25.10.2023 приобретала зимние ботинки, был обнаружен брак от производителя. Продавцы всегда отзывчивые и в данной ситуации было предложено привезти такие же ботинки из другого магазина. Я предложение приняла. Взяли номер телефона и 27.10.2023 позвонили и сообщили, что ботинки привезли. Так как звонок был уже в позднее для меня время, предупредила, что приду 31.10.2023 ( за ботинки была предоплата 70%)
Придя 31.10.2023, в магазине находилась управляющая Наталья Ивановна, которая начала себя вести недопустимо! Возмущалась почему я так долго не приходила за покупкой, что продавцы не имели право на такой большой срок откладывать ботинки. Вина была самой управляющей, что она не убедилась в товаре, который поступает к ней в магазин, если бы изначально с ботинками было все хорошо, покупку совершила еще 25.10.2023! После такого отношения к покупателям и продавцам от ботинок пришлось отказаться. Часто покупала в данном магазине обувь, продавцы всегда помогут и подскажут! Но поведение управляющей меня поразило! Она, как лицо магазина, не должна так себя вести. Её общение с покупателями и своими же сотрудниками считаю не соответствующим занимаемой должности!
Лучше магазина, где можно купить удобную, красивую, модную обувь в Нижнем Новгороде просто нет! Здесь нет обуви,купив которую, вы в неё не влюбитесь! Продавцы внимательные, доброжелательные, ненавязчиво помогут сделать выбор, если вам это нужно. Цены адекватные!Скидки делают. Проверено, что идентичная обувь в другом магазине будет стоить на порядок дороже! Обувь моей семьи и всех наших друзей только из Romax.