Хороший сервис, отзывчивые флористы, видно что любят делать свою работу. Также работает доставка, очень удобно заказать к себе домой сразу же подарок и подарить.
Заказал букет на точную дату , спустя пару дней связались уточнили детали , отправили готовый вариант на согласование. Результат достаточно нежный , великолепная работа флориста .
Замечательное место.
Видно, что работают только флористы, которые знают свое дело вдоль и поперёк.
Не один раз помогали обрадовать любимую чудесным букетом.
Чудесный продавец, помогла с выбором, собрала оригинальный букет из капусты с эвкалиптом в крафтовой упаковке. Именинница будет счастлива. Спасибо огромное!!!
Ужасный магазин цветов, положительные отзывы накручены. Моя жена купила у них розы на похороны и при этом попросила как можно посвежее. Итог розы завяли через три часа. Вернуть сразу не получилось так как магазин был уже закрыт, отнесли на следующий день утром, нам отказали в возрате цветов так как цветы обмену не подлежат. Попросили жалобную книгу, в ответ у нас её нет, предложили скидку 10 процентов на следующую покупку и написать отзыв на яндекс. Хочу предупредить что они специально подсовуют уже еле живые цветы. Может кому поможет мой отзыв не выбросить свои деньги на ветер.
Проходили мимо Новогодней экспозиции с ребенком и подругой, начну с того, что продавца не было на месте..
Как оказалось она была в табачном магазине по соседству..
Стояли пустые столы без товаров, которыми мы воспользовались, чтобы поставить сумки с покупками, дабы дождаться с сыном, пока подруга зайдет в табачный магазин
Когда подруга зашла к дамам в «переговорную», за спиной уже услышала «они вообще знают, сколько это стоит?! Трогают там все! Еще и сумки свои поставили!»
Затем продавец видимо не выдержала, вылетела, ругаясь на моего сына, со словами «не крути ничего, не дергай, и не трогай!»
На что ей было культурно отвечено, что ребенок ничего такого страшного не делает, просто рассматривает игрушки
Затем, продавец зашла обратно в «Табак»
И там в магазине продолжила яростно смотреть в нашу сторону..
И буквально через 3 минуты, сложив руки, с важнейшим видом, и строгим тоном, вновь вылетает в нашу сторону, говоря «вы вообще свои пакеты тяжелые на столы поставили, вы знаете сколько они стоят?! столы старые все, сломаются, кто за это платить будет?!»
На что я ответила «откуда я знала, что это ваши столы, и тем более, что на них нельзя ничего ставить?..пишите таблички «не класть, не ставить», чтобы люди ими не пользовались! И с чего вы взяли, что мои пакеты такие тяжелые?! На ребенка моего накричали! Мне сходу нахамили!»
В ответ я услышала «вы свою подружку дождались? Берите свои сумки, и идите домой!»😕
Тут я полностью опешила..
Смена 01.12.2022
Прошу руководство обратить внимание на абсолютное неумение общения персонала, как минимум с окружающими людьми..
Бросаться на детей с запретами, когда ребенок, сквозь перчатки еле трогает игрушки, это не то, чтобы «через чур», это уму непостижимо!
Никому никогда не посоветую данный цветочный магазин!
Пришла в магазин за цветами, но видимо у них только особенные клиенты в приоритете ну или бог их знает. Простая 25 минут и прослушав болтовню только с одним клиентом о горшечных цветах, как-то надоело и ушла. У меня даже не додумались спросить может мне что-то нужно!!! Отвратительная клиентоориентированность!!!!
Замечательный цветочный магазин в котором можно найти цветы на любой вкус и цвет, а флористы - профессионалы помогут составить букет из Ваших предпочтений! Рекомендую! 👍👍👍
Отвратительные продавцы, не умеющие работать с клиентом, продажа Цветов плохого качества, стоят сутки! Либо вообще не раскрываются, Не покупайтте у них! Последняя покупка цветы не раскрылись и начали гнить настроение от подарка было испорчено, при обращении к продавцам по решению данной ситуации результата не принесло проблема не передается руководству а просто клиента отфутболивают указывая на табличку что цветы возврату не подлежат и на дверь