Были впервые весной 2021 года,отравились ролами,обслуживание долгое и некачественное.
Второй раз были в январе 2022,тут вообще жесть: заказали недешевые детские коктейли,принесли в бумажных стаканах,попросили заменить на стекло и тут понеслось хамство со стороны персонала,а именно на вопрос можно ли открыть бутылку,тупо кинули на стол открывашку.Принесли счет,в который занесли все что заказывали и что не заказыаали попросили убрать лишнее,так они одно убирают и тут же добавляют второе,это просто непозволительное хамство!Так помимо всего,они еще и берут 10% за обслуживпние,которого впринципе нет((( хорошее месторасположение и деткая комната,асе остальное оставляет лишь желание никогда сюла не заходить!!!
Первое что бросилось в глаза общение персонала между собой. Девчонки молодые и далеко не в пол голоса обсуждали какие-то личные проблемы в вперемешку с гостями. Меню жутко потрёпанное. Туалет грязный. Что касается еды, солянка вкусная, но оливки и маслины в ней оставили вопрос... Пица цезарь отдельный вид искусства. Такое ощущение что ингредиенты рубила слепая старушка не знающая как это вообще должно выглядеть, её не возможно было взять. Огромные куски помидоров, черри нет не слышали. На бутылке с морсом нет срока годности, ни одной даты.Хозяину этого заведения пора поработать над своим детищем.
Рома пицца был когда то самым крутым заведением на КМВ. Со временем все меняется. Рома пицца старается удержаться. Не быстрый персонал. Детская комната. Ассортимент стабильный
Персонал нормальный, без каких либо изысков, неплохая атмосфера, время ожидания в среднем 10 минут, вкус обычный, интерьер сойдёт, большой выбор напитков
Ужасный сервис, ходит целая толпа персонала, абсолютно не знают меню, предлагают заменить отсутствующие ингредиенты совершенно не сочетаемыми продуктами, а если их нет, то просто Вам принесут блюдо без них. Персонал молодёжь без опыта, но это экономия скажется на отсутствии клиентов. Мы точно больше не остановимся покушать в данном заведении. Хотя оно очень удобно расположено по трассе.
Очень медленное обслуживание
Ждали официанта, чтобы принять заказ минут 20, потом сидели и смотрели 10 минут как остывает кофе и тает коктейль на барной стойке для нас, официанты пытались друг на друга скинуть наш столик
Рассчитывали минут 10 нас, нет клиентоориентированности. В честь Дня рождения нет скидок даже
Блюда более менее, напитки не в кондиции, персонал очень медленный
Это очень сильно подводит заведение
Цены как в Шереметьево в Москве
Все обшарпано, пицца стоит космических денег, а в итоге тебе ее посыпают зеленью, как столовский пирог, все остальные ингредиенты тоже потрясают, одним словом домашняя пицца из магнита, но за 800 рублей.
Угур Насибов
Level 5 Local Expert
June 17
Мне понравилась отмасфера и вкусная еда
3
Show business's response
В
Высота 994
Level 5 Local Expert
September 25, 2021
Хорошее кафе, все культурно, чисто, приветливый и работящий персонал.
Пицца ‘домашняя’, как лепёшка с начинкой, именно поэтому 4 а не 5. Но настоящую пиццу редко встретишь, не только в мин водах))
Отдыхали группой из 10 взрослых. По еде вопросов не было за исключением пиццы, которая имела очень неприятный запах. Официантов много, которые собираются около барной стойки, но чтобы дождаться официанта нужно проявить терпение. Оценка снижена за обслуживание, за достаточно потрёпанное меню и частично за еду. В общем и целом раньше с удовольствием ходили сюда, но в последнее время отворачивает от этого заведения.
Детская зона хорошая . Но: Не вкусные роллы стали делать , а цены нереальные . Сеты вообще не понравились . Вероятно , заведению скоро не быть в нашем городе. А вот тортик три шоколада самый вкусный.
Бываю проездом, посещала данное место не раз, в последнее время сдали позиции, обслуживание претензий нет, но вот пицца оставляет желать лучшего, последний раз не возможно было есть
Пицца неплохая. Обстановка всегда была хорошей: просторно, музыкой оглушить не хотят, официанты приветливые.
Еда не всегда дотягивает до оценки 5. Бывали неприятные инциденты с едой.
Все хорошо . Но очень не хватает кнопки для вызова официанта. А так все нормально. Ну ещё бы было бы не плохо если бы были кабинки и чтобы были на окнах какие то шторы,а то с улицы все видно.
Место выглядит со стороны хорошо, а вот внутри начинаются сюрпризы.
1. Меню выглядит так, как будто папирус переклеенный и замасленный, страницы между собой скленные, листать такое меню не приятно.
2. В меню много чего нет, ограниченный выбор, супы, пицца и суши.
3. Нет вайфай
4. Обслуживание ведёт себя так как им надоело работать и они не рады, что сегодня рабочий день, а причина проста, 10% чаевых уже включены в заказ.
5. Еда, салаты: порции большие (брал греческий, правда, порция удивила и это понравилось)
6. Из-за скудности заказа, я брал пиццу с красной рыбы на тонком тесте. Пицца тоже понравилась, куски рыбы большие и много долек лимона (для меня это важно, как люблю его.)
7. Официант не записывала наш (компашки) заказ, что в итоге вышло, забыли определённые позиции и после было не приятно слышать, вы мне не говорили.
Итого: если взять все плюсы и минусы то не плохо, спасает только еда и не более, правда, но мы же ходим в заведения не только покушать но и насладится приятным отношении к себе, ведь любая мелочь важна.