Замечательный магазин, очень нравится выбор цветов,посетила магазин 24.10.2024благодарна милой девушки каторая быстренько и главное очень красивый букетик собрала!
Замечательное место, с хорошим выбором цветом. Очень доброжилательные флористы, умеют сделать КРАСИВО! Всегда относятся к своей работе ответственно! Рекомендую!
Замечательный магазин! Работники всегда доброжелательные и позитивные, помогают в выборе и составлении букетов, всегда ухожу с замечательным настроением и красивым букетом! Цветы всегда свежие и качественные! Хожу сюда всегда и всем советую этот замечательный магазин
Покупал цветы 18октября. На вильского 22.коллеге на день рождение, мало того что по хамски разговаривают продавцы, обслужили ужасно, еще и букет не первой свежести вручили, а я и не подумал проверить, так как часто покупал в этом магазине и все было норм. Сутки простоял!! Это нормально?! Еще раз такая ситуация повторится, больше к вам ходить за цветами не буду!!!!
Здравствуйте! Это сообщение из Иркутска! Вчера оформила заказ: букет с доставкой! Насколько профессионально сработали сотрудники! Всегда на связи, оперативно, в общении очень приятны 🙂 Букет получился прекрасный! Завтра на утро доставка и большое поздравление будет! Огромное спасибо руководителю и флористу! 🌸🌸🌸 Вы-супер!!! Екатерина.
Плсетила ваш магазин впервые. Очень свежий ассортимент цветочков! Торопилась и флорист буквально подхватила мой настрой. Быстро придумали букетик для нашей маленкой принцессы. Бюджет, пожелания, все учли. Боагодарю вас от души)
Я посетила салон, была очень довольна обслуживанием прекрасных флористов Нины и Иды, буду рада видеть их снова, а также наблюдать цветы из данного салона у себя дома. Девочки все рассказали и все показали. Осталась очень довольна обслуживанием!!
Лучший цветочный магазин, который я когда либо видел) Очень отзывчивая и талантливая девушка подобрала цветочки и подарила очень много счастья тем, кому эти цветы предназначались) Получились не букеты, а произведения искусства, причем по нормальной стоимости) Очень рекомендую!
Я обожаю магазины сети Ромашково! Уже несколько лет покупаю на Металлургов, а сейчас в связи с переездом открыла для себя магазин на Вильского! Внимательные девочки- флористы сразу поняли что надо! Я в подном восторге и мне не хватает слов чтобы выразить свое восхищение этой компанией! Рекомендую всем Ромашково! Это профи с большой буквы, я влюблена!!!
Прекрасный выбор и цены ,красиво собранные композиции, особенно хотел поблагодарить флориста которая терпела мою невнимательность и вредность!
Буду советовать и сам чаще заходить!
Хороший магазин. Квалифицированный флорист поможет собрать букет для любых событий. Максимально благожелательное отношение к покупателю, цены приятно удивляют.
Рекомендую!
Ида прекрасна, букеты шикарны, индивидуальный подход, стоически побеждает все, даже самые сумасшедшие, хотелки.
Прихожу к ней уже третий раз, приду и четвёртый.
Прекрасный магазин, сотрудница была очень вежлива при подборе и сборке букета, цветы свежие, цена приемлемая, поэтому остался доволен как я, так и супруга, спасибо)
Букет не соответствует ассортименту цветов , который указан на фото. Например, хлопок заявлен нежно розовый, по факту белый. Далее розы ,в букете , который принесла мне доставка ,нет роз .
Цветы отличного качества, розы плотные, свежие, долго стоят. Мужчина дарит цветы только из Ромашково. Сама брала букет на свадьбу с доставкой, очень внимательные продавцы, выбрали вместе подходящий по сумме и желанию.
Редко бываю в Ветлужанке, заезжаю в данным магазин цветов по случаю приглашения на торжества, либо мероприятия. Еду на праздник дорогой через торговую точку Ромашково, так как знаю 100% помогут определиться с выбором и есть ассортимент свежих цветов. 🌹
Классный магазин, обслуживание на высоте, грамотные флористы. Возможность заказа не только в магазине, но и через сайт. Ассортимент большой и главное, что цветы всегда свежие. Вот сегодня купила букет на ДР подруги. Цены демократичные, есть всевозможные акции
Заказали сегодня букет. Флорист Елена была очень вежливая по телефону, отправила готовый букет и учла пожелания по доставке.
Именниница осталась довольна!
1
Show business's response
Sofia Stal'makova
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Очень приятный персонал, дружелюбный! Помогли подобрать нежный и красивый букетик из пионовидных роз). И цены отличные🌺
Нравится, не редко захожу за букетом, а в этот раз нахожусь не в Красноярске и оформил доставку, решил сделать жене приятное🤗 Елена спасибо вам большое!!😊😊
Давно ходим в этот цветочный, очень нравится обслуживание и то как составляют букеты. Всегда с радостью прихожу сюда и покупаю букеты. Ни разу не разочаровалась!! ))
Ставлю минимум за нулевой сервис… Как человек, приближенный к соц.сетям, я понимаю, насколько важно в современном мире делиться ДОСТОВЕРНОЙ информацией о компании в картах, соц.сетях и на сайтах. У вас же в Яндекс картах график работы круглосуточно, а по факту до 9. И в нужный момент этот факт очень подвел(
Никогда не обращайтесь с эту компанию!!!! Доставка букета на день рождения вместо с 10 до 15 произошла в 17-00 после многократных звонков оператору.. Которая утверждала что виноват курьер, ехал 10 часов. Но курьер сказал что букет отдали за 15 минут до доставке. Букет хиленький, настроение испортили и никто не виноват!! Крайне не порядочный персонал этой компании! И никакой ответственности не несет.
1
Show business's response
Lidia
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Всегда свежие цветы. Приветливые сотрудники. Приемлемые цены. Удобное местоположение магазина.
8 марта. Праздник. Находясь в другом часовом поясе, заказал любимой даме букет цветов по Красноярскому времени в 15:11, оставив желаемое время доставки с 16.00 до 18.00. Мне позвонил сотрудник, уточнив, что по причине загруженности доставка возможна только с 20:00 до 22:00. Дождавшись 21:30, я понимаю, что цветы ещё не доставили. Найдя на сайте (https://romashkovo-24.ru/contacts/) номер телефона (219-10-18) салона по ул. Вильского, который среди всех филиалов был единственным круглосуточным и работающим после 21:00, позвонил, чтобы уточнить в каком статусе находится заказ цветов. На звонок ответила сотрудница, изначально тяжело вздохнув, и одним словом произнесла: «..Ало?!..». Поздоровавшись, я в вежливой форме уточнил, что имеется заказ по таким-то номером и спросил в каком он статусе. Далее, данная сотрудница уточнила наличие заказа и сказала мне перезвонить в филиал по ул. Вильского и продиктовала тот же номер, по которому сам звоню. Я сказал, что разговариваю с ней по указанному ей номеру. После моего замечания, сотрудница сказала, что позвонит сотрудникам филиала, чтобы те перезвонили мне. Звонок с ней был окончен, а мне так никто и не перезвонил.
Доставка была всё таки осуществлена, спасибо. А если бы я не позвонил и не заволновался о своем заказе, о нём бы благополучно забыли, как и до моего звонка. Прошу обратить внимание руководства на сервис обслуживания, что за «Ало?!», я понимаю, что загруженность, что человек устал, но это не означает, что теперь клиентам нужно отвечать «АЛО?!». РИФМА НАПРАШИВАЛАСЬ!!!
заказала букет на сайте, к указанному времени подошла в салон, всё было готово, в букете цветы были чуть распустившиеся, через пару дней букет стал пышнее и ярче👍простоял долго еще