Очень слабо по кухне.
1. Грибная пицца Толстое не вкусное тесто, чуть чуть дешевого сыра и шампиньоны. Все.
2. Заказали 2 порции крылышек. Принесли, ВНИМАНИЕ 3 крыла!! Такое видел впервые.
3. Десерт, это отдельное фиаско вулкан приторный, весь потек, видимо стоял не один день.
По итогу читая отзывы пришли сюда. Кроме большого зала, приличной мебели все очень грустно.
Официанты вообще ничего не знают. Вы бы их хотя бы обучали предварительно. Сильно разочарованы.
Всё и было отлично и вкусно до момента подачи фокачи.... Мало того что горелая так ещё и с плесенью малоблагородной снизу... Могу понять и простить много косяков поваров. Сама бухгалтер ресторана. Но плесень это слишком.... Это опасно как минимум. Так что на, сегодня так🙎♀️
На фотографиях пиццерия ещё со старым ремонтом. Но сейчас там изменилось всё в лучшую сторону :)
Еда вкусная (кроме курицы с цветной капустой в фирменном соусе. Очень специфичное блюдо), напитки тоже. Заказывали десерт-вулкан с шоу-подачей. Необычно, нам понравилось :)
И отдельное внимание заслуживает мясо медиум прожарки и хлебушек фокачча с вялеными томатами (соус, который подаётся к нему, это отдельный вид кулинарного искусства)
И официанты добрые и дружелюбные :)
Все хорошо, кроме еды. Она безвкусная.
З звездочки, только за пиццу, она была вкусная, остальное на двоечку, хотя продукты использовались хорошие, тут вопрос к повара, может он занят не свои делом?
Заказали 2 порции ньоки с камчатским крабом и 2 капучино.
Капучино хорошее, красивая подача, но одно на вкус подгоревшее, а во второй МУХА приземлилась и ей кофе тоже не понравилось в итоге она носилась над столом.
Официантка не переспросила наш заказ и прослушала о ДВУХ порциях ньоки. В итоге я ожидаю свою порцию 30 минут с момента ПЕРЕЗАКАЗА, а ковалерша кушает холодное, ибо пока дождались официантку блюдо успело остыть. к моменту когда мы покушали ждали минут 10 дабы нам принесли счёт, в итоге нашу официантку мы не дождались и к нам подошёл молодой человек который любезно принес счёт, обещал поймать муху. КОШМАР!!!!
Красиво, атмосферно. Дорого. Персонал надо обучить, чтоб соответствовали.
Не вкусно. Заказывала сёмгу с овощами, пересолено, переперчено. Пицца была не свежая, видимо просто разогрели, дубовая. Повар разочаровал.
Новая концепция ресторана совсем не понравилась,нет привычных блюд, стоимость же других увеличена и не за счёт качества,а за счёт приставки ресто! Детская комната стала просто ужасной,закрыта,нет вентиляции и пахнет плесенью!
Это лучшее место❤️ в котором я была всегда встретят с улыбкой😄 проводят до столика😍 примут тут же заказ принесут сразу напитки🥤 официанты вообще приветливые счастливые люди очень добрые вежливые приятные отмечала день рождение недавно в этом замечательном месте просто восторг , отдельно хочу сказать за Официанта Якова очень милый молодой человек приятный вежливый ,а администратор вообще огонь🔥 приятнее человека я не встречала вообщем это место собрали самых лучших людей команда просто супер и место и локация , всегда рады посетить ресторан с удовольствием 🎀🌹
Уютно, вкусно, хорошая музыка не мешает разговаривать. Нас обслуживал парень Яков ему отдельное спасибо. Деткам как всегда понравилась игровая комната.
Сет был супер. Спасибо!
Кафе с претензией. Позиционируют себя как «лучшее место в городе», но есть немало но. Сначала о хорошем: готовят неплохо, красивый интерьер. И на этом хорошее, к сожалению заканчивается. Если приглядеться, то создаётся впечатление, что руководство нацелено только «рубить бабло», практически не вкладываясь в обратку. Генеральная уборка по-видимому не делается годами: мало того, что с люстр свисает паутина прямо над столиками, так ещё и в «святая святых» игровой комнате для детей просто небезопасно находиться: оборудование местами сломано, а в бассейне с шариками полно всякого мусора, в том числе опасного! Мой ребёнок напоролся там ногой на зубочистку! При этом персоналу на это по большому счету было начхать: на мою жалобу, вальяжно ответили, что я как мать должна смотреть за своим ребёнком сама в игровой (как? Искать зубочистки и мусор в бассейне с шариками, в который взрослому не зайти?!), обеспокоенности по этому поводу или сочувствия к ребёнку не проявили, аптечку не предложили, принесли перекись и бинт только после того, как мы попросили, хотя видели, что ребёнок кричит от боли. Запись в жалобную книгу с описанием ситуации никакого результата не принесла. Волею судьбы снова оказались в этом месте через несколько месяцев, попросила детей быть осторожными в игровой, так дочка вынесла оттуда две пригоршни мусора в том числе пресловутых зубочисток! Значит за всё это время, несмотря на происшествие и мою запись в Книгу предложений никакой уборки проведено не было! Обращаюсь ко всем небезразличным родителям, которые посещают кафе вместе с малышами: будьте предельно осторожны, отправляя детей в игровую. Обязательно надевайте детям сменку во избежание травм.
Персоналу кафе хочу напомнить, что работа с людьми предполагает не только обслуживание столиков, но и приветливость, вежливость, и внимательность по отношению к посетителям. К сожалению, некоторые сотрудники заведения об этом напрочь забыли и ведут себя так, будто посетители им за всё на свете должны кланяться.
Ну а руководству желаю прислушиваться к замечаниям гостей, не обижаться, а принимать меры.
Первый раз была во время технического открытия и закрыла глаза на все. Через пол года вернулась и ничего не поменялось! Кухня ужасная! Интерьер и сервис не могут заменить отвратительной еды! Даже десерт смогли испортить с шоу-подачей, идея классная, но крем в десерте как будто из покупных взбитых сливок, ужасно жирный! Если цены соответствуют ресторанным - так соответствуйте! Много негативных отзывов слышала, теперь убедилась сама!
Были семьей в новой Roma 07.05.23.
Вот почему у нас всегда так: хотели как лучше, получились как всегда. Интерьер сделали, про кухню забыли. Заехали вчера поужинать и были очень разочарованы кухней. Выбор салатов довольно скудный, но даже цезарь умудрились испортить, рецепт сильно сократили: три креветки, листья салата, сухарики и сыр с ооочень соленым соусом. По остальным салатам такая же история, все ингредиенты живут отдельной жизнью друг от друга. Пицца "Нептун" с морепродуктами - вообще треш. Из всех морепродуктов только резиновый кальмар, который ну никак не хотел жеваться, пришлось вернуть его в тарелку. По вкусу чувствовалось, что это всё долго варилось, а потом это всё поместили на тесто и засыпали сыром. Очень жаль, раньше где бы ни гуляли с семьёй, всегда ехали домой вкусно поесть в Рома пицце. Больше туда ни ногой. Всё-таки люди идут в такие заведения прежде всего вкусно поесть, а потом уже оценить интерьер!
Летом кушали в ресторане часто. В начале июля пица была вкусная . Но потом все пошло по накатанной . В августе еще терпимо , но за такие деньги не вкусно . А сегодня пришли, ну это был просто кошмар ! Заказали пиццу с собой так как поесть не успевали , пицца просто кошмар ! Старая , разогретое нечто-какой -то невкусный кусок теста , сыра мизер . Еще заказали грибной крем -суп от которого стало плохо, мы им просто отравились ! И это называется ресторан ?! Это кошмар , а не ресторан . Может если бы кушали там сделали бы лучше , а так завернули откровенную гадость и не стыдно . 👎 больше туда не ногой ((
Достойный интерьер, приветливый и обходительный персонал. Кухня на 4+, не чудо. Ожидали большего. Пицца неплохая. Вообщем за интерьер и персонал и чистоту 5 звезд.
В данном ресторане нам нахамили , и нахамил сам администратор , как можно было сказать не подумав, в адрес ребёнка который раскапризничался , увидев детскую комнату , но родители хотели раздеть для начала ребёнка от верхней одежды , а администратор велел , закрыть рот ребёнку и желательно соской, и при чём слово в слово как написано , в чем мы были шокированы от услышанного , пожалуйста будьте чуть вежливей и приветливей !Уж в этом толк ресторана !В дружном , доброжелательном коллективе!
Были проездом в Минводах в июне. Зашли покушать. Не понравилось отношение официантки Полины. Такое впечатление, что пришли просить подаяние. Ни посоветовать что-то, ни объяснить по блюду. Заказала медальоны из говядины с артишоками. Вот обычно спрашивают степень прожарки, здесь ни слова не было сказано, что принесли мясо Medium rare, т е слабой прожарки,а я такое не люблю. Было заявлено с соусом и артишоками. Мясо безвкусное от слова совсем, как и соус.В блюде были все соцветия брокколи, цветной капусты, морковь и еще какая то трава, только не артишоки. Ладно, было и бы вкусно приготовлены, но нет, просто отварены.Специй нет, соли нет. Салат с осьминогом нормальный. Пицца 4 сыра на тонкой лепёшке так себе. Сыра мало, тоже верх подгорел,но проверяйте перед подачей дно пиццы. Оно горелое. Не стали делать возврат, потому что уже отломили и начали кушать. Подача блюд красивая, но желания туда вернуться нет.
Очень приятное место, вкусно. Персонал быстро и качественно обслуживает, нас было 8 человек полноценно и вкусно поели , чек составил 6800. Обязательно заеду еще раз
Были на выставке, поселились в гостинице не подалеку. Ресторан супер, готовят отлично, не говорю уже об атмосфере. Видимо был недавно ремонт, интерьер выглядит очень свежо.
Хорошее кафе, готовят быстро и вкусно, что самое главное. Интерьер хороший, обслуживание на отлично!
2
Show business's response
В
Валентина
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
Очень вкусно!
Наконец в нашем городе появилось приличное заведение!))
Обслуживание хорошее, девушка официант- вежлива и внимательна. Подача блюд красивая, ожидание небольшое, вкус-хороший. Десерты прекрасны 🥰 еще и мини-представление))
Хорошее место, советую! 👍🏻