Заказала зарядное устройство через мегамаркет, прислали просроченную силиконовую смазку. Деньги не возвращают . Продавец через маркетплейс высылает нелекидныц товар, а деньги не возвращает
Не понятно откуда столько отрицательных отзывов. Такое ощущение, что это спланированная кампания конкурентов. Заказывал уже два раза через Мегамаркет, оба раза прошло все отлично. Сроки доставки выдержаны, запчасти оригинальные. Всем рекомендую.
Заказал на Мега маркете ремень генератора фирмы lynxauto(японский)(в экзисте 700₽), прислали фирму sufix (китайский)(в экзисте даже нет такого). Отправил это барахло обратно, деньги не вернули. ***!!!!
Илья
Level 6 Local Expert
April 25, 2024
Не вздумайте заказывать у продавца Romashkas.
(ООО "ДЕТАЛИ МИРА"
Юридический адрес: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, дом 31А, стр. 6
ОГРН: 1107746088625)
Полно негативных отзывов в интернете о них. Сам столкнулся с тем, что заказал компрессор с промиком и бонусами, неделю уже заказ висит не могу отменить, чтобы перезаказать у нормального продавца и не отправляют. В результате нет денег, нет бонусов которые списал, нет компрессора. Я сам отзывы читать стал только после того, как заказ сделал. Пожалел, что не додумался заранее сделать это. А еще очень посмешил заказной отзыв, о том что здесь отзывы плохие «заказные»😂
Недобросовестные продавцы. Заказал у них запчасти в мегамаркете, потдвердили заказ и не отправляли 2 недели его, потом отменили.
Жаль потраченного времени на них.
Недобросовестные продавцы , заказал со скидкой( промокод ) передний бампер на Хундай Соната, а прислали повторитель поворотника на бампер , теперь отписываются что у них нет такого товара хотя я им фото отправляю с бампером который они продавали
Заказывал по сбер мегамаркету 2 канистры масла по 4 литра febi bilstein 5W30 а приехало 2 пыльника рулевой рейки. Магазин видимо и зарабатывает обманывая людей на маркетплейсе. Товар не забрал (доставка была самокатом) вернут деньги или нет посмотрим. Вообще не рекомендую связываться!!!
Заказывал лампы филипс через сбермегамаркет прислали кольца упорные за копейки товар вернул деньги не возвращают, сбермегамаркет закрыл обращение, не рекомендую судя по отзывам нормальная практика магазина
Спасибо менеджеру по подбору запчастей Сергею! Сэкономил мне кучу времени и денег, подсказал, что я заказал не ту запчасть. Запчасти на Ситроен и Пежо привозят со склада представительства, быстро и без наценок. Профильный сервис Аарон в этом же здании.
5
Александр ПетровиЧ
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Крайне мутная организация. Заказал через сбермегамаркет велосипедную сумку на багажник, вместо неё прислали балонный ключ на 19... общение со сбермегамаркетом и ромашкой ещё то чудо чудное... если бы прочитал отзывы про этого продавца - не заказал бы никогда... как оказалось велосумками они никогда не торговали и вкралась какая то мне не ведомая ошибка и теперь, чтобы вернуть обратно 1.5 т рублей, надо тащится в сберкассу, чтобы вернуть железку, красная цена которой рублей двести... судя по отзывам - это нормальная ситуация для данного продавца...
2 раза заказывал на сбермегамаркете у этого продавца датчик положения колен. вала и 2 раза приходил натяжной ролик, на сбере оставил 2 соответствующих отзыва но не один не пропустили.
Сделал заказ на сбермегамаркете, компрессор кондиционера на хендай, но пришла головка свечная! Да еще и замотали в 50 слоев целлофана. Буду надеятся что сбермаркет все таки нагнет этого продавана.
Заказал в Сбермегамаркет, 08.09.2021 получил автомобильный аккумулятор из постаманта, он простоял в постамате верхом вниз, вся кислота (электролит) находящаяся в нем вытекла в постамат, обожгла мне руки пока нес до машины; товар в дальнейшем использовании не пригоден, прошу до сих пор (18.11.2021) обменять на такой же; рекомендовал вызвать службу хим. очистки для постамата, ведь могут пострадать люди. Мне ответили, что зарегистрировали ваше обращение и передали его продавцу. Продавец ответит в течение 1-2 рабочих дней. Сотрудник СберМегаМаркет 09.09.2021, 03:37 Добрый день! Интересно! Вы 2-й клиент с такой проблемой. Были ли наклейки на упаковке "Хрупкий товар"? 09.09.2021, 12:22 Я отвечаю: Здравствуйте, товар был замотан черной пленкой, наклеена на пленку бумага (возможно товарная накладная), пленку не много разъела кислота, бумага мокрая, товар стоял в луже прозрачной жидкости, вытекающей из ячейки потамата; (левая верхняя). Разобрать маркировки на упаковке я не смог, упаковку для вас сохранил. 09.09.2021, 12:38 Я пишу: Когда мне заменят поврежденный товар? 10.09.2021, 16:01 мне отвечают: Мы подключились к обращению. Ознакомимся с проблемой в течение 1-2 рабочих дней и поможем ее решить. 11.09.2021, 08:50 Добрый день! Для обмена необходимо перезаказать товар. Это 1-2 дня. Мы готовы обменять, но в связи с проблемами с транспортными компаниями (бьют товар) мы просим вас привезти товар в наш магазин. И меняем. Согласны ли вы? Аккумуляторы свинцово-кислотные, 9-й класс опасности поэтому у нас транспортная может не забрать. Я пишу, что заказал у них товар только из-за удобной доставки и не возможности забрать его в рабочее время, спрашиваю куда я должен его везти? График работы? Когда товар будет у вас? Через несколько дней я опять пишу: могу ли я получить обменный товар в том же постамате, а не пригодный к использованию товар положить в ту ячейку где получу новый? 27.09.2021, 11:34 мне отвечают: Добрый день! Товар есть в наличии. В связи с проблемами с ТК, На какой день? 28.09.2021, 16:12 Я отвечаю: любой день на неделе, московская область, Дзержинский, лесная и номер дома. Три раза звонил на горячую линию, жду.
Номер обращенияCCS-336957
Через месяц мне ответили: в связи с большим количеством обращений время решения увеличивается. Спасибо за понимание! Привезите его г. Москва ул. Рябиновая дом 14 «ТЦ ААРОН АВТО» 1 этаж. Пн-пт, с 10-18. Заберем товар, оформим вам возврат денежных средств. Я пишу: моя машина без акб не едет, старый аккумулятор совсем умер, я нахожусь московской области. Ну не уже ли так сложно привезти новый товар и поменять на не пригодный к использованию? 18.11.2021 жду. Не рекомендую ни кому ни чего заказывать в Сбермегамаркете, клиент для них кусок г.
Заказал тормозные колодки через Сбермегамаркет они не подошли на мой автомобиль, вернуть товар не возможно!
Магазин трубки не берёт, на почту и в ватцапе не отстать письмо.
Сбермегамаркет сняли с себя ответственность.
Не покупайте умошеников ничего, потом не вернёте деньги!!!.
сначала сделал заказ, потом только посмотрел отзывы. Переживал, но оказалось напрасно. Заказ (аккумулятор exide ea530) отправлен вовремя, дата производства свежая - июль 2021.
Заказывал фильтр на Гудс. ру. Остался без товара и ушел в минус по обратной пересылке в -440 руб. Судя по отзывам не у одного меня проблемы возникали с продавцом romashkas" (Ромашка), оно же ООО "Детали мира".
Заказывал фильтр арт. 165464ba1b, продавец стал с низкой ценой "romashkas" (Ромашка). При получении оплатил заказ, вскрыл, в коробке пришел другой фильтр с маркировкой А65464BA1BRV, это видно на фото. На коробке основная наклейка Ниссан утверждает, что в коробке именно 165464ba1b, made in japan. По факту А65464BA1BRV made in Russia, рыночная цена присланного фильтра в 2 раза ниже.
А вот ответ продавца: "То что покупатель ссылается на другой артикул выбитый непосредственно на самом фильтре еще не показатель что это другая деталь". Делайте выводы)))
Заказал 6 упаковок масок для пожилых родителей в магазине Romashkas. Заказ был полностью подтвержден продавцом но на 25 марта (через 10 дней). Цена заказа 330 руб. Цена доставки 499 руб. Итого 829 руб. Ну ладно, ажиотаж ... вирус .. все понятно. В итоге сегодня, в последний день перед доставкой, эти уб....ки, а иначе и не скажешь, меняют в одностороннем порядке заказ и оставляют там 1 упаковку на 5 масок за 55 руб с доставкой также за 499 руб, вместо заказанных 6 упаковок на 30 разовых масок. В итоге время упущено, масок больше нет нигде. Понятное дело заказ отменил а у....ков отправил в бан навечно. Никогда ничего не покупайте у этих товарищей. А им я желаю, чтобы у них руки отсохли наживаться на стариках, подвергая их смертельному риску. Аналогичный отзыв будет размещен на всех возможных ресурсах и отправлен администрации портала goods.ru
Заказал через гудс ру СВЕТОДИОДНЫЕ лампы на авто 2 комплекта, в каждом по две лампы СВЕТОДИОДНЫХ! Прислали обычные галогенки просто две штуки, даже без упаковки, вот как так можно отвратительно работать?????
Покупал шины через маркетплейс Гудс по акции "гарантия лучшей цены". Сначала подтвеждали заказ затем делали возврат средств. После 2 попытки сделали отгрузку. В итоге прислали другого размера. Сделал возврат.
Не советую обращаться в эту контору, спасибо вам за отменённый заказ без причины
7
Alexandr
Level 13 Local Expert
May 2, 2019
На данную шляпу вышел через zzap.ru, нужно было сцепление на короллу, цена была интересная, срок поставки 3-4 дня, оформил заказ, внес предоплату. Дальше интересней, прошло две недели! Звонил, писал кормили обещаниями, что вот буквально вечером будет в офисе, в итоге отказался от заказа, написал заявление на возврат предоплаты и опять тишина, прошло 4 рабочих дня, позвонил, сказали деньги отправили, а их нет! Прошу дайте выписку о переводе, в ответ тишина, обратился в поддержку zzap, только после этого вернули деньги. Крайне мутная контора, не рекомендую!
16
Антон А.
Level 9 Local Expert
October 25, 2021
Заказ через сбермаркет, прислали бракованную деталь, отправил назад, не детали не денег. Нужно обращаться в суд!
Заказ сделал через ZZap!ru в конце рабочего дня. на почту пришло сообщение что заказ передан исполнителю. К 11-00 следующего дня реакции менеджеров на заказ не было. Делаю звонок по указанному телефону и прошу рассказать судьбу заказа менеджер не в курсе объясняет тем что информация обрабатывается ( неизвестно кем) однако быстро ее находит на складе з\ч много, но срок перемещения 3 дня меня устраивает и мы договариваемся об оплате и я оплачиваю заказ. Небольшое отступление - Время работы магазина указано неправильно .до 21-00 работает салон-оплаченную запчасть самовывозом можно забрать только до 18-00 , сроки перемещения с удаленного склада не соответствуют заявленным на сайте 3(три) дня- реально заканчивается 5(пятый) день запчасть по словам менеджера в пути. За вывеской уважаемых Детали Мира / Аарон Авто существует просто посредственная Ромашка .Выводы не делаю, их сделает читающий эти строки, и если вам нужно срочно что-то купить , прочтите написанное еще раз. Пошел шестой день ожидания.
Грамотные ребята, цены адекватные, общаются вежливо, заказывал опору двигателя, пришла на следующий день, очень рад, что открылись рядом с домом, однозначно буду еще обращаться в этот магазин.
На днях заказывал комплект колодок и дисков на свой Нисан Кашкай, спасибо ребятам помогли выбрать лучшее во всем разнообразии запчастей, а заплатил дешевле в 2 раза чем, оригинальный комплект.