе заказа «готовится». К слову, я и сам его видел на сайте, звонил я за более исчерпывающим ответом. Холодный голос заявил об отсутствии у них «связи с точкой», отказавшись как либо уточнить судьбу и местонахождение заказа. Довольствоваться пришлось лишь советом обратиться с претензией в группу ВКонтакте.
Продравшись сквозь дебри чат-бота в группе ВКонтакте, изрядно проголодавшийся, я-таки смог получить ответ и глубочайшие извинения от администратора, что заказов много, а наш «заказик» как и десятки других находится в процессе приготовления и будет уже через 30-40 минут. В животе урчало, а на душе было слегка обидно.
- «Может быть предусмотрена скидка для таких неприятных ситуаций?» - наивно спросил я,
- «Мы подарим вам бонусы на следующий заказ» - обнадежили в ответ.
«Этот бы дождаться» - про себя подумал я и с мыслью все еще успеть поесть роллов, ушел гулять с собакой.
Стрелка часов перевалила за 22:30, обещанные 40 минут истекли, я вновь осмелился поинтересоваться о статусе заказа. Ответ поступил практически мгновенно, через 15 минут.
- «Заказов много, он еще готовится. Если для вас неприемлемо дальнейшее ожидание, можем отменить заказ»
- «…».
23:50. На фоне ночного неба снежинки блестели от света уличных фонарей, на них можно смотреть вечно. Равно как и ждать доставку от Rolling Rolls.
Звонок от уставшего курьера, только получившего заказ с кухни, раздался неожиданно. Домашний ужин был съеден, подготовка ко сну была в самом разгаре и доставка, спустя 4.5 часа после заказа уже утратила свою актуальность.
Резюме: навсегда вычеркнута из списка доставок. Если хотите потерять кучу времени, послушать пофигистичное общение оператора, получить бонусы на следующий заказ, но так и не поесть текущий - вам сюда.
P.S. Издевательские бонусы так и не подарили.
Делая заказ вечером в пятницу 14 февраля, были готовы ждать дольше чем обычно, само собой, праздник, да еще и перед выходным днем. В других местах время доставки честно озвучивали от 3ч, здесь же пообещали привезти заказ в течение 2, поэтому и решили сделать заказ здесь, о чем пожалели.
Вижу, что таких отзывов уже достаточно много, поэтому подробно расписывать ситуацию не буду. Если кратко, роллы спустя 4.5ч ожидания, общения с колл-центром и администратором группы ВК, нам так и не привезли.
В процессе было заметно, как администратору и сотрудникам колл-центра все равно на проблему, а почитав шаблонные ответы компании здесь, понятно, что им в целом плевать на своих клиентов. Если видите что не справляетесь - закрывайте прием заказов, а не обещайте привезти заказы всем. Никому не нужно ждать роллы по 4ч.
Поэтому покупателей призываю не тратить здесь свои деньги, время и нервы, если они вам дороги!
P.S.
После негативного опыта общения с компанией, они еще и умудряются спамить акциями в чате ВК, предлагая акцию к 23 февраля. Знайте, что роллы по акции к празднику вам будут доставлять от 4 часов))))
Заказали доставку и очень пожалели, я не пойму откуда такая оценка 4,8 этой забегаловке. Заказ был через Яндекс еда, еду доставили вовремя и без урона, но вот когда мы открыли эту самую еду цезарь за 700₽ с одной креветкой порезанной на 6 частей это конечно шедевр, на фото в приложении их 6 штук, думаю если тех. Карту взять и ознакомится с ней, их там тоже не одна на 6 частей. Филадельфия это просто огурец в рисе и слайс лосося который очень похож на форель…запеченный краб это вообще конечно смех, каша из крабовых палок ( самых дешевых). Заведение тянет на 3,5 звезды и это его предел. Попытался пообщаться с тех. поддержкой, все свалили на доставку Яндекс типа они не причем и так же сказали что на фото и тех карты не нужно ориентироваться.
этот Этот суши бар для меня настоящая находка езжу туда каждый выходные очень вкусные и свежие роллы и всегда при доставке их привозят тёплыми вся еда выглядит аппетитно место очень хорошее рекомендую
Самовывоз приготовили вовремя. Суп Том Ям самый лучший из всех, что я пробовала, порция была огромная. Роллы как всегда вкусные, но решила попробовать новые десерты в темпуре, это что то невероятное. Персонал вежливый. А сам суши-бар очень красивый и современный
Заказывал роллы,суши и греческий салат. Роллы на 3+ суши +- так же. Есть можно но цена за такое качество завышена. А вот салат греческий это что-то нечто. Мы даже не стали его есть. Выглядит так словно на огромный лопух айсберга выложили объедки из овощей и маслин. Не рискнул бы здесь заказать что-то кроме роллов и суши. Но с учётом того что есть варианты получше то это был мой первый и последний заказ.
Отвратительный сервис. Столкнулся с огромной задержкой доставки, при обещанных 1.5-2ч в итоге прождал больше 4 и в конце пришлось отказаться от заказа, потому что уже не было нужно.
Ладно задержка, всякое может быть. Но отношение персонала равнодушное, складывается впечатление, что и им и владельцу все равно на клиентов, а хорошие отзывы накручены.
В колл-центре даже поздороваться не удосужились, не говоря уже о том, чтобы помочь выяснить где заказ. Статус «на кухне» я и сам прекрасно вижу на сайте.
Если я звоню, меня интересует почему он спустя 2ч все еще «на кухне».
Завалило заказами - закрывайте прием, а не набирайте очередь и раздавайте в порядке очень долгого ожидания их всем клиентам. За такое платить нет никакого желания.
Роллы раньше были неплохие, сейчас не знаю. Больше заказывать не буду
Заказывали через Яндекс.Доставку
Будущих покупателей предупреждаю, скорее всего отзывы накручены. Смотрите по скрипту «лучшее место в Кудрово».
Роллы мы не поели, так как пришли они в ужасном виде. И я бы не сказала, что это только вина курьера, очевидно здесь была небрежная работа поваров. Раба пахла несвежо, рис прыгал как резина) запеченные роллы не выглядели запеченными (были холодные, на смотря на скорость доставки).
Прикрепляю фото и советую заведению либо более ответственно подходить к своей работе, либо закрыться.
Отвратительная еда!
Главный вопрос, почему люди ставят 5??? Вы хорошие роллы не ели никогда?!
Заказывали доставку. Приехали все перевернутое...ок, тут не ясно, то-ли сами привезли, то-ли Яндекса проблема.
Запечённые роллы и гунканы- просто заветренные!!!!! Шапки сырые и без какого-либо печения...
Но "вишенка на торте" - волос, внутри начинки гункана...женский чёрный волос в майонезе.
Честно, это ужасно, что в 2024 г такие вещи ещё встречаются.
Отличное место, заказываю отсюда периодически. Радуют большие, сытные сеты. сет "Лос-Анжелес" очень хороший. Задержек с доставкой пока не было, так что все отлично.
Всегда заказывали в этом месте, но последние две доставки были просто ужасными. Холодные роллы и запеченные были в перемешку, холодные стали пресно-теплыми, а горячие холодными, все роллы при проверке доставки были смяты в лепешку. Суп протекший. Сразу позвонил в заведение, где начали грубить в ответ на мою претензию и говорили обращаться в некую «группу», где администраторы рассмотрят мою претензию, на что я просто отказался оплачивать испорченный товар.
Отвратительное заведение
Таких ужасных ролов, да ещё и за такую цену давненько не встречал
На картинках у них всё более менее, а по факту барахло
Деньги ха такой хлам не возвращают
Оценки явно накручены
Не советую однозначно
Просто выкините деньги и "ролы" в помойку
_____________________
Так как нельзя ответить на стандартную отписку вашей забегаловки, жополню отзыв ответом на вашу отписку
- научитесь для начала готовить базовые блюда и только поом предлагайте другие позиции
- вам скорее всего наплевать на клиентов, раз ограничиваетесь шаблонным ответом
Хотела написать здесь огромный негативный отзыв, но зайдя сюда, увидела как этой компании плевать на своих клиентов, судя по их шаблонным ответам на справедливый негатив.
Я тоже одна из тех, кому так и не довелось дождаться свой заказ. Вернее, спустя 4ч ожидания (при обещанных 2), мне позвонил курьер и спросил везти ли мой заказ, он только что получил его с кухни. Спасибо, уже не нужно было.
Вы либо сразу предупреждайте о неизвестно каком времени доставки, либо не принимайте заказы в такой ситуации.
Никому не советую здесь заказывать после случившегося.
Заказывали доставку, специально набрали сумму, чтобы получить подарок. Подарок они забыли положить и вместо этого дали бессрочный промокод на 200р (меньше стоимости самого подарка увы)
Спустя время сделали аналогичный заказ и добавили этот промокод. Оператор позвонил и сообщил, что промокод не действителен и решать проблему не стал. Мы отказались от доставки.
Обманули два раза подряд
Больше заказывать не будем.
А сами суши - средне. Не плохие, но видали и лучше.
самое отвратительное место. Ждала заказ 3 часа, так и не дождалась. Самый адекватный из всех людей ,оказался курьер,который также ждал заказ 2 часа в заведении. Люди не торопятся собирать заказы,им наплевать,что у них даже собралась очередь из 15 курьеров. Сотрудники максимально халатно относятся к своей работе. Дозвониться до поддержки тоже большая проблема. Никогда не заказывайте от туда еду,вам ее никогда не привезут и даже не будут планировать привезти. Ужасное заведение с такими же сотрудниками.
Была в этом заведении с друзьями. Персонал вежливый и доброжелательный. В общем, очень атмосферное место! Вся еда очень понравилась, вынесли всё быстро.
Не впечатлило, как и многие из отзывов не понимаю причину восхваления. Рыбы мало и она заветрена, зачем-то васаби и имбирь кладут прям к суши, некоторые (на фото видно) вообще какие-то мокрые непонятные, рис будто переварен, непонятный какой-то. Очень сомнительно, доедать не стали. Их вообще будто иди залили соевым или пролили случайно, но суши мокрые
Очень испортилась доставка. Морс стали разбавлять водой, теперь он безвкусный, суши разваливаются, а курьеры не знают как на терминале вывести qr код.
Судя по другим отзывам, а вернее ответам организации на них, владельцу совершенно всё равно, что его компания утонула в негативе.
P.s в их приложении отзывы только положительные, а отрицательные каким-то волшебным образом модерацию не проходят.
Заказала набор за 2500 привезли, как из дешевого суши бара…Запеченные ещё на 3ку потянут,если голодный,но вот Филадельфия это ужас..Огурец тут явно просто мимо «пробегал» рис перевареный..Не понимаю откуда столько положительных отзывов (на которые я повелась),боюсь представить,где люди,которые так восхищаются этими роллами ели до этого…
Испортили праздник. У ребёнка день рождения, заказали из этого ресторана роллы. Ребёнок жлет . Заказ сделали заранее. Время доставки прошло, ролл нет. В итоге, ресторан заказ отменил, когда уже все должно было приехать и замену не заказать. День рождения ребёнок встречал с позавчерашней гречкой. Спасибо и желаю вам обанкротиться как можно скорей!
Часто заказываю доставку из этого заведения. Всегда приезжают вовремя, доставляют аккуратно. Еда хорошего качества, ни разу еще не попалось что-то несвежее или невкусное. Мой фаворит: запеченные роллы. Можете брать любые - не ошибетесь!
Заказывали через Яндекс еда.
Вкус ролов ужасен. Доставка максимально долгая на сколько это было возможно. Качество овощей в ролах ставится под сомнения с учетом черных пятен на капусте. Нарезка просто ввела в шок. Даже полуслепой человек сделает более ровно, по моему мнению. Все ушло после первых кусочков в урну. Есть было невозможно!
Приятное место с быстрым обслуживанием. Большая позиция на ваш вкус! Качество на высшем уровне.Всем советую посетить это место! Ценник приемлемый!
1
Show business's response
Лариса Орлова
Level 5 Local Expert
February 9
🍣✨ Я просто обожаю заказывать тут суши. Каждый раз, когда хочется вкусняшек, это первое место, которое приходит мне на ум. Они всегда свежие и такие вкусные!
Особенно я фанат их чизкейков. Это просто что-то невероятное! Нежная текстура и идеальное сочетание сладости — я просто не могу удержаться, чтобы не заказать его с собой. Каждый раз, когда заказываю, я знаю, что получу настоящий гастрономический праздник!
Не могу не сказать и о других блюдах — их запеченные роллы и удон тоже всегда на высоте! Если вдруг вам хочется порадовать себя или устроить вечер японской кухни, я настоятельно рекомендую попробовать Rolling Rolls. Теперь, когда кто-то спрашивает, где заказать суши, я с гордостью делюсь этим замечательным местом! 🍰❤️
Очень испортились!!!!! Суши не отвечают занвленому как на сайте. Кольца кальмара как будто сопля на вид и на вкус!!! В суши лосося капля . И цены не очень маленькие ! Хотя-бы качества подняли для таких цен!!!! Я полагаю товар должен соответствовать тому что вы выкладывайте на сайте "фото"
Очень уютное и отличное место. Порции большие, роллы выглядят так будто с картинки. Вкус и качество на высшем уровне, цена приятная. Буду рекомендовать знакомым и сама неоднократно приду
Заказал сегодня доставку роллов до дома в 20:29. Прошло 3 часа. Курьера нет. Что тут сказать…хорошо хоть не оплатил онлайн. Если знали что не справитесь, так бы и сказали что принять заказ не можем, а не обещать привезти из в течении 2-3 часов. Больше заказывать тут не буду. Это был ПЕРВЫЙ и в ПОСЛЕДНИЙ раз!
Самые вкусные роллы и суши в Кудрово. Теперь буду заказывать только здесь. Порции большие и вкусные. Девушка администратор очень вежливая и тактичная. Заказ приготовили очень быстро
7
Show business's response
Сабина Котлярова
Level 5 Local Expert
March 22
Часто здесь заказываю,и роллы вкусные,и персонал на пражской 15 замечательный,но,есть одно НО - это оператор Юрий) Который принимает по всей видимости звонки через «не хочу»
Я просила оператора,девушку,когда заказывала роллы,чтобы их привезли к 22:30,мне сказали «да,хорошо,ждите к этому времени»,в итоге мне привозят роллы в 22:00,и ПОВЕЗЛО что я была дома,тк роллы я к 22:30 не зря заказала,я открываю,забираю,и звоню оператору,на звонок отвечает тот самый Юрий,я говорю ему что заказывала доставку к 22:30,почему привезли в 22:00,на что он говорит «мы всегда говорим +- 30 минут»,но мне никто не сказал об этом) После чего я спрашиваю «а если бы дома меня не было,то что с заказом бы сделали»,он мне отвечает «если бы вы в течении 5-10 минут не подошли,то его увезли бы на точку»,я в ответ спрашиваю «то есть,после чего роллы мне бы привезли остывшие»,он говорит «получается что так»,я в шоке,спрашиваю с чего тогда такой ценник и поднятие цены на каждый ролл по 100₽,он говорит «я этим не занимаюсь,самое главное это что темпурные роллы - в темпуре,а запченные - с шапочкой»
ЗА ШИ БИ СЬ,хоть они холодные,хоть какие,главное что темпурные и с шапочкой😂
Персоналу на пражской 15,и другим операторам - 5 звезд
А вот Юрию - 1 звезда,и то жалко ставить,не первый раз замечаю что грубый мужчина,любит перебивать,и опять же, через «не хочу» принимать заказ)
Заказали бизнес ланчи и фруктовые роллы через Яндекс еду. Супы были абсолютно безвкусными, воки пересолеными, а роллы разваливались и находились в какой-то воде. Да и порции откровенно говоря были безумно маленькими. В общем одно разо чарование
Доставка через яндекс должна была быть в течении 60-70 минут длилась более 3х часов
Отвратительно
Так ваш ресторан в итоге не приготовил заказ и не передал курьёру (яндекс посылал 3х курьеров), вопрос не к яндексу а именно к вашему заведению и отношению к своим клиентам