Очень уютное и тихое кафе в удобном месте и в стороне от шума ТЦ. Всегда свежая выпечка, вежливый персонал, очень вкусный кофе. Особенно понравилась одноимённая названию кафе ромбаба. Есть 2 вида - для любителей посуше и для тех, кто любит обжигающую пропитку. Предпочитаю второе)
Приходили вечером с подругой, очень понравилось обслуживание. Качество отменное: брали карамельный и сырный раф по совету кассира, который подробно рассказал о каждом напитке. Тортики умопомрачительные! Уютное и комфортное место. Будем переодически посещать. Спасибо!
Очень вкусный кофе🔥
Всем рекомендую это местечко!
Атмосфера, стиль, вкус, просто на высоте!
Давно такой кофе не пила, насыщенный, приятный!
Следующую пробую выпечку
Спасибо большое💕
Классная кондитерская у дома! Хороший выбор тортов и все свежие. Персонал приветливый, девочки и мальчики все рассказали и подсказали! Однозначно стоит зайти!
Вкусный кофе и выпечка!
Ошалела от цен в кофемании и зашла сюда, в подарок к кофе дали булочку с корицей и налили стакан воды, спасибо большое за такую заботу! Очень милые девушки работают, вежливые, приятно заходить в такие места!
Место хорошее, еда вкусная. Но девушка с красными волосами и красной помадой испортила весь день: хамила, грубила всячески. Изначален сказала, что мне нужно два курника, на табло высветился один, в это время девушка спрашивает «вам греть?», я сказала, да, и повторила, что мне нужно два - она оскалилась, и сказала сквозь зубы «вам греть?». Пробила два курника, потом оказалось, что у них остался только один курник. Зачем идти работать с людьми, если не можешь контролировать свое настроение) день испорчен) больше сюда не вернусь, выбирайте тщательнее сотрудников - это же лицо бренда) лояльность потеряна
Ужасный опыт: обслуживание, которое отбивает аппетит!
Хочу поделиться крайне негативным впечатлением от посещения вашего заведения. Несмотря на то, что еда оказалась вполне сносной (хотя, возможно, на фоне такого сервиса это уже не так важно), обслуживание оставило просто отвратительное впечатление.
Начнем с того, что при наличии 5 человек персонала заказ ждали неоправданно долго. Создавалось впечатление, что сотрудники просто занимаются чем угодно, но не обслуживанием клиентов.
Кассир совершенно не ориентируется в меню напитков. Пришлось несколько раз повторять и уточнять состав, что вызывало недоумение и раздражение. Создалось впечатление, что я больше знаю о вашей продукции, чем человек, который её продаёт.
Отдельное "спасибо" администратору, которая просто стоял возле кассы и без отрыва была в телефоне. Единственная ее функция заключалась в том, чтобы подключиться, когда кассир "тупил" – вместо того, чтобы следить за порядком и качеством обслуживания.
При этом мы стали свидетелями того, как другой клиент тоже ждал свой заказ очень долго. Он уже был готов сам себе принести его со стойки, хотя это работа официанта.
Итог: еда, может, и неплоха, но обслуживание просто ужасное! Хотелось побыстрее уйти из этого заведения.
Особое раздражение вызывала работа кассира. Он постоянно отвлекался, то на разговоры с коллегами,то с другими покупателями . Приема заказа как такового не было. Всё это выглядит как полный хаос и отсутствие всякой структуры, что, мягко говоря, удручает.
И вишенка на торте: принесли пудинг, но почему-то забыли о приборах! Пришлось дополнительно обращаться к персоналу, чтобы наконец получить ложку. Это просто смешно и показывает, насколько невнимательны сотрудники к своей работе.
Было очень неприятно, потому что мы торопились и хотели оперативно перекусить, но благодаря персоналу приходилось делать это очень быстро
Увидели новое кафе, решили зайти взять с собой ромбабу. На настоящую ромбабу она даже близко не похожа. Вкус просто приторный - невкусно. А сверху что-то непонятно тягучее как будто с желатином. Ничего другого не пробовали, да и как то желания уже нет возвращаться сюда.
Продавец не может ответить внятно на вопросы не по кофе, не по остальному товару. Беру обычный латте. В итоге взяла на безлактозном, так как обычного молока не было. Кофе невкусный. Эклер с банановым мусом вкусный, понравился. Но и тут забрали тарелку, где еще остался кусок эклера, я не успела даже сказать…
Впервые зашла сегодя в это кафе , если често - разочарована . Абсолютно никакой кофе , выпечка восторга тоже не вызвала , хотя я специально заказала ром бабу , в надежде , что это то уж точно должно быть неплохо .