Из плюсов пожалуй наличие полного перечня товаров компании Алютех, достаточно гибкий подход к каждому клиенту. Персонал грамотный. Видно что проходят подготовку в компании. Замерщики выезжают без проблем за город. Ждать заказ приходится конечно, но это дань времени а не особенность этой компании. Монтажники приехали во время и за один день выполнили работу.Кстати офис с выставочным залом.
Когда встал вопрос о закрытии проема, я не хотел тратить время на долгие поиски и сомнения. РоллПроф сразу привлек внимание своим выставочным залом - возможность посмотреть на конструкции вживую, оценить качество материалов - это то, что нужно. Замерщик приехал бесплатно. Все было четко, прозрачно - замер, расчет, договор, оплата картой. В итоге, все работы были выполнены в срок, без дополнительных трат и нервов. РоллПроф - это компания, которая позволяет забыть о проблемах и сосредоточиться на важных вещах. Рекомендую всем, кто ценит качество, надежность и прозрачность. Спасибо менеджерам, а именно Неле.
Хочу оставить положительный отзыв. Обратился в компанию РоллПроф, нашёл в интернете и связался с менеджером Светланой(обаятельная и умная девушка ), в телефонном режиме всё обговорили, приехал замерщик- Сергей, объяснил, рассказал, проконсультировал(бесплатно! чего нет в других компаниях), всё ещё раз утвердили на месте. Далее была подготовка по установке ворот и последующий монтаж. Устанавливал и настраивал Дмитрий, очень профессиональный специалист. И вуаля, всё готово, работает, крутится)))) Конечно были свои мелкие нюансы, но это всё решалось. В общем спасибо вам ребята!!!
Заказывали ворота с калиткой, все четко, понятно, организованно.
Замерщик приехал на объект, остальное менеджеры организовали удаленно, через мессенджер. На все вопросы по комплектации разъяснили с ссылками на спецификации и рекомендации по каталогам Алютех. Установили за полдня, все работы в срок.
Огромное спасибо, впечатления от сотрудничества самые наилучшие!
Лучше выберете другую компанию. Заказали изготовление дверей , в итоге сроки по монтажу затянули как выяснилось проблема с монтажниками, потеряли накладку которая закрывает пену сказали перезакажут новую , новая пришла неправильно изготовлегная, ко всему дверь установили неровно относительно плоскости стены. Менеджер трубки не берет, ингода сообщением отвечает что все решим. В итоге сроки все нарушены, кривой монтаж, и недоделка заказа полностью в виду отсутствия добора. На связ не хотят выходить, вынуждены будем решать вороос юридически
Не первый раз обращаюсь в эту компанию, в этот раз обратился за установкой секционных ворот. Менеджер Елена как всегда максимально помогла с выбором, все четко и быстро выбрали, заказали и установили. Замерщик приезжал два раза изза моего недочета по проему, без проблем перемерил. В целом остался очень доволен, рекомендую.
Заказывала автоматические ворота, всё прошло максимально комфортно для меня, начиная от звонка менеджера, замера (бесплатного!!!), подписания договора и установки. Офис в центре с парковкой, что очень удобно. Цена приемлемая, качество на высоте! Спасибо!!!
Обратился в компанию РоллПроф - нужно было застеклить дом на побережье. Приехал в выставочный зал, посмотрел все конструкции на образцах, вызвал замерщика, который приехал бесплатно за 150 км. После замера выполнили точный расчет, заключил договор, оплатил картой - все четко и прозрачно. еще до заключения ездил на производство, оборудование у ребят классное, собирают не на коленке! В итоге все было в договорные сроки, без всяких увеличений цены и прочих "игр". Нормальная рабочая компания, могу рекомендовать!
Обратился в компанию за заказом секционных ворот на гараж. Как выяснилось в компании принят подход "клиенту надо пусть сам бегает за нами". Пришлось ловить замерщика самому. А после того как мы договорились на время. Я отпросился с работы и поехал в дом (дом более 40км от Краснодара, о чем я предупреждал и менеджера и замерщика). Просидел целый день. А под вечер замерщик после очередного вопроса сказал что он не приедет. Если цените свое время избегайте заказа в этой компании. Я заказал в компании которая уважает своих клиентов и ценит их время.
Не дай бог вам связаться с этим отделением Alutech. Фирма называется Ролл Проф. В июне 2023 года заказал у них ворота, в августе дозаказал у них наполнение ворот и тишина, они пропали и кормят завтраками. Сейчас январь 2024 года, наполнение так никто и не доставил (то болеют, то командировки - самая геморойная фирма Краснодара). По результату ворот спустя полгода: 1) Калитка Alutech ручка оторвана. 2)Двигатель болтается (не закреплен как надо). 3) После монтажа ворот монтажники оставили царапину. Это ужас, а не фирма. Плохо видео нельзя добавить, я бы подкрепил все эмоциями.
Менеджер по раздвижкам профессионально рассказал, показал, предложил наш портал. Несколько раз по нашим вариантам меняли опции. Цены приемлемые, замерщики оперативно отработали. В целом молодцы!
Не рекомендую. Заказал 2 секционных ворот - прислали с разными механизмами. Не поставили сразу световые сигналы. С момента установки прошло более 6 месяцев. Др сих пор не могут приехать и поставить. Звонил- установщик обещал раз 5 приехать, до сих пор едет.
Звонил директору Ринату - обещал перезвонить, позже перестал брать трубки . Сервис ни какой. Очень разочарован. Видать предыдущие отзывы- липовые
Заказали в данной компании остекление беседки. Специалисты предложили несколько вариантов остекления, мы остановились на раздвижных конструкция, чему очень рады.
Хорошие цены, приветливый персонал, все сделали вовремя и качественно! Большой выбор расцветок и вариантов исполнения роллет и ролставней. Комфортные сроки изготовления !
Сотрудники компетентные, готовы ответить на всё вопросы. Профессионалы своего дела. Качество товаров высокое, есть своя сервисная служба, которая работает без выходных.
Меня обманули. Украли объем остекления. Стеклопакеты рассчитали неправильно. Я повторно заказал за свои деньги. Сейчас идет суд. Обращаться не советую.
Заказывал здесь алюминиевые окна и двери в дом на 900тыс руб.
Итог их работы такой: подоконники и рамы установлены криво , поэтому окна плохо закрывались( заключил их же специалист по качеству в присутствии человека, представившегося коммерческим директором Сергеем, вызванного в дом по претензии) , через 2 месяца все створки окон вообще разошлись ( их специалист заключил некачественное изготовление окон, требующее переделки).
Через 6 месяцев отремонтировали два окна, ещё через 4 месяца сняли на ремонт 6 оставшихся развалившихся оконных рам , а вернули все окна битые и поцарапанные. После предъявления претензии, человек представившийся коммерческим директором с именем Сергей обещал через 2 недели переделать окна , но по прошествии 1 месяца ничего не исправлено. Директор на звонки не отвечает- скрывается, менеджер Роллпрофа Валера, который работал с нами уволился из компании. Сейчас готовим документы в суд.
Сделка состоялась без проблем. Цену предложили одну из лучших на рынке. Причем не все представители мне про данную комплектацию говорили. В общем доволен, монтаж качественный. Менеджер Наталья огромная молодец, если бы не она, заказал наверное у других представителей Алютех.
Очень красивый и информативный шоу-рум, отличное расположение, даже с парковкой.
Специалисты квалифицированные,все обьясняют.заказали въездные ворота серые, классные.Короче, мы довольны!
Делают в срок,монтажники молодцы шустрые. Немаленький ассортимент в наличии прямо по месту. В общем руками можно пощупать. Про надежность роллет думаю уступают решеткам или металлическим дверям. По внешнему виду конечно очень даже и по функционалу