Из плюсов:
чисто (белье, полотенца, уборка), тихо. Есть камера хранения. Массаж
Из минусов:
на мой взгляд номера маленькие для зимнего отдыха, нужно было учитывать, что у каждого проживающего 2 комплекта зимней одежды, один из которых возможно потребует просушки. На одной батарее сделать это проблематично. Скирума нет.
Раковина в санузле заслуживает особого внимания. Это
маленький рукомойничек, в котором руки помыть тесно, не то что умыться. К тому же стеклянная полка расположенная над ним ещё более усложняет этот процесс. С закрытыми глазами либо циыкаешься в кран, либо задевает полку, либо то и другое)) Опять же вода на полу. Короче, сэкономили на фаянце)
Завтрак, ужин в соседнем корпусе. Это правда можно и к плюсами отнести, потому что вытяжка ресторанная, судя по запахам от одежды, работает плохо. А посему жить рядом с таким душистым местом не великое удовольствие.
Несмотря на то, что отрицательный отзыв получился длиннее, в обще мне больше понравилось, чем нет
Хороший отель, на честные 3 звезды. Все на хорошем уровне, приятный персонал. Плюшки в номер: вода, чай, кофе, мыльно-рыльные, полотенца, халаты, тапки. Замечательный шведский стол с хорошим выбором блюд и приятным персоналом. Вкусно, сытно и с замечательными видами за окном.
Из минусов: отсутствие заявленного проката игровых приставок, малышковая игровая в романтике-1, тормозящий интернет и тв от ростелекома. Стройка под окном с 7 до 19. Крайне не рекомедую экскурсии на квадроциклах от Романтика-некая фирма Х-ТУР, китайские квадрики ушатанные в хлам, 2 из 4 поехавших сломались, пробег около 17к, бензина доехать до Архыза не хватило, пришлось бросить квадр и ловить такси. Спасибо,что живой.
Есть серьёзное преимущество-можно сказать рядом с подъёмником. Ближе только Романтик 1. В остальном вопросы. Например, микро раковина, даже при чистке зубов нужно суметь .
В мини душе тоже нужно поместиться, впрочем, номер при такой цене тоже не впечатляет размерами.
Лично у меня есть мерило отношений к гостям по этой важной комнате. В этом случае лейка душа течет. Понимаю, дорого, рублей 500.
Подушки супер тонкие, второй комплект, если попросить, не сильно спасает. Пододеяльник сильно доминирует над одеялом. Примерно на треть больше. Есть и плюс, поменяли его сами, без уточнения после небольшого пролития кофе, молодцы.
И очень впечатляет отзывчивость кровати, на малейшее движение в любой части реагирует целым набором звуков.
Впечатляет балкончик, не маленький. Только что там делать зимой..
Завтрак обычный, выделить нечего, и в соседнем здании, Романтик 1.
На просьбу сделать поздний выезд, ответили положительно. Стоимость суток. Немного больше 14 тыс. При этом заполненность отеля даже не на половину.
А ключ при выезде пришлось сдавать бумажке, где написано все вопросы в первом корпусе.
Хотелось бы раковины в санузле побольше, ну совсем маленькие и душ тоже очень мал, помыться можно либо лицом к стене либо затылком) ну очень неудобно. Из плюсов - место, очень близко ко всему.
Отличная гостиница, все супер- и расположение и вид из номеров, и чистота и обслуживание!!!! Минусов нет, ну если только вай фай хромает.
Show business's response
Alexey
Level 5 Local Expert
March 4, 2024
- лыжехранилище в первом корпусе (в котором нет места для всех гостей), во втором отсутствует (хотя в последний день был найден некий культур -мультур во втором корпусе, в котором так же были лыжи и сушка, но об этом никто не сказал)
- парковка. Удивительно, но за парковку у Отеля также надо платить. Через 2 часа после заселения позвонили и попросили перегнать авто от Отеля на парковку ниже, почему не могли сказать об этом сразу,- не понятно.
- уборка. За 3 ночи проведенные в отделе уборки не было ни разу. Нет, формально предлагали убрать,- но приходили всегда после 17:00, когда возвращаешься с катухи. Почему нельзя делать это в дневное время или ещё раньше когда никого нет в номере,- непонятно. Нигде такого не встречал.
- из окон поддувало, не смотря на то, что были уже заклеены скотчем)))
- отвратительные маленькие подушки, на которых спать одно мучение
- полный балкон мёртвых мух
- завтраки на твердую 3-ку, сосиски чередующиеся с сардельками через день, вялые огурцы и какие-то каши
- при выезде в 8 утра на ресепшене никого не было, на телефон в первом корпусе тоже никто не отвечал, оставили ключи на стойке и уехали во свояси...
При цене 4 тысячи за одноместный номер вы будете мыться в душе со шторкой размером в полчеловека. Да-да! В душ помещается всего половина человека. Даже такого негабаритного , как я (58 кг). А шторка будет к вам прилипать. Отвратительное ощущение . Сэкономили на размере душевой , короче.
Уборка в номере такая, что невозможно понять, она была или нет? Кровать только заправляют. Мусор не выбрасывают. Посуду не моют (не мою, а ту, которая была в номере изначально).
Очень странный сервис. Окна на стройку- это мелочь, конечно.
4 тыс за такое - много, конечно. Селитесь лучше в другом месте.
К сожалению цены растут ,а сервис страдает, во втором Романтике не стало камеры хранения лыж и ботинок, убрали кафе, уборку делают ближе к вечеру, парковка стала платной, могут забыть дополнить гигиенические принадлежности, грустно однако
Жили втроём в номере"студия" . Места в полне хватало.Ремонт не очень свежий,но чистенько.Номер убирали каждый день,постель меняли тоже часто.Белье и полотенца белоснежные. В гостинке понравилось все,но единственный минус,это стеклопакеты,практически не глушащие звуки стройки. Лечение,не очень понравилось,из-за постоянно меняющегося времени посещения.Если изначально было назначенно одно время,то почему нельзя его и оставлять до конца лечения,я так и не поняла,и конкретно на мой вопрос,ни кто не ответил.Поэтому раза три сходили,и на этом наше лечение закончилось.Кормили очень хорошо. Персонал весь хороший,администраторы приветливые и озывчивые. А вообще,это замечательно проведенный отпуск. Спасибо,всем!!!
Хороший не дорогой отель в близи сервисного центра и канатной дороги. Управляющая Лейла очень доброжелательная и отзывчивая. Все возникавшие вопросы решала быстро и ответственно.
Ну что, заночевать самое то) про комфорт и удобства тут не стоит думать ибо красота тех мест нивелирует скудность сервиса. Однако стоимость претендует на хотя бы не протекающую душевую кабину или наличие утюга и доски в номере) но нет, гладильная на втором этаже прям в коридоре доска и утюг, погладил одну вещь, ок, погладил две, все, жанглируй) положить некуда. Завтраки нормальные, без излишеств, скромно, вкусно
Чистенький хороший отель. Минус это маленькие номера. Я проживала одна в номере и было норм. Вдвоем не представляю как уместиться на кровати, кажется что она двухспальная, но она скорее 140 см.
Во втором корпусе ничего нет, только номера. Ресторан, сауна и т.д. - всё в первом корпусе.
Сперва расстроились - думали, прогадали.
Но оказалось, зря переживали: номер отличный, очень просторный, кровать + диван + кресло + стол + тумба. Чистый, современный, теплый пол, уютно. А в первом корпусе все номера меньше, для нашего большого семейства в 4 человека это важно.
В минуте ходьбы 1-й корпус и канатная дорога - всё рядом: нагулявшись по горам не нужно никуда ехать - номер под боком, очень удобно. Сауна отличная, с купелью, 1500 за час, чай, мед, халаты и т.д.. - всё выдают, с собой брать ничего не нужно, кайф.
Есть магазинчики, еда, сувениры.
Из минусов:
- пока очень много стройки, вид из всех окон на стройку) и , кажется, там везде так будет. Удивительно, я думал, что Архыз уже расстроен - нет, ощущение, что там всё только начинается...
Но это же и играет в плюс: все отели новые, современные, комфортные.
Итог: думали, что прогадали, а оказалось, что это отличный вариант в верхнем горнолыжном Архызе для большой семьи.
Номера чистые, убирают постоянно. Готовят вкусно, есть что выбрать из еды, разнообразие в еде есть. Персонал доброжелательный. Спасибо обслуживающему персоналу.
Номера уровня 1 звезды. Еда на завтрак хорошая. Обслуживание посредственное во всем, никто ничего не знает и кто может помочь тоже. Номера убирают каждый день, в отеле особо не грязно. Вид и расположение отличное, наверное это единственный плюс, за которые вы платите слишком много денег.
Романтик 2 - отличный отель для горнолыжного отдыха. Два корпуса : Романтик 1 - до подъёмников 50-70 м. Романтик 2 - до подъёмников 200м. Лыжехранилеще и ресторан находится в корпусе Романтик 1. Номера маленькие, но уютные, чистые. В стандартных номерах очень маленькая душевая за шторкой , однако прочие плюсы перекрывают этот минус. Персонал вежливый, внимательный. Тишина , никакого шума от подъёмников нет. По вечерам волки воют в лесу ! Это бесподобно! Завораживает просто. Завтраки - великолепные и очень разнообразные: каша два вида, глазунья, омлеты, сосиски, запеканки, блины, оладьи, мясная нарезка, домашние сыры, мюсли, овощи , фрукты , сухофрукты, компоты, кексы, печенье и т.д. Все свежее и очень вкусное! Рядом с отелем есть еще несколько хороших ресторанов.
В отеле есть прокат лыжного оборудования.
Интересное место в кавычках... Вид на стойку, перегородки гипсокартон, слышимость ужасная. Душ, длина метр, ширина пол метра. Но завтрак включен, и довольно вкусный, шведский стол. В общем в межсезонье за 3к. пойдет. Но в праздники я бы не снимал его за 15-20 тысяч.аааа,и ещё прям повеселили. Парковка платная, но не охраняемая))))
Первый раз в Архызе, выбирали отель по яндексу, прямо звонил и всё спрашивал. В итоге выбрали Романтик-2, в 1-м корпусе мест не было, но нам понравилось прогуляться туда и обратно 300м по красивой дорожке на завтрак, виды с балкона потрясающие.
Мы жили с сыном 22 года в номере в двумя отдельными кроватями с 27.10 по 31.10. Чисто, хорошую уборку делают, уютный ковролин под ногами, который мы сами поддерживали в чистоте (т.к. приходили каждый день с треккинга в грязной обуви). Согласен с предыдущим комментарием по поводу конструктива санузла, раковины действительно очень маленькие, хотя сам санузел просторный и чистый, но это уже первоначальный конструктив, мелочи.
Администраторы очень профессиональные, позвонили за день, спросили номер машины трансфера для пропуска, когда сутки нигде не было связи, была возможность от них с Мегафона позвонить родным, чтобы не беспокоились.
Ну и конечно расположение самое центровое, но чуть в стороне от шума. Хотя в те даты, в которые мы были, людей на курорте было очень мало. Хотим в этот же отель зимой.
Отличный отель, номер чистый, с балконом (может быть вид на соседнюю стройку).
Отзывчивые администраторы.
Просторная парковка.
Завтраки очень вкусные, большой выбор блюд. Вкусный кофе.
От отеля променад до Луной поляны.
Рядом канатка.
Очень завышена цена за номера.За 25тыс в свтки Вы получаете номер Студию не большого размера, с потрепанной мебелью,пятнами на креслах и диване.Маленькая и не удобна душевая,в которой принять процедуры без выплескивания воды на пол практически не возможно.Завтрак обычный,без изыска.Из плюсов близость к подъёмникам и комната для снаряжения, за ночь всё успевает просыхать.
Отдыхали в середине октября 2022 года.
Расселили нас в Романтик-2. Из окон открывается хороший вид на горы. Но этот вид на данный момент омрачается ведущейся прямо под окнами стройкой.
По поводу катания и трасс сказать ничего не могу, потому как не сезон, да и я не лыжник)))
Подъёмник в это время года работал только один. Млечный путь. Туда-обратно 900₽ взрослый билет, детский дешевле, но не помню точную цену.
Природа для уральцев будет привычной, это если говорить о травах и деревьях. А вот горы - очень красиво и непривычно. Можно много красивых кадров сделать.
Если планируете погулять по тропкам, оборудованным для туристов, то стоит повременить. Нужна акклиматизации, воздух разреженный. Пару дней погулять по территории комплекса, а уж потом подниматься выше в горы и гулять по туристическим тропам.
Персонал в отеле и ресторане вежливый, претензий к их работе не имею.
Номер у нас был одноместный, комфортный. Всё необходимое для проживания имеется. Отопление имеется, включают вечером, отключают утром.
В целом, к самому комплексу претензий нет. Но вот с досугом проблема - заняться совсем нечем. Конечно, когда трассы будут готовы, тут есть, где провести время, если вы лыжник))))
Питание по типу шведский стол. Претензий не имею - разнообразие есть, фрукты по утрам, и сладкая выпечка на каждый приём пищи.
Экскурсии имеются, но рассчитаны на компании от четырёх человек. На двоих будет дороговато.
P.S. не могу удержаться - есть одна претензия к номеру! В ванной комнате имеется душевая кабинка, она маленькая и задергивается водонепроницаемой занавеской. Так вот, когда принимаешь душ - эта "тряпочка" постоянно прилипает к телу. При этом, она холодная, и это очень раздражает 🤔
Наш номер стоит 23000/сутки. Он маленьки и не уютный. Окна заклеяны скотчем, что не позволяет его проветривать и выходить на балкон. Душ - отдельная история. И даже всё это не смертельно, но мышь (одна или несколько выяснять не стала) лично мне спать не дала. Она всю ночь инспектировала наши веши. Делала это шумно, отпуская комментарии.
Отдельное внимание заслуживает завтрак. Тут плохо всё. Дети практически не ели, а я только пару яиц с самой дешёвой сарделькой (для котов, которые живут в гараже).
1
Show business's response
Владимир З.
Level 14 Local Expert
November 7, 2023
Отель отвечает присвоенной категории. В номере чисто, убирают ежедневно. по запросу принесли халаты. Вид из окна в сторону канатик прекрасный, в номере было тепло. Мне не подошла подушка и кровать, спал не очень хорошо ( субъективная оценка) Шкаф, сейф, чайные принадлежности, телевизор все в норме. Сауна финская горячая и сухая на любителя, но все ок. Питание нормальное, в баре адекватные цены на алкоголь, разнообразные напитки. Интерьер ресторана понравился, минимализм со вкусом.
Ещё тут) и надеюсь до выезда мнение не изменится) ресепшен👌разместили супер оперативно и с улыбкой) номер чистый и тёплый) чайник чай тапочки сейф) все в наличии) TV и вайфай не отваливаются) завтрак для ⭐⭐⭐ хороший(запеканка вкусная, малиновое варенье как домашнее👍)наличие лыжехранилища супергуд❗но есть косяк проектировщиков(( обнесли территорию заборами((( обходить от склона...((
С проживанием нормально. Завтрак в другом корпусе. Дозвониться проблематично, даже на основной телефон. На ресепшене чаще всего никого нет, все в другом корпусе.
Был в 19 году с семьёй в конце мая, доволен, ресторан с шведским столом, когда уезжал и пропускал обед, всегда без проблем выдавали наборчик с бутерами, соком и т.д. для перекуса. Может не всем понравится ходить на прием пищи через улицу (жили во 2м корпусе).
Очень хороший гостиничный комплекс. Если ваши окна смотрят на горы, вам очень повезло - виды просто обалденные! Персонал вежливый и заботливый, завтраки под танцевальную музыку - огонь! Территория очень красивая, а воздух просто космический. Среди отдыхающих можно встретить знаменитых спортсменов, успешных предпринимателей или просто интересных людей. Обязательно побывайте, уверен, вы почувствуете новую силу у своего восторга!!!
Очень все скромно, хотя и недёшево.
В номере убирают каждый день, воду заменяют.
Душевая выбешивающая - места мало + шторка вечно к тебе прилипает, тк места мало
Гостиница супер! Всё на высшем уровне, персонал очень вежливый, номера отличные, уборка производится каждый день, питание в ресторане, всё очень вкусно, официанты отличные! Вообщем всем довольны, ставлю 5 баллов, рекомендую всем!
Отдыхали с семьей летом 2021 года. Хорошие номера, еда в ресторане очень вкусная, понравилась и взрослым и самым маленьким детям. Рядом работают подъемники. Гостиничный комплекс романтик пожалуй лучший в Архызе.
Питание шведский стол, мясо, рыба, салаты, супы, каши, овощи, фрукты. Номера с видами на горы. В номере чайник, душ, туалет, балкон, телевизор, рядом тренажерный зал, баня. Отель находится на высоте, 1600 над уровнем моря.
Обслуживание так себе, холодильник в номере студия не работает, сообщил на ресепшен, мастер пришёл, переключил его на другой режим но он все равно не работает при этом администратор не интересуется результатом его работы. Завтра пойду на ресепшене требовать замену холодильника.
Отель уютный. Чистый. Красивое место в горах. Воздух кристально чистый. Прекрасные виды. Рекомендую.
Show business's response
Я
Я
Level 9 Local Expert
January 4, 2023
Итак, неоднократно останавливался я в этом месте, в обоих корпусах (Романтик 1 и Романтик 2).
Общее впечатление хорошее, близко к подъемникам, хорошие завтраки, чистые номера. Но! Остановлюсь на деталях.
Мой отдых имел горнолыжную направленность, и останавливаясь в Романтик 2- придется тащить оборудование в соседний корпус, так как лыжехранилище одно на 2 корпуса. С завтраками такая же история. Придется идти из корпуса 2 в корпус 1; если с детьми или коляской- очень неудобно..
Соотношение цены и качества- потрясающее.
Персонал вежливый, все просьбы (вменяемые) выполняли сразу же.
Впечатление очень и очень хорошее. Рекомендую.
Когда бронировали номер, было одно. По факту предоставили совсем другое. Будьте бдительны! То, что на территории идёт стройка, узнали по факту. Инфраструктура не развита!!!!! Администрация разговаривает, как будто одолжение делает. Вобщем друзьям и знакомым, рекомендовать не буду!!!!!!!
Самое главное преимущество это расположение в шаговой доступности от подъемников, тк добираться из Архыза по утрам на транспорте это треш, машины стоят в глухой пробке по полтора часа. Цена высокая, на уровне других отелей, но если со скидкой, получается более-менее терпимо.
Номера уютные, чистые. За исключением небольших недостатков - у нас в номере дверца холодильника висела на саморезе и отваливалась при открытии. На этаже в кулере вода воняла хлоркой, будто набрана с крана.
На территории нет детской площадки - то, что есть - это полуразваленные горки и качели с оборванными веревками. Ходили на площадку Архыз Роял.
Питание на высшем уровне - всегда вкусно и сытно.
Но все это мелочи и придирки - основное - это красота природы и воздух, неповторимые горы и реки, яркое солнце и цветы, травы, деревья! Всего этого там в изобилии.
Персонал отзывчивый и приветливый. Все очень понравилось!
Номер чистенький, убирают каждый день. Удивило, что зубной набор наряду с мылом шампунем и бальзамом не предоставляют сразу. У ник в памятке так и прописано, что если необходимо принесут. Попросила, принесли, всё норм. В основном всё (ресторан, сауна, прачечная, гладильная,запись на экскурсии, кедровая бочка) в первом корпусе Романтика, но расположены они рядом. Единственное, что не понравилось, так это то, что балкон из номера выходит на стройку, видимо возводят ещё один корпус и с самого утра до вечера слышно работу строителей. Канатка в шаговой доступности