Приятная атмосфера, пришла по рекомендации коллеги на наращивание ресниц 2D, мастер Саша умничка, я спала во время процедуры, сделала хорошо, ещё и первый визит на любой объём 1500₽ + 300₽ эффект. Первый раз встречаю, чтобы был вкуснейший кофе, обычно в салонах самый дешевый, горький, пить невозможно. Поэтому рекомендую обеими руками 👍
Собственнику желаю процветания💚
Была записана к мастеру Саше на 15:30
За 10 мин до записи написали, что мастер задерживается и попросили подойти на пол часа позже. Тк была уже у салона, пришла ко времени записи. По итогу просидела час и не дождалась своей записи. За это время администратор не предложила ни чай ни кофе и не пыталась решить данную ситуацию, хотя бы предложить другого мастера.
Очень жаль потраченного времени.
хожу в эту студию уже больше полугода, мне все очень нравится(делаю наращивание ресниц). у меня носка от 4 недель. обслуживающий персонал очень приветливый, если придете раньше, могут угостить вас чаем с вкусняшками! если говорить про саму процедуру, то у меня занимает всего около 2-х часов. всегда ухожу счастливая! всем советую❤️
Замечательная стильная студия ❤️
Очень чисто и уютно👍Всегда очень приветливый персонал 🫶 Девочки пчелки всегда проконсультируют и помогут с выбором, большое спасибо 👏😊😋
Люблю этот салончики, уютно , стильный интерьер , хорошие девченки , хожу к Марие на тату и еще приду уже с сестрой 🫶 Удачи и процветания 💋❤️
1
Show business's response
Е
Елена Д.
Level 9 Local Expert
March 17, 2024
Отличный салон, была на наращивании ресниц, работа качественная, мастер Молли работала очень аккуратно. Результатом я довольна, получилось так как я и планировала. Спасибо вам большое!
Хожу в данный салон порядка 3 лет , еще с времен когда была студия в Москва сити, больше года наращиваю ресницы у Нары, всегда хорошая работа, носятся хорошо больше 3 недель, аккуратно, наращиваю 3д.
Была на ресницах в этой студии впервые 28.02.23, получила именно то, что хотела 😍 Хотелось бы отметить, понравилось, что мастер подробно уточняла все детали о том, что именно я хочу, предложила даже вариант получше и её работа в процессе- одно удовольствие, как сделала всё красиво, качественно и быстро всего за 2,5! Результат работы - нереально красивый взгляд😍Спасибо Вам!! Вернусь к вам ещё 🌸🌺
Пришла в салон, меня встретила админитратор, вежливая, улыбчивая, поедложила кофе (что очень приятно) спасибо, делала реснички, мастеру отдельное спасибо, все качественно, быстро и аккуратно, атмосфера уютная, персонал вежливый и доброжелательный!
Всегда делаю наращивание ресничек только в студии Марии Романовой! Качествеенные материалы, доброжелательный персонал, а мастера - просто чудо!) в студии очень уютно и комфортно проводить время, за это отдельное спасибо 🙏🏻☺️
Отзыв от 15.11.2022
Доброго времени суток! Хочу поделиться событиями, которые произошли после моей истории с бровями, описанными в отзыве от 19.10.2022. Спойлер - все хорошо😌
Спустя некоторое время после написанного отзыва, со мной по телефону связалась Мария Романова. Оказывается первично перманент бровей в два этапа мне выполняла девочка-стажёр, которая проработала в студии 4 месяца. Ее дальнейшая судьба и причина ухода из студии мне неизвестны. В процессе беседы, мы пришли к общему консенсусу, что нужно удалять пигмент с левой брови. Мария снова пригласила меня в студию, посоветовала мастера, которая проконсультирует и выполнит процедуру удаления лазером без какой-либо оплаты.
В назначенный день по приезде я заполнила согласие и анкеты о наличии и отсутствии противопоказаний (считаю это огромным плюсом студии). Мастер Соня, после прочтения анкеты и осмотра бровей, пришла к выводу о том, что нужно удалять пигмент с обеих сторон, несмотря на то что слева он был более серого цвета, что и было выполнено под аппликационной анестезией. Процедура по болевому порогу терпимая, плюс Соня дополнительно успокаивала, подбадривала и объясняла свой каждый шаг.
После выполненной процедуры, мастер дала рекомендации по уходу за бровями, подробно объяснила этапы заживления и что возможно потребуется повторное удаление. Так что ровно через месяц пойду на контрольный осмотр. И надеюсь после Нового Года Соня мне сделает новые красивые бровки.
По итогу, хочу выразить благодарность Марии Романовой как руководителю студии, которая грамотно отстаивает репутацию своего детища, признаёт ошибки мастеров (даже тех, которые проработали у неё несколько месяцев) и находит решение проблем своих клиентов. Так же огромное спасибо Соне за чуткий подход, профессионализм и любовь с своему делу❤️до скорых встреч!
Отзыв от 18.10.2022
В 2020 году я сделала перманентный макияж бровей в студии Марии Романовой в два этапа. После второго этапа, спустя некоторое время, цвет бровей стал уходить в серый, причем преимущественно слева.
В студию обращаться не стала, просто закрашивала карандашом.
На неделе мне написали из студии, пригласили на обновление перманентного макияжа. Обозначив отдаленные последствия выполненной процедуры, меня пригласили на консультацию.
В назначенный день и время, по прибытию в студию, я ждала 30 мин пока мастер освободится. Хочется отметить гостеприимность девочек на ресепшене, которые напоили меня кофе и несколько раз извинились за ожидание.
После меня пригласила мастер, которая была не в курсе проблемы, хотя все обсуждалось по переписке в вотсап с администрацией. Войдя в курс дела, она осмотрела брови и сказала что нужно удалять пигмент слева, в моем случае хватит 2 процедуры. У неё это стоит 8.000р (топ-мастер). На вопрос почему клиенты должны платить за косяк мастеров, ответила, что это не косяк мастеров, а исключительно мой тип кожи так принял пигмент. И никто гарантии не даёт, что после выведения серого цвета с последующим нанесением перманентного макияжа ситуация не повторится.
Хочется дополнительно отметить, что в этот салон обращалась моя подруга с такими же последствиями после проведения перманентного макияжа бровей с абсолютно другим типом кожи.
Возникает вопрос ответственности руководителя перед клиентами. Ее нет, от слова совсем. Я понимаю, когда к вам обращаются девочки из других салонов, с такой проблемой, тогда вы имеете полное право озвучивать прайс-лист.
Но когда ваши мастера косячат, а они косячат, надо исправлять ситуацию всеми возможными методами. Получается салон не держится за клиентов вообще.
Комментарии вашего топ-мастера меня, как клиента, не удовлетворили вообще. Да, действительно, меланин влияет на оттенок. Чем глубже и плотнее вводится пигмент, тем темнее будет татуаж с уходом в серый цвет. А именно мастер оценивает тип кожи, подбирает цвет согласно типу кожи и делает нанесение на определенную глубину. А учитывая, что нанесение перманента выполняется в два этапа, где перед выполнением второго, мастер оценивает как кожа принимает пигмент, какие могут быть риски ухода в другой цвет, перекладывать всю ответственность на клиента, это признание своего непрофессионализма.
Отличное место! Хожу на перманент и наращивание и всё просто прекрасно. Очень милые сотрудницы , все вежливые и знают своё дело. Всегда хочется вернуться именно туда.
Добрый день, постоянная клиентка данной студии, даже, когда она переехала со одной станции метро на другую... нравится все мастера по наращиванию ресничек, у которых была,атмосфера, обслуживание, всё делается со вкусом и ориентировано на нас.... любимых клиенток! Большое спасибо)))
В очередной раз воспользовалась услугами данного салона и не пожалела. Наращивание ресничек прошло аккуратно, комфортно, профессионально. Мастер Олеся учла все пожелания и справилась с задачей на 5+. Рекомендую данный салон.
Все девочки профессионалы♥️ Мои любимицы Нара и Саша!!
Крутая атмосфера,мастера и администраторы очень вежливые и приятные🥰 Хожу только сюда. И всем советую студию Марии Романовой!
Спасибо большое Сашеньке 😍за ее работы! Делала ресницы несколько раз, все очень круто и качественно! Приятная обстановка 😇иду в салон, чтоб наслаждаться и отдыхать 🌟🌟🌟🌟🌟
Посетила студию 19.07.2022. Приятная атмосфера, как всегда. Была у мастера Сони, сделали пм бровей очень быстро, качественно и безболезненно. Три основных параметра, по которым можно судить о профессионализме мастера. Ушла с хорошим настроением. Огромное спасибо мастеру Соне.
Анастасия Жникруп.
Если кому то нужны качественные ресницы,брови,тату,то вам как раз сюда!!!Я обожаю эту студию ❤️ Цены приятные,девчата супер!!!Реально рекомедую от души 🥰
Моя любимая студия !!!хожу на перманент и наращиваю реснички ,очень все нравится )Приятные мастера ,потрясающая атмосфера ,девчонки, огромное вам спасибо !
Шикарная студия! Уже более полугода хожу, и ни разу не было замечаний.
Мастер Кристина-волшебница! Быстрая и качественная работа!!
Особенно хочу отметить администраторов, которые с заботой и уважением относятся к своим клиентам🫶
Обратилась в эту студию по рекомендации подруги и не пожалела! Отзывчивый персонал. Бровки получились превосходные)! Отдельное спасибо Оксане за профессионально выполненную работу! Желаю вам благодарных клиентов и процветания студии)))
Всегда хожу в этот салон. Ресницы наращивают очень быстро. Девочки все приятные на общения. А самое главное удобные кресла, лежишь как в кровати. Всегда предлагают кофе или чай. Советую сходить не пожалеете.
Очень понравился сервис, девочки все отзывчивые, доброжелательные
Реснички сделали Очень круто, мне понравилось
Девочка админ предложила кофе с конфетами
Я очень довольна салоном, обязательно буду ходить
Вчера была в студии Марии Романовой в первые.
Очень понравился персонал. Вежливые и очень приветливые. Мастер , вообще супер ❤️Быстро очень и аккуратно сделала ужаления татуажа .
Буду приезжать в этот салон и советовать друзьям своим)👍
Администратор и сам мастер просто чудесные!
Давненько не видела такого тёплого приветствия
Угостили вкусным кофем
Работа мастера вообще порадовала
Аккуратная и милая девушка
Имеется парковка
Что очень удобно для водителей)
Буду теперь почаще заглядывать😊
Моя любимая студия! К какому мастеру не попадала-всегда безумно довольна результатом)) часто спрашивают где я делаю такие шикарные реснички-а я с радостью советую студию Марии Романовой♥️ крутая и уютная атмосфера,все мастера-профессионалы!)
Была на тату у мастера Марии, очень понравилась работа. Сделали 2 татуировки по моим эскизам, выполнено аккуратно. Одной из них закрыли шрамы на руке. Я рада 🙏🏼😊
Была в этом месте 8.11 на наращивании ресниц, имени мастера, к сожалению, не знаю. Сказать, что я в шоке от этого «салона» — ничего не сказать.
Я опоздала на полчаса, предупредив об этом, на что мастер потом указала, сказав, что а вот она пришла наоборот специально пораньше, а я вот взяла и опоздала
В процессе наращивания она дважды роняла пинцет: первый раз на пол, один раз потом пшикнув на него (наверное, на него, я была с закрытыми глазами и могу только догадываться) санитайзером, а второй раз пинцет упал мне на лицо, он упал мне на нос и оставил болячку, на что она хихикнула и извинилась
Также она несколько раз очень неприятно задевала ресницы пинцетом, видимо, во время того, как расклеивала задетые ресницы :)
При записи я попросила коричневые ресницы, на что мне сказали «хорошо» и что за них доплата составит 500 рублей. На деле мастер очень удивилась и сказала, что нет у нее никаких коричневых ресниц, будут только в следующий раз
В конце концов я получила еще и не то, что просила. На просьбу об отзыве я отправила то, что я показывала мастеру (работу их же студии) и то, что сделала она. На что мне сказали, что все один в один, просто у меня глаза совсем другие. Бог с ним эффектом, я просила короткие, натурально выглядящие, ресницы, на что они были у меня чуть ли не до бровей. На что мастер сказала, что пометит у себя, что мне надо короче и в следующий раз сделает
После салона я уже дома заметила, что по всему основанию ресниц у меня белый клей комочками, чего быть не должно. Написала об этом в студию, на что мне сказали, что у меня слезились глаза и клей побелел. Только ресницы я наращиваю не первый раз и глаза у меня не слезятся :)
После я заметила, что ресницы нарощены без отступа, к самому основанию ресниц.
После выхода из студии у меня появился дискомфорт у основания ресниц ближе к уголку глаза, я подумала, что это либо ресница колется, либо мастер пинцетом поранила. На деле, это назревал ячмень :). У меня никогда в жизни не было ячменя, видимо, это реакция на просроченный клей, либо передалось через необработанный пинцет от другой клиентки
Делайте выводы об этой студии сами. Но я бы и врагу не пожелала туда попасть. Теперь хожу с не теми ресницами, что я хотела, с белыми «соплями» на них, так еще и с ячменем. 🤝🏻
Мне очень нравится Студия Марии Романовой ,я уже хожу год на наращивание ресниц у меня мастер Саша я благодарна ей,она очень аккуратно работает выполняет свою работу,и отдельно благодарю за персонал обслуживание клиентов , буду ходить всегда, спасибо вам ))
Студия в которую я хожу уже не первый год.
Записываюсь каждый раз к разным мастерам, потому что доверяю этлй студии. Еще ни разу пробьем не было. Каждый раз реснички очень краствые аккуратные. И носка достаточно долгая. Рекомендую!
Делала наращивание ресниц. Мне не понравилось от слова совсем. Ничего. Разве только оформление ресепшена. Наращивание вместе со снятием длилось 1.20. Это просто фантастика. Наращиваю ресницы с 2012 года и ни один супер-пупер-премиум-топ мастер не делает свою работу качественно за 1.20. Сами Ресницы жесткие, заворачиваются и некоторые смотрят в разные стороны (все время причесываю, чтобы было норм) правый глаз проработан плохо, с пробелами. Мастер работала без маски , от неё пахло чипсами. Иногда ее волосы волочились по моему лицу. И это был топ-премиум мастер.
Всегда приятный сервис. Администратор оперативно отвечает на все вопросы, присылают напоминания. У мастеров чисто и душевная обстановка, не страшно, не больно. Рекомендую тем, кто хочет идеальные бровки и реснички!
Пришла по рекомендации подруги,хотя до этого ходила к другому специалисту домой уже три года,но рискнула и пришла сюда.И не пожалела.Девочки очень внимательные,все с красивыми ресничками проконсультировали и сделали мне именно то,чего мне не хватало все три года.Теперь приезжвю к ним уже не первый раз.И кстати,у них есть бесплатная парковка(!!!!),что не маловажно для Арбата,что не может не радовать.🌷🌷🌷
Добрый день!!! Сегодня была в Студии Марии Романовой ул Новинский бульвар 18к2 . Классная Студия 🌹Вежливый Администратор и конечно просто Супер Мастер ресничек Саша 🌹 всегда ухожу от неё ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНАЯ . Спасибо всем и до новых встреч 🐞🐞🐞
Добрый день.С тех пор как попала первый раз к Кате,наращиваю ресницы только в вашем салоне.Все очень классно!Удобное кресло,приятная атмосфера в салоне.Катя мастер своего дела,хороший человек,побольше вам таких мастеров!
Была впервые в студии Марии Романовой, так комфортно я себя не чувствовала ни в одном салоне. Атмосфера невероятная, весь персонал доброжелательный. Мастера талантливые.Все прошло на высшем уровне! Рекомендую.
Сеголня первый раз посетила и нарастила реснички, все понравилось. Вам слесь не только сделают реснички, но предложать чай, кофе и предложат теплый поед. Чтоб ваша процедура была боллее комфортной. Мне все понравилось. Я нашла свое место гле буду делать реснички ❤️
1
Show business's response
Мария
Level 16 Local Expert
February 20, 2023
Удобное расположение, не далеко от метро. Делала ПМ бровей и наращивание ресниц. Реснички наращивала у Нелли, чудесный мастер, внимательная, вежливая, аккуратная, терпеливая, было очень комфортно. Подобрала эффект, согласно моим пожеланиям. Цены приятные, есть окошки со скидками. Студию рекомендую.
Мне все понравилось, внимание, пунктуальность, деликатность. Все пожелания по процедуре (Татуаж губ) были услышаны и исполнены. Мастер Нелли. Администратор тоже очень приятная девушка. Предполагают чай, кофе. В салоне чистота и уютная атмосфера. Спасибо 🌷
Делаю ресницы всегда только в этой студии, качество отличное, ресницы держится месяц. Цены хорошие. Мастера доброжелательные.
Делала так же тут микроблейдинг бровей, из за беременности, к сожалению не смогла приехать на коррекцию. Сегодня ещё попробовала сделала тут брови и ламинирование бровей, мне очень понравилось. Всем советую данную студию, качество на высоте!