Не понравилось ни как вообще, персонал вежлив, но номер не очень. Все старое, зубная щетка и тапочки с водой за отдельную плату, мелочи а не приятно в других гостиницах это включено в стоимость, телевизор маленький очень и каналов мало. С тапочками проблема пол холодный очень можно простудиться. Моя оценка 1 за эту гостиницу.
Приезжал в командировку в конце ноября 2021г. Поселился в этом отеле. Впечатления от проживания в основном негативные. При заселении не сразу обратил внимание, что в номере холодно. Когда холод начал конкретно доставать, решил посмотреть горячая ли батарея. Оказалось, что регулятор отопления стоит на нуле. Включил на максимум. Номер прогревался всю ночь. Успел простудиться до кашля и температуры.
За те пять дней, что я прожил в этом отеле в номере ни разу не убирали. Мне даже пришлось под мусор выделить дополнительный пакет, когда наполнилось ведро.
С тем, чтобы разжиться кипятком хотя бы для чая тоже проблемы. Чайников для постояльцев нет. За горячей водой спускался этажом ниже к куллеру. Он похоже один на всю гостиницу - с водой был не каждый вечер.
Цена самого бюджетного номера свыше 2-х тысяч при таком обслуживании и без завтраков.
Отель очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ для проживания. В январе снова был в командировке, три недели прожил в другой гостинице с более чистым и светлым номером, более качественным обслуживанием, с завтраками и всего за 1600 в сутки.
Жил в отеле 4 дня, т к приехал в Краснодар во время какой-то сельхоз выставки и все гостиницы были заняты. Хочу сказать, что это не отель. А номера при сауне. Думаю, так и надо позиционировать эту гостиницу. Грязно и неуютно. За всё время время пребывания- ни разу мой номер не убирался, плюс в номере был мусор от предыдущего постояльца. Если нужен именно как отель- не рекомендую.
Ужасная гостиница. Грязные номера, постоянный шум из ресторана, завтраки отвратительные, такое чувство, что все что не доели посетители ресторана подают нам. Крайне не рекомендую эту "Гостиницу" к проживанию, к сожалению, от гостиницы тут только одно название...
Провадили там свадьбу, очень большое помещение, отзывчивый персонал, здание очень понравилось как и само заведение. Всем советую побывать там и провести какой нибудь праздник
Прекрасный ресторан, замечательная кухня, обварожительное обслуживание, ещё у них есть доставка готовых блюд и
полуфабрикатов, все очень вкусное и доступное. Огромное спасибо за такой сервис
Мы провели корпоратив, еда все старое, порции по объему не соответствовало заявленному, музыка отстой впечатление что охранника посадили за пульт. Это был первый и последний раз.
Обслуживание не плохое. Но еда крайний раз не понравилась. Было не проверенное мясо и грибы. На просьбу допуска к просмотру видео в связи с продажей конверта с деньгам было отказано. Больше не прийдем
В Гаштете ел. Еда на троечку с натягом. Сабурани хуже нигде не встречал!
М
Марина
Level 6 Local Expert
November 8, 2021
Очень вкусно, красивый интерьер и вид на озеро 👍🔥😍😍😍 не хватает побольше зажигательной музыки и активности официантов (не так часто их получалось поймать))) а в остальном всё супер! Однозначно рекомендую 😉 Процветания вам и адекватных посетителей 😊😍💕
2 ноября праздновали юбилей в розовом зале. Всё на высшем уровне,есть проэктор с экраном, усилитель с колонками, можно через свой ноутбук включить ролики,клипы. просмотреть фото и видео. Зал классный,уютный. Для корпоратива или вечеринки друзей то,что надо! Кухня прекрасная,всё очень понравилось,еды хоть отбавляй! Отдельное спасибо администраторам Елене и Татьяне за помощь в подготовке праздника! Молодцы! Был у вас уже раз пять и отзыв только позитивный!
Здравствуйте всем!
20 октября в данном заведении отмечали Юбилей маме. Кухня хорошая. Зал красивый. А вот с администраторами ситуации следующая!
Составляли и обсуждали мы весь банкет с администратором Еленой. Человек чётко, ясно с полуслова понимает, чего хотят люди. А вот наш банкет был на смене администратора Татьяны, которая по мнению большинства присутствующих гостей, занимается видимо совсем не своим делом!
Поясняю. Во-первых, человек наглухо не слышит или не понимает, что хотят или как надо, навязывая своё. Во-вторых, в распечатанном Еленой меню, было всё расписано более, чем подробно, что когда выносить! У Татьяны была ксерокопия. Банкет был на 16:00. В это время уже должны были стоять все салаты, холодные закуски, соки и алкоголь. Мы прибыли без опозданий!!! А закончили это выставлять после 17:00!! Далее. Мясо было разделено на два выноса. Первая подача должна была быть в 17:00, вместе с горячими закусками! И это было прописано! А вторую я попросила сделать в 18:15. В итоге первую вынесли в 18:30!!!!!!!! 1,5 часа опоздания первой подачи мяса! На мои притензии, Татьяна мне ответила, что мол мы видимо не так поняли друг друга! Серьезно??!! На распечатке ж видимо по-китайски написано было!!! В итоге, за 2,5 часа голодные гости перебили аппетит тем, что выносили постепенно и мясо уже попросту никто не ел! Баранину и вовсе вынесли остывшую! Я вообще осталась голодная!!!, так как столько ждать!, а потом мне был попросту испорчен аппетит всеми выяснениями!
Далее с Татьяной я вообще отказалась общаться! Пришлось вынуждено только при расчёте. По окончанию мероприятия, муж услышал, как администратор Татьяна орала на персонал, мол не спускайте им коробки вниз (на первый этаж) , пусть сами таскают!
И это только вкратце о ее поведении! Так что если вы планируете праздник в смену Татьяны, он будет испорчен! Проверено!
Отдельное спасибо официанту Алёне! Девочка молодец! Постоянно следила за столом.
Первому администратору Елене спасибо за подход! Работает профессионально. Обращайтесь только к Елене!
Заказывали сауну на два часа, внутри не понравилось, как-то не уютно. Чайник пришлось просить (видимо, чай там не пьют). Сама сауна плохо прогретая, бассейн мелкий, то есть после припарки не прыгнешь. Нам не понравилось.
Отличное заведение, хорошое обслуживание и очень вкусная кухня. Были на корпоративе со своей компанией, всё на уровне. Расположение ресторана вообще супер,на берегу пруда с выходом на пирс, летом наверно вообще красота)
Добрый день прежде всего обращаюсь к руководству отеля! В Вашем отеле останавливались на выходной 29 февраля 2020 стандартный номер но и очень плохо что в пренадлежностях личной гигиены нет зубной щетки и пасты маленькое одеяло и постельное белье с заплатками очень не приятно полотенца очень жесткие после стирки далеко уже не мохровые но самое главное попросила администратора вызвать такси в итоге вызвали вип не предупредив нас ехали далеко по городу счет за проезд просто был больше в три раза при этом администратор нас не предупредила Очень не приятно было тем более мы гости Вашего города. В вашем отеле останавливались не первый раз но теперь последний . Вот так и теряются клиенты Администраторы должны уметь работать правильно с клиентами
Была в этом реторане два года назад у Свахи и оталась очень довольна. Кухня очень вкусная,сервировка, оформление ,музыка,комфорт,внимательный и приветливый персонал. Прекрасный выход к водной глади с чистейшим воздухом. Сейчас планирую мужу отметить здесь юбилей.
Отмечали там карпаратив. Очень понравилось. Блюда и закуски вкусные, оформление красивое, персонал приветливый, ведущий шикарный, живая музыка просто супер.
Очень симпатичный отель, летом наверное вообще здорово, когда на озере на лодочке можно поплавать, мы там были зимой, потому не застали лодки, но в целом не плохое место, довольно уютное, а главное вкусное кафе/ресторан.