Нам понравилось всё с учётом цели поездки! Цена приемлемая, всё чисто, комфортно, в номере кондиционер, что очень важно в жару! Вкусный чай! Вежливый персонал! Обязательно туда вернусь по приезду в СПБ!!!
Кошмар, а не отель. Из всех плюсов только бесплатный чай +сахар!!! Отсутствие лифта(4этаж), за неделю ни разу не было уборки( не мыли полы, не вытирали пыль, не чистили сантехнику). Полотенца поменяли правда 1 раз и то по требованию. Шумоизоляция отсутствует, стены тонкие. Окна выходят на Московской проспект, даже при закрытых окнах невозможно спать, шум от машин. Столик в номере косой, криво, качается. Чашку не поставишь.Вывод: Стоимость очень завышена, можно найти отель поприличнее даже за меньшие деньги.
Полное разочарование! Ужасно холодно! Номера не убираются. Молодой человек администратор, грубый! Гостиница полностью потеряла клиентоориентированность!
Очень жаль, останавливались в ноябре 2023 по работе в ней, все нравилось! Но в этот раз мы попали в ужасные условия проживания.
Из положительного - хорошая кровать.
В остальном: ремонт не качественно сделан.
Обои отходят, на мебели пятна.
В ванной комнате полумрак.
В комнате шумно от транспорта.
На фото всё значительно светлее, чем выглядит по факту.
Брали номер на 3 дня.
Достоинства:
- очень близко к метро, буквально 5 минут
- наш номер был со стороны двора, шума от шоссе слышно не было
- номер чистый, ходили босиком, грязи не наблюдала
- бесплатно питьевая вода/чай/кофе
- ухоженный и красивый холл
Недостатки:
- тонкие стены. Слышно, как говорят соседи. Может, это нам так "повезло" - дверьми хлопали так, что тряслись стены
- в номере в душевой была плесень: на потолках, на стенах, везде. Сильно пахло сыростью
- отсутствие одноразовых тапочек. Их надо покупать отдельно
- в номерах не убирают. За 3 дня никто не заходил убрать даже мусор из ведра
- комнаты хранения нет. Если захотите временно оставить вещи после выезда с номера, вещи положат рядом на сидушку возле администратора. В коридоре.
Размещена информация при бронировании о возможности проживания с животными , прожив три дня нам сказали , что оказывается у них нет такой опции ,разговаривает через претензию , слышимость невыносимая , плесень , тапки попросили за 100 р принесли то , что даже тапками назвать нельзя. Стали требовать доплату , хотя мы оплатили сразу и за собаку в том числе , оправдывались сотрудник новый и тп. Если вы хотите слушать шум дорог, слышать как чихает сосед , черную плесень, испортить себе отпуск и потрепать нервы велком , самое негативное впечатление , хотя в Питере бываем часто. И за недостоверную информацию будем отправлять информацию в Роспотребнадзор.
Откуда такие отзывы непонятно …согласна с комментарием ниже …плесень,грязь,очень хамовитые дамы на ресепшен,которые с 7 утра бурно что-то обсуждают ежедневно,не давая утром поспать.слышимость ужасная ,в душе воняет едой(видимо общая вытяжка с кафе или столовой)до центра 10-15 минут на такси,а не пешком.фена в номере ,тапочек нет,утюг где-то на другом этаже в общей комнате,мебель в номерах уставшая ,вся разная ,у нас 2 кровати были связаны и сверху двуспальный матрас,полы ледяные и грязные ,в общем :не портите себе отдых ,переплатите 1-2 тысячи и живите в комфорте ,с учетом такси до центра,так даже будет выгоднее.даме на ресепшен отдельный привет и пожелание спуститься с небес на землю и вспомнить кто она и кем работает ,чтобы так высокомерно общаться с людьми ,врать и грубить …
В номерах убираются плохо! Полы были грязные при въезде.
Расположение хорошее. Есть видовые номера, есть этажом выше улучшенные. На горничную немного надавить и будет норм!)
Отдыхали с женой , почитали отзывы, близко к центру , чисто ... Были в шоке при заселении, шум от дороги, от центра пешком 45 минут, 15 на такси. Воняет сыростью, плесень, номер не убирали , очень невоспитанный персонал , особенно женщина светлая в возрасте , ощущение что ей все должны и ты у нее дома. Шум, мешали спать постоянно разговоры на весь коридор. Отзывы куплены !! Не стоит верить
Если вы хотите слушать с 7 утра как на ресепшене администратор обсуждает постояльцев со своими подругами то вам сюда. Слышимость нереальная,персонал хамоват, не здрасьте не досвидания. На изрядно веселых соседей администратор повлиять не может, или не хочет, потому что занята посиделками с подругами. В душе плесень, тапочки за 100 рублей отдельная история, это и тапками назвать нельзя. Уборка в номерах отсутствует, за 3 дня у нас не убрали ни разу. Воняет канализацией, ссылаются на то что дом старый. Попросить у них что-то, отвечают через не хочу. Если хотите испортить себе отдых вам сюда.
Гостевой дом находится в шаговой доступности от центра Санкт-Петербурга. Рядом много достопримечательностей.
Номер в гостевом доме был новый, всё необходимое на этаже. Всё устроило.
Одноразовые тапочки продают за 100 рублей. Чистота изумительная везде. Матрас ортопедический, выспались замечательно. Всё белоснежное, чистое. Куллер с горячей и холодной водой, чай разный бесплатно, кофе 100 рублей. Халаты белоснежные 150 рублей.
Приличные номера, всё чисто и всё работает, удобное расположение рядом с метро, только парадная совсем уж страшная-классическая Питерская, но поднявшись на свой этаж всё сразу меняется и чисто и тихо! Рекомендую!!!
Хорошее место, вежливые администраторы. Можно с животными, что для нас актуально. В номере есть кондиционер, очень выручил в жару. Красивая обстановка внутри. Есть кулер с водой, где можно налить горячую или холодную воду. Отличное расположение. Находится рядом с метро и автобусной остановкой - вышел и поехал. Рядом много мест, где пообедать. Много магазинчиков на любую потребность. Из минусов - в нашем номере вместо двуспальной кровати стояли вместе две односпальные. В остальном - все отлично 👍
Хороший отель, но есть минусы. Не дорогой. На 4 этаже хорошие номера. Отличное расположение. Метро рядом. Напротив хорошая столовая с высоким рейтингом. Лифта нет. Учитывайте что в номере не убирают. И пастельное белье не меняют.
Впервые была в Питере. И первое впечатление оставил это отель, по другому не могу назвать. Уютно. Тепло. Встретил приветливый админ. Он задал моё настроение. Отдыхала с 5 по 6 марта. Хотите недорого, но качественно отдохнуть, тогда вам сюда. Очень рекомендую
Не первый раз останавливаюсь, чисто, культурно. Расположение вообще огонь! Персонал вежливый, не навязчивый, цена соответствует ожиданиям. Если окна на улицу, обязательно просите пульт от кондиционера, особенно в жару.
Очень хороший отель
Мне очень понравился
Чистота ,отношение работников и вообшем всё на высшем уровне.
Всем советую и цены доступные
2
3
Мария Угрюмова
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Были с ребенком 8 лет. Предоставили дополнительное место. Позвонили - забронировали, без предоплат. Заехали раньше положенного времени, без проблем. Персонал вежлив, все показали, рассказали. В номере чистота! Свежий ремонт, чистые полотенца и постель. Кулер на этаже имеется, в номере мини холодильник. Вода без перебоев. Место для курения есть. Тишина… не кто не беспокоил. Машину без проблем припарковали во дворе. Однозначно рекомендую! Во первых практически центр города! Во вторых цена! В третьих комфорт пребывания! Спасибо большое Вам!)
Расположение удобное, чисто, спокойно. Кулер, чайные пакетики около администратора. Есть гладильная доска.
Минусы: холодильник в номере с запахом и не включён. Третий этаж, подъезд старый, с болезнями окнами и немытой лестницей.
Удобное расположение 15 мин пешком до центра. Номер большой и чистый, белоснежное
белье, чистые полотенца. Отзывчивый и вежливый персонал, всегда на месте.
Отличный мини отель. Отдыхали на Новый год. Номер был новый , после ремонта. Очень-очень удобный матрас на кровати. Окна выходили в тихий дворик. На этаже есть чай, сахар и кипяток-бери сколько нужно.
Очень удобное расположение , близко метро . В номере чисто , уютно , качественная отделка , хорошая мягкая кровать . Приемлемые цены . Легко связаться и забронировать номер . Остались очень довольны .
Отличный гостевой дом 🤗 до метро 1-2 минуты, что делает доступным передвижение по городу. Номер чистенький, вода, чай, в общем корридоре👍🏻 Будет возможность выберу этот гостевой дом ещё раз 🤲🏻
Гостиница не плохая, но есть замечания.
1) нет лифта, жили на 4 этаже
2) на лестничной клетке идет ремонт, очень грязно
3) в кулере никогда нет одноразовых стаканчиков
4) в аппарате по чистке обуви на ресепшен, нет крема
5) в туалете ершик очень не «приятный» ,на него смотреть страшно, не то чтобы им чистить что-то
6) и да, электронный ключ постоянно слетает, приходится идти на ресепшен обновлять
В целом жить можно. Однако: интернет не работает от слова совсем, даже не видит роутер; полотенца не меняют и в номере не убираются, за 5 дней ни разу! Шкаф есть, а вот полок в нем нет; Туалетную бумагу - бегай с этажа на этаж и проси, хотя можно в номер просто 2-3 рулона изначально ставить, особенно если номер большой, а не одноместный. Полотенце, когда взъехали, лежало с огромной прожженной дыркой- аккуратно сложенное, как можно было не заметить и положить гостям, ума не приложу, очень неприятно; Мыла в номере нет, попросили на ресепшен, сказали что у них вообще нет ни мыла, ни мыльниц; специально брали номер с king -size кроватью, а по итогу получили 2 сдвинутые друг с другом кровати и два отдельных матраса. В описании номера стоит: есть тапочки и шумоизоляция, но тапочек нет и в помине, про шумоизоляцию тоже остаётся мечтать. Постоянно слышали соседей поздним вечером- то телевизор, то музыка. Зачем тогда писать про это на сайте???
И все эти мелочи оставляют весьма неприятный осадок. Платишь деньги, ожидаешь одно, получаешь вроде то, но с «сюрпризами».
Очень понравилось обстановка номера, чисто, уютно, много места
Artyom Petrashkevich
Level 11 Local Expert
November 27, 2021
Отель на Московском проспекте, это уже супер) в пешей доступности все достопримечательности! Цены ниже среднего, качество номеров 3*, всё чисто и уютно. Проблема может возникнуть летом, при высокой температуре воздуха, номера прогреваются, кондиционеры есть, однако, они установлены напротив кровати, поэтому важно уходя днем из номера, оставьте включенным пондиционер, и к вашему приходу, номер будет свеж)! Персонал отзывчивый и интеллегентный! Рекомендую этот отель!
Состояние номера оставляло желать лучшего:
1. Непонятные потеки и грязь на стенах
2. Оторванные обои и дырки в них, которые судя по всему оборваны уже очень давно
3. Плесень в ванной комнате
4. Ржавые держатели для полотенец
5. Встретился тараканчик
6. Над дверью в ванной комнате висит наличник, и, видимо, как и обои, привести в порядок это никто не собирается (пока на голову не упадёт кому-нибудь)
7. Пыль в ванной комнате.
8. Чтоб в комнате убрали, нужно было оставлять ключ. Т.е, судя по всему в гостевом доме по одному ключу от номера-запасных нет.
9. Слышимость - это отдельная тема. Слышно все-даже как храпит сосед за стеной.
10. Грязная микроволновка
11. Стаканы в номере поставили из под джема "Махеев", ну хотя бы этикетку сняли...
Единственный плюс - близость к метро.
Очень понравился отель, тихий, уютный, вежливый отзывчивый персонал, хорошие просторные комнаты с высокими потолками. Очень удачное расположение, если ещё раз буду в Питере обязательно остановлюсь там!!!
Нормальный отель, но было лучше. Возможно, хуже стали уборщицы. Раньше отдавали все забытые вещи, а недавно только вышли из отеля, оставив только купленную еду в холодильнике - новую, не распечатанную, возвращаемся, но еду не вернули. Сказали, что выкинули. Ясно, что прикарманили. И ясно, что не успели бы прям сразу в мусор вынести. Просила позвать уборщиц, которые убирались в номере, не позвали. Никакой компенсации не дали. И уже неоднократно то электричества нет, то воды, то раковина засорена. Сидели впотьмах полдня. Ясно, что ни телевизора, ни кипятка, ни интернета, ни свечей. В следующее посещение компенсировали, после переговоров с администрацией.
3
А
Алексей
Level 16 Local Expert
September 8, 2022
Номера находятся на 3м этаже дома. Дом построен в 1917году и это накладывает свой отпечаток абсолютно на все вокруг. Широкая лестница в подъезде с кованными перилами. С тех самых времен внутри парадной на 1м этаже остался камин ( ныне заложенный кирпичем) для отопления помещения. Вход в парадную сразу с улицы. Парадная неухоженная. И это из за того, что в одном подъезде на разных этажах размещаются разные организации, которые не могут видимо договориться, что бы привести свой подъезд в нормальный человеческий вид, хотя бы провести косметический ремонт в нем. Это не понравилось. Пока поднимаешься до 3го этажа гостиницы думаешь, вот это я попал с проживанием. Но все меняется открыв дверь с указанием гостевого дома Rome. Попадая внутрь видишь вполне современное помещение. Чистота и порядок. Кулер с горячей водой, конфеты, чай, администратор на ресепшене. Номера прибрано. Белье белоснежное. В санузле, как и положено, кусок гостиничного мыла и 2 пакетика с шампунем. Наш номер выходил на улицу. Имелся и балкон. Но удовольствия, надо признать, от этого мало. Даже окна приходится держать закрытыми. Очень шумно, постоянно машины, автобусы, очень оживленная улица. Это, конечно же, минус. И есть ещё одно замечание. Не знаю как в других номерах, но в нашем номере наблюдался запах из канализации. Фу. Оказывается следовало было подойти к администратору и в канализацию залили бы какую то жидкость. Это тоже не понравилось. А в целом чисто, опрятно. Добродушный вежливый персонал. Во дворе прямо рядом со входом в гостевой дом находится пиццерия. Свежая пицца вам обеспечена. Так же по соседству много точек общественного питания. И самое главное, до метро 2 минуты ходьбы. Это плюс. Рекомендовать гостевой дом Rome не могу из за неухоженного подъезда, шума и запаха из канализации, но близость к метро может быть очень полезной.
Находится на 3 этаже дома,окна выходят на Московский проспект,поэтому шумно ночью. Примерно 2км до Исакия.
Просторный номер для четверых была двуспальная кровать и диван. Ванная комната огромная,но маленький умывальник. Чисто. Парковки как таковой нет,двор колодец. Но наша машина успела заехать и занять место.
Очень понравилось! Вежливый персонал, чистый и уютный номер! Есть кулер с горячей и холодной водой в коридоре! Номер выходил на проспект, шум с улицы не было слышно.
Очень понравилось расположение отеля, метро рядом. Автобус тоже. Внимательный персонал. Хороший, комфортный номер по очень адекватной цене (раннее бронирование).
Номера уютные. Обслуживание на высоте. Вежливый и внимательный персонал. Обязательно вернемся.
2
Алексей
Level 13 Local Expert
August 7, 2022
Прекрасный номер в центре Питера! Красота от коридорчиков в которых есть кулер с холодной и горячей водой, бесплатным чаем разных вкусов до самого номера невероятной красоты 😍 В номере есть КОНДИЦИОНЕР ❄️, холодильник, телевизор; В общем уютный и приятный номер)) НО ❗️Нет парковки❗️ (она есть, но очень маленькая и свободные места бывают крайне редко))